【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク <教育関連サービスの運営支援企業でのご就業です> 【詳細】 (1)QA対応 ・新入社員からの各種問い合わせ一次受け ・回答対応の方法の検討、準備 ・受講者からの日々の問合せ対応 (2)勤怠管理 ・出退勤管理 ・勤怠管理方法の企画、検討、準備 ・受講者(新入社員)の日々の参加状況の確認、分析 [サポート対象]新卒の方約1200名 [対応方法]メール等 [受付階層]二次受付 【体制】 25名 【出社予定日数】 月10〜12日 ※基本半分くらいの出社ですが、3〜4月は新入社員に合わせてほとんどが出社となります 川崎駅より徒歩3分(幸区/最寄り駅:川崎駅、京急川崎駅) 08:45〜17:30(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間:10〜20時間程度(残業補足:3月、4月は40時間ほどの時もあります) 【派遣先について】 教育関連 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 基本テレワークです!最初はPCセットアップのため事業場へ出社あり!残業少なめで自分の時間もしっかり確保!◎土日祝はお休みでプライベートも充実! 【ServiceNowワークフロー利用者への利用推進支援】 ・利用者サポートを立ち上げる為の対応 ・方針ガイドの策定 ・利用者のトレーニング ・QA対応 ・バージョンアップ時の調査確認 ※ドキュメント作成(プレゼン資料)などの作業が発生する可能性あり 東急東横線 武蔵小杉 徒歩5分(中原区/最寄り駅:武蔵小杉駅、向河原駅) 08:30〜17:15 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 富士通グループ企業で展開時の現地作業員サポートのお仕事です。電話にて手順書をベースに作業員からのQA受付とナレッジからの回答をお願いします。作業完了時の完了確認もお願いします。 JR横須賀線・湘南新宿ライン 武蔵小杉駅新南口徒歩2分、JR南武線・東急各線 武蔵小杉駅徒歩7分(中原区/最寄り駅:武蔵小杉駅) 8:45〜17:30 ※残業は20h/月程度 【派遣先について】 派遣先会社名:富士通グループ(情報サービス) ◇富士通グループ◇月収例39万円以上!駅チカ!期間限定!富士通グループで展開時のサポート対応スタッフ募集!ハードに関する知識が活かせます!※登録は「WEBでの応募情報登録」と「リモート面談」を中心です! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備(富士通健保加入・厚生年金) ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...