At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are,
Job TitleCustomer Service Support, SRC Job Description 当社の在宅医療で使用される、人工呼吸器および関連する消耗品のカスタマーサービス業務をお任せします。 訪問先は、患者様のご自宅、医療従事者（医師、看護師、臨床検査技師など）、病院関係者です。 患者様が在宅で使用されている機器のメンテナンスや修理対象の機器の交換対応を中心に行うほか、顧客である 医療従事者や病院関係者と機器の管理を含むカスタマーサービス活動全般の業務効率化を行います。 業務上、基本的にはオフィスに出社し勤務していただきますが、社用車が貸与後は患者様のご自宅へ直行していただくことが可能です。 過去入社者の 8 割以上が医療業界未経験者です。OJT などでしっかりとした研修を用意していますので業界未経験の方でも安心して新たなキャリアを構築していただけます。 ・医師の処方に基づき、患者様宅で使用される医療機器の導入・交換・メンテナンスを実施 ・故障や不具合が発生した機器の交換・修理対応 ・担当施設および患者様宅の機器を正確に管理し、業務効率と利益率の維持・向上を図る ・夜間や緊急時の対応（シフト制） ・既存顧客の維持だけでなく、新規処方の獲得ならびに新規顧客・市場開拓などの営業活 動のサポートを行う。 ・複雑な顧客情報の収集・分析に基づく、具体的な行動計画の策定・実行を行う。 ＜求める経験＞ ・営業経験（法人・個人問わず）もしくは類似する個客対応経験 1 年以上 ・在宅医療に興味をお持ち方 ・医療従事経験がある方は営業経験不問 ＜転勤＞ 原則、転居を伴う転勤はありません。 【業務内容】医療機器に関するカスタマーサービス 【契約期間】期間の定めなし 【試用期間】試用期間あり（原則として入社日より 6 ヶ月） 【就業場所】福岡支店 福岡県福岡市博多区住吉3-1-80 オヌキ新博多ビル 1階 【就業時間】9:00-17:30 休憩時間：１時間 【休日】毎週土曜日（所定休日）、日曜日（法定休日）、国民の祝日、年末年始（12 月29
事業部の方針に沿って上司が下した指示に従い、担当地域において取り扱う治療の技術、治療、診断などについて、医師、看護師、代理店に対する情報提供、営業活動を行い治療の啓蒙を図り、医療に貢献する。 会社ミッション及び企業方針、部門営業戦略の理解と実践 担当地域での治療の技術、治療、診断に関する製品の医師、看護師、代理店への営業・啓蒙活動 担当地域における戦略の策定、実施、AOP管理 担当製品に関する市場動向の把握、本部への報告 Must Haves Knowledge/Education：学士以上 Job Experience： 2年以上の営業経験、営業戦略の策定、顧客管理 Competencies/Language Skills： コミュニケーション/交渉力、プレゼンテーションスキル／市場分析/自己管理 Computer Skills: PowerPoint/Word/Excel Physical Requirements: 宿泊を伴う国内出張が可能なこと Nice to Have Background：英語/マーケティングの知識 Skills/Competency: 医療業界での就業経験/エリアマネジメントの経験...
■業務内容 透析治療のアクセスデバイスを扱うチームにて、臨床の知見から国内組織のマーケティング戦略策定及び実行を行う。 取り扱う製品、治療方法、診断等について、医師、看護師、ME、代理店に対する情報提供、サービス活動を行い治療の啓蒙を図り、医療に貢献する。 ≪具体的には・・・≫ ・社ミッション及び企業方針、部門営業戦略の理解と実践 ・臨床的知見から製品プロモーションのための効果的な販売資料、学術情報、販売トレーニングの作成と提供 ・マーケティング戦略に基づき、データベース、市場分析および最新の医療情報の整理 ・各種学会セミナー、イベントへの参加 ・医師、ME、看護師、放射線技師等へ取り扱い製品のトレーニング ・営業部員へのEducation ※透析関連のご経験が無い方もご応募可能です。 ■応募条件（求める経験・スキル） ・学士（４年制大学卒）以上又はそれに相当する学位、資格保持者 ・臨床経験及び基礎的な医療知識 ・対人スキル ・プレゼンテーションスキル ・PCスキル（Excel, Word, Powerpoint） ■こんな方は尚歓迎 ・英語（読み書き） ・透析領域における臨床経験及び知識 ・医療機器業界でのクリニカル関連業務経験 ■福利厚生等： ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ・完全週休2日制(土・日・祝日) ・育児休暇取得実績有（2021年度32名取得、直近3年の復職率97％） 育児中の社員を対象とした在宅勤務制度、時短勤務制度、子育てシフト制度等...
