About us DHLサプライチェーンの事業は「ロジスティクス」。 物流コンサルティングとしてお客様のビジネス戦略に基づき、物流の企画立案、計画策定までを含めた物流の包括的サービスを提供しています。 日本では特に、テクノロジー（精密機器）、コンシューマー＆リテール（アパレル・インテリア・玩具・書籍）、ライフサイエンスヘルスケア（医薬品・医療機器）、サービスパーツ（保守部品）の4つの業界のお客様に注力していますが、どの業界のお客様も物流におけるニーズは絶え間なく進化し、当社に対するお客様の期待も年々高まっていることを実感しています。 スピード感を維持しながら、継続的にサービスを見直し、日々の業務に必要な改善を加えることによって、お客様に満足していただけるサービス、新しい物流を提供していかなければなりません。 私たちDHLサプライチェーンは、自ら考えて積極的に行動できる人材を必要としています！ DHL Supply Chain – 世界をリードするコントラクト・ロジスティクス・プロバイダー - Japan 日本 DHLグループでは、機会の平等と個人の自由を大切にしています。人種、背景、信条、性別などにかかわらず、あらゆる方からの応募を歓迎しています。 また、DHLグループではいかなる差別も認めず、すべての応募者に公平な機会を提供します。採用判断は、資格や実績、スキル、経験等を基準としておこなわれます。 業務内容 倉庫オペレーション全体の管理 ・青海ロジスティクスセンターにおける治験薬・医薬品の倉庫オペレーション全体の統括 ・入荷、出荷、検査業務、VAS作業など、各業務チームおよびチームリーダーの管理 ・入荷、検品、保管、在庫管理、流通加工、梱包、出荷 ・VAS作業における標準作業の維持・改善 ・物量変動、Forecast、顧客要件に基づく作業計画、人員計画、リソース配置の立案および実行 ・精密機器に求められるシリアル管理、在庫精度、製品ダメージ防止、セキュリティ、トレーサビリティの維持・強化 人材マネジメント ・正社員8名、作業スタッフ11名を含む現場組織のマネジメント ・チームメンバー、チームリーダーの育成計画、トレーニング設計、OJT、業務習熟度管理の実施 ・安全・品質・生産性に関する意識向上、現場のモチベーション管理、定着率改善の推進 ・シフト、勤怠、パフォーマンス、作業配置の管理および必要に応じた是正対応 顧客対応 ・アカウントマネジメント ・荷主企業との定例ミーティング、月次報告、KPIレビュー、課題管理、改善提案の実施 ・SLA、KPI、品質基準、納期遵守率、在庫精度、出荷精度の維持・改善 ・顧客要望、業務変更、新規案件、物量増減に対する運用設計・導入支援 ・顧客、社内関係部門、協力会社との調整を通じた安定運営と信頼関係の構築 コスト管理 ・収益管理 ・人件費、資材費、外注費、運営コストの管理およびコスト最適化の推進 ・予算策定、実績管理、差異分析、P/L管理を通じた収益性の改善 ・生産性分析、作業効率化、レイバーコントロール、資材使用量適正化によるコスト削減施策の実行