Woven by Toyota is the mobility technology subsidiary of Toyota Motor Corporation. Our mission is to deliver safe, intelligent, human-centered mobility for all. Through our Arene mobility software platform, safety-first automated driving technology and Toyota Woven
Job Description: 職務内容 Essential Job Functions: • Participate in basic data engineering tasks and projects. • Support data pipeline development and maintenance under the guidance of senior team members. • Collaborate with colleagues on data-related initiatives
Job Description: 【業務内容】 このポジションでは、エンタープライズのお客様向けに最新のクラウド関連ソリューションをリードします。企業のデジタルトランスフォーメーション、ITモダナイゼーション、または最新のクラウドサービスを含む複雑なハイブリッドITソリューションをリードする能力が必要とされます。 パブリッククラウド（AWS、Azure、GCP）へのリフトシフト クラウドネイティブアプリ開発支援 クラウドインフラ構築 【本ポジションの魅力】 ・グローバルでも業界有数のITサービス企業であり、多くの業界に最先端のソリューションを提供していることから、社内で最新のあらゆる技術に関する情報を入手することが可能です。 ・グローバルで200社以上のお客様の2,000以上のアカウントにクラウドソリューションを提供しており、最新のクラウド技術に触れる機会が多くあります。 ・特定の製品に縛られず、お客様の環境と状況にあった製品を取り扱うことが可能です。 ・大手製品メーカーとのグローバルパートナーアライアンスがあるため、最新の技術に関するトレーニングが無償で受けることが可能で、資格取得支援等の制度もあります。 ・End-to-Endでのパブリッククラウドの知識と経験を、１つの会社で身に着けることが可能です。 ・DXCとMicrosoftは、30年以上にわたるグローバル戦略パートナーであり、データ革命をリードしています。 【プロジェクト事例】 ・クラウド移行コンサルテーション お客様が利用されている業務システムをパブリッククラウドに移行したいというご要望に対して、どのパブリッククラウドに移行するのが最適かというコンサルテーションの提供 ・クラウドネイティブ化支援 クラウドへリフトしたシステムを、よりクラウドの利点を享受するためのクラウドネイティブへの移行支援を実施。サーバレスやPaaSサービスへの利用、クラウドベンダーが提供するマネージドサービスを積極利用した移行計画の策定と移行作業を提供。 ・クラウド標準基盤の設計・導入支援 AWSを標準インフラ基盤にすると決めたお客様に、インフラ基盤の設計から構築までの導入支援を実施。利用ガイドやセキュリティガイドラインの作成から、運用環境の自動化といった高度なインフラ標準環境の構築支援を提供 【NEWS@2023年11月】 DXCとAWSは以下の目標を掲げ、戦略的パートナーシップを拡大！ ・約1,000社のお客様のクラウド導入とデジタルトランスフォーメーションを加速 ・今後5年間で、専門分野に応じたAWS認定資格を持つ1万5000人のDXCの専門家を育成し、業界をリードするクラウド変革のためのタレントプールを構築 ・DXCのサービスデリバリーを、クラウド中心のアセットライト（資産の保有を抑える）モデルに変革 DXCは、ソーシャルメディアネットワークを通じて採用通知を行うことはありません。架空の求人情報を、偽のウェブサイトなどのオンラインサービスや、企業を名乗る電子メールを通じて求職者に提供するケースが発見されています。このような電子メールは、不正な採用活動の一環として、受信者に個人情報の提供や支払いを要求することがあります。また、採用プロセスのいかなる時点においても、応募者から金銭や支払いを要求したり、求職者にIT機器やその他の機器の購入を依頼したりすることはありません。詳細はこちらをご覧ください。...
