パートタイム:F&B ゲストサービススタッフ(期間限定ー学生、主婦歓迎!) 勤務地: インターコンチネンタル札幌 9階テラス 時給: 1,500円 雇用形態: パートタイム(期間限定) 期間: 2026年5月30日〜9月30日 勤務時間: 14:30〜21:00 募集要項 インターコンチネンタル札幌では、夏季限定で9階テラスのオペレーションを担当するフード&ビバレッジ ゲストサービススタッフを募集しています。 本ポジションでは、レストランマネージャーまたはスーパーバイザーの指導のもと、テラスにてお客様に高品質で温かいサービスを提供し、夏の特別なダイニング体験を演出していただきます。 主な業務内容 部門基準に沿った高水準の飲食サービス提供 テラスにおけるフード・ドリンクのスムーズな提供サポート お客様満足度向上のための丁寧で迅速なサービス提供 お客様からのフィードバックや要望への適切な対応 業務上の課題やゲスト対応事項の上司への報告 テラスエリアの清潔・安全・整理整頓の維持 チームメンバーとの協力・良好な関係構築 その他、テラス運営に関する業務全般 応募条件 飲食業またはホスピタリティ業界での経験があれば尚可 優れたコミュニケーション能力とホスピタリティ精神 屋外での季節営業・繁忙環境での勤務に対応できる方 英語・日本語:日常会話レベル 学生・インターン応募歓迎 待遇 時給1,500円 制服貸与 研修およびスキルアップ機会
個人宿泊予約(FIT)に特化し、電話・メール・オンライン経由の予約対応を担当していただきます。正確かつ迅速な予約処理と丁寧な顧客対応を通じて、ゲスト満足度向上に貢献していただけます。 業務範囲 ・電話・メール・OTA経由の宿泊予約受付 ・予約の入力・変更・キャンセル対応 ・客室タイプ・プラン内容の案内 ・特別リクエストの記録・共有 ・迅速かつ正確な電話応対(取りこぼし防止) ・問い合わせ対応(料金、アクセス等) ・宿泊中のお客様からの内線電話対応(各種問い合わせ・依頼の一次対応) ・関連部署への取次ぎ・エスカレーション ・PMSへの正確なデータ入力・修正 ・フロントへの情報共有 求められるもの 【必須】 ・基本的なPCスキル ・日本語ネイティブ ・正確にコツコツ作業ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 ・マルチタスク対応可能な方 ・スピード感を持って行動できる方 【歓迎】 ・ホテル・旅行業界経験 ・コールセンター経験 ・英語対応に抵抗がない方 評価指標 ・電話応答率 ・入力ミス率 ・処理スピード ・メール返信速度 ・チーム貢献度 勤務条件 ・シフト制(早番・遅番あり) 待遇その他 月額給与:207,000~298,000円 ※ご経験・スキル等により応相談 賞
私は、総支配人、エグゼクティブチーム、オペレーション部門と協力し、相関性のある製品基準について検討し、ブランド、独立系顧客満足度会社、ソーシャルメディアによって測定される優れたゲストサービスの結果を出す体系的な文化を提供することで、ゲストとステークホルダーへの約束を果たす努力をします。 私の職務範囲は以下の通りです: • 業界のトレンドと慣行を常に把握し、知識とスキルを更新して製品とサービスの提供を改善すること。 • 部署の活性化に注力すること。 • シックスセンシズのウェルネスとサステイナビリティの実践を維持し、革新的であり続けるために、常にプロセスの評価と見直しを行う。 • LQA基準の厳格な遵守に焦点を当て、定期的に見直す。 • 経験豊かで熱心なホストのチームを率い、シックスセンシズの卓越したオペレーションとサービスを提供する。 • マンパワー、福利厚生、給与予算を含む人事計画を作成し、実行する。 • ニーズに沿った部門トレーニングとオリエンテーション計画の準備と管理 • ホスト・エンゲージメント取り組みの作成と管理 • 海外からの採用、ホスト比率、人事継承計画、個人いく制計画(IDP)を監督する。 • ホスト満足度調査を管理・実施し、修正案を策定する。 • 定期的なホスト会議、表彰、業績管理システムの手配 • ホストの離職率の統計と傾向を分析する。 • 職務内容が最新かつ適切であることを確認する。 • ホストの機密ファイルの管理 • 定期的な給与・福利厚生調査を実施し、競争力を維持し、現地の一般的な法令に沿うよう提案する。 • ホストの宿泊施設、ホスト施設、ホストレストラン、ホスト委員会、キャリアフェア、その他様々なホスト活動の責任者。 • サステナビリティディレクターと連携し、ミッション・ウェルネス活動や社会・環境活動を推進する。
