■職種概要製造・物流領域において、上流のITブループリントなどの構想検討と、後続のSIフェーズでのベンダーマネジメントを担う ポジションです。 ■部署役割単なるエンジニアリングや設備導入にとどまらず、顧客のビジネス最上流にある課題解決や構想策定から伴走することを目的に立ち上がったコンサルティング事業部。 現在では、自動化戦略といった上流フェーズに加え、経営戦略レベルにおいてもMujin Japanが本格的に参画しています。さらに現状の製造・物流に特化したビジネス/業務設計に加えて、工場/倉庫内のIT領域までのサービス提供を検討中。事業拡大に向けた新たなサービス開発をお任せできる方を募集いたします。 業務内容 工場・倉庫における現行IT調査と課題導出 ビジネス/業務要件を受けた上での、システム機能配置/データモデル/インフラなどの構想設計 システムインテグレーションの実行計画策定（スケジュール概要、概算見積もり、体制など） システム開発ベンダー選定に向けたRFP作成及び選定 システムインテグレーションの全体マネジメント（ベンダーレビューや課題対応などの全体PMOなど） 必須要件 ■以下のいずれかの経験 システムコーディング経験（過去のご経験も含む） 大規模システムのマルチベンダーでのインテグレーションPMO経験（対象システムは不問 上流工程のITに関するご経験（機能配置/データモデル/インフラ設計など） 組織運営のご経験 歓迎要件 工場/倉庫内に関連するシステムのご経験（計画系/MES/WMS/WESなど） ビジネス/業務領域の知見（ビジネス要件の設計のご経験） AI基盤/活用のご経験（生成AIのアーキテクチャ設計/実装経験など） キャリアパス ITコンサルタント → シニアITコンサルタント → マネージャー → 事業部長 → 新規事業開発 ポジション魅力◎今後急拡大していくコンサルティング事業の立ち上げ＆グロースを経験できる（売上拡大＆組織運営＆採用など） ◎ホワイトスペースかつ課題が多い製造・物流業界のコンサルティングにおいて、クライアントインパクトがある意義深い仕事に従事できる ◎今ないサービスを開発し、クライアントに提案＆デリバリーする手触り感のある仕事ができる ◎IT組織をゼロから新たに構築する経験が得られる Mujinグループについて独自のロボット制御技術（Mujin
■職種概要本ソリューション営業職は、当社の事業成長に直接インパクトを与える重要なポジションです。 コンサルティング要素を含む提案型ソリューション営業を通じて、製造業や物流業の顧客の現場を把握し、分析・課題特定からソリューション提案、導入まで一貫して携わっていただきます。単なるカタログ営業ではなく、あなた自身の提案が億単位を超える大型案件につながることもあり、業界をリードする役割を担います。 ■部署役割営業部は、世界を代表するエンタープライズ企業を対象に、顧客の経営・事業課題を技術起点で解決へ導く法人営業を担います。展示会やマーケティングで得たリード、社内ネットワーク、既存顧客との関係深化を通じて、新規契約や取引拡大を推進。受注に向けては、社内外の多様なステークホルダーと連携し、最適な自動化ソリューションを提案します。自動車・物流・流通を中心に、社会実装を通じて世界規模のインパクトを創出し、急成長フェーズにあるMujinの事業拡大を最前線で牽引する中核部門です。 業務内容 顧客のニーズを把握し、現場確認、提案書・見積書作成、価格・納期調整など、受注までの営業活動を一貫して担当。 製品導入後の初期トラブル対応やアフターサポートを通じて、顧客満足度向上に取り組む。 エンドユーザーやパートナー企業、商社向けのセミナー・展示会の企画運営を行い、新規案件の創出や関係構築を推進。 主体的に営業活動を推進し、成果創出を通じて顧客および社内からの信頼獲得を目指す。 社内外の関係者と連携しながら、柔軟かつ戦略的に案件を推進し、円滑な協力体制を構築。 チーム全体の成果最大化に向け、業務改善や仕組みづくりの推進。 将来的には営業組織の中核メンバーとして、組織づくりや人材育成、採用などへの参画。 その他、ソリューション営業に関連する業務全般を担当。 必須要件 モノづくりメーカー・設備メーカー・商社・物流業・マテハンリング企業などのいずれかでの法人営業経験 3年以上 歓迎要件 ロボティクス営業の経験 自動化ソリューションの営業経験 理系バックグランド ポジション魅力 ◎成長余地の大きいボトムアップ文化 組織の上が詰まっておらず、年齢や役職に関係なく意見が反映されやすい環境です。CEOから直接フィードバックを受ける機会もあり、経営層の視点を間近で学べます。活気あるチームで、自らの提案を実現できる土壌があります。 ◎多様なバックグラウンドと切磋琢磨できる環境 物流、製造業、コンサル、エンジニアなど、異なる業界出身のメンバーと協働します。多角的な視点から学びを得られ、視野を広げながら成長できます。 ◎高成長事業でのキャリア創造 完成車メーカーやTier1メーカーへの導入実績を持ち、他業界への横展開の可能性も広がっています。人口減少が進む中、自動化分野で専門性を高められる将来性のある事業です。 ◎大型案件を牽引する醍醐味 億単位のプロジェクトをリードし、ダイナミックなスケールで自動化ソリューションを実現できます。大きな責任と成果を直に味わえるポジションです。 Mujinグループについて独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業 株式会社Mujin Japan 勤務地東京本社 就業時間・フレックスタイム制（コアタイム：10時～15時）・休憩時間：60分