当社について IHG® インターコンチネンタルホテルズ＆リゾーツは、世界有数のホテル運営企業であり、世界100カ国以上で約32万5000人の社員が「True Hospitality for Good」を実現するために貢献しております。 当社が運営しているホテルは皆さまに馴染みがある人気の高いホテルブランドが揃っております。 リージェントホテルズアンドリゾーツ インターコンチネンタル・ホテルズ＆リゾート シックスセンシズ ヴォコ ヴィネットコレクション ホリデイ・イン ホリデイ・イン エクスプレス ホリデイ・イン リゾート クラウンプラザ ホテル＆リゾート ホテル インディゴ キンプトンホテルズ これら全てのホテルブランドが協力しあい、私たちが掲げる「True Hospitality for Good」の実現を目指しております。このミッションのもと、私たちはさらに多くの国や地域にホテルを開業し展開しております。まさに成長し続けているこの非常にエキサイティングな時期に私たちのチームの一員となり興奮を分かち合ってみませんか。 About Us IHG® Hotels & Resorts is one of the
YOUR MISSION 主にロイヤルティプログラム、メールニュースレター、プッシュ通知、Puma.com / Puma Appのサイト全体キャンペーンの確立と最適化など、CRM戦略策定とプログラムの推進と責任を持ちます。CRMの積極的な活用とデータ分析を通じて、カスタマージャーニーを最適化し、ロイヤリティを高め、ビジネスの成長を促進する上で極めて重要な役割を果たします。 KPIは売上、トラフィック、ROAS、LTVなどで評価されます。 パフォーマンス・マーケティング＆CRMマネージャーへレポーティングします。カスタマージャーニーの最適化についてeCommチームメンバーやブランドマーケティングチームと協力してキャンペーンを策定します。また、グローバルeコマースチームと提携し、アクティビティのローカライズも行っていきます。 顧客エンゲージメント、リテンション、ロイヤルティプログラムへの参加を強化するためのCRM戦略の策定と実施。 LTVを最大化するために、データの正確性、完全性、安全性を確保しながらCRMシステムを管理・維持する。 メールマガジンやプッシュ通知の運用を行い、最適化を推進。顧客体験の向上、売上の向上を目指す。 部門横断的に関係する各チーム・部署と協力し、顧客のインサイトや傾向を把握する。その結果を活用して、ROIを達成するために、マーケティング・キャンペーンやロイヤルティプログラムを推進する。 CRMデータを分析し、キャンペーンの効果測定、ロイヤリティプログラムのパフォーマンス測定、改善点の特定、顧客セグメンテーションとターゲティングの最適化を行い、収益とLTVを向上させる。 CRMおよびロイヤリティ・プログラム管理における業界動向やベストプラクティスを常に把握し、顧客体験を向上させ、増収、LTVの向上、ROIの改善などのビジネス成果を促進するための革新的なアプローチを提案する。 代理店と連携し、パフォーマンスの実施、最適化、報告を行う。 ピープルマネジメントの経験に応じて、チームメンバーを監督、指導し、パフォーマンスを向上させ、部門目標を達成するための指導とサポートを行う。 YOUR TALENT [必須資格］ ファッションリテール経験（3年以上） デジタルマーケティングの実務経験（5年以上） Google Analyticsの専門知識 データ分析能力：データセット（ウェブデータ、顧客データ）から価値あるインサイトを抽出することに長けている。基本的な統計とデータベースの基礎を把握できる。 [尚可］ プロジェクトマネジメントスキル ビジネスレベルの英語力（読み書き）。スピーキングができれば尚可。 YOUR BENEFITS スポーツジム会社契約 社員割引制度 フレックスタイム制（フルフレックス） テレワークポリシー SPEED & SPIRIT is
お客様からの様々な需要やニーズに対応するために、AWS では AWS パートナーネットワーク（APN）というグローバルコミュニティを通じ、多数のパートナー企業と協力してお客様の技術的課題の解決を行っています。お客様の AWS 利用に関する計画とその実現を成功に導くために、 AWS では、APN パートナー企業におけるビジネスの推進や活動を支援する Technical Account Manager を募集しています。 Technical Account Manager (Partner-led)は、APN パートナー企業がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でAPN パートナーが直面する様々な課題の解決の支援を行います。APN は、AWS のテクノロジー、プログラム、専門知識、ツールを活用してお客様向けのソリューションとサービスを構築するグローバルコミュニティです。