What’s on the menu for your next career move? As our new Food and Beverage Outlet Assistant Manager you could be in charge to ensure our guests enjoy a truly memorable experience – whether they’ve worked
Field Marketing Manager Japan & Micronesia (Tokyo Corporate Office) フィールドマーケティングマネージャー日本&ミクロネシア担当(東京コーポレートオフィス) 質の高いマーケティング・コミュニティーの推進と運営に情熱を持っていますか?ビジネス・メカニズムの開発やマーケティング・コンサルテーションの提供に興味をお持ちですか?グローバルで最も評価を受けているホテル&リゾートブランドのマーケティングチームの一員になりませんか? 日本・ミクロネシア担当のフィールドマーケティング・マネージャーは、IHGマーケティングツール、トレーニング、ベスト・プラクティス、その他のタクティカルなマーケティング・ソリューションを提供し、ホテルのマーケティングチームに対するサポートとコミュニケーションに責任を持ちます。このポジションは、ホテルのマーケティングチームの知識やスキルの向上を通じて、ホテルのコマーシャル・パフォーマンスにインパクトを与えることを目的とします。また、このポジションはホテルのマーケティングチームの主要なカウンターパートとして、キャンペーンの実施やプロジェクトの遂行に関連するホテルとのコミュニケーションを、キャンペーンマネジメント・チームやデジタルマーケティング・チームと協力して実施していきます。 責任範囲: 戦略と計画の立案、および実行の責任: IHGマーケティングツールの提供、トレーニングの実施、ベスト・プラクティスの共有、その他のタクティカルなマーケティング・ソリューションの提供; ホテルのマーケティングチームの知識とスキルの向上;および ホテルのマーケティング・コミュニティーの推進と運営。 ホテルのマーケティングチームの主要なカウンターパートとして; セントラルオフィスが実施するキャンペーンやプロジェクトの遂行に関連するホテルとのコミュニケーション全般。 一日の流れ: 東京コーポレートオフィスにて、ホテルのマーケティングチームの知識やスキルの向上のためのタクティカルなマーケティング・ソリューションの提供、およびホテルのマーケティング・コミュニティーの推進と運営に関する戦略と計画の立案を行います。IHGマーケティングツールの提供、トレーニングの実施、ベスト・プラクティスの共有、その他のタクティカルなマーケティング・ソリューションの提供を行います。定期的に、セントラルオフィスが実施するキャンペーンやプロジェクトの遂行に関連するホテルとのコミュニケーションを、キャンペーンマネジメント・チームやデジタルマーケティング・チームと協力して行います。定期的に、月次ビジネスレポートやマーケティングの年間計画の作成に対して貢献します。オフィスでは、マーケティングチームや他チームの同僚と意見を交換したり、問題解決のためのサポートが必要な場合はいつでも話し合うことができます。 理想の候補者: このポジションで成功するマーケティングマネージャーは、ホテルのマーケティングチームにとって最も重要なイニシャチブを提供するための強いオーナーシップ、ホテルのマーケティング・コミュニティーを強化するための戦略的・分析的スキル、細部へのアテンションと品質へのこだわり、ホテルのマーケティング・コミュニティーに対する主要なカウンターパートとして、セントラルのマーケティングチームを代表し、マネージャーやチーム、リーダーシップと複雑なビジネスディスカッションを行うための、日本語と英語での優れたコミュニケーションスキルを持っています。 チームについて: あなたは、ブランドマーケティング、コマーシャルキャンペーン、ペイドデジタル、オウンドオムニチャネル(ウェブサイト、アプリ、ソーシャルアカウント、eDM)、ロイヤリティプログラムマーケティング、パートナーシップマーケティング、ホテルフィールドマーケティングなどのマーケティング領域を担当する、IHGセントラルオフィスのGMSS(グローバルマーケティングシェアードサービス)組織の一員となります。日本・ミクロネシア担当GMSSは東京オフィスにあり、対象地域のマーケティング領域を専門とするサブジェクトマター・エキスパートが配属されています。 募集要項: 学歴 学士もしくは修士。マーケティング、ビジネス、商業か関連分野の学位。 スキルと経験 10年程度の日本におけるマーケティング経験とキャンペーン実施の実務経験。 