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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・クラウドサービスのリクエストやリソース対応（アカウント発行、権限変更） ・クラウドサービスに対する不具合やトラブル対応 ・社内PCやインフラを含む運用保守 ※クラウドサービス：SaaS系/Microsoft365等 [サポート対象]社内向けアプリ [サポート内容]社内利用しているSaaS系のサポート、サーバーやネットワーク、PC周り [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト、フィールド [対応件数]1日5件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Microsoft 365 【体制】 5名（各拠点の対応者を含めると10名前後） 三越前駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：三越前駅、日本橋駅(東京都)） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度（残業補足：月末が比較的繁忙になりやすいですが、残業は多くても20時間程度の想定です。） 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
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