AWS のお客様は、デジタルネイティブと呼ばれる企業群、SaaS アプリケーション提供企業から、伝統ある日本企業、複数の業種にまたがる大企業、そしていまや公共団体にまで拡がっています。これらのお客様に対し、パートナーと AWS は協力して革新的なソリューションを提供し、技術的課題を解決します。TAM (Partner-led) は複数のAPNパートナー企業を担当し、APN パートナーが抱える技術的に難しい問題の解決を支援し、必要に応じて技術的なガイダンスを提供し、そして、システムアーキテクチャやオペレーションに対して技術的なレビューを実施します。 それらに加えて、TAMは AWSJ および AWS 内ではお客様とAPN パートナーの代弁者として行動する事が期待されています。このポジションでは、必要に応じて顧客を訪問することがあります。この仕事を通じて、あなたはお客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、APNパートナーとの間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築く事ができるでしょう。 これまでTAMとして採用された候補者の多くは、ネットワーク、データベース、アプリケーションサーバー、オペレーティングシステム、プログラミングといったインターネットを利用したサービスに関係する技術に対する経験を持ち、それらのうち１つ以上の分野に習熟しています。過去のクラウドコンピューティングの経験は必須ではありません。また、開発や社内情報システム部門で活躍されていた方も採用され、活躍しています。入社後には、AWSに関する専門的な技術を習得するための3ヶ月にわたるトレーニングが提供されます。 AWS
スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でお客様が直面する様々な課題の解決の支援を行います。お客様は、デジタルネイティブと呼ばれる企業群、SaaS アプリケーション提供企業から、伝統ある日本企業、複数の業種にまたがる大企業、そしていまや公共団体にまで拡がっています。お客様の急速な成長と共にエンタープライズサポートの組織も成長しており、そのスピードに合わせTAMはクラウドジャーニーの様々なステージにいる数社のお客様を同時に支援します。 なお、今回募集している本ポジションのTAMは、パブリックセクターをご担当いただきます。 TAMは、お客様が抱える技術的に難しい課題の解決を支援し、必要に応じてお客様に技術的なガイダンスを提供、そして、お客様のシステムアーキテクチャやオペレーションに対して技術的なレビューをします。それらに加えて、TAMは 日本を含めた グローバルの AWS 内でお客様の代弁者として行動する事が期待されています。この仕事を通じて、あなたはお客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、お客様との間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築く事ができるでしょう。 これまでTAMとして採用された候補者の多くは、ネットワーク、データベース、アプリケーションサーバー、オペレーティングシステム、プログラミングといったインターネットを利用したサービスに関係する技術に対する経験を持ち、それらのうち１つ以上の分野に習熟しています。過去のクラウドコンピューティングの経験は必須ではありません。また、開発や社内情報システム部門で活躍されていた方も採用され、活躍しています。入社後には、AWSに関する専門的な技術を習得するための3ヶ月にわたるトレーニングが提供され提供されるため、AWS初心者の方でも安心してご入社いただけます。 AWS を活用した大規模なワークロードをサポートできるやりがいのある職種です。フレックスタイム制度などの柔軟な働き方と、入社後研修後も定期的に提供されるラーニングの機会、そして将来のキャリアの選択肢も幅広くあります。 AWS におけるお客様の代弁者として、お客様と日本のビジネスに貢献するこの魅力的なロールにチャレンジしてみませんか。 Key job responsibilities - AWS エンタープライズ サポートのテクニカル アカウント マネージャとして、お客様の Point of Contact として活動し、お客様の困難な技術的課題に対して AWS の幅広いサービスの知識とテクニカルリソースを駆使してその課題の解決を支援する。また、重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導 -