ホテルもしくは旅行業界の経験は尚可。 グローバル企業でのマトリクス組織での業務スキル。 ビジネスパートナーやエージェンシーを含む複数チーム横断のチームマネジメント経験 広範囲にわたるマーケティングのスキルと知識(例:マーケティング戦略と計画、コミュニケーションズ、ロイヤルティプログラムとパートナーシップ、チャネルマネジメント、ソーシャル、PR、トレーニング)。 大規模なデジタルマーケティングキャンペーンの実施経験、及びKPIフレームワークの定義と計測経験。 ファイナンスや分析に関する強い理解。 テクニカルスキルと知識 ホテル業界の理解、特にディストリビューション・マーケティング。ダイレクト・チャネル(コールセンター、インターネット)、ロイヤルティプログラム、基本的なホスピタリティ業界のレベニューマネジメント原理。 口頭、筆記での優れたコミュニケーション能力。プレゼンテーション、パブリック・スピーキング、グループ意思決定のリード。 社内クライアントやリーダーシップを説得する能力。チーム間での協業を効果的に確立し結果を出す能力。
Delivering truly memorable experiences is a complex and ever-evolving operation. To keep things running smoothly, we’re looking for an Operations Manager who knows how to bring the best out of people, maintain exceptional standards and maximise
【業務内容】 ◇FB管轄エリアのオペレーション責任者 ◇売り上げ管理含めマネジメントタスク ◇vocoらしい温かみのあるサービスと水準を確保 ◇スタッフ育成、トレーニング ◇HACCP含め衛生管理 ◇プロモーション開発 ◇その他上長のサポート業務 【福利厚生】 ◇公休数年間120日 ◇年次有給休暇 ◇産前産後 ◇育児休暇 ◇介護休暇等 ◇社会保険完備 ◇健康保険 ◇厚生年金保険 ◇労災保険 ◇雇用保険 ◇深夜勤務手当 ◇通勤手当 ◇食事補助手当(10,500円/月) ◇自社及びIHGグループホテル社員割引利用...
ディレクター、プロダクト&テクノロジー・ビジネスパートナーリング日本&ミクロネシア担当(東京コーポレートオフィス) EAPAC(East Asia Pacific)ビジネスユニットの日本・ミクロネシア部門において、最高水準のテクノロジーの戦略策定および導入を統括します。 本ポジションは、システム規模とパイプラインの拡大を支援し、当社のテクノロジーソリューションに対するオーナーの支持を促進するとともに、ホテルのテクノロジー投資および運営コストの最適化、ホテルのセキュリティ維持、ならびに施設内でのテクノロジーサポート提供体制の成熟化を推進する責任を負います。 日本&ミクロネシアにおけるIHGホテルの事業戦略計画と優先事項を支援するため、技術面でのリーダーシップ、ビジョン、戦略を提供する。 日本&ミクロネシア地域の全ホテルおよびIHGのコーポレート・イニシアチブにおける、テクノロジー導入、展開、保守、サポートサービスを統括する。 日本&ミクロネシア部門におけるプロダクト&テクノロジー分野の単一窓口として機能し、主要なステークホルダーとの連携を通じて、ビジネスおよびオーナー価値を高める機会を確実に特定する。 ホテルライフサイクル&グロースチームやその他の主要なIHGステークホルダーと緊密に連携しつつ、オーナーに対してテクノロジーコンサルティングおよび管理サービスを提供し、新規オープンホテルの円滑な実施を支援する。 プロダクト&テクノロジー部門、ブランド、オペレーション、およびその他のビジネスリーダーと協力し、日本&ミクロネシア部門の技術要件(デリバリー手法を含む)が満たされていることを確認するとともに、現地システムとの統合を支援する。 テクノロジー管理サービス(TMS)を統括し、主導する。 IHG本社およびホテル現場の両方で、経験豊富で意欲的かつ有能なプロフェッショナルからなるチームを率い、育成する。 日本&ミクロネシア部門におけるホテルの財務計画、運営予算および資本予算を監督し、投資が当社のIT戦略と整合していることを確認するとともに、IT投資のビジネスケースが確実に実行されるようにする。 