ビジネス・デベロップメント・マネージャー 営業部門の一員として、新たな顧客を獲得し、日本市場を拡大します。顧客企業に対して積極的に製品を売り込み、商談を成立させ、取引先と長期的な関係を維持することが求められます。新規顧客の開拓、リードのフォローアップ、顧客との関係構築、価格交渉などを通じて、弊社のビジネス拡大を実現する営業活動に取り組んでいただきます。また、ヨーロッパ、APAC、アメリカをカバーする社内の調達およびビジネス開発チームと緊密に連携します。 このポジションは、高い起業家精神を持ち、意欲にあふれた方にとって、上限のないコミッションで高収入を目指せる絶好の機会です！ 弊社が提供できること： 他業界にはない高収入を目指せる絶好の機会（パフォーマンスと連動した、上限のないコミッション） ファストペースな環境で成功するための知識を身に付けるために、包括的で徹底したセールストレーニングとOJT 抜群のチームワーク、フォローアップ体制、協力的でオープンな環境を通じてサポート 良好なワークライフバランス（残業を推奨しておりません） あなたに期待すること : 新規顧客を発掘して収益を上げ、既存顧客との関係を維持し、営業部門内の事業を成長させる 電話、メール、訪問を通じて新規および既存の顧客とコミュニケーションを保つ 効率性とサプライチェーンのサポートを最大化するために顧客を定期的に訪問し、マーケット情報を共有しながら関係性を深める 顧客または社内マーケティングチームと協力し、 ビジネスチャンスを広げる 出張後のフォローアップを行い、社内メンバーに情報共有する 弊社が求める人材 半導体、または電子部品業界で3~5年以上の営業経験 精力的で聡明、成功するまで粘り強い営業活動ができる コールドコールに抵抗がなく、関係構築スキルに優れている 営業に対して専門的かつ論理的なアプローチをとり、結果重視の考え方を持ち、自発的に問題を解決できる 以前の営業職で成功した実績と成果を証明できる（業界不問） 上限のない報酬を切望 一般的なOSツール（MS Office 365など）に熟知している 出張をいとわない（１年の半分は国内出張を予定） 日本語が母国語または流暢 英語の読み書き・会話が得意 福利厚生など 勤務地と働き方 アクセスの良いオフィス（東京駅 / 日本橋駅 / 三越前駅から徒歩圏内）
世界屈指のロボット制御技術を用い、倉庫内や工場内の物流工程の自動化を知能ロボットにより実現している当社。現在まで国内外の業界を代表する企業様に対して構内物流の自動化を実現してきました。その実績から、「人口減少問題」に直面している物流業、製造業のお客様から中長期の物流戦略や構内物流の仕組み化、効率化のご相談を受けるようになってきました。 物流センターや工場の物流を仕組み化、効率化するには、在庫情報やオーダー情報に基づき、自動化機器（ロボット、AGV、コンベヤなど）をIoTで連携し、適切に制御することが必要になります。その役割を担うシステムが物流センター制御統括システム(WES)となります。※ソフトウェア領域のシステム開発のため制御・組み込みの知見は不要です。自動化機器に連携するシステム側のモジュール、インターフェースを含めたソフトウェアのシステム開発(内製)となります。 本システム開発事業を当社の第4の事業と考えており、開発ディレクター兼本チームのマネージャーとして事業立ち上げ～グロースまで一緒に担っていただきます。チームメンバーの採用～育成、マネジメントを通じて、組織もリードいただきます。 職務内容 エンドユーザーと相談しながらの開発計画の策定・予算管理等のプロジェクト全体のリード 顧客の仕様要求の定義、定義に基づくシステム・インフラの設計・構築 社内の各チーム(日本・US)へのタスクの振り分けと進捗確認 開発の遅延やシステム障害などの問題が発生した際の解決やクライアントとの調整 新規事業としての次期システム開発の構想策定・企画・設計 新規事業の立ち上げ～グロース チームメンバーのマネジメント・チーム構築 必須要件 組織マネジメントを通じてシステム開発プロジェクトを成功に導いた経験 3年以上のエンタープライズシステム開発経験 システム開発におけるPM/PLの経験 プロジェクトの予算管理、リスク管理、品質管理の経験 技術的な問題解決能力と優れた判断力 歓迎要件 ネットワーク設計知識 5年以内にクラウドサービスを使用したアーキテクチャ設計・開発経験（WMSに関わらず） プロジェクトの予算管理、リスク管理、品質管理の経験 倉庫管理システム(WMS)、倉庫制御システム(WES/WCS)に関する何かしらの経験 新規事業の立ち上げ～グロース経験 日常会話レベル以上の英語力 ポジション魅力 人口減少時代に求められる持続可能な物流システムの構築～運用に携わることが可能 ロボット導入やIoT連携を通じたリアル現場の課題解決に貢献 GAFA出身のエンジニアを巻き込んだプロジェクトマネジメント 新規事業立ち上げのため、事業責任者のポジションを目指せる 求める人物像 ベンチャーマインドのある方 フットワーク軽く、折衝力のある方 採用企業 株式会社Mujin Japan〒135-0053 東京都江東区辰巳3-8-5最寄り駅：東京メトロ有楽町線
Requirements 障がい者採用枠／コンシェルジュサポート・オペレーション業務 Ten Groupについて Ten Groupは、世界20拠点以上で富裕層向けコンシェルジュサービスを展開するグローバル企業です。 レストラン予約、旅行、イベント、ライフスタイル提案などを通じ、お客様へパーソナライズされた体験を提供しています。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、一人ひとりが安心して働ける環境づくりを大切にしています。 業務内容 ※本求人は障がい者手帳をお持ちの方を対象とした採用枠です。 Ten Group Japanでは、富裕層向けコンシェルジュサービスを提供しております。 本ポジションでは、コンシェルジュチームを支えるオペレーション・サポート業務をお任せいたします。 これまでのご経験やご希望、障がい特性に応じて業務内容を調整いたします。 ＜業務一例＞ ・コンシェルジュチームのサポート業務 ・予約内容や顧客情報の入力・確認 ・レストラン、ホテル、イベント等の情報リサーチ ・請求書、領収書、データ確認業務 ・社内システムへのデータ入力・更新 ・メール、チャットを中心とした社内コミュニケーション ・その他、オペレーションチームを支援する一般事務業務 ※業務内容は、ご経験や適性を踏まえて決定いたします。 応募資格 必須条件 ・障がい者手帳をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Outlook、Teams、Excel等） ・社内コミュニケーションが可能な方 歓迎条件 ・事務業務のご経験 ・カスタマーサポート、接客経験 ・英語スキルをお持ちの方 ・リサーチ業務が得意な方 ・コールセンター業務が経験者 求める人物像
