本ポジションでは、ロボットシステムの社会実装を支えるフィールドサービス領域において、Deployment（導入・設置）、On-site Repair（訪問修理）、技術トラブルシューティング、安全意識向上、品質改善、保守体制構築まで全体をリードしていただきます。急速に拡大するロボット導入を支える即戦力人材として、現場の最前線に立ちながら、技術・運用の両面から高いオーナーシップを持って業務を推進いただくことを期待しています。 フィールドサービス部門責任者と密に連携しながら、難易度の高い案件対応、技術標準化、運用改善、委託パートナー管理、品質向上を推進いただきます。自ら現場に入り、DeploymentやOn-site Repairにおける課題解決、品質向上、技術支援を行いつつ、Integrationチームや開発部門と連携し、フィールド課題の解決およびロボットの保守性・運用性向上に貢献いただくポジションです。 急成長するロボティクス事業において、数千台規模のロボット運用を見据えた仕組みづくり、安全・品質向上、組織強化を担うプレイングマネジメントポジションです。 業務内容 Deployment & Reliability（導入・品質向上） ・担当Managerおよび現場メンバーと連携し、Deploymentの品質向上・安定運用を支援 ・難易度の高い現場課題・技術トラブルに対する課題整理および解決支援 ・導入オペレーションの標準化・効率化・スケール時の運用設計および改善 On site repair & Reliability（訪問修理・品質向上） On-site Repairにおける技術支援および高度障害対応サポート 不具合解析、是正対応、再発防止策の推進 作業品質・稼働率向上に向けたオペレーション改善 課題の分析および開発チームへのフィードバック Operational Excellence（改善・仕組み化） 現場起点での業務標準化および運用改善の推進 ユニットエコノミクスに基づく、コスト継続的改善 改善活動の推進およびオペレーション効率化 チーム全体のエンゲージメント向上 Cross-functional（関連部門横断） Integrationチームおよび開発部門との技術連携・課題解決 外部パートナー・ベンダーとの技術・運用連携および調整 Leadership & Team Development（リーダーシップ） 各チームManagerを束ね、部門全体の方向性を実行に落とし込む。 Managerおよびメンバーの育成、技術支援、難易度の高い案件対応をリード 急速な事業拡大に向けた採用・体制強化の推進
【部署の説明】 お客さまサービス部は、契約管理を中心に、お客さま満足度向上を目指したサービス提供をミッションとし、「お客さまが安心して長くご契約を続けられること」を支える中核部門です。 内容変更チームはお客さまの資金計画や人生設計に直結する解約や年金支払等を扱う契約内容変更業務を担い、会社の基盤を支える重要なポジションです。 【職務内容】 本ポジションでは、以下の業務等をチームメンバーとして主体的に担っていただきます。 ・定額保険の解約、減額、契約者貸付、払済保険への変更等の保全手続き全般 ・書類確認・システム入力・不備対応 ・業務改善・CX向上を目的とした施策検討への参画 ・業務関連の小規模プロジェクト・システム改修検討への関与 【当該業務の魅力】 本ポジションは、「現場で価値を出し続けたい」「実務力を強みにしたい」方にとって、非常にフィットするポジションです。 ・業務範囲と役割が明確で、専門性に集中できます ・過度な業務ローテーションがなく、腰を据えて経験を積めます ・専門知識・業務改善スキルを「実務で」積み上げたい方に適した環境です 【将来のキャリア展望】 このポジションで得られる経験は、解約・減額・貸付に関する実務経験や保全業務におけるリスク判断力等、市場価値の高いスキルです。将来的に他金融機関のオペレーション部門、保全・管理業務を扱う専門職を目指す方にとって汎用性の高い経験になります。 【業界経験】 生命保険：尚可 金融業界：必須 【Must】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる方 ・チームで協力して業務に臨むことにより、より効果的で効率的な成果をめざす方 ・各ステークホルダー（お客さま、代理店、MR、本社関連部署）の視点で業務を遂行できる方 【Want】 ・各種契約内容変更業務経験があり、デジタル化を進められる方 ・プロジェクト参加経験があり、関連する部署とコミュニケーションを取りつつプロジェクトを進められる方 【その他】 チームマネージャーおよび社員メンバーが常駐し、分からないことはすぐに相談できる環境です。入社後は、業務説明およびOJTを通じて、段階的に業務をお任せします。「いきなり全て丸投げする」ことはありませんので、安心して業務に入っていただけます。 雇用形態：契約社員 グレード：G14 またはG15 受入可能日：できるだけ早く 勤務地：東京本社...