学歴: コンピュータサイエンス/MIS/IT、経営学、または工学の学士号(修士号保有者優遇)、あるいはこれらに相当する学歴と実務経験の組み合わせ 必須の専門知識および経験: ホスピタリティ業界の技術関連職における8年以上の実務経験、および当該分野における技術管理の実績 ホスピタリティ業界または関連業界において、多文化環境での業務経験があり、異なる国々のホテル・ベンダー・オーナーを管理した経験 プロパティマネジメントシステム、予約システム、イールドマネジメントシステム、POSシステム、その他のホテル向けシステムに対する確かな理解を伴う、強固なアーキテクチャ基盤およびシステムレベルの知識 グローバル組織において、部門横断的な業務提携を推進した経験 優れた説得力・合意形成能力および分析力 優れたリーダーシップ、チームビルディング能力、対人スキルおよびコミュニケーション能力 英語および日本語の読み・書き・話すがビジネスレベル以上で堪能であること Director Product & Technology Business Partnering Japan & Micronesia (Tokyo Corporate Office) Overall responsibility for the strategy
ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんでは洋食調理部門の正社員を募集します。 ■業務内容 ○ホテル内レストランでの調理業務 和洋さまざまなジャンルの料理の仕込みや盛り付け、調理全般を担当していただきます。 モーニングビュッフェからディナーのコース料理まで、シーンに応じたメニューに携わります。 ○地元食材を活かした料理づくり 信州・大町ならではの旬の食材を使い、素材の魅力を引き出す調理を心がけています。 ご経験やスキルに応じて盛り付けや調理工程を少しずつお任せしていきます。 ○リゾートならではの料理体験に貢献 イベント時の特別メニューや、季節感あるスイーツなどに携わるチャンスもあり、 お客様の旅の思い出に残るような”食の体験”を、仲間と一緒に作っていきます。 ■求められるスキル 基本的な調理スキルをお持ちの方、または今後習得したい方 協調性があり、チームワークを大切にできる方 安全・衛生管理を意識し、丁寧な作業を心がけられる方 リゾート地のホテル勤務に興味があり、自然豊かな環境で働きたい方 お客様に喜ばれる料理をつくることにやりがいを感じる方 ■待遇 月給:20万~35万円 賞与:あり(年2回 6月・12月 昨年度実績5カ月) 想定年収:320万円~560万円 寮・社宅:あり 入居条件は当社規定による 交通費支給:私有車通勤 年間休日:121日 年次休暇:初年度12日、2年目15日、3年目18日、4年目以降20日付与 特別休暇:季節休暇3日、アニバーサリー休暇1日 毎年付与 退職金制度:あり(3年以上勤務) 社会保険(関西電力健康保険組合)厚生年金保険、雇用保険、労災保険 福利厚生:各種保険団体扱、関連施設の優待利用等 当ホテルは、IHG Japan Management合同会社からライセンスを受け、株式会社関電アメニックスによって運営されています。 ホテルウェブサイト:https://kuroyon.holidayinnresorts.com/
ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんでは料飲部門のアシスタントマネージャーを募集します。 ■業務内容 レストラン、宴会部門の責任者 ゲストエクスペリエンス、チームパフォーマンスの向上 従業員の教育、評価 ■求められるスキル ホテル業界での実務経験(7年以上) 料飲部の実務知識があること リーダーシップと問題解決能力 チームをまとめるスキル ビジネスレベルの日本語能力と英語でのコミュニケーション能力 ■待遇 月給:28万~35万円 賞与:あり(年2回 6月・12月 昨年度実績5カ月) 想定年収:460~560万円 寮・社宅:あり 入居条件は当社規定による 交通費支給:私有車通勤 年間休日:121日 年次休暇:初年度12日、2年目15日、3年目18日、4年目以降20日付与 特別休暇:季節休暇3日、アニバーサリー休暇1日 毎年付与 退職金制度:あり 社会保険(関西電力健康保険組合)厚生年金保険、雇用保険、労災保険 福利厚生:各種保険団体扱、関連施設の優待利用等 当ホテルは、IHG Japan Management合同会社からライセンスを受け、株式会社関電アメニックスによって運営されています。 ホテルウェブサイト:https://kuroyon.holidayinnresorts.com/ ホテル公式Instagram:https://www.instagram.com/anahiresortkuroyon/ 株式会社 関電アメニックス https://www.k-amenix.co.jp/...