■職種概要設備エンジニアとして、当社自社ロボットセンターにおける安全管理・ファシリティ管理をはじめ、アームロボット、AGV、センサー、ラダー、カメラなどの各種産業設備の管理・保全、ならびに社内試験用設備の構築を担当していただきます。制御機器への電源供給や制御配線、社内ユーティリティ設備の保守・改修といった実務を通じて、物流・製造現場のニーズに応える高品質な設備を形にし、プロジェクトの安定稼働を技術面から支える重要なポジションです。 ■部署役割製造部は、国内外の大手製造業・物流業に導入されるロボットシステムを、設計部と密接に連携しながら形にする中核部門です。ロボットハンドやモバイルロボット（AGV）、周辺設備の組み立てから性能テスト、調整、品質保証、出荷までを一貫して担当し、顧客の課題解決に直結する高品質な製品を現場へ届けます。特にオーダーメイド製品の需要拡大に伴い、多様かつ高度な製造案件が並行して進む中、スピーディかつ丁寧な製造プロセスで、設計段階のアイデアを確実に具現化し、世界中の物流・生産現場でのロボット活躍を支えています。 業務内容 外部業者への指示や安全管理を行い、制御盤の改造・接続作業の実施 ロボットシステムに必要な各種安全装置を適切に選定し、設置・調整 試験用ロボットセルの組立・評価・安全設備設置 試験用ロボットセル内の各種制御機器への電源供給、制御線接続 社内ユーティリティ設備の保守、改修工事対応 展示会および顧客現地でのロボットシステム立ち上げ作業 必須要件 試験用ロボットセルの立ち上げ └機械設置外部業者への指示や安全管理を行い、制御盤の改造・接続作業の実施 └ロボットシステムに必要な各種安全装置を適切に選定し、設置・調整 └ロボットシステムへの電源、エアー供給、管理 社内ユーティリティ設備の保守、改修工事対応 展示会および顧客現地でのロボットシステム立ち上げ作業 歓迎要件 第二種電気工事士資格 AutoCAD等のCADの使用経験 産業用ロボットの取り扱いに関する経験 自主的に改善に取り組んだ経験 ポジション魅力 ◎最先端技術に触れられる環境都内最大の産業用ロボティクスセンターで、最新の産業用ロボット技術に直接触れながら業務に携わることができます。 ◎産業用ロボット設備の立ち上げ、保全スキルを習得将来的に需要が拡大する産業用ロボット設備の立ち上げ業務に関わり、実務を通じて専門スキルを身につけられます。 ◎安全基準策定や運用の実務経験機械設備の安全基準の策定や運用に関する実務経験を積むことができ、安全・安定稼働に必要な知見を得られます。 Mujinグループについて独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業 株式会社Mujin Japan 勤務地東京本社 就業時間・フレックスタイム制（コアタイム：10時～15時）・休憩時間：60分 休日・休暇・完全週休二日制・年次有給休暇・年始年末休暇・慶弔休暇・介護休暇・マタニティ休暇（取得100％・復帰実績有）・育児休暇（取得100％・復帰実績有）・その他、会社カレンダーに準ずる休日 試用期間・6ヶ月（条件変動なし） 給与・月給制・評価：年に2回（1月、7月)・賞与：年に2回（評価と同時期）・給与改定：年に2回（評価と同時期）
■職種概要 アソシエイト採用担当のミッションは、採用プロセスを正確かつスピーディに遂行し、候補者体験と採用の質を高めることです。書類選考、一次面接、ATSでの進捗管理、ダイレクトリクルーティングによるソーシングなど、採用実務をハンズオンで推進しながら、360度の採用オペレーションを習得していただきます。 2年目からは、リクルーターとして各部門長と連携し、採用要件の明文化やターゲット設定、採用戦略の最適化など、より高度な領域を担うことを期待しています。 ■部署役割 People & Branding部は、事業成長を「人」の力で加速させる中核部門です。採用戦略だけでなく、組織開発、人事・労務体制の強化、社内コミュニケーションの活性化、さらには企業としてのブランド向上、確立まで、人と組織にまつわるあらゆるテーマを企画・改善・実行します。社員一人ひとりが最大限に力を発揮できる環境づくりを通じて、企業文化と事業成長の両輪を牽引します。 ■募集背景 事業急成長による増員。 顧客からの厚い信頼と強い要望をいただき、2023年7月に第1期コンサルティング事業をスタート。わずか半年間で、コンサルティング事業の好評と好調により、2024年1月にはアクセンチュアとのジョイントベンチャー「Accenture Alpha Automation株式会社」を設立し、現在当社事業は第3フェーズである「トータルエンジニアリング事業」へと突入し、国内事業の拡大はかつてないスピードで成長しています。 業務内容 応募書類の選考および候補者スクリーニング 一次面接の実施（人事または現場面接官として対応） 採用プロセス全体の進行管理（ATS、日程調整ツールなどを活用した進捗管理） ダイレクトリクルーティングにおけるソーシング活動の実行、および改善 担当部門の採用充足のための母集団形成活動 内定者フォロー、オファー面談の実施、入社意思決定の支援 各部門責任者・現場リーダーとの採用要件定義・要件すり合わせ 採用に関わるその他関連業務（プロセス改善、レポーティングなど） 必須要件 事業会社または人材紹介会社での採用オペレーションの経験（1年以上） 基本的なPCスキル（Excel、PPTなどの操作） ビジネス上級レベルの日本語能力（読み・書き・会話力共にビジネス上級レベルであること） 歓迎要件 ダイレクトリクルーティングやスカウト運用の実務経験 エンジニア・コンサルタントなど専門職採用の経験 何らかのATS（採用管理システム）の利用経験 スタートアップまたは急成長企業での採用業務経験 こんな方を求める！ ハンズオンで学び、まずは自分でやり切る姿勢を持つ方 書類選考、面接対応、ATS管理、ソーシングなど、幅広い実務を自ら手を動かして習得し、採用の全体像を理解したい方に向いています。 人や組織への関心が高く、候補者視点で考えられる方 候補者一人ひとりと真摯に向き合い、「この人にとって良い選択か」という視点でコミュニケーションが取れる方。 周囲と協力しながら仕事を進められる方