Basic purpose of the job: 1, Execution Excellence as a Technical Expert: Demonstrate execution excellence as a technical and scientific expert by optimizing the utilization of technical support data generated at regional and local levels. Drive
雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来るお客様サービス部収納Gスタッフ を求めています。あなたを必要としています。 職務要約： ・各種払込経路(口座振替、団体、クレジットカード、振込)についての保険料収納業務 職務詳細： ・収納スケジュールに沿った作業 ・各種払込経路の登録・変更手続き ・顧客宛文書の発送対応 ・コールセンター・代理店ヘルプデスクからの照会対応 スキルと経験 （必須）： ・金融事務の経験（２年以上）がある ・正確に事務を遂行できる能力 ・直近の職務では、２年以上正社員であること ・大卒または大卒と同程度の学校を卒業していること スキルと経験 （有れば尚可）： ・金融事務の業務改善の経験がある ・現状を分析して、常に改善を意識して業務ができる能力 ・パソコンスキル（ワード、エクセル、パワーポイント） 社外勤務についての部内ガイドライン： ・原則出社になります。（条件によって在宅勤務も可） （出社が必要なため、通勤時間は１時間30分以内が望ましい。） 残業について： 月20～40時間 給与： 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 通勤交通費支給（当社規定による） 変動賞与年1回（個人、会社業績に応じて支給） 勤務時間： 原則 9：00～17：00（実働7時間） フルフレックス制度あり 福利厚生： 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、ベネフィットワン、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、wiwiwシステム（育児休業からの復職支援システム）の導入、退職金制度 休日休暇：
デジタルサービス企業に関連するお客様のビジネス成長をAWSで加速させたいと思いませんか？ 生成AIなど技術の発展が早く産業を変えようとしている今、お客様のビジネスに最も近い立場で事業変革を共に実現するポジションです。業界知識 × クラウド × 生成AIの掛け算で、お客様のビジネスを次のステージに引き上げる経験ができます。 Key job responsibilities 本ポジションでは、デジタルサービス業界のお客様に対して、生成AIを軸としたクラウド活用の提案とビジネス拡大をリードしていただきます。 複数業界のお客様を担当し、それぞれの事業課題に対してAWSサービス、特に生成AIソリューションを活用した提案を行います。お客様のCxOから技術責任者まで幅広いステークホルダーとエンゲージし、クラウド戦略の立案から実行までを支援することで、お客様のビジネス成長とAWS事業の拡大を推進し ます。 業界横断で得た知見を他のお客様へ展開する「横展開力」が求められます。例えば、EC業界で成功したAIパーソナライゼーションの手法をHR Tech企業に応用するなど、業界の枠を超えた提案ができることが本ポジションの醍醐味です。 また、チーム自体もAIツールを営業活動に取り入れ、新しい働き方を実践しています。 A day in the life このポジションでは、1日の中で「業界を横断した提案力」「生成AIの活用」「CxOとの戦略対話」「チームコラボレーション」が自然に組み合わさります。定型業務はAIツールに任せ、人にしかできないクリエイティブな提案とお客様との信頼構築に集中できる環境です。 About the team お客様のビジネス貢献に強いこだわりを持ち、クラウド戦略の立案からクラウドジャーニーの実行までを支援するセールスチームです。 お客様のビジネスモデルを深く理解し、テクノロジーではなく事業課題から入る提案スタイルを大切にしています。「お客様のお客様は誰か、その先にどんな価値を届けたいのか」を常に考え、クラウドと生成AIで実現する方法を共に探ります。 メンバーは多様なバックグラウンドを持ち、互いの強みを活かしながらナレッジシェアリングなども通じて連携して活動します。新しいメンバーには研修プログラムに加え、OJTやメンタリングを通じてAWSプロフェッショナルとして成長できる環境を整えています。 ワークライフバランスを重視し、AIによる業務効率化で生まれた時間をお客様との対話や戦略的思考に充てる文化があります。 Basic Qualifications- 5年以上のIT関連営業、ビジネス開発、またはアカウントマネジメントの経験 - エンタープライズ企業またはデジタルサービス企業への直販経験 - 複数のステークホルダーを巻き込んだ提案・交渉の経験 - 生成AI関連ソリューションの提案または活用経験 - エグゼクティブとのリレーション構築 Preferred