インサイドセールス デル・テクノロジーズのインサイドセールスは、ハイレベルできめ細やかなサービスを提供し、世界にイノベーションを営業するスペシャリストです。一連の製品・サービスを担当することで、幅広いポートフォリオを学ぶことができます。電話、チャット、ウェブ、メールを通してお客様と持続的で良好な関係を築き、お客様の課題解決に取り組みます。 仕事内容 概要 インサイドセールスは電話やメールでお客様と商談を行う内勤の営業職です。いわゆる電話オペレーターではなく、外勤営業や技術営業からなるセールスチームの中心的存在としてお客様対応のフロントに立ち、またセールスチームを纏め上げるリーダーシップが必要とされる職種です。お客様にかかわる様々な営業メンバーと連携し、お客様へのアプローチを致しますが、最初の商談から案件受注までのお客様対応を一貫して内勤営業が対応します。 具体的な仕事内容 中小企業のお客様を対象に、パソコン・周辺機器のみならず、サーバー・ストレージ、セキュリティ製品など多岐に渡る商材の営業活動を行います。 お客様の抱えるIT問題を解決し、お客様のデジタルトランスフォメーション(DX)の加速を支援するためのソリューション提案を行います。 変化の激しいIT業界の中でもデルは最先端の技術・価値を提供しており、お客様のIT課題をあらゆる側面から解決する方法を提案します。 ※ 従事すべき業務の変更の範囲 ： 原則はオープンポジション制度での異動 所属組織 従業員規模１００名以下の中小企業のお客様を担当、約80％の社員がIT業界未経験からスタートしています。 勤務地 宮崎市（出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドワーク） ※勤務地以外からのフルリモートワークは不可 ※就業場所の変更の範囲 ： 会社の定める事業所（就業規則により許可された就業場所を含む） 応募要件 必須要件 業界不問での営業経験1年以上（または販売経験・接客経験3年以上） 基本的なPCスキル（MS Office/ Excel, Word, Outlookなど) 高いコミュニケーションスキルおよび提案力 歓迎要件 IT業界での個人または法人営業経験がある方 ハードウェア・ソフトウエアの知識がある方 求める人物像 インサイドセールスとしてお客様窓口のフロントに立って経験を積むことで社会人として、さらには営業職として短時間で成長を実感したいという方を求めています。 福利厚生 社会保険完備
Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ～ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Job Description: Essential Job Functions: • Collaborate with consultants, advisors, and experts to develop and deliver tailored solutions. • Assist in building and maintaining client relationships, understanding their technology challenges, and contributing to solutions. • Collaborate
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Job Description: ＜必須＞ AzureもしくはAWS上のWebアプリケーションの開発（もしくはWebアプリケーションパッケージの導入）経験（設計、開発管理、テスト） 上記開発経験を通じた設計書、仕様書の作成経験 Database、及びSQLの知識 顧客、社内外の関連組織/メンバーとの円滑なコミュニケーションが図れること （自発的な行動姿勢、コミュニケーション相手の意思の理解、および相手に伝わる説明） 日本語スキルはネイティブ、または日本語能力試験N1保有 上記要件に関わる累計業務経験年数が10年以上 ＜あれば可＞ 文書管理アプリケーションの導入/運用経験 5人程度の開発チームのリーダー経験（スケジュール管理、品質管理） 製薬企業R&D業務（特に安全性情報管理）の知識、経験 製薬企業R&Dのバリデーション（品質活動）の知識、経験 DXCは、ソーシャルメディアネットワークを通じて採用通知を行うことはありません。架空の求人情報を、偽のウェブサイトなどのオンラインサービスや、企業を名乗る電子メールを通じて求職者に提供するケースが発見されています。このような電子メールは、不正な採用活動の一環として、受信者に個人情報の提供や支払いを要求することがあります。また、採用プロセスのいかなる時点においても、応募者から金銭や支払いを要求したり、求職者にIT機器やその他の機器の購入を依頼したりすることはありません。詳細はこちらをご覧ください。...