■職種概要 製造・物流領域において、AIを徹底活用した効果創出を担うポジションです。 ■部署役割 単なるエンジニアリングや設備導入にとどまらず、顧客のビジネス最上流にある課題解決や構想策定から伴走することを目的に立ち上がったコンサルティング事業部。 現在では、自動化戦略といった上流フェーズに加え、経営戦略レベルにおいてもMujin Japanが本格的に参画しています。 さらに現状の製造・物流に特化したビジネス/業務設計に加えて、工場/倉庫内のIT＆AI活用領域までのサービス提供を検討中。事業拡大に向けた新たなサービス開発をお任せできる方を募集いたします。 業務内容 製造・物流現場の現行業務調査と課題導出（工場では生産技術/品質/製造・保全などの領域） 効率化や自動化に向けた業務要件の設計（AI活用方針やソリューション方針なども含む） 業務要件を受けたAIプロトタイプ開発（クライアント要望に応じたソリューションを活用したスピード感もった開発PoC） AIプロトタイプの改善と本番適用 必須要件 ■以下のいずれかの経験 LLM活用・実装経験（プロンプトエンジニアリング・RAG・オーケストレーションツール活用・API連携・フレームワークなどの理解） モデルの最適化・カスタマイズ経験（ファインチューニング・推論高速化・評価手法の設計、本番展開に向けたインフラ知識） Pythonの経験 ハルシネーション・セキュリティ対策の経験 歓迎要件 ビジネス/業務領域の経験 データ基盤や大規模IT活用のPJ経験 キャリアパス AIコンサルタント → シニアITコンサルタント → マネージャー → 事業部長 → 新規事業開発 ポジション魅力 ◎今後急拡大していく事業の立ち上げ＆グロースを経験できる（売上拡大＆組織運営＆採用など） ◎今ないサービスを開発し、クライアントに提案＆デリバリーする手触り感のある仕事ができる ◎ホワイトスペースかつ課題が多い製造・物流業界のコンサルティングにおいて、クライアントインパクトがある意義深い仕事に従事できる Mujinグループについて
■部署役割 People & Branding部は、事業成長を「人」の力で加速させる中核部門です。採用戦略だけでなく、組織開発、人事・労務体制の強化、社内コミュニケーションの活性化、さらには企業としてのブランド向上、確立まで、人と組織にまつわるあらゆるテーマを企画・改善・実行します。社員一人ひとりが最大限に力を発揮できる環境づくりを通じて、企業文化と事業成長の両輪を牽引します。 ■募集背景 マネージャーが組織開発を兼務しており、採用チームを将来的にお任せできるリーダーを探しているため。 業務内容 ・部門長と連携し、中長期的な事業目標を達成するための採用戦略立案 ・人事データ・採用データの集計・分析を活かした採用活動の促進 ・即戦力となる人材の確保を目指した採用活動の推進 ・採用プロセス全体をデータで可視化し、ボトルネックを特定し、効率的かつ効果的な採用活動を実現するための改善策の提案・実行 ・採用基準の統一化や意思決定プロセスの効率化のサポート ・Hiring Managers（社長、取締役、本部長、部長など）を対象に、採用面接スキルや候補者評価方法に関するトレーニングの実施 ・有効的な採用チャネルの調査、発掘、導入 ・採用オペレーションにおける課題抽出と運用改善 必須要件 ・採用経験or人材ビジネス経験5年以上 ・採用オペレーション設計経験（大小問わず） ポジション魅力 ・「採用・人事労務・人事企画・ブランディング・カルチャーづくり等」が同本部に集約されているため、採用だけでなく、人事労務・人事企画などの経験もできる環境です。早期にHRBPへのキャリアが実現可能 ・経営層（社長、取締役、本部長クラス）と直接コミュニケーションを取りながら、ビジネスプランの達成に向けた採用戦略の立案から実行まで、一連のプロセスを担当していただきます。圧倒的なスピードで経験を積み、採用領域のプロフェッショナルとして成長できるポジションです。 ・人事領域を幅広く経験できる環境（採用・研修・労務・制度設計）で、採用からスタートした後、スペシャリスト/ジェネラリスト選択が可能。 Mujinグループについて 独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。 これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。 約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業 株式会社Mujin Japan 勤務地 東京本社 就業時間 ・フレックスタイム制（コアタイム：10時～15時）
■職種概要 ロボットメカ設計エンジニアは、Mujinの知能ロボットシステムを支えるロボットハンドおよび周辺設備の機構設計を担うポジションです。 ロボット単体ではなく、ロボットハンド、搬送機構、周辺設備、安全機構などを含めたシステム全体を対象に、構想設計・基本設計・詳細設計を行います。 特に本ポジションでは、単なるCADオペレーションではなく、機構構成・把持方式・強度・剛性・耐久性・量産性などを総合的に考慮しながら、知能ロボットとして最適な機構を成立させる役割を担っていただきます。 また、ソフトウェア・制御・電気チームと密に連携しながら、顧客ごとに異なる要件に合わせたカスタマイズ設計や新規機構開発を推進していく点も本ポジションの特徴です。 シニアポジションとして、設計業務だけでなく、案件推進・進捗管理・設計レビューなど、プロジェクト全体を前に進めるリード役も期待しています。 ■部署の役割 本部署では、Mujinの知能ロボットシステムに必要なロボットハンド・周辺設備・自動化機構の設計開発を担っています。 物流・製造現場ごとに異なる課題に対し、メカ・ソフトウェア・制御を組み合わせながら、最適な自動化システムを構築しています。 機械設計チームは、その中でもロボットシステムの性能・信頼性・安定稼働を左右する重要な役割を担っており、把持機構や搬送機構など、Mujin独自の知能ロボット技術を実際の現場で成立させるための中核を担っています。 ■募集背景 事業急成長による増員。 顧客からの厚い信頼と強い要望をいただき、2023年7月に第1期コンサルティング事業をスタート。わずか半年間で、コンサルティング事業の好評と好調により、2024年1月にはアクセンチュアとのジョイントベンチャー「Accenture Alpha Automation株式会社」を設立し、現在当社事業は第3フェーズである「トータルエンジニアリング事業」へと突入し、国内事業の拡大はかつてないスピードで成長しています。 ■求める人物像 • 部分設計ではなく、ロボットシステム全体を見ながら設計したい方 • メカ・ソフト・制御を横断して考えることが好きな方 • 新しい技術や未知の領域にも前向きに挑戦できる方 • 周囲を巻き込みながら主体的に業務を推進できる方 • 技術力だけでなく、案件推進力・リーダーシップも高めたい方 業務内容 ロボットハンドおよび周辺設備の構想設計・基本設計・詳細設計知能ロボットの能力を最大限発揮するためのコンセプト設計、試作・評価 ソフト・制御・電気チームと連携したカスタマイズ設計および仕様検討 強度・剛性・耐久性・安全性を考慮した機構設計・構造設計・改善設 案件推進、進捗管理、設計レビュー 必須要件 機械設計における基本設計の実務経験 3D CAD（Inventor、SolidWorks、SolidEdge、CATIA等）を用いた設計経験 機構設計に関する基礎知識（4力学、材料、機械要素等）
