Job Description: Department Overview Rakuten FinTech Group Company provides fintech services, including the credit card and other payment services, the loyalty points program, internet banking, securities trading and insurance. Why We Hire ※This requisition is open
The Global Services Cross-Platform Team is looking for a Security Technical Account Manager dedicated to supporting customers in the recently announced Project Lightwell. This is a hybrid job that can be located in Tokyo, Japan. In
【ラピュタロボティクスについて】 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 【役割と責任 】 このポジションは、社内外の様々なステークホルダーと密に連携し、顧客の現場でソリューション導入からその後の課題解決までをサポートしていただきます。 日本の倉庫物流業界に新しい歴史を築くような、ロボティクスの未来を感じられるチャンスです。市場価値を高めるために、将来性のある分野で活躍できるポジションです。 複雑な問題を単純化し、原理原則に基づき分析を行い、失敗を恐れず行動できる能力が求められます。また、自分自身よりもチーム、そして何よりも顧客のことを優先できる人材を歓迎します。 【主な業務内容 】 弊社製品導入（スタート）フェーズ サーバーセットアップ：顧客倉庫にて使用するサーバーを事前にセットアップ 。 走行性・要件テスト：ロボットのテストを行い、走行性や要件定義とのギャップを確認。必要に応じて修正を行う。 導入初期のサポート：稼働開始直後に顧客倉庫に訪問し、不具合の切り分けを実施しエンジニアチームと連携の上、改善提案を行う。 弊社製品導入後（サポート・改善）フェーズ インシデント管理：システムの不具合や想定外の挙動が発生した際に、ヘルプデスクや顧客と連携して原因を特定し、 エンジニアチームと協力して早期に解決策を実施。 ソフトウェアアップデート対応：設定変更やバージョン更新に伴うテストを実施し、顧客倉庫に適したシステムの構築と生産性向上に取り組む。 顧客満足度向上施策の推進：他チーム（CS）からのフィードバックをもとにマニュアル整備、オペレーション改善、機能追加要望の整理・提案を行い、継続的な運用品質向上を目指す。 協力会社の業務管理:外部委託先企業への業務依頼及び品質管理を実施。 Requirements 【必須要件 】 日本語能力試験N2レベル以上 国内出張が可能な方 物流業界、製造業、DX/ICT分野におけるハードウェアまたはソフトウェアのトラブルシューティング経験 ソフトウェアシステムエンジニアリングにおける関連経験（システム開発、ハードウェアまたはシステムテスト、QAを含むがこれらに限定されない） Benefits 日本語能力試験N1レベル ROSまたはLinuxスキル 社内での英語コミュニケーションに抵抗のない方 日本の運転免許証を所持していること...
Why PlayStation? PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including
私たちについて Cogent Labsコージェントラボは、東京を拠点とするAIスタートアップです。 2014年の創業以来、「AIを実社会で役立つ技術にする」ことを目指し、企業の業務効率化を支援するAIプロダクトを開発してきました。 主力プロダクトである SmartRead は、AIによる文書処理を自動化するサービスとして、多くの企業で利用されています。また現在は、検索・対話型AIを活用した SmartFind をはじめ、ワークフロー自動化や新たなAIプロダクトの開発にも取り組んでいます。 Cogent Labsの特徴は、アプリケーションだけではなく、その基盤となるAIモデルまで自社で研究・開発していることです。独自の大規模ドキュメントモデルをはじめ、最新のAI技術を実際のビジネス課題の解決につなげています。 社員はさまざまな国や地域のバックグラウンドを持ち、エンジニアリング、プロダクト、ビジネスの各チームが密に連携しながらプロダクト開発を進めています。 募集背景 Cogent Labsでは複数のAIプロダクトを継続的に開発・運用しています。 プロダクトの成長に伴い、品質保証に求められる役割も大きくなっています。 私たちが目指しているQAは、リリース前のテストだけを担当する組織ではありません。 要件定義や設計レビューの段階から品質を考え、開発チームと一緒に品質をつくり上げることを重視しています。また、手動テストとテスト自動化を適切に組み合わせながら、継続的な品質改善に取り組んでいます。 今後さらに品質保証体制を強化するため、新たなQAエンジニアを募集します。 このポジションについて 本ポジションでは、AIプロダクトの品質保証全般をご担当いただきます。 担当する業務は、テスト実施だけではありません。 要件レビュー テスト計画・設計 手動テスト テスト自動化 リリース前後の品質確認 品質改善活動 など、QAライフサイクル全体に携わっていただきます。 日本のお客様向けサービスであるため、日本語でのコミュニケーションは重要です。