職務概要: 顧客事例やホワイトペーパーなど顧客ニーズに合わせたコンテンツ企画＆制作 新規・既存向けのイベント企画＆運営 自社WEBサイトや外部メディア露出などの企画＆実施 外部イベント登壇の運営・資料作成 各種施策におけるKPI設計やROI等評価のレポーティング 必要な知識・経験: 必須 B2Bマーケティングの実務経験3年以上 B2Cマーケティング、CRM領域における基礎理解 IT、SaaSビジネス、ABM、リードナーチャリング等に関する基礎理解 顧客事例、ホワイトペーパーなどのコンテンツ制作経験 会場開催型のイベントの企画・運営経験 ミッションと異なる関連部門と協働してプロジェクトを進めた経験 複数のプロジェクトを同時変更して進めるマルチタスクスキル 歓迎 ウェブサイトのアクセス分析、企画、運用経験 Wordpress、Hubspot、GA4の基本操作スキル 外部ベンター/パートナーと協働してコンテンツ制作やイベント運営を実施した経験 グローバルチームと意思疎通ができる、日常会話レベル以上の英語 求める人物像: 利害関係の異なる部門と関係性を築けるコミュニケーションスキルをお持ちの方 目的を理解し、自ら必要なプロセスを考え、他者の協力を得ながら、前向きに業務に取り組める方 限られた時間やリソースで、最大限の成果を出す創意工夫のできる方 新しいプロセスや各種ツールなどへのキャッチアップに即座に適応できる方 Job Description: Planning & production of customer case studies, white papers, and
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari marketplace app
不整脈治療(低侵襲手術)の市場を創造し,脳梗塞予防最前線でMissionを果たしたい人 (業務内容) バイオセンスウェブスター事業内で展開する製品に対し,受注,受注後の導入,技術支援などを一貫して担当 •担当エリアの医療施設と所属営業所の技術的インターフェースとして活動し,不整脈患者への手術の立ち会いをし,医療従事者に対して,技術的なサポートを担当 •担当エリア内医療施設にて,医師•看護師•医療機器技術者に対する製品及び疾患に関するトレーニングセミナー,勉強会の企画•準備•実施 •製品や症例に関する技術的•臨床的な文献の提供の支援 •担当エリアにおける競合分析に基づく,エリア戦略の企画と実行 入社日のターゲットは.2024年9月1日です。 CARTO操作経験者の場合は上記以外の期中入社も検討可能 選考状況によっては,別日に対面面接をお願いすることがあります(対面面接不可の場合はお知らせください。)(応募要件)(いずれか必須,経験者優先) •臨床工学技士としての臨床のご経験(不整脈の3Dマッピングのご使用経験歓迎,心臓カテーテル,ペースメーカー経験者であればなおよい。アブレーションカテーテル業務など) •看護師として集中治療室または循環器内科でのご経験(大学卒以上) •循環器エリアの医療機器営業経験2年以上(大学卒以上) •営業経験3年以上(大学卒以上) (求める人物像) •成果を出す事に執着して行動し続ける達成志向 •継続的に学習をしていく粘り強さ•忍耐力 •問題解決思考とロジカルに説明する能力 •主体的に行動する力 •顧客•チームメンバーとのコミュニケーション能力 •正しい事を正しく進められる,コンプライアンス順守 (勤務地) •原則全国転勤 •ポテンシャルによって初任地考慮相談可(面接内で判断,初任地の期間の定めなし,希望に添えない可能性もございます,初任地以降は全国転勤) •初任地限定採用枠にて選考希望の場合は,事前にメールでご連絡下さい。 (資格) 普通自動車運転免許必須 業務上車両の運転が必要となる職種については,自動車運転免許を保持していることが条件となります。なお,道路交通法に基づく一定の症状により免許取得や更新ができなくなる可能性がある方()については事前にお申し出ください。 (確認項目) •過去5年以内において,病気(病気の治療に伴う症状を含みます。)を原因として,又は原因は明らかでないが,意識を失ったことがある •過去5年以内において,病気を原因として,身体の全部又は一部 が,一時的に思い通りに動かせなくなったことがある •過去5年以内において,十分な睡眠時間を取っているにもかかわらず,日中,活動している最中に眠り込こんでしまった回数が週3回 以上となったことがある •過去1年以内において,次のいずれかに該当したことがある *飲酒を繰り返し,絶えず体にアルコールが入っている状態を3日 以上続けたことが3回以上ある