OVERVIEW: Guidepoint’s Human Resources team thrives on problem-solving and creating happier employees. As Guidepoint works to achieve its mission of making individuals, businesses, and the world smarter through personalized knowledge-sharing solutions, the Tokyo, Japan office is
■職種概要 ロボット案件プロジェクトリーダーは、アームロボットを活用した自動化案件において、プロジェクトマネージャーと連携しながら、案件推進・工程管理・技術調整を担うポジションです。 単なる進行管理ではなく、顧客要求を理解しながら、ロボット機種・ハンド・制御仕様などの技術検討にも関与し、プロジェクト全体を前に進めていく役割を担います。 Mujinでは、ソフトウェア・メカ・制御・現場立ち上げまで全てを自社内で連携しているため、若手のうちからロボット自動化プロジェクト全体を俯瞰できる環境があります。 ■部署の役割 本部署では、アームロボットを中心とした自動化案件の企画・提案・導入を推進しています。 物流・製造業界を中心に、従来自動化が難しかった領域に対し、Mujin独自の知能ロボット技術を活用したソリューションを提供しています。 プロジェクトリーダーは、社内外の関係者を繋ぎながら、案件全体を円滑に推進する重要な役割を担っています。 ■募集背景 事業急成長による増員。 顧客からの厚い信頼と強い要望をいただき、2023年7月に第1期コンサルティング事業をスタート。わずか半年間で、コンサルティング事業の好評と好調により、2024年1月にはアクセンチュアとのジョイントベンチャー「Accenture Alpha Automation株式会社」を設立し、現在当社事業は第3フェーズである「トータルエンジニアリング事業」へと突入し、国内事業の拡大はかつてないスピードで成長しています。 業務内容 アームロボットを用いた自動化案件における工程管理・進捗管理・課題管理 顧客、ベンダー、社内関係者との調整業務サポート ロボットセル立ち上げ準備、現地導入サポート ロボット機種、ハンド、制御、機構仕様等の技術検討 見積書、仕様書、各種ドキュメント作成支援 必須要件 理系出身者（機械、電気、電子、情報、物理、数学など） 複数タスクを整理しながら業務推進できる ロボット、自動化、ものづくりへの興味関心 ビジネスレベルの日本語力（顧客対応可能レベル） PowerPoint、Excel、Wordを用いた資料作成能力 歓迎要件 製造業、FA、ロボット、設備業界での業務経験 プロジェクト推進や顧客折衝の経験 制御、電気、機械設計に関する知識 Python、C++等のプログラミング経験 英語でのメール・チャット対応経験 ポジション魅力 ◎業界最前線の革新的プロジェクトをリードし、最難関プロジェクトでの成長機会 多様な業界で、自動化・省人化・生産性向上の最前線をリードできます。最先端ロボティクス技術とITシステムを融合し、業界屈指の難易度・スケールを誇る自動化ソリューションを通じて、技術力・問題解決力・判断力・リーダーシップを飛躍的に伸ばし、事業開発まで見据えた視座をも獲得できます。 ◎企画から導入まで一貫して関われるやりがい 要件定義・設計・開発管理から、現場への導入・品質改善まで全工程を統括。構想段階から現場稼働まで自らの意思決定が反映されるため、成果をダイレクトに実感できます
Mujinは「過酷な労働から人々を解放し、人類が創造性、技術革新に集中できる世界を実現する」という壮大なビジョンを掲げ、産業用オートメーションに革命を起こしています。 中核となるのが、独自の機械知能（MujinMI）と、ロボットと自動化機器を統合制御するプラットフォーム「MujinOS」です。MujinOSは、リアルタイムデジタルツイン技術を主軸とし、従来のプログラミングやティーチングを不要とする産業用オートメーションを実現します。世界中の困難な自動化課題を解決しサプライチェーンDXを加速させる日本発のグローバル企業のダイナミックな環境で、産業オートメーションの世界標準を共に築き上げる仲間を求めています。 チームについて 私たちのチームは、制御アルゴリズム、リアルタイム・モーションプランニング、そして高度なパッキング（積み付け）アルゴリズムを融合させた、MujinOSの根幹となるアルゴリズム層の開発を担っています。このレイヤーは、パレタイズ、ピースピッキング、デパレタイズといった下流アプリケーションの基盤となり、ユーザーが私たちのプラットフォーム上で効率的にソリューションを構築することを可能にします。 私たちはスピード感のあるアジャイルな環境で開発を行っており、チーム内での密な連携、オープンなアイデアのレビュー、そして迅速なイテレーションを大切にしています。常に技術的な好奇心を持ち、継続的に学び続ける姿勢が強く推奨されるカルチャーです。 Robotics System Teamの一員として、Mujinのリアルタイム産業用ロボットシステムを支える高度なアルゴリズムの設計・開発・実装をお任せします。 担当領域とチーム構成 チームは主に3つの分野の領域で構成されています。 ご自身の専門分野を軸にしつつ、領域を横断してコラボレーションしていただきます。 制御アルゴリズム (Control Algorithms): リアルタイム軌道制御、ロボットダイナミクス、マルチボディモデリング、精密実行制御など。 