企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう！ 求人内容 オーデマピゲのTechnical Advisor 修理受付担当では、時計修理に関し顧客に的確で丁寧なご案内をする役割を担っています。時計修理に関する技術を知識が求められるポジションです。 Responsibilities: 接客業務 レセプションにて時計修理に関する接客対応 ストラップ等付属品のご案内・販売 時計修理・見積作成 時計修理、電池交換、ブレスレット調整 修理に関する見積作成 時計修理に関する技術サポート その他 電話・SNS・メールでの顧客対応 専用システムやExcelを使用しての事務業務 時計の配送業務 本社とのコミュニケーション（メールメイン・英語） ・レセプションでの顧客対応：4割、バックオフィスでの時計修理事務業務：6割程度 ・本社とのやり取り、資料・システム、顧客対応で一部英語を使用 資格 国内外の時計学校で２年以上の専門教育を受けた方 時計修理もしくは、時計修理サポート・接客の経験３年以上 基本的なPCスキル（Outlook,Excel,Word, PowerPoint） 基本的な英語のスキル（流暢である必要はありませんが、接客やトレーニングで必要となります） その他の情報 オーデマ ピゲはすべての人に平等な機会、競争力のある報酬、快適に勤務できるような職場環境、福利厚生を提供しています。 勤務時間：10：30～19：45、１日7.5時間勤務（休憩：60分）のシフト制勤務 年間休日：122日前後（8日～12日/月、カレンダーの土日祝日の日数に応じ変動） 年次有給休暇
企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう！ 求人内容 オーデマ ピゲの一員として、Digital Communication Specialistは、ブランドの価値観と世界観を体現しながら、日本市場におけるデジタルコミュニケーションの強化を通じて卓越したブランド体験の創出に貢献する重要な役割を担います。 本ポジションでは、公式LINEアカウント運用をはじめとするデジタルコミュニケーション施策、各種メディアキャンペーンの企画・実行、ならびに公式ウェブサイトのコンテンツ管理を主体的に担当していただきます。ブランドおよびマーケティング戦略との整合性を保ちながら、パフォーマンス分析や改善提案を行い、施策全体の最適化と価値最大化を推進していただきます。 マーケティングマネージャーにレポートし、スイス本社や関連部署、外部エージェンシーと密に連携しながら、一貫したブランドコミュニケーションの実現とプロジェクトの円滑な推進を担っていただきます。 主な職務内容は以下のとおりです： ■ LINE運用 ブランド公式LINEアカウントの運用および実行管理 マーケティング戦略やキャンペーン、事業方針に基づいたLINEコンテンツカレンダーの企画・管理 コピー、ビジュアル、キャンペーン素材などLINE配信用コンテンツの制作ディレクションおよび進行管理 LINE配信のパフォーマンス（KPI）のモニタリング・分析およびレポーティング 継続的な改善に向けたインサイト抽出および具体的な改善提案 ■ メディアプランニングおよび運用 デジタル、OOH（屋外広告）、紙媒体など複数チャネルにおけるダイレクトバイ広告キャンペーンの実行・管理 社内関係者および外部パートナーと連携し、メディアプランおよび施策の円滑な実行を推進 各種広告キャンペーンのパフォーマンス分析・評価および改善提案（ROI向上施策の立案） メディアベンダー、媒体社、広告代理店との調整および進行管理 定期的なキャンペーンレポートの作成およびステークホルダーへの報告 ■ オウンドコンテンツ管理 公式ウェブサイトのコンテンツ企画・制作・運用管理（ブランドおよびマーケティング方針との整合性確保） 社内関係者、外部エージェンシー、リージョン／グローバルチームとの連携によるコンテンツ制作および公開管理 コンテンツパフォーマンスおよびユーザーエンゲージメントの分析 コンテンツ効果およびリーチ最大化に向けた改善提案 ■ エージェンシーおよびステークホルダー管理 外部代理店・パートナーの主要窓口として、日常的なコミュニケーションおよびプロジェクト進行を統括
企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう！ 求人内容 オーデマ ピゲの一員として、Standard Watchmaker（スタンダードウォッチメーカー）は、ブランドの価値観とカルチャーを体現しながら、卓越した時計製造技術を通じて最高水準のアフターサービスを提供する重要な役割を担います。本ポジションでは、クォーツキャリバーからクロノグラフキャリバーまで、オーデマ ピゲの時計修理およびメンテナンス業務を担当し、修理品質、納期、パフォーマンスおよびコストに関する目標達成に貢献していただきます。 ワークショップスーパーバイザーにレポートし、高度な精密作業と高い集中力が求められる環境において、細部にまでこだわった作業を行い、オーデマ ピゲならではの最高水準の品質と信頼性を支えていただきます。 