サービス・サポートテクニシャン Steelwristは、油圧ショベルの生産性を最大限に引き出すための、世界最高水準の製品を提供しています。中でも、先進的な制御システムを搭載したティルトローテーター、クイックカプラー、各種作業ツールは高い評価を受けており、当社は世界で最も成長しているアタッチメントメーカーであり、日本市場におけるティルトローテーターのリーディングカンパニーです。 さらなる事業拡大に向け、Steelwrist Japanでは、顧客志向を持ち、成長意欲の高いサービス・サポートテクニシャンを新たに募集しています。 当社は、社員一人ひとりが大きな責任を持ち、自らのスキルとキャリアを成長させていく成果重視の組織です。日本全国を移動しながら、多くの人々と出会い、新しい知識や技術を学べる環境があります。急成長を続ける当社において、あなたの存在が成長の原動力となります。 【業務内容】 - 日本国内のディーラーおよびサービスパートナーへの技術サポート -フィールドでのエンドユーザー対応 - ラブル原因の調査および、スウェーデン本社各部門への技術報告 -保守対応、保証業務、部品関連業務、その他問題解決全般 -出張を伴う業務です。 また、建設業界特有のダイナミックな市場で活動しているため、勤務時間には柔軟性が求められます。スピード感と対応力が求められる一方で、チームとして働きながら、日々の業務の中で“楽しむこと”も大切にしています。 【応募条件】 - 建設機械、商用車、トラックなどのサービス経験 - 電子制御システムや油圧に関する知識・経験がある方、歓迎 - 新技術への関心と、より良い方法を追求する姿勢 - 技術トレーニングの実施経験があれば尚可 - チームワークを大切にし、学ぶ意欲がある方 - 顧客対応に自信があり、サービスマインドを持つ方 - 自主的に行動でき、スピード感ある環境に柔軟に対応できる方 - 日本語（ビジネスレベル） -英語：基礎レベル（学習意欲がある方歓迎） -普通自動車運転免許保有 【お問い合わせ】 Takujiro Igarashi カントリーマネージャー（日本） Mobile: +81 90 3142
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are,
【アルコンについて】 アルコンは素晴らしい視界を人々にもたらすことで人々の生活の質を高めることに情熱を持っています。世界で25,000人以上の社員が在籍し、グローバルな眼科医療の発展に向けて、革新を恐れず、迅速に行動し、前進を続けています。また、私たちは社員一人ひとりの貢献を認め、これまでにないキャリア成長の機会を提供する、インクルーシブな企業文化を育んでいます。患者様や顧客の生活に、共に大きな違いを生み出していける仲間を募集しています。(See your impact at alcon.com.careers) ＜ポジションの魅力＞ フィールドサービスエンジニアの業務を支え、眼科機器の安定稼働および顧客満足度の向上に貢献できます。 海外サプライチェーンや関連部門と密に連携しながら業務を推進するため、グローバルな視点と高度な調整力を身につけることが可能です。 業務プロセスの改善や標準化を主体的に推進できる環境があり、自ら課題を見つけ、仕組みを構築していく達成感が得られます。 将来的には専門性を高めながら、リーダーやマネージャーとしての成長も可能です。 【業務内容】 フィールドサービスエンジニアの業務を支援するオペレーション業務 修理・メンテナンスに必要な部品の手配および在庫管理（SAPを使用） サプライチェーン、倉庫、海外拠点との調整および出荷・納期管理 緊急案件における優先出荷手配および対応管理 購買オーダー作成・管理およびベンダーとの連携 返品・不具合品対応およびトラッキング管理 【必要スキル・経験】 専門学校卒以上 基本的なPCスキル（Excel：関数・ピボットテーブルの活用、PowerPointでの資料作成） 社内外関係者と円滑に業務を進めるコミュニケーション能力 英語力（読解・メール対応および簡単な会話） 【尚可経験・スキル】 SAP等のシステム使用経験 サプライチェーン、購買、在庫管理いずれかの経験 - About Alcon At Alcon, we are driven by the meaningful work
