【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、セキュリティ対策ソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（検証、調査含む） ／ 1日あたり2件程度 ‐メール、専用Webシステム、稀に電話 ・検証チームへのエスカレーション ・対応履歴のシステム入力 ・その他付随する業務 ＜対応フロー＞ まずは社内のデータベースや社内検証環境を参照し、過去事例を確認して対応します。 その他、周りのメンバーに相談したり社内で解決できない場合は、メーカへ問い合わせしていただきます。 ＜補足＞ ・サポートする製品：情報漏洩対策ソフトウェア ・OJTでしっかり業務を教えていただけますので、安心してお仕事を始められます！ 市ケ谷駅より徒歩1分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【九段下・竹橋エリア】NTTグループ／IT業界経験いかせます／残業少なめ／未経験OKのお仕事です/【決済代行業務のシステム運用管理、テクニカルサポート業務】■業務内容・システムの運用保守業務⇒独自システムのため、立ち上がりは正社員の方にフォローいただけます・お客様からのシステム内容お問合せに関する⇒エンドユーザー向けの問い合わせ対応、難易度の高い技術的な問い合わせは正社員SEが対応、その後慣れてきましたら業務をご対応頂きます■必要スキル・IT業界に興味がありチャレンジしたい方・ネットワークの知識をお持ちの方（ネットワーク関連資格保持者歓迎）☆おすすめポイント☆・正社員雇用可能性有！・残業少な目！ 東京都千代田区 九段下駅徒歩1分（千代田区／最寄り駅：九段下駅） 9:30〜18:00 （実働7時間30分）休憩60分【残業】5時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名：NTTグループ 受入体制バッチリ駅近落ち着いた環境 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】設計(電子・機械・設備・建築) 【九段下・竹橋エリア】NTTグループ／ルーター設定などネットワークに関する業務経験いかせます／残業少なめのお仕事です/【決済代行業務のシステム運用管理、テクニカルサポート業務】■業務内容・システムの運用保守業務⇒独自システムのため、立ち上がりは正社員の方にフォローいただけます・お客様からのシステム内容お問合せに関する⇒エンドユーザー向けの問い合わせ対応、難易度の高い技術的な問い合わせは正社員SEが対応、その後慣れてきましたら業務をご対応頂きます■必要スキル・IT業界に興味がありチャレンジしたい方・ネットワークの知識をお持ちの方（ネットワーク関連資格保持者歓迎）・ルーターの基礎的設定の経験☆おすすめポイント☆・正社員雇用可能性有！・残業少な目！ 東京都千代田区 九段下駅徒歩1分（千代田区／最寄り駅：九段下駅） 9:30〜18:00 （実働7時間30分）休憩60分【残業】5時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名：NTTグループ 受入体制バッチリ駅近落ち着いた環境 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】運用管理・保守 ＊＊直接雇用前提＊＊ ＜テクニカルサポート経験ある方歓迎＞ ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート業務】 世界トップクラスのシェアを誇る次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。 中央線 飯田橋 徒歩5分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事 【たばこ：禁煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊＊急募＊＊＊ ＜テクニカルサポート経験がつめます！＞ ＜人と関わりながらお仕事するのが好きな方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート業務】 ＊診療所、クリニック向けオンライン資格確認導入受付 ・各拠点からのテクニカルな問い合わせ対応。 ・不明な点は担当へエスカレーションにて指示を仰ぐ。 ・ユーザーからの不具合の連絡受付（電話）。 〈在宅〉なし。基本出社予定。 山手線 秋葉原 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅、新御徒町駅） 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は30(時間以内/月)です。 【派遣先について】 システム関連会社でのお仕事です 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】運用管理・保守 【在宅OK/週1未満出社】情報処理サ−ビス会社にてセキュリティシステムのテクニカルサポート業務【業務】問い合わせ対応、ドキュメント作成、ツール修正/チェック 等【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆情報処理サ−ビス会社にてセキュリティシステムのテクニカルサポート業務・問い合わせ対応・要件確認とベンダー30窓口対応/診断のとりまとめ・一次報告書のチェック・ドキュメント作成・ITセキュリティガイドライン項目に沿ったチェック・ExcelVBAツールの修正・SharePointの修正/追加＜弊社の求める経 山手線 東京 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)） 09：30-18：30（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 5時間〜 10時間/月 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク アプリケーション関連サービスに対する問合せ対応がメインのテクニカルサポートになります。 主にDNS/WEB系やモバイル/回線系、メール系の問い合わせになります。 ・担当サービスについての顧客からのお問合せ受付、問題解決の実施 ・問題解決が難しい場合は、エスカレーション対応 ・1次受けのエスカレーション受けや、ログ調査など 都営新宿線 小川町駅 徒歩3分 銀座線 神田駅 徒歩4分 JR線 秋葉原駅 徒歩6分 （千代田区／最寄り駅：小川町駅(東京都)、神田駅(東京都)、秋葉原駅） 9:00〜17:30（内休憩1時間） 10:30〜19:00（内休憩1時間） 早番と遅番のシフト制になります。 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 トゥインクル ・社会保険完備 ・無料定期健診 ・有給休暇 ・年末調整...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜担当システム＞ メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからのご要望、相談への対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール・電話） ・フォローアップ ＜ツール＞ 電話、メール、Slack、Zoom 等 ＊専門的な知識は1から教えて頂けます。 ＊基本的なスクリプトは用意されていますのでご安心ください！ ＜補足＞ お客様の使い方が間違っていたり、改善点がある場合はご自身で改善の提案なども可能です。 技術的な問い合わせに関してはエンジニアへエスカレーションしていただける環境です。 虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：虎ノ門駅、国会議事堂前駅、霞ケ関駅(東京都)） 10:00〜18:00（実働7時間） ※9:30〜18:30の実働8時間や、時短も相談可能 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム：2名 ▼働き方：一部在宅（週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務） ※業務に慣れるまではフル出社をお願いします（1〜2ヶ月目安） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社で、PC及びスマートデバイスのテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・デバイス端末導入支援 ・MDM(Intune)によるデバイス制御（構成プロファイル作成等） ・Windows、Android、iOS端末の検証 ・Windows10端末マスタイメージ作成/検証 ・社内担当向け/エンドユーザー利用向け マニュアル作成 ・電話/メールでの問い合わせ対応 ・Windows10端末へリモート接続による状況確認・対応 ・デバイス障害時のテクニカルサポート 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：13名（男性10名、女性3名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】設計(電子・機械・設備・建築) 【九段下・竹橋エリア】NTTグループ／IT業界経験いかせます／残業少なめ／未経験OKのお仕事です/【決済代行業務のシステム運用管理、テクニカルサポート業務】■業務内容・システムの運用保守業務⇒独自システムのため、立ち上がりは正社員の方にフォローいただけます・お客様からのシステム内容お問合せに関する⇒エンドユーザー向けの問い合わせ対応、難易度の高い技術的な問い合わせは正社員SEが対応、その後慣れてきましたら業務をご対応頂きます■必要スキル・IT業界に興味がありチャレンジしたい方・ネットワークの知識をお持ちの方（ネットワーク関連資格保持者歓迎）☆おすすめポイント☆・正社員雇用可能性有！・残業少な目！ 東京都千代田区 九段下駅徒歩1分（千代田区／最寄り駅：九段下駅） 9:30〜18:00 （実働7時間30分）休憩60分【残業】5時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名：NTTグループ 受入体制バッチリ駅近落ち着いた環境 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