求人内容 デジタルプロダクションにおいて、ヘルスケアクライアントに特化したチームでのデジタルプロデュース業務をご担当いただきます。 Web制作にとどまらず、デジタルを中心に据えたコミュニケーションのスペシャリストとして、クライアントおよび社内、社外のチームメンバーと連携をとり、プロジェクトをリードしていただきます。見込み案件や技術面でのコンサルテーションやクオリティーチェックも行います。 CMSを利用したウェブサイト構築/運用、各種デジタルプラットフォーム/ツールを利用したマーケティングコミュニケーションの担当者として、クライアントおよび社内/社外のチームメンバーと連携をとり、プロジェクトを推進していただきます。 ヘルスケア業界に特化したプラットフォーム/メディアに精通していればより望ましいです。プロフィットとキャッシュフローを把握した上で、相場に合ったリーズナブルなコストプランの立案、正確な進行管理を実行していきます。 資格 求めるスキル 1. マネージメント能力 デザイナーやエンジニアなどを含む制作チームのリード経験 クライアント窓口としての調整・交渉 2. デジタル戦略・コンサルテーション デジタルプラットフォームの種類や特性、各デジタルメディアの特性の理解 各ブランドに合わせた企画立案/提案 相場に合ったリーズナブルなコストプランの立案、正確な進行管理 Webテクノロジー、モバイル関連の知識 幅広い業種に対して、デジタルコミュニケーションの専門性をもったコンサルテーション経験 3. 実行力 相手の状況や立場を考えながら、公正に物事を判断し、相手に伝わるコミュニケーション、的確なディレクションができる リスクヘッジを視野に入れて行動ができ、トラブル発生時は解決することができる チームやベンダーの効率的／効果的なアロケーションを考えてプロジェクトを確実に進行できる クオリティーの向上、スキルアップを常に意識しながら、担当業務を、誠実に責任をもって最後までやり遂げられる 4 4. 業務経験 広告会社や広告制作会社での実務経験 デジタルコンテンツ/CRM施策の運用経験 5 語学力 5. 語学力 日本語 ： ネイティブレベル 英語
Company Description Wix はオンラインプレゼンスの構築、管理、成長を可能にする主要な SaaS 型 Web 制作プラットフォームです*。2006年にホームページ作成ツールとして誕生し、現在は業界最高水準のサイトパフォーマンス、セキュリティ、信頼性の高いインフラストラクチャを兼ね備えた多機能なプラットフォームへと進化しました。イノベーションを継続しながら幅広い EC 機能、ビジネスソリューション、高度な SEO 機能、マーケティングツール、業界をリードする AI 技術に重点を置くことで、Wix ユーザーは自身のブランドを思うままに体現し、比類のない自由なクリエイティブを楽しむことができます。個人や団体、企業向けの Wix プラットフォームのほか、制作会社やフリーの Web 制作者向けの高度な制作・管理プラットフォーム「Wix Studio」を提供しています。Wix はイスラエルに本社を置くグローバル企業で、日本を含む世界中に拠点を有しています。 Wix.com ホームページ：https://ja.wix.com Job Description カスタマーケアエキスパートとして、以下の業務に就いていただきます。 