ブランドスペシャリストは、担当メーカーとのビジネスの全てに責任を持ち、インストックマネジメントチーム/ベンダーマネジメントチームと協業しながら、担当メーカーの売上・利益の最大化を目指します。担当メーカーがアマゾンサイト上で売上を拡大する上でのビジネスの課題を特定し、課題解決のための戦略、アクションプランの立案、実行を行います。そのために、売れ筋商品の在庫保有率を高め顧客満足度の向上に努め、さらに、顧客の購買行動や購入率などのパフォーマンスを定期的に分析することで、課題を明確にしながら仕入れ・販売計画の策定、商品の販売促進・宣伝を企画・実行します。 これらを達成するために、仕入/販売計画の立案だけでなく、担当カテゴリーのメーカーと定期的なミーティングを実施し、ビジネスの課題を特定、もしくはニーズを把握し、その課題に対しての改善並びにニーズに応える戦略、アクションプランの立案、実行を行います。すべての担当業務を自立的に行い、スピーディーな意思決定に基づきマルチタスクで全業務を完遂します。 【職務内容詳細】 1. 担当メーカー・カテゴリーの売上・利益目標の設定と進捗管理 担当メーカー・カテゴリーの売上・利益目標を設定し、その実行を主導します。 2. 仕入に関する戦略・計画の立案、トラッキング 売上・利益目標の達成のため、年間・シーズン毎・月次の需要・在庫予測を行い、在庫ならびに仕入戦略を策定し、適切なアクションを決めて実施します。定期的な進捗管理と課題の分析を行い、また担当メーカーのマーケティングプランとの連携を通じて、アクションの精度を向上させます。 3. オペレーションの改善・最適化 取引先と協働で、新しいプロセスやメソッドを開発するなどオペレーションの改善に努め、需要・在庫予測の精度を高めるとともに、取引先のオペレーションのパフォーマンスを改善します。 4. マーケティング、マーチャンダイジング戦略の策定と実行 トラフィック（訪問者数）ならびに購入転換率の最大化と、その結果としての売上・利益目標を達成するため、必要なマーケティングとマーチャンダイジングの戦略策定し、実行します。 5. 全指標改善のためのデータ抽出および分析によるアクション立案 売上、利益、在庫充足率、マーケティングROIなど各指標を改善するために、必要となるデータを抽出し分析します。ビジネスの課題を明確に定義し、正しいアクションプランを立案すべく、質の高い分析・深い洞察力・継続的な仮説検証の姿勢などが求められます。 6. 取引先との交渉 在庫リスクを軽減しながらマーケティング戦略を立案し、売り上げを最大化するために、バイヤー・関係者と協働し、取引先との交渉をリードします。 ※ブランドスペシャリストについてより詳しくお知りになりたい方はこちらもご覧ください。 https://amzn.to/3jb2wlH Amazon は男女雇用機会均等法を順守していま す。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性 によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。 障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。 https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ Disability Amazonは地球上で最高の雇用主となることを目指し ています。 Amazonで働く社員の多様性と包括性についての取り組みをご覧ください。 https://www.aboutamazon.jp/news/working-at-amazon/?utm_source=hr&utm_medium=owned&utm_campaign=working2022 【働き方】
TransPerfect Is More Than Just a Job… Our greatest asset is our people, and nothing is more important to us than ensuring that everyone knows that. Each of our 100+ offices has its own individual identity,
Amazonは、オンラインショッピングとしての成長にとどまらず、生活者の日常に深く浸透した総合コンテンツメディアへと進化しています。Amazon Adsは、Amazon内外における生活者の購買・視聴・検索行動から得られるインサイトをもとに、 Prime Video、Fire TV、Twitch、、提携している外部メディア、Alexa、Amazonデバイス、リアルイベントなど多様なソリューションを統合し、国内外の大手ブランド企業の成長戦略を支援する統合マーケティング組織です。 本ポジションは、広告枠の販売を超えて、ブランドの事業成長を共創するビジネスパートナーとして、生活者起点の課題定義から、認知・検討・購買までの一貫した統合コミュニケーション設計をリードします。特にPrime Video広告本格展開期という変革フェーズにおいて、日本市場における新しい広告モデルの創出を担う中心的役割です。 Amazon Adsならではの成長と経験 - 「コンテンツ × メディア × コマース × シグナル」を統合できる唯一の広告プラットフォーム - 認知形成 → 行動喚起 → 購買検証まで、統合的に可視化可能 - Prime Video広告の本格展開という市場変革期の中心に立てるポジション - 大手ブランドの意思決定に影響を与え、数十億円規模のマーケティング投資に関わる裁量 - 世界最先端のプロダクトや事例へのアクセスと、グローバルチームと協働できる環境 事例紹介 ＜事例1: 国内大手飲料ブランド（新商品ローンチにおけるコンテンツ連動型統合キャンペーン ）＞ Prime Video上のオリジナルコンテンツとデジタル広告、購買シグナル分析を統合した統合キャンペーン。ブランドストーリー
AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all the servers,
AWS グローバルサービスには、お客様のクラウド環境の設計、構築、運用、セキュリティ確保を支援するAWS全体のエキスパートが在籍しています。お客様はAWSプロフェッショナルサービスでイノベーションを実現し、AWSトレーニングと認定で技能を向上させ、AWSサポートとマネージドサービスで最適化を図り、AWSセキュリティ保証サービスで目標を達成します。当社の専門知識と最新技術には、AWSパートナー、AWSソブリンクラウド、AWS国際製品、ジェネレーティブAIイノベーションセンターが含まれます。数十カ国に及ぶ技術専門家による多様なチームに参加し、お客様がAWSクラウドでより多くを達成できるよう支援していただきます。 アマゾン ウェブ サービス プロフェッショナルサービス（ProServe）チームでは、熟練したデリバリーコンサルタントを募集しています。この役割では、お客様と緊密に協力して、技術要件とビジネス目標を満たすAWSソリューションの設計、実装、管理を行っていただきます。プロジェクトのライフサイクル全体を通じて技術的な専門知識とベストプラクティスを提供し、お客様のクラウドジャーニーにおける成功を推進する重要な役割を担っていただきます。 デリバリーコンサルタントとして、AWS製品とサービスに関する深い理解を持ち、各お客様の特定のニーズに合わせた複雑でスケーラブルかつセキュアなソリューションのアーキテクチャ設計に精通している必要があります。ステークホルダーと緊密に協力して要件を収集し、現在のインフラストラクチャを評価し、AWSへの効果的な移行戦略を提案していただきます。お客様の信頼できるアドバイザーとして、業界のトレンド、新興技術、革新的なソリューションに関するガイダンスを提供し、実装プロセスを主導して、ベストプラクティスの遵守、パフォーマンスの最適化、プロジェクト全体を通じたリスク管理を担当していただきます。 AWSプロフェッショナルサービス組織は、お客様がAWSクラウドを使用して望むビジネス成果を実現できるよう支援するグローバルな専門家チームです。私たちは、お客様のチームやAWSパートナーネットワーク（APN）と協力して、エンタープライズクラウドコンピューティングイニシアチブを実行します。当チームは、エンタープライズクラウド導入に関連する特定の成果の達成を支援する様々なオファリングを通じてサポートを提供します。また、さまざまなソリューション、テクノロジー、業界をカバーするグローバルスペシャリティプラクティスを通じて、重点的なガイダンスも提供しています。 Key job responsibilities - お客様のニーズに合わせた複雑でスケーラブルかつセキュアなAWSソリューションの設計と実装 - プロジェクト提供全体を通じた技術的なガイダンスとトラブルシューティングサポートの提供 - ステークホルダーと協力して要件を収集し、効果的な移行戦略を提案 - 業界のトレンドと新興技術に関するお客様の信頼できるアドバイザーとしての役割 - メンタリング、トレーニング、再利用可能な成果物の作成を通じた組織内での知識共有 About the team 多様な経験 Amazonは多様な経験を重視しています。職務内容に記載されている推奨される資格やスキルのすべてを満たしていない場合でも、応募をお待ちしています。キャリアが始まったばかりの方、従来の経歴とは異なる道を歩んできた方、あるいは異なる形での経験をお持ちの方も、どうぞご応募ください。 なぜAWSか Amazon Web Services (AWS)は、世界で最も包括的かつ広く採用されているクラウドプラットフォームです。私たちはクラウドコンピューティングの先駆者として、絶え間なくイノベーションを続けています。そのため、最も成功したスタートアップから世界のフォーチュン500企業まで、多くのお客様が自社のビジネスを支えるために当社の充実した製品とサービスを信頼しています。 ワークライフバランス 私たちはワークライフハーモニーを重視しています。仕事での成功は、家庭での犠牲の上に成り立つべきではありません。そのため、私たちは働く文化の一部として柔軟性を追求しています。職場と家庭の両方でサポートを受けられれば、達成できないことはありません。 インクルーシブなチーム文化 AWSは好奇心とつながりを大切にしています。従業員主導および会社が支援するアフィニティグループは、インクルージョンを推進し、私たち一人一人のユニークな個性を誇りに思えるよう支援しています。