主な職務内容は以下のとおりです： ・修理・メンテナンス業務： ムーブメントの取り外し・修理、文字盤・針の取付、ケース組み込みなどを含む、オーデマ ピゲ時計の完全なメンテナンス業務を担当していただきます。ブランド基準に基づいた診断および修理を行い、脱進機調整やダイナミックポイズニングを含む高度な技術作業を遂行していただきます。 ・品質管理およびチーム連携： 修理品質および品質管理基準が適切に維持されていることを確認していただきます。 ・業務改善への貢献： 修理品質およびワークショップ運営の向上を目的としたプロジェクトに参画し、継続的な改善活動に貢献していただきます。 ・作業工具および設備管理： 作業工具の適切な使用および日常的なメンテナンスを行い、すべての設備が高い精度で構成・維持されていることを確認していただきます。また、工具や設備の配置を最適化し、作業効率および安全性の高い作業環境を維持していただきます。 ・作業環境の維持： 清潔で整理整頓された、安全な作業エリアを常に保ち、プロフェッショナルなワークショップ環境の維持に努めていただきます。 資格 国内外の時計学校で２年以上の専門教育を受けた方 機械式時計の修理実務経験5年以上 基本的なPCスキル（Outlook,Excel,Word, PowerPoint） 基本的な英語のスキル（流暢である必要はありませんが、海外でのトレーニング参加が必須となります） その他の情報 オーデマ ピゲはすべての人に平等な機会、競争力のある報酬、快適に勤務できるような職場環境、福利厚生を提供しています。 勤務時間：勤務時間：7：00～20：00のフレックス勤務 （基準勤務時間：7.5時間、休憩：60分） 年間休日：122日前後（8日～12日/月、土日祝日、12/30~1/3）
企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう！ 求人内容 オーデマ ピゲブティックの一員として、Boutique Sales Associate Assistant / Junior Sales Associate（ブティック・セールス・アソシエイト・アシスタント、ジュニア・セールスアソシエイト）は、ブランドの世界観を体現し、すべてのお客様にとって記憶に残る特別な体験を創り出す重要な役割を担います。 本ポジションでは、日々のブティック運営を支えるメンバーとして、接客・販売サポート業務を担当していただきます。お客様への丁寧な対応や商品管理、販売前後のフォローを行いながら、商品およびブランドへの理解を深め、チームと協力して質の高い顧客体験の提供に貢献していただきます。 Boutique Managerにレポートし、他のブティック、オペレーションチーム、マーケティングチームなど社内の関係部門と密に連携しながら、オーデマ ピゲならではの卓越したカスタマーエクスペリエンスの向上を共に目指していただきます。 主な職務内容は以下のとおりです： ブランドアンバサダーとしてのサポート業務：オーデマ ピゲのブランド価値や世界観について学びながら、商品知識を深め、お客様へのご案内や販売業務をサポートしていただきます。 カスタマーサービス：チームメンバーのサポートのもと、お客様への丁寧な接客や来店対応を行い、オーデマ ピゲならではの上質な顧客体験の提供に貢献していただきます。 新規および既存のお客様への対応：お客様一人ひとりのニーズを理解し、先輩社員の指導のもとで適切なご案内やフォローアップを行いながら、顧客との信頼関係構築を支援していただきます。 CRMの活用：顧客情報をCRMへ正確に入力・更新し、適切な顧客管理および販売活動のサポートを行っていただきます。 マーケティングイベント・アクティビティへの参加：ブランドイベントや各種マーケティング活動の準備・運営をサポートし、ブランドの魅力発信に貢献していただきます。 オペレーションサポート：ERPシステムや店舗運営に関する基本的な業務を習得し、商品管理や事務作業などを通じて、円滑な店舗運営を支援していただきます。 資格 ホテルやレストラン、航空業界などでホスピタリティ業務を2年以上お持ちの方。 ＞商品、ブランド知識に関しては入社後のトレーニングで身に着けていただきます。 異業種から転職してきた方が、活躍しています。 ブランドの価値観を理解し、高いホスピタリティをもって顧客対応ができる方 PCおよびMicrosoft Office（Outlook、Excel等）を業務で使用した経験 お客様と円滑なコミュニケーションが取れる高い日本語力（対面・電話・文書）