一方で、エンジニアチームは多国籍なメンバーで構成されており、社内では日本語・英語の両方を使用しています。 入社時点では日常会話レベルの英語力があれば十分です。日々の業務を通じて、自然に英語でのコミュニケーションにも慣れていただけます。 私たちは経験年数よりも、「より良い品質をつくりたい」という姿勢を重視しています。 ジュニアからミドルレベルまで、学ぶ意欲を持ち、チームと協力しながら主体的に行動できる方を歓迎します。 この仕事の魅力 品質をつくるQA QAは開発工程の最後に品質を確認するだけではありません。 Cogent Labsでは、要件レビューや設計段階から開発チームと連携し、品質そのものを設計することを大切にしています。 「どうすればより良いプロダクトになるか」をチーム全体で考えながら仕事を進めます。 手動テストと自動化の両方を大切にしています 私たちは、自動化だけがQAの価値だとは考えていません。 探索的テストや仕様理解を伴う手動テストと、自動テストを適切に組み合わせることで、高い品質を実現しています。
Role and Responsibilities: Establish good coordination and communication with Customer, Onsite and Offshore teams. Actively involve in supporting architecture decisions, prepare design documents, coding, conduct code reviews, ensure code quality compliance, troubleshoot technical issues, defect fixes,
Exotec is at the forefront of technological excellence in order to redefine the relationship between humans and robots. Our solutions are contributing to the success of some of the largest brands in retail and e-Commerce by
職種 正社員 職務明細 The Global Services Cross-Platform Team is looking for a Security Technical Account Manager dedicated to supporting customers in the recently announced Project Lightwell. This is a hybrid job that can be located in
職種 正社員 職務明細 About TCS Japan Tata Consultancy Services Japan (TCS Japan) is a global leader in IT services, consulting, and business solutions. We help our clients simplify and evolve their increasingly complex IT environments to
【ラピュタロボティクスについて】 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 【役割と責任 】 このポジションは、社内外の様々なステークホルダーと密に連携し、顧客の現場でソリューション導入からその後の課題解決までをサポートしていただきます。 日本の倉庫物流業界に新しい歴史を築くような、ロボティクスの未来を感じられるチャンスです。市場価値を高めるために、将来性のある分野で活躍できるポジションです。 複雑な問題を単純化し、原理原則に基づき分析を行い、失敗を恐れず行動できる能力が求められます。また、自分自身よりもチーム、そして何よりも顧客のことを優先できる人材を歓迎します。 【主な業務内容 】 弊社製品導入（スタート）フェーズ サーバーセットアップ：顧客倉庫にて使用するサーバーを事前にセットアップ 。 走行性・要件テスト：ロボットのテストを行い、走行性や要件定義とのギャップを確認。必要に応じて修正を行う。 導入初期のサポート：稼働開始直後に顧客倉庫に訪問し、不具合の切り分けを実施しエンジニアチームと連携の上、改善提案を行う。 弊社製品導入後（サポート・改善）フェーズ インシデント管理：システムの不具合や想定外の挙動が発生した際に、ヘルプデスクや顧客と連携して原因を特定し、 エンジニアチームと協力して早期に解決策を実施。 ソフトウェアアップデート対応：設定変更やバージョン更新に伴うテストを実施し、顧客倉庫に適したシステムの構築と生産性向上に取り組む。 顧客満足度向上施策の推進：他チーム（CS）からのフィードバックをもとにマニュアル整備、オペレーション改善、機能追加要望の整理・提案を行い、継続的な運用品質向上を目指す。 協力会社の業務管理:外部委託先企業への業務依頼及び品質管理を実施。 Requirements 【必須要件 】 日本語能力試験N2レベル以上 国内出張が可能な方 物流業製造業マテハン自動化もしくはDX/ICT分野におけるハードウェアまたはソフトウェアのトラブルシューティング経験 ソフトウェアシステムエンジニアリングにおける関連経験（システム開発、ハードウェアまたはシステムテスト、QAを含むがこれらに限定されない） 【歓迎要件】 日本語能力試験N1レベル ROSまたはLinuxスキル 社内での英語コミュニケーションに抵抗のない方 日本の運転免許証を所持していること...