インクルージョンイベントを通じて、より強力で協力的なチームを育成しています。私たちの継続的なイノベーションは、チームがあらゆる活動にもたらす大胆なアイデア、新鮮な視点、情熱的な声によって推進されています。 メンターシップとキャリア成長 私たちは、地球上で最も優れた雇用主になることを目指し、常にパフォーマンスバーを上げ続けています。そのため、より優れたプロフェッショナルへと成長できるよう、知識共有、メンターシップ、その他のキャリア向上のためのリソースが豊富に用意されています。 Basic Qualifications- 日本語が流暢、英語がビジネスレベル - コンタクトセンターテクノロジーアーキテクト、エンタープライズITアーキテクト、またはシニアコンタクトセンター開発者として、Avaya、Cisco、Genesys、Verint、NICE、Salesforce等の主要なコンタクトセンターテクノロジープラットフォームやアプリケーションでの実務経験が5年以上
事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか 当社では、より多くのお客様に当社サービスをご活用いただくため、SMB領域での新規顧客開拓を強化しています。SMB領域では、エンタープライズ営業のような長期・大型案件とは異なり、より多くの顧客接点を持ちながら、短い商談サイクルの中で着実に受注を積み上げていく営業活動が求められます。 また、比較的導入しやすい価格帯の商材である一方、単に件数を追うだけではなく、顧客ごとの課題を素早く捉え、限られた商談時間の中で適切に価値を伝え、納得感のある意思決定につなげることが重要です。そこで今回、電話・オンライン商談を中心に効率よく案件を進めながら、SMB市場の拡大を担っていただくSMBセールスを募集します。 業務内容 SMB領域における新規顧客の開拓 電話、オンライン商談等を中心とした営業活動 見込み顧客へのアプローチ、課題ヒアリング、商談設定、提案、クロージング 短い商談サイクルの中での案件推進および受注獲得 顧客ニーズに応じた適切な提案と導入意思決定の後押し マーケティングやインサイドセールスと連携したリード対応 Salesforce等を活用した案件管理、活動管理、売上進捗管理 顧客の反応や失注理由の収集、および営業プロセス改善へのフィードバック 必要な経験/スキル IT、SaaS、ソフトウェア、クラウドサービス等における法人営業経験 数をこなす営業活動の中で、PDCAを回しながら質を向上させた経験 営業目標に対して継続的に取り組んできた経験 望ましい経験/スキル スタートアップでの営業経験 短期間で多数の案件を並行して進めた経験 Salesforce等のCRM利用経験 アウトバウンド営業の経験...
事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか 当社では、AIを活用した業務改善への期待の高まりを受け、大手企業を中心に導入・活用に関するご相談が増えています。特にエンタープライズ企業においては、特定部門の効率化にとどまらず、複数部門や全社を横断した業務変革テーマとして検討されるケースが多く、案件規模や意思決定プロセスもより複雑になっています。 こうした案件では、顧客の業務や組織課題を深く理解したうえで、Pre SalesやFDEなどの専門チームと連携しながら、技術的な実現性と業務インパクトの両面から提案を組み立てていくことが求められます。 そこで今回、大手企業に対する新規開拓を担いながら、AIによる大きな業務改善を実現するエンタープライズセールスを募集します。 業務内容 大手企業を中心とした新規顧客の開拓 顧客の業務課題、組織課題、事業課題のヒアリングと整理 AIを活用した業務改善・業務変革に向けた提案活動 Pre Sales、FDE、Customer Success等の関係者と連携した提案設計および案件推進 複数部門、複数ステークホルダーを巻き込む大型案件のマネジメント 商談創出から提案、PoC、契約交渉、受注までの一連のセールスプロセスの推進 担当アカウントに対するアカウントプランの策定と実行 既存顧客に対するアップセル、クロスセルの企画・提案 Salesforce等を活用したパイプライン管理、フォーキャスト管理、売上進捗管理 顧客の声や市場ニーズの収集、および営業戦略・プロダクト改善へのフィードバック 必要な経験/スキル IT、SaaS、ソフトウェア、クラウドサービス等における法人営業経験（目安5年以上） 大手企業向け、または複数関係者を巻き込む営業経験 営業目標に対して継続的に成果を上げてきた実績 望ましい経験/スキル スタートアップでの営業経験 大型案件や長期商談の推進経験 Pre Salesや技術部門と連携した提案活動の経験 AI、データ活用、業務改善ソリューションに関する営業経験 PoCを伴う案件の推進経験 アップセル、クロスセルによる取引拡大の経験 Salesforce等のCRM活用経験...