企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう！ 求人内容 オーデマ ピゲブティックの一員として、Junior Sales Associate（ブティック・セールス・アソシエイト）は、ブランドの世界観を体現し、すべてのお客様にとって記憶に残る特別な体験を創り出す重要な役割を担います。 本ポジションでは、ブティックの成功に主体的に関わりながら、最高水準の顧客体験の提供、商品の販売前後におけるきめ細やかな対応、そして商品およびブランド価値の魅力的な発信しチームの一員として継続的な成果創出に貢献していただきます。 Boutique Managerにレポートし、他のブティック、オペレーションチーム、マーケティングチームなど社内の関係部門と密に連携しながら、オーデマ ピゲならではの卓越したカスタマーエクスペリエンスの向上を共に目指していただきます。 主な職務内容は以下のとおりです： ・ブランドアンバサダーとしての役割：オーデマ ピゲのブランド価値と世界観を体現し、確かな知識と正確な情報に基づいて時計のセールスを実施いただきます ・カスタマーサービス：オーデマ ピゲならではの特別な体験を提供し、既存顧客との関係構築を目的とした来店対応、ならびに販売につなげる提案を実施頂きます ・新規および既存のお客様への対応：お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、長期的な信頼関係を築くためのきめ細やかなサポートを提供頂きます ・CRMの活用：顧客情報をCRMに正確に登録・更新し、質の高い顧客管理を実施頂きます ・マーケティングイベント・アクティビティへの参加：ブランドイベントやマーケティング施策に積極的に関わり、ブランドの魅力を発信頂きます ・オペレーションサポート：ERPシステムを活用したオペレーション業務を理解し、日々の店舗運営を円滑に支援頂きます資格 時計や宝飾、ラグジュアリーブランドでの接客・販売経験５年以上の方 ブランドの価値観を理解し、高いホスピタリティをもって顧客対応ができる方 PCおよびMicrosoft Office（Outlook、Excel等）を業務で使用した経験 お客様と円滑なコミュニケーションが取れる高い日本語力（対面・電話・文書） 基本的な英語スキル（流暢である必要はありませんが、接客やトレーニングで必要となります） 英語または中国語で円滑なコミュニケーションが取れる方、歓迎 その他の情報 オーデマ ピゲはすべての人に平等な機会、競争力のある報酬、快適に勤務できるような職場環境、福利厚生を提供しています。 勤務時間：10：30～20：15のシフト制勤務 （実働7.5時間、休憩：60分＋15分） 年間休日：122日前後（8日～12日/月、カレンダーの土日祝日の日数に応じ変動） 年次有給休暇
企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう！ 求人内容 オーデマ ピゲブティックの一員として、Junior Sales Associate（ジュニア・セールス・アソシエイト）は、ブランドの世界観を体現し、すべてのお客様にとって記憶に残る特別な体験を創り出す重要な役割を担います。 本ポジションでは、ブティックの成功に主体的に関わりながら、最高水準の顧客体験の提供、商品の販売前後におけるきめ細やかな対応、そして商品およびブランド価値の魅力的な発信しチームの一員として継続的な成果創出に貢献していただきます。 Boutique Managerにレポートし、他のブティック、オペレーションチーム、マーケティングチームなど社内の関係部門と密に連携しながら、オーデマ ピゲならではの卓越したカスタマーエクスペリエンスの向上を共に目指していただきます。 主な職務内容は以下のとおりです： ・ブランドアンバサダーとしての役割：オーデマ ピゲのブランド価値と世界観を体現し、確かな知識と正確な情報に基づいて時計のセールスを実施いただきます ・カスタマーサービス：オーデマ ピゲならではの特別な体験を提供し、既存顧客との関係構築を目的とした来店対応、ならびに販売につなげる提案を実施頂きます ・新規および既存のお客様への対応：お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、長期的な信頼関係を築くためのきめ細やかなサポートを提供頂きます ・CRMの活用：顧客情報をCRMに正確に登録・更新し、質の高い顧客管理を実施頂きます ・マーケティングイベント・アクティビティへの参加：ブランドイベントやマーケティング施策に積極的に関わり、ブランドの魅力を発信頂きます ・オペレーションサポート：ERPシステムを活用したオペレーション業務を理解し、日々の店舗運営を円滑に支援頂きます ※入社時の配属先は、オーデマ ピゲ世界初の体験型施設「APラボ東京」を予定しています。 同施設にて、お客様をお迎えするホスピタリティや時計に関する専門知識、接客スキルを身につけていただきます。その後は、セールスとして他のブティックでのご活躍も視野に入れ、長期的にキャリアを築いていただける方を募集しています。資格 接客経験２年以上 ブランドの価値観を理解し、高いホスピタリティをもって顧客対応ができる方 PCおよびMicrosoft Office（Outlook、Excel等）を業務で使用した経験 お客様と円滑なコミュニケーションが取れる高い日本語力（対面・電話・文書） 基本的な英語スキル（流暢である必要はありませんが、接客を行う上で必須となります） 英語または中国語で円滑なコミュニケーションが取れる方、歓迎 その他の情報 オーデマ ピゲはすべての人に平等な機会、競争力のある報酬、快適に勤務できるような職場環境、福利厚生を提供しています。