Wixのユーザーへメール・チャット・電話による技術的解決方法を提供する ユーザーのウェブサイトの挙動、コンテンツの適合性、妥当性を分析し、ユーザーのウェブサイト作成の目的に最良のソリューションを提案する ユーザーとのポジティブな関係やユーザーの満足度を構築・発展・維持する ユーザーをサポートしていく上でチームにプラスになる提案を行い、改善を促すことで、究極的にユーザーの満足度を最大限に図っていく 他部署や製品チームと協業し、ユーザーのニーズを的確に伝える Qualifications 日本語に流暢でかつ、ビジネスレベルの英語力を有すること 新しいテクノロジーについての進取の意識を持ち、自身がTech-savvyであること 新しいコンセプトを学習し、問題を前後関係を整理して深く考え、かつ効率的に解決し、自身のテクニカルスキルを更に発展させることができること 業種を問わずカスタマーサービスの経験があり、クリティカルシンキングの手法をもって、取り組むべき課題を特定し解決を図れること 他のメンバーを助けることを愛し、ユーザーがWix製品に対してポジティブな認識を持てるような影響をチームに与えたいという意識を持っていること
Company Description 【ピュブリシスグループについて】 ピュブリシスグループは、単なる働く場ではなく、グローバルに力を発揮するための環境を提供する場です。世界変革に貢献するためにはアイデアだけでは不十分です。本当の意味で社会にインパクトを与えるためには、知識、人材、リソースを有意義に活用する必要があります。ピュブリシスグループでは、グローバルネットワーク、知識、ツール、クライアント、ブランド、そしてデータ、テクノロジー、メディア、戦略、クリエイティビティ、ビジネス変革の専門知識を持つ9万人以上の優秀な人材と繋がり、協力することができます。 ピュブリシスグループは世界でも3番目に大きなコミュニケーション・グループです。1926年にパリで設立され、マーケティング、コミュニケーション、デジタル・ビジネストランスフォーメーションのリーダーとして100カ国以上で事業を展開しています。 Job Description 【役割概要】 デジタルプロダクションチームにおいて、CMSやCRMのオペレーション業務をご担当いただきます。 上長であるシニアオペレーションプロデューサーと協力し、新規案件窓口、体制構築、外注業者の選定、業務フローの改善などにおいて、プロジェクトをリードしていただきます。 CMSを利用したウェブサイト、各種ツールを利用したマーケティングコミュニケーションのスペシャリストとして、クライアントおよび社内、社外のチームメンバーと連携をとり、プロジェクトを推進していただきます。 見込み案件や技術面でのコンサルテーションやクオリティーチェックも行います。 プロフィットとリソース状況を把握した上で、適切でリーズナブルなコストプランの立案、正確な進行管理が求められます。 Qualifications 【応募要件】 1 マネージメント能力 制作者やオペレーターまた外部リソースを含むプロジェクトチームのリード クライアント窓口としての調整・交渉 2 デジタル戦略・コンサルテーション デジタルプラットフォームの種類と特性や、各デジタルメディアの特性を理解し、各ブランドに合わせたコンテンツ運用/コミュニケーション戦略とアイデアを提案/開発 相場に合ったリーズナブルなコストプランの立案、正確な進行管理 Webテクノロジー、モバイル関連の知識 幅広い業種に対して、デジタルコミュニケーションの専門性をもったコンサルテーション経験 3 実行力 相手の状況や立場を考えながら、公正に物事を判断し、相手に伝わるコミュニケーション、的確なディレクション リスクヘッジを視野に入れて行動ができ、トラブル発生時は解決に向けた対応 チームやベンダーの効率的／効果的なアロケーションを考えてプロジェクトを確実に進行 クオリティーの向上、スキルアップを常に意識しながら、担当業務を誠実に責任をもって最後までやり遂げられること 4 業務経験 広告会社や広告制作会社での実務経験 デジタルコンテンツ運用/CRM施策の運用経験 5 語学力