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples
OVERVIEW: Guidepoint’s Human Resources team thrives on problem-solving and creating happier employees. As Guidepoint works to achieve its mission of making individuals, businesses, and the world smarter through personalized knowledge-sharing solutions, the Tokyo, Japan office is
【Job Responsibility】 デジタルパートナービジネスにおけるマーケティング組織をリードし、Webマーケティング、UI/UX最適化、新商品・新たな価値提案の開発を通じて、持続的な事業成長を実現することがミッションです。本ポジションは時にプレイングマネージャーとしても重要な事業フェーズに主体的に関与し、事業成長に対する明確な責任を担います。 【Key Tasks & Accountabilities】 1.マーケティング戦略・実行のリード ・デジタルパートナーチャネル全体におけるWebマーケティング戦略の立案および 推進 ・UI/UX改善、A/Bテスト、各種プロモーション施策に関する意思決定と実行 ・仮説検証型の分析に基づく継続的な改善活動の推進 ・最新のマーケティングツールやAIの活用 ・パートナー企業に対するマーケティング施策・企画の提案 ・データ・分析に基づいたマーケティングの高度化 2.顧客起点の価値提案開発 ・顧客調査・インサイト分析の実施 ・データドリブンかつ実験志向のプロダクト・マーケティングコンセプトの企画 ・事業性、スケーラビリティ、収益性の評価 3.マネジメントスキル（プロジェクト、ピープル、ステークホルダーマネジメント） ・チーム目標の設定、パフォーマンス管理、タレント育成を通じた組織能力の強化 ・データドリブンかつ実験志向の文化の醸成と推進 ・プロダクト、アクチュアリー、法務、コンプライアンス、ITなど社内各部門とのクロスファンクショナルな協働による効果的なプロジェクト推進 ・外部企業とのパートナーシップ強化によるマーケティング成果の最大化 ・グローバルなステークホルダーと英語による円滑なコミュニケーションと協働 ■成果指標（KPI） ・事業成長への貢献 ・コンバージョン率・付帯率の改善 ・新商品・新施策の成功裏な立ち上げ ・スケーラブルなA/Bテスト基盤の確立 ・次世代リーダーの育成 【Relationships】 社内：保険商品部門、財務部門、ITサービス部門、オペレーションマネジメント部門、保険金サービス部門、APAC地域本部 社外：グローバル企業を含むデジタルパートナー企業、およびチューリッヒ・カバーモア（旧AIGトラベルガード） 【Qualifications / Experience】
【募集背景】 2026年1月、フードロス削減アプリ「Too Good To Go」が、アジア初の拠点として日本でのサービスを開始し、正式ローンチから約3ヶ月半で登録ユーザー数50万人を突破しました。これはサービスを展開する21カ国の中でも最速の成長スピードであり、日本に根付く「もったいない」の価値観に加え、昨今の物価高や節約志向の高まりの中で、“おトク”と“環境配慮”を両立できる新しい消費行動として支持が広がっていることが背景にあると考えています。 また「Too Good To Go」の利用をきっかけに、パートナー店舗を初めて訪れるユーザーも多く見られており、アプリを通じてこれまで店舗との接点がなかった新規顧客の獲得およびブランドのファン化につながっていることもわかっています。 今後、既存加盟店様とのパートナーシップをさらに強固にしていくため、事業成長の中核を担うパートナーグローススペシャリストを募集します。 本ポジションは、すでにToo Good To Goにご出店いただいている既存の加盟店様と密接に連携し、活用促進、継続率の維持、運用の最適化などに向けた伴走を行い、加盟店様の成功体験を最大化する役割を担います。日本におけるビジネスの立ち上げ期だからこそ、仕組みづくりやオペレーション設計から関わり、事業成長の中核を担っていただけるポジションです。 【主な役割】 電話やメールを用いて、加盟店様とのリレーションシップの構築及び活用促進、継続率の維持、運用の最適化などの推進。 加盟店の成功体験を最大化するために、タスクの優先順位付けを適切に行い、コールリストやキャンペーンのアクションをタイムリーに遂行。 KPIに基づいたデータ分析を行い、改善点の特定、高い継続率の維持、返金の削減、顧客体験の向上を推進 既存加盟店様のニーズを捉え、加盟店様の店舗の成長や供給最適化の機会をプロアクティブに特定し、対策を講じる。 カスタマーエクスペリエンスやセールスチームなどの他部署と連携し、加盟店様のニーズをサポートするとともに改善のためのフィードバックを共有する。 グローバルのパートナーグロースチームと連携し、成功事例の収集及び日本へのローカライズ及び事例の展開を推進 【必須スキル・経験】 営業、アカウントマネジメント、カスタマーサクセスやカスタマーサービスなど、B2Bのクライアント対応業務の経験。 CRM（Salesforceなど）、データ分析プラットフォーム（Looker, Tableauなど）、Excel/Googleスプレッドシートの使用経験。 