モーションプランニング (Motion Planning): 干渉チェック（衝突判定）、サンプリングベースの動作計画、最適化ベースの計画、高速ビンピッキング動作など。 パッキングアルゴリズム (Packing Algorithms): 幾何学的推論、パッキング最適化、アイテムの配置戦略、高速な組み合わせ探索など。 Responsibilities 産業用ロボット（ロボットアームおよび周辺機器）におけるモーションプランニング、制御、パッキング、システム設計に関する技術的・科学的な難題に取り組む。 ピッキング、パッキング、マテリアルハンドリング（搬送）などのロボット操作タスクに向けたアルゴリズムの設計、開発、テストを行う。 並行処理（コンカレンシー）を駆使した、パフォーマンスクリティカルなソフトウェアシステムを構築する。 C/C++を用いて、ロボットコントローラーや周辺機器とのリアルタイム通信モジュールを実装・最適化する。 プロジェクトマネジメントチームやインテグレーションチームと連携し、PoC（概念実証）のサポートや、実際の顧客環境での円滑な技術稼働を担保する。 Minimum Requirements コンピュータサイエンス、ロボティクス、機械工学、電気工学、または関連分野における学位。 ロボティクスまたはソフトウェアエンジニアリングにおける3年以上の実務経験、もしくは研究経験。 C++およびPythonの高い習熟度。 線形代数、3次元幾何学、およびそれらのロボティクスへの応用に関する確かな理解。 Linux環境での開発経験。
Mujinは「過酷な労働から人々を解放し、人類が創造性、技術革新に集中できる世界を実現する」という壮大なビジョンを掲げ、産業用オートメーションに革命を起こしています。 中核となるのが、独自の機械知能（MujinMI）と、ロボットと自動化機器を統合制御するプラットフォーム「MujinOS」です。MujinOSは、リアルタイムデジタルツイン技術を主軸とし、従来のプログラミングやティーチングを不要とする産業用オートメーションを実現します。世界中の困難な自動化課題を解決しサプライチェーンDXを加速させる日本発のグローバル企業のダイナミックな環境で、産業オートメーションの世界標準を共に築き上げる仲間を求めています。 チームについて 私たちのチームは、制御アルゴリズム、リアルタイム・モーションプランニング、そして高度なパッキング（積み付け）アルゴリズムを融合させた、MujinOSの根幹となるアルゴリズム層の開発を担っています。このレイヤーは、パレタイズ、ピースピッキング、デパレタイズといった下流アプリケーションの基盤となり、ユーザーが私たちのプラットフォーム上で効率的にソリューションを構築することを可能にします。 私たちはスピード感のあるアジャイルな環境で開発を行っており、チーム内での密な連携、オープンなアイデアのレビュー、そして迅速なイテレーションを大切にしています。常に技術的な好奇心を持ち、継続的に学び続ける姿勢が強く推奨されるカルチャーです。 Robotics System Teamの一員として、Mujinのリアルタイム産業用ロボットシステムを支える高度なアルゴリズムの設計・開発・実装をお任せします。 担当領域とチーム構成 チームは主に3つの分野の領域で構成されています。 ご自身の専門分野を軸にしつつ、領域を横断してコラボレーションしていただきます。 制御アルゴリズム (Control Algorithms): リアルタイム軌道制御、ロボットダイナミクス、マルチボディモデリング、精密実行制御など。 モーションプランニング (Motion Planning): 干渉チェック（衝突判定）、サンプリングベースの動作計画、最適化ベースの計画、高速ビンピッキング動作など。 パッキングアルゴリズム (Packing Algorithms): 幾何学的推論、パッキング最適化、アイテムの配置戦略、高速な組み合わせ探索など。 Responsibilities 産業用ロボット（ロボットアームおよび周辺機器）におけるモーションプランニング、制御、パッキング、システム設計に関する技術的・科学的な難題に取り組む。 ピッキング、パッキング、マテリアルハンドリング（搬送）などのロボット操作タスクに向けたアルゴリズムの設計、開発、テストを行う。 並行処理（コンカレンシー）を駆使した、パフォーマンスクリティカルなソフトウェアシステムを構築する。 C/C++を用いて、ロボットコントローラーや周辺機器とのリアルタイム通信モジュールを実装・最適化する。 プロジェクトマネジメントチームやインテグレーションチームと連携し、PoC（概念実証）のサポートや、実際の顧客環境での円滑な技術稼働を担保する。 Minimum Requirements コンピュータサイエンス、ロボティクス、機械工学、電気工学、または関連分野における学位。 ロボティクスまたはソフトウェアエンジニアリングにおける3年以上の実務経験、もしくは研究経験。 C++（Modern C++推奨）およびPythonの高い習熟度。 線形代数、3次元幾何学、およびそれらのロボティクスへの応用に関する理解。
■部署役割 営業部は、世界を代表するエンタープライズ企業を対象に、顧客の経営・事業課題を技術起点で解決へ導く法人営業を担います。展示会やマーケティングで得たリード、社内ネットワーク、既存顧客との関係深化を通じて、新規契約や取引拡大を推進。受注に向けては、社内外の多様なステークホルダーと連携し、最適な自動化ソリューションを提案します。自動車・物流・流通を中心に、社会実装を通じて世界規模のインパクトを創出し、急成長フェーズにあるMujinの事業拡大を最前線で牽引する中核部門です。 ■募集背景 事業急成長による増員。 Mujinは過去10年間で積み上げた数多くの成功案件と、累計1,000台を超えるロボット導入実績を基盤に、現在第3フェーズである「トータルエンジニアリング事業」へと突入し、急成長を遂げています。イオンとのパートナーシップ締結、アクセンチュアとのジョイントベンチャー発足等をはじめ、国内事業の拡大はかつてないスピードで成長しています。 ■職種概要 当社のクライアントは世界を代表するエンタープライズの企業様となります。各種マーケティング活動で得られたリード・社内の人脈・既存クライアントとの取引拡大などを通して、クライアントの課題解決を行っていただくため、コンサルティング要素の高い営業です。 