■ポジションについて HR MANAGER ■具体的な業務 ・日本の人事チームの人事管理 ・方向性を定め、方針を作成し、あらゆる人事問題について専門家のアドバイスを提供 ・現地の労働法および規制に関連する法的遵守を維持する ・マネージャーと協力して、仕事上の関係を改善し、士気を高め、生産性と従業員のエンゲージメントを高める活動を推進 ・労働関係方針および協定の管理 ・人材戦略の実行においてビジネスリーダーと提携 ・中途採用のための人材獲得チームをサポートする 面接、採用、新人研修を含む人材配置プロセスを管理 ・外部の給与計算プロバイダーと連携して、現金報酬のタイムリーかつ正確な支払いを確保し、給与計算と福利厚生ベンダーの活動を監督 ・経営陣が割り当てるその他の職務 ■組織 10名 各々が担当分野を持ち、専門性の高い環境ですが、風通し良く仕事をしています。 ■応募資格 ・HR マネジメントのご経験がある方 ・日本の社会保障法、労働法、給与税法に精通している方 ・大卒以上 ・英語ビジネスレベル（社内コミュニケーション、資料作成での使用） ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー17階 ■勤務時間 フレックス制 実働7.45H / コアタイム9:30-15:30 ■年収・給与 General manager 1300万円程度
改善に情熱を持ち、自発的、かつポジティブ思考を持った方を求めています。 本ポジションは、チームで仕事をし、ライフサイエンス（LS）組織の社内外の顧客との「注文から支払いまで」のプロセスに関連する日常業務を担当します。エンドユーザーや、販売店とのやりとりを行い、製品や、サービスに関する問い合わせと要望に応じて情報を提供します。その他にも、製品の注文、出荷、支払いなどの顧客関連事項に関する問題をローカルおよびグローバルチームと協力して調査することもあります。また、プロセス改善プロジェクトや、新システムの導入にも携わる機会があります。 【業務内容】 SAPシステムへの受注入力 顧客のお問い合わせ対応（電話、メール、ファックス） 製品の在庫と出荷状況の確認 製品以外のクレーム対応 請求書発行、現金回収の管理 オンライン注文（WEB/e-biz）の処理、その他のe-コマース関連業務 業務マニュアル（SOP）の更新と管理 顧客マスターデータの更新と管理 新入社員や、派遣社員のトレーニングや、サポート その他のカスタマー・サービス関連業務 【応募要件】 カスタマー・サービス関連業務経験。 ビジネスレベルの英語力。 ライフサイエンス業界での経験や化学、生物専攻者歓迎。 SAP、SFDC使用経験者歓迎。...
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