As the Assistant Reservations Manager, you will be responsible for the reservations (recording and process) and the optimization of the room’s sales for InterContinental Sapporo. You will report to the Cluster Sales& Marketing Director. And you
ANAインターコンチネンタルホテル東京内には大小様々な宴会場があり、イベントが開催されています。 お客様からご予約が入った内容をカスタマイズして成功に導く役割です。 ホテル経験が無い方でも宴会セールス、イベント事業にご興味のある方からのご応募をお待ちしています。 【業務詳細】 ホテルの年間営業・マーケティング計画に沿って営業活動やイベントを管理し、カンファレンス・イベントサービスにおける予算や営業戦略を達成するためのサポート全般。 ドメスティックマーケットビジネスとなるので日本語力のある方。 ・一般宴会部門(社内イベント・グループイベント含む)の業務サポート 競合他社の活動を監視し、マーケティング情報を提供する。 ・販売戦略で設定した目標に基づき、新規・既存・見込み客に販売し、ビジネスのために最適な料金の提示・交渉をする。 ・アカウントベースの管理による既存顧客への対応。 ・営業活動を定期的に実施し、市場開発を行う。 ・市場調査・分析の実施。 ・ビジネスジェネレーター、ミーティング・コンベンションプランナー、ビジター・コンベンションビューロー、旅行代理店、ツアーオペレーター、航空会社、企業アカウント、政府機関、その他ホテルビジネスに関連するプロデューサーとのコンタクトを開発・維持する。 【必須スキル・経験】 • 顧客や従業員同士、およびエージェントとのコミュニケーション能力が発揮できる • 問題の解決と分析が出来、モチベーションを維持しチーム内で活躍する能力 • Microsoft Officeの操作に堪能である • ホテルやホスピタリティ業界での2年以上の職務経験 • セールス経験があれば尚可 • 日本語でのコミュニケーションおよび読み書きのスキル [Job Details] Manage sales activities and events in accordance
Role Introduction At InterContinental Yokohama Pier 8, we deliver exceptional guest experiences through refined service, operational excellence, and strong partnerships. As a Procurement Officer, you will support the efficient, compliant, and cost-effective sourcing of goods and
セールス・マネージャー インターコンチネンタル札幌では、世界基準のホスピタリティと革新的なサービスで、国内外のゲストに記憶に残る体験を提供しています。このたび、旅行代理店・法人顧客・エージェント向けのセールス活動を担うセールス・マネージャーを募集しています。新規開拓と既存顧客との関係強化の両方を担い、ホテルの魅力を最大限に伝える重要なポジションです。ダイナミックなチームの一員として、成長と成果を実感できる環境です。主な業務内容: セールス活動と関係構築: 宿泊プラン、イベントパッケージなど、ホテル商品の提案・販売を担当 旅行代理店、法人クライアント、エージェントとの関係構築・維持 新規ビジネス機会の開拓と顧客ポートフォリオの拡大 戦略実行とマーケティング連携: セールス&マーケティングディレクターと連携し、セールス戦略の実行 市場動向や競合分析をもとにしたアプローチ方法の策定 セールスパフォーマンスの分析と改善施策の提案 イベント・外部対応: 大規模イベントの提案、計画、実施サポート 見本市やビジネスミーティング、展示会への参加 クライアント訪問やプレゼンテーション実施によるホテルの認知拡大 チーム内外の連携: 社内の関連部署(宿泊・料飲・イベント部門など)との連携強化 ゲスト満足度の最大化に向けたサービス提案と実行求める経験とスキル: セールス職としての実務経験(2〜3年以上) ホテル業界または観光業界での営業経験があれば尚可 日本語・英語ともにビジネスレベルでの会話・読み書き能力 優れたコミュニケーション力と交渉力 自主性を持って業務を推進できる方、チームプレイヤーである方 中国語、韓国語などの多言語スキルがあれば尚歓迎 ホスピタリティ業界のトレンドやサービスに関する知識勤務条件・待遇: 雇用形態: 正社員(試用期間あり) 勤務時間: 実働8時間(休憩1時間)、シフト制/月10日休暇 休日・休暇: 月10日休暇、有給休暇、誕生日休暇 賞与: 有 昇給: 有 交通費: 全額支給(4万円まで)福利厚生:
ホテルインディゴ犬山有楽苑・ホテルインディゴ軽井沢 《仕事内容》 指定された2拠点のホテルにおける学習施策・サービス品質・ブランド体現力の向上を統括する ブランドパーソナリティや地域のストーリーを、具体的なサービス行動や研修プログラムへ落とし込む 部門トレーナーモデルの構築や現場でのコーチングを通じて、持続可能な学習システムを確立する Guest Love等の顧客満足度指標を分析し、データに基づいた改善施策の立案と実行をリードする 総支配人(GM)やリージョナルチームと連携し、人材開発予算の管理および投資対効果の最大化を図る ※必要に応じて犬山(愛知県)、軽井沢(長野県)の往来が発生する。 《応募資格・条件》 ビジネスレベルの英語力(リージョナルチームとの連携および英文資料の取り扱い) 複数ホテルを横断する体制でのオペレーションおよび人材開発の実務経験 高度なファシリテーション、コーチング、およびステークホルダーマネジメントのスキル パフォーマンスデータを分析し、具体的な改善アクションへ繋げた実績 異なる組織文化を持つ複数拠点を横断して影響力を発揮できる実行力...
A little taste of your day-to-day: Every day is different, but you’ll mostly be:● Working with the F&B Manager in managing, coaching, and developing a team of committed hospitality professionals● Delivering exceptional guest and corporate experiences
ANAインターコンチネンタルホテル東京では、ザ・ステーキハウス アウトレットマネージャー を募集しています。 ザ・ステーキハウスは、本格的なアメリカンステーキハウスの魅力と、インターナショナルホテルならではの洗練されたサービスが融合した人気レストランです。 3mを超える備長炭グリルを備えたオープンキッチンでは、シェフのライブ感あふれる調理とともに、国内外のゲストへ記憶に残るダイニング体験を提供しています。 本ポジションは、日々のオペレーション管理にとどまらず、レストランの未来を共に創り上げていくリーダーシップポジションです。 サービス品質の向上、チームメンバーの育成・モチベーションマネジメント、売上最大化に向けた戦略立案に加え、コストコントロールや収益性のマネジメントも重要な役割となります。 大規模かつ国際色豊かな環境を持つANAインターコンチネンタルホテル東京だからこそ、決められた運営を維持するだけではなく、アイデアを形にしながらアウトレットの価値向上に挑戦できる醍醐味があります。 マネージャーとしての裁量を持ち、チームとともにレストランを成長へ導きたい方、そしてゲストに特別な体験を届ける情熱をお持ちの方をお迎えしたいと考えています。 【主な業務内容】 ■レストランの管理 ‐IHGホテルのサービスや衛星基準の実施状況を監督 ‐スタッフとのブリーフィングを通して、VIPや特別な機会の為に訪れたお客様の情報、 特別メニュー等についてスタッフ全員に情報共有を行う。 ‐レストランへ訪れたお客様への出迎え・挨拶を通しパーソナルなサービス提供に努める ‐スタッフのトレーニングやモチベーションを上げる取り組み ■サービス向上 ‐ゲストコメントを通しシェフやF&Bダイレクターと共に、ゲストニーズを捉え改善する ‐レストランにおけるキャンペーンやイベントのの作成・実施 ‐競合分析を行う ‐顧客のデータベースを管理し、パーソナルサービスに努める ‐コスト・フォアキャストの管理 ‐人員計画と部門の予算をダイレクターと共に作成、管理 【必須スキル】 ‐ホテル、ブランドおよび会社にプラスのイメージをもたらしながら、お客様・従業員および第三者と関わる能力を発揮する ‐問題解決、トレーニング経験 ‐コスト・フォアキャストの管理 ‐レストランやホテル料飲部で 4年以上のマネージメント経験 ‐ビジネスレベルの日本語力 ‐日本語・英語でのコミュニケーション可能な方 ■シフト制(所定労働時間7.5時間/1日) ■レストラン営業時間:11.30 am - 10.00 pm