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples lives
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples lives
【職務目的】 PfizerのOUR PURPOSE達成のため、以下の責任を果たす •医療関係者および患者さんからの信頼No.1を実現する •顧客のニーズを把握し、オムニチャネルアプローチをとおして、より良い顧客体験を提供する •社内各専門職種とのコラボレーションを推進し、企業価値・生産性を高める 【仕事内容】 医療機関への訪問/オンライン面談を実施することにより、自社の医薬品及びその関連情報を医療関係者（医師、歯科医師、薬剤師、看護師など）に提供し、医薬品の適正な使用と普及を図る。 使用された医薬品の有効性情報（効き目や効果的な使い方）や安全性情報（副作用など）を医療の現場から収集して報告すること、そして、医療現場から得られた情報を正しい形で医療関係者にフィードバック（伝達）することなどを主な業務とする。 【責任】 製品価値向上に向けた活動プランの策定と実行 •担当エリアにおける製品価値向上のため、具体的なエリアプランを策定し実行する •顧客に合わせた質の高い価値ある情報を届ける為に以下①②を実行する ➀医療関係者毎に適切な他職種・各種ツールを連携させ質の高い情報をシームレスに伝える（オムニチャネル） ➁医療関係者と患者さんのニーズに基づいた企業価値を伝える 医療関係者との関係構築 •担当エリアにおいて、医療関係者と良好な関係を構築・維持する •理想的な顧客体験を提供するため、顧客の処方意向ステージに応じたニーズの収集とインサイトの理解を進める •顧客ニーズに合わせたオムニチャネルアプローチを通じて、あらゆるコンテンツを効果的に提供する 社内関係者との連携 •他領域MR、他専門職種およびデジタルプラットフォームからの依頼や連携に基づき、 顧客ニーズに沿った情報を集約する •顧客から得た情報を正確かつ適切な方法で関連部署へ共有する 行動規範とカルチャー •Patient Centricityに基づいた行動を推進する •他領域MRや他ロールとの連携を推進し、One Pfizerを実現する •何事にも果敢にチャレンジし、失敗を恐れずアジャイルに行動する コンプライアンス遵守 •薬機法を遵守した安全性情報の収集・提供を迅速に行い、適正使用推進を図る •すべてのファイザー製品の「安全性情報の収集と報告」および安全確保措置（市販直後調査、情報伝達活動）において、適用法令及びファイザーポリシーを遵守する •割り当てられた安全性報告義務に対するトレーニングを適時に受講する •プロモーションコード、公正競争規約、UMRオフラベル情報の対応、厚生労働省：販売情報提供活動ガイドライン、改正個人情報保護法、その他の関連法規及び社内規則を理解・遵守する •社内ルールに基づき、プロモーション経費/活動経費を適正に使用する 【能力・スキルセット】 Behavioral Skills （行動特性） •困難な状況でも成果を出すための戦略を立て、実行できる •逆境をチャンスに変えて周囲を巻き込み、変革を牽引し、成果に拘ることができる •Values & Behaviorsに基づいた行動ができる
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples lives
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職種 正社員 職務明細 未経験歓迎！/市場シェアトップ/患者のQOLに貢献できる社会貢献性の高い仕事 会社概要 ホリスター(Hollister) は、ヘルスケア製品とサービスの開発、製造、販売のビジネスを世界的に展開している、社員所有の独立した企業です。当社は、ホリスターオストミー及びダンサックオストミー、2つの強力なグローバルブランドよりオストミーケア向けの製品を、また、コンチネンスケア、クリティカルケア、及び創傷ケア（日本向けの製品はございません）の製品を提供しております。さらに、当社では革新的なヘルスケアプログラムやサービスの他にユーザー様や医療従事者の方向けの教材の提供も行っております。 ミッション ホリスター(Hollister)の製品とサービスを使用する方々の人生を、より価値があり尊厳に満ちたものにします。 職務概要 世界中の人々の医療ニーズに応えるグローバル企業である同社にて、既に取引のある病院や医療施設、販売代理店を中心に、ストーマケア製品（人工肛門・人工膀胱の管理用品）のプロモーション業務を行います。 同社製品は、『Hollister』『Dansac』というブランドごとに、各600種類以上の製品をそろえております。20～30件を担当する病院・販売代理店に何度も足を運び、提案する中で、じっくり信頼関係を築いていきます。 スキル・資格 必須条件 ・営業経験3年以上 ※普通自動車免許必須 業務内容 職務内容 1）販売計画…個人販売計画を立案し、実行する 2）顧客の開発・維持…営業先との良好な関係を築き、ターゲット先を絞り込み、営業活動を実行する※看護師が対象となるケースが多いです。 3）勉強会／セミナーの提案・実施…新製品やサービス・変更内容等の情報を営業先に継続的に提案し、勉強会やセミナーを提案・実行する 業務補足 1）病院・医療施設への提案 ・担当の看護師の方に製品を紹介：特徴や利点、使用上の注意点など、細かく説明します。製品を使用する方から意見を聞くことも重要な業務です。 ・病院内での勉強会、セミナーの立案・実行を行います。 2）販売代理店への提案 実際に販売活動を行う代理店を訪問し、新製品の紹介や製品トレーニングを実施。信頼度を高め、拡販に繋げます。 担当地域 岡山/鳥取/香川/徳島/高知 患者数 例：大腸がん 日本で1年間に新たに大腸がんと診断された人数は、男性は約7万人、女性は約6万人です。また、臓器別にみると、大腸がんは男性では3番目に、女性では2番目に多いがんとなります。 学歴 高専、専門卒以上 その他 試用期間 ６ヶ月 転勤 将来的に転勤の可能性があります...
企業概要 AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples lives across several
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples lives