ご契約・受注に向けて社内外含めて多くのステークホルダーと調整・交渉していただく大変なポジションとなりますが、特に名古屋においては自動車メーカー様が多いため、社会実装＝世界へのインパクトが大きくこれまでにないやりがいと感じていただけるポジションです 業務内容 ・製造業や物流業の顧客現場を訪問し、実態をヒアリングし、課題特定を行い、最適な自動化ソリューションの提案する。 ・製造業・物流業のお客様を中心に、新規および既存顧客に対して提案活動を実施し、売上目標の達成を目指す。 ・顧客のニーズ（QCD：品質、コスト、納期）を把握し、受注可否の判断、現場確認、提案書作成、価格・納期交渉、受注に至るまでの営業プロセスを遂行する。 ・構内物流における自動化ソリューションの提案資料・見積書を作成し、顧客に対して詳細な説明を行う。 ・納入後の初動トラブル対応を含むアフターサポートを提供し、顧客満足度を向上させる。 ・エンドユーザー、パートナー企業、商社などを対象としたセミナーや展示会を企画・運営し、ソリューションの理解促進や新規案件を獲得する。 ・その他ソリューション営業に関連する業務を遂行する。 必須応募要件 ・自動車関連業界（完成車メーカーまたはTier1）に関する下記いずれかの経験（目安5年以上） - 生産技術／設備導入 - 設備商社・FA機器メーカー等での営業 ・生産設備の構想検討〜導入・立ち上げまで一連のプロセスの理解 ・顧客との折衝・調整経験（仕様調整、納期調整、課題対応 等） ・プロジェクトまたは案件を主体的に推進した経験 歓迎要件 ・ロボット・FA（ファクトリーオートメーション）設備の導入・立ち上げ経験 ・自動化ラインの構築、工程設計、改善の経験 ポジション魅力 ●今回、東海エリアでの製造業・物流業向け案件の増加に伴い、2024年6月岡崎市に新たな事業所を開設しました。事業所目標を担う中核として、ソリューション営業を募集します。 ◎成長余地の大きいボトムアップ文化 組織の上が詰まっておらず、年齢や役職に関係なく意見が反映されやすい環境です。CEOから直接フィードバックを受ける機会もあり、経営層の視点を間近で学べます。活気あるチームで、自らの提案を実現できる土壌があります。 ◎多様なバックグラウンドと切磋琢磨できる環境 物流、製造業、コンサル、エンジニアなど、異なる業界出身のメンバーと協働します。多角的な視点から学びを得られ、視野を広げながら成長できます。 ◎高成長事業でのキャリア創造
トランスパーフェクトは世界各地に140以上の拠点を展開し、高品質な言語ソリューションを提供しています。 今回は新規ビジネス開拓を中心とする営業活動を行う Business Development Executive を増員募集いたします。 【業務内容】 アクションプラン策定・推進 新規顧客の開拓（架電、メール、DM郵送、展示会、ウェビナーなど） 見込顧客リストの作成および更新 顧客との価格や納期の交渉 顧客へのワークフローや納期の提案/説明、および見積もりの提示 制作部門への指示出し、提案、および進行状況の確認 日々の顧客フォローアップ（成果物の品質やサービスに対する満足度調査など） 業界のリサーチおよびイベントの開拓 【年収・給与】 年俸制：経験に応じて、コミッション制（年収に上限はありません。基本、獲得した契約金額に応じてご年収が変動します。） 社会保険完備 交通費支給（月額上限3万円） 【労働時間および休日】 月～金 9：00-19：00の間で労働8時間＋休憩1時間 週休2日制（土日祝日）、有給休暇（初年度15日）、誕生日休暇、慶弔休暇、育児休暇、傷病休暇 【契約形態】 1年目は契約社員（最初の6ヶ月は試用期間）、2年目より双方合意のうえ正社員に移行 ※契約社員の間も、給与、社会保険、有休日数などの待遇は正社員と同等です。 【その他】 オフィス内完全禁煙 健康診断（年1回） 休憩室にて無料のドリンク（水、お茶、コーヒー、ジュース、スープ等）とスナックの提供あり 月2回のフレッシュフルーツの提供あり 年1回のボランティア登山イベント、その他季節ごとの社員交流イベントあり 【最寄り駅】 東京：東京メトロ丸の内線「西新宿」から徒歩6分、都営大江戸線「西新宿5丁目」から徒歩6分 大阪：梅田駅前 【基本的な採用プロセス -
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当ポジションの方には、東京都千代田区に位置する、当社のクライアントである外資系投資銀行の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐していただき、オフィス内のフードサービス及びケータリングサービス等といった、当社がクライアントから委託を受けている飲食提供サービスの実務をご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必須スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook/PowerPointなど） - コミュニケーション/対人対応スキル - ホテルレストランでの飲食提供のご経験 【歓迎するスキルや経験】 - 英語力 - ソムリエ・ワインエキスパート資格保持者 業務内容 東京都千代田区に位置する、当社のクライアントである外資系投資銀行の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐していただき、オフィス内のフードサービス及びケータリングサービス等といった、当社がクライアントから委託を受けている飲食提供サービスの実務担当者としてご活躍いただきます。 クライアントオフィスで実施される会議やイベントの際のドリンクやスナックなどの準備、サービング、片付け清掃作業、イベント時のケータリング設営のサポートなど、当社メンバーおよび協力会社メンバーと分担協力しながらご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・クライアントオフィスでの会議やイベント時のドリンク・スナック準備、サービング、片付け、清掃 ・会議室・イベント会場での朝昼夕の食事準備、対応 ・イベント時のケータリング準備・対応、会場設営サポート ・上席に当たるマネージャーやリーダーの補佐業務 ・クライアントとのコミュニケーション 等 学歴 不問