当社について: 世界的な温泉地である別府に誕生した、唯一無二のラグジュアリーリゾート「ANAインターコンチネンタルホテル別府リゾート&スパ」。開放的な客室は全89室。息を呑む絶景が広がるインフィニティプール、スパ、露天風呂や温泉施設、4つの会議室・宴会場、クラブインターコンチネンタルを備え、最高のひとときをお届けします。モダンかつ日本ならではの美しいデザインを取り入れたレストランとバーでは、季節の食材とシェフの独創的なアイディアが詰まった洗練された料理が、特別なひとときを演出します。 日常業務内容: <別府を拠点とし、セールス活動を行っていただきます> ラグジュアリーホテルにおけるFIT、Group、MICEの営業および提案 インスペクションを含む現地におけるクライアント対応 新規・既存・潜在顧客への販売活動、営業戦略に基づく最適料金の交渉 市場動向に基づく新商品の準備 営業・マーケティング戦略および年間営業計画の策定への参加 国内外の旅行代理店、ツアーオペレーター、DMC、各種団体との関係構築 会議・コンベンションプランナーやインセンティブバイヤー、政府機関等との連絡・関係維持 ファミリアライゼーションツアーやサイトインスペクションの計画・実施 国内外出張によるホテルプロモーション・新規ビジネス開拓 他部門との連携による情報共有・準備業務 セールスディレクター指示によるその他の業務 応募者に求めるもの: 【経験・スキル】 ホテルにおけるセールスまたは同等の業務経験3年以上 顧客や同僚とのスムーズなコミュニケーションスキル 基本的なホテルオペレーションの知識(宴会知識あれば尚良い) 基本的なPC操作/Microsoft Office(Word/ Excel /Power Point ) 積極的に外交営業を行うポジティブなマインド 営業目標に対するコミットメント 運転免許 など 新しいことにチャレンジしたい方、多様性のある職場環境でスキルを磨きたい方歓迎いたします! 【語学】 英語:ビジネスレベルが望ましい 日本語:N1レベル(必須) 当社が提供するもの: 年間公休:120日
当社について: 世界的な温泉地である別府に誕生した、唯一無二のラグジュアリーリゾート「ANAインターコンチネンタルホテル別府リゾート&スパ」。開放的な客室は全89室。息を呑む絶景が広がるインフィニティプール、スパ、露天風呂や温泉施設、4つの会議室・宴会場、クラブインターコンチネンタルを備え、最高のひとときをお届けします。モダンかつ日本ならではの美しいデザインを取り入れたレストランとバーでは、季節の食材とシェフの独創的なアイディアが詰まった洗練された料理が、特別なひとときを演出します。 日常業務内容: <東京オフィスを拠点とし勤務していただきます> ラグジュアリーホテルにおけるFIT、Group、MICEの営業および提案 新規・既存・潜在顧客への販売活動、営業戦略に基づく最適料金の交渉 市場動向に基づく新商品の準備 営業・マーケティング戦略および年間営業計画の策定への参加 国内外の旅行代理店、ツアーオペレーター、DMC、各種団体との関係構築 会議・コンベンションプランナーやインセンティブバイヤー、政府機関等との連絡・関係維持 ファミリアライゼーションツアーやサイトインスペクションの計画・実施 国内外出張によるホテルプロモーション・新規ビジネス開拓 他部門との連携による情報共有・準備業務 セールスディレクターをサポートし、円滑なセールス業務をリードする 応募者に求めるもの: 【経験・スキル】 ホテルにおけるセールスまたは同等の業務経験3年以上 顧客や同僚とのスムーズなコミュニケーションスキル 基本的なホテルオペレーションの知識(宴会知識あれば尚良い) 基本的なPC操作/Microsoft Office(Word/ Excel /Power Point ) 積極的に外交営業を行うポジティブなマインド 営業目標に対するコミットメント 運転免許 など 新しいことにチャレンジしたい方、多様性のある職場環境でスキルを磨きたい方歓迎いたします! 【語学】 英語:ビジネスレベル(必須) 日本語:N1レベル(必須) 当社が提供するもの: 年間公休:120日 各種社会保険完備
Staff Management Manage daily operations, plan and assign tasks, and ensure adequate staffing at all times. Unite the team, enhance team members’ capabilities through coaching and evaluation, and set performance and growth goals. Recognize staff for