データに基づいたKPI管理およびプロセス改善の経験 日常会話レベルの英語力（グローバルチームとのSlack上でのやり取り、英文の資料やシステムを操作できる程度） 【歓迎スキル・経験】 飲食業界向けサービスのクライアント対応業務の経験 新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験 【求める人物像】 ホスピタリティと誠実なコミュニケーション 特に電話を用いた対人スキルに自信があり、加盟店様および社内メンバーと信頼関係を築ける方。またテキストやメールでも、明確かつフレンドリーな伝達能力を発揮できる方を求めています。 ビジネスを動かす推進力と忍耐力 加盟店を巻き込む情熱と成果を最大化させるコマーシャルマインドを持ち、粘り強くアプローチできる方。 Ownership（当事者意識と成果志向）自ら課題を見つけて動けるプロアクティブな姿勢。また細部へのこだわりを持ち、目標達成に向けて着実にアクションを起こせる方。 チームプレーヤーと成長マインドセット 周囲と積極的に協力体制を築き、自らのアイデアをチームに還元できるチームプレーヤー。また立ち上げ期ならではの環境やスピード感を楽しむポジティブなマインドセットを持ち、不確実性の中でも常に学ぶ意欲を持って柔軟に適応できる方。 データ活用とEQ
アカウントエグゼクティブ – 製造業 ハイブリッド勤務 | 東京 当社はデータおよびAIのリーダーです。私たちのソフトウェアとサービスを通じて、世界中のお客様がデータをインテリジェンスへ、そして問いを答えへと変革することを支援しています。 柔軟性があり、充実感のあるダイナミックなキャリアと、ワールドクラスの従業員体験をお求めなら、ここにその環境があります。当社は、Fast Company、Forbes、Newsweek などの組織から、インクルーシブで意義のある企業文化と革新的なテクノロジーにより、世界的に認められています。 【 職務内容】 グローバル製造業チームでは、SASにおける次の成長フェーズを牽引するアカウントエグゼクティブを募集しています。主要な製造業企業と連携し、オペレーションの近代化やAI主導のコネクテッドマニュファクチャリングの推進を支援します。AIからIoT、クラウドネイティブソリューションまで、本ポジションはイノベーション、スケール、そして実社会へのインパクトの交差点に位置します。 日本において40年以上にわたり顧客とパートナーシップを築いてきた当社チームは、強い協働体制と、ポジティブなビジネス成果を提供することへの真摯な情熱で知られています。本ポジションでは、セールスサイクル全体を担当し、クロスファンクショナルな専門家と密に連携しながら、複雑な課題に取り組む製造業企業にとっての信頼できるアドバイザーとなっていただきます。同時に、好奇心にあふれた高いパフォーマンス環境の中で、やりがいのあるキャリアを築くことができます。 【主な業務内容】 担当地域における既存および見込み顧客に対して、ソフトウェア、ソリューション、サービスを販売し、アカウントの獲得、拡大、維持を推進する。 担当アカウント内でのプロスペクティングを行い、ビジネスニーズを発掘し、案件を精査し、成功に必要なリソースを特定する。 テリトリーおよびアカウント管理戦略を実行し、高ポテンシャルアカウントを特定し、案件をセールスサイクルで前進させ、受注までのタイムラインを予測する。 プリセールス、バーチャルセールスチーム、アカウントマネージャー、エグゼクティブと連携し、適格な高収益リードへの迅速な対応と戦略的アカウント開発を実現する。 見積書、提案書、契約書を準備し、社内横断的に連携して契約締結および納期設定を完了させる。 顧客満足度を確認し、追加収益機会を発掘し、継続的な関係を育成するためにフォローアップを行う。 パイプライン管理、予測、受注可能性の高いアカウント特定のために、会社のアカウントプランニングツールおよびセールス手法を活用する。 会社のマーケティング目標、業界動向、SASアプリケーションに関する知識を活用し、アカウントニーズを評価し、適切なソリューションを提案する。 高ポテンシャルアカウントの受注およびテリトリー内での関係拡大のためのアクションプランを策定・実行する。 組織の安全なソフトウェア開発目標を支援するため、適用されるすべてのセキュリティポリシーおよびプロセスを遵守する。 好奇心、情熱、誠実さ、責任感を体現する。これらは当社の価値観であり、私たちのすべての行動に影響を与えます。 【 応募資格 】 ソフトウェアソリューション（関連サービスを含む）の営業、マーケティング、または事業開発における5年以上の経験。製造業分野に関連する経験があれば尚可。 収益目標達成および事業成長推進のためのエンタープライズセールスプランの策定および実行経験。 担当業界に関連する戦略的セールス手法を適用できる能力、およびソフトウェア導入サイクルや購買影響要因に関する十分な知識。 テリトリーダイナミクスを分析・評価し、セールスプランを策定する能力。自律的に業務を遂行すると同時にチーム環境でも効果的に働ける能力。技術的およびビジネス概念をSASアプリケーションおよびユーザーニーズに関連付けられる能力。業務支援のための出張対応が可能であること。 日本語がネイティブレベルで必須。英語での会話能力があれば尚可。 学士号（ビジネス、マーケティング、MIS、または関連分野が望ましい）。 上記資格の代わりに、関連する教育、研修、経験の同等の組み合わせを考慮する場合があります。 【 福利厚生】 心身の健康と生産性を支えるウェルビーイング支援プログラム（ストレス軽減・集中力向上のための各種施策）