世界シェアNo1を誇る製品を持つ、外資系ネットワークベンダーで製品の導入から運用までを技術的に支援いただくポジションです。 強固な製品ラインナップとグローバル展開の環境を背景に、技術スキルとビジネススキルをバランスよく活かし、伸ばせる点が魅力です。 企業情報 150か国以上でビジネスを展開する世界トップクラスの外資系ネットワーク機器メーカーです。 高コストパフォーマンスと実用性を強みに国内外で存在感を高めています。 職務内容 * 自社製品・ソリューションに関する技術問い合わせへの対応 * 製品の使い方や導入シナリオに関する技術相談に同席し、要件整理と最適な運用提案を実施 * 製品テスト、デバッグ、技術的課題の調査・解決対応 * 顧客からのフィードバックや製品課題を整理し、開発チームへ共有 理想の人材 * テクニカルサポートやIT関連業務での実務経験（目安1年以上） * 基本的なネットワーク知識 * 日本語（流暢） * 英語スキル（読み書き） 条件・待遇 * 完全週休二日制 * シフトワークなし * チームアクティビティ * バースデーイベント * スナック・飲み物自由 To apply online
コージェントについて Cogent Labsは東京を拠点とするAIスタートアップのパイオニアであり、2014年以来AIイノベーションの最前線に立ってきました。Cogent Labsは、常に最先端技術の進歩と共に急成長しており、幅広いビジネス課題の解決を通して、世の中にインパクトを与えたいと考える意欲的なプロフェッショナルにとって最適な環境です。 当社は、主力製品「SmartRead」で長年培ってきた高度なAIベースの文書自動処理技術を基盤とし、現在その専門性を業務プロセス全体の完全自動化へと発展させています。文書から重要な情報を正確に抽出・把握するAIの能力を最大限に活用し、情報取得から次のアクションまでをシームレスに連携させるAI搭載のワークフロー自動化ソリューションを構築。これにより、企業の生産性を飛躍的に向上させます。Cogent Labsは、この最先端の包括的自動化サービスを通じて、日本が抱える労働力不足という社会課題の解決に貢献し、1人が10人100人分の価値を創出できる社会の実現を目指します。 Cogent Labsでは、オーナーシップとチームワークの文化を重んじています。私たちは、密に協力し合うチーム環境の中で自ら挑戦するマインドを持った、チャレンジ精神旺盛な人材を求めています。 職務概要 Cogent Labsは、独自開発の最先端AI人工知能を活用し、労働力不足という深刻な課題を抱える日本社会の業務効率の向上に貢献するプロダクトを提供しています。AIプロダクトの研究開発には、世界各国から集まった優秀なメンバーが多く携わっており、国際色豊かな職場です。 現在、Cogent Labsでは次世代AI OCRサービス「SmartRead」をビジネスの中心として、官公庁・金融・製造業をはじめ、様々な業種にてお客様のドキュメントに関する業務効率化を実現するビジネス展開を進めております。今後、さらに多くのお客様の課題を解決しつつ、本プロダクトの導入を円滑、効果的に促進してビジネスを拡大するために、プロジェクトマネージャーを募集しています。 このポジションは、お客様の製品・技術導入に向けたプリセールス活動および受注後にはプロジェクトマネジメントに従事し、営業や製品開発部門と連携して、ビジネス目標の実現に向けて推進していく役割を担っていただきます。 職務詳細 コージェントラボの次世代AIを活用したソリューション提案のためのプリセールス段階での技術コンサルティング、およびプロジェクトマネージャーとしてソリューションの導入をリードするポジションです。 プリセールスフェーズでは、顧客ソリューションの技術QA、技術調査、POCリード、提案書作成などを行います。 提案には、単なる製品販売だけでなく、システム開発やサードパーティパートナーとの協業によるアウトソーシングを必要とするソリューション提案も含まれます。 システム開発を外部ベンダーに依頼する場合は、ベンダー見積取得、価格交渉も必要な役割となります。 ポストセールス段階では、プロジェクトマネージャーとしてソリューション提供業務を管理し、円滑かつ効率的なソリューション提供を実現します。 製品開発チームと技術的なコミュニケーションを図り、将来の製品ロードマップに関する提案を行います。 プリセールス、ポストセールスプロジェクトメンバーの管理、サポートを実施します。 必要なスキルや資格 : 必須条件 プロジェクトマネージャーとして、提案書作成、ソリューションデリバリーの経験・スキルをお持ちの方 システム開発のプロジェクトマネージャーとしての実務経験5年以上 アウトソーシングパートナーのマネジメント経験 社内外との円滑なコミュニケーション能力、必要書類の作成能力主に日本語 システム基盤技術サーバ、APIを利用した開発、クラウド基盤、非機能要件に関する基礎知識 SaaSまたはPaaS製品を用いたソリューション提案および導入経験 PMPまたは情報処理技術者プロジェクトマネージャ資格保有者または同等の知識・経験を有する者 歓迎条件 公共、金融、大企業、中小企業等、幅広いシステム提案・導入経験 ソリューション導入を支援するコンサルティングスキル
グローバルに事業を展開するネットワーク ソリューション企業にて、法人顧客への技術サポートおよびプリセールス支援を担うポジションです。 顧客対応から営業支援、海外拠点との連携まで幅広く関与し、製品導入や活用の最適化を支援します。 企業情報 ネットワーク機器およびスマートホーム製品を中心に展開するグローバルテクノロジー企業です。 個人向けから法人向けまで幅広い製品・サービスを提供しています。 世界170以上の国と地域で事業を展開し、継続的な成長を遂げています。 職務内容 * 法人顧客に対するメールベースのテクニカルサポート対応 * 製品利用や導入に関する事前提案・コンサルティング対応 * 顧客の課題や利用シーンに応じた技術的アドバイスの提供 * 営業チームからの技術的問い合わせ対応（プリセールス支援） * HQやローカルエンジニアとの連携・エスカレーション対応 * 社内外ステークホルダーと連携した問題解決の推進 理想の人材 * ITサポートまたは関連分野での実務経験 * ネットワークに関する基礎的な知識 * ネイティブレベルの日本語力 * 英語（読み書き）での対応力 条件・待遇 * 完全週休二日制 * シフトワークなし * チームアクティビティ