※このポジションの勤務地は東京都町田市を予定しています。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、エリアマネージャーとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では、複数メンバーのチームをリードし、シフト中のチームの安全性、品質、出勤率、およびパフォーマンスを最高水準に維持するため、チームに働きかける責任があります。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実にお届けされるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはAmazonの新しいエキサイティングな物流拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！ Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities ■業務内容■ 「エリアマネージャー」には、他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、「People First」の考え方で、各種プロジェクトをリードし、またピープルマネージメントを行っていただきます。また、「エリアマネージャー」は拠点の全ての工程を担当し、上司の示す部署全体の方針や安全・品質・生産性の年間目標に沿って、担当工程における改善を積み重ね、日々の計画、進捗、実績管理に責任をもち活動いただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 主な責任と職務内容： ① チームメンバーの育成とサポート 現場の最前線にいるマネージャーとしてチームメンバーと積極的に関わり、メンバーからの意見に基づく職場改善によりエンゲージメントを高めます。また、数名から数十名のチームのマネージャーとして、業務上の知識・スキル、アマゾンカルチャー等の指導を行うことはもちろん、部下の悩みに傾聴し、問題の解決に向けて自ら動きます。さらに、部下の勤怠や労働時間等の把握、管理を適切に行います。 ② 担当プロセスの安全・品質・作業効率の向上 マネージャーはそれぞれ特定のプロセスを担当し、そのプロセスの安全・品質・作業効率の向上をリードします。日々の安全活動、品質チェックに加え、作業環境の改善、トレーニングの進捗管理など多岐にわたる改善活動が該当します。問題を特定し、対策を立案し、チームメンバーを巻き込みながら実行に移し、結果を出していくことが求められます。 ③ 日々のオペレーション対応 物流拠点のすべての工程を管理し、商品の管理からお客様へお届けするまでの一連の流れの中で計画を立案し管理していただきます。日々のオペレーションにおいてお客様にお約束した納期を確実に守るため、物量の上振れや下振れ、急な労働力不足、システムトラブル等の変動要素に際し、適切に判断して対応していくことが求められます。 ④ プロジェクトリーダーとして改善を推進 Amazonでは日々改善が推進されています。エリアマネージャーは通常業務と並行して、安全上のリスクや生産性を改善するプロジェクトのリーダーとして拠点内の年次/月次プロジェクト活動を推進します。これらのプロジェクトにおいては関連部署との協業等も含まれます。 A day in the life ■働き方■
What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 Position Attractive このポジションは自動車業界のデジタルシフトを体現するものです。 他メーカーでは入庫して車両に診断ツールを接続しないと確認ができないような、車両のデータを用いた診断をリモートで細かく行えます。車両ソフトウェアのバージョンアップ機能により常に最新にアップデートされる機能や技術に触れる事ができ、電気自動車の知見を深める事ができます。これは最先端のEV技術を搭載しているTeslaならではといえます。また遠隔で車両トラブルを解決することでお客様の「Tesla体験」を向上させる重要な役割を担うことができます。 残業も月20時間ほどと比較的少なく、完全週休2日制(シフト制)となっているのでプライベートも充実させながらキャリアを積んでいけます。 Position Description 当ポジションではお客様へ最短での修理を提供するために重要な役割を担っており、お客様から不具合の問い合わせを受けた際にリモートで初期診断を行います。Tesla車はオンライン接続の機能により、車両の状態をリモートで確認ができ、高度な診断を行うことができます。リモートで解決できる問題、入庫が必要な問題かを判断し、入庫が必要となる場合は事前に交換が必要となるパーツの判断をします。 時にはより詳細な不具合症状の確認のため、お客様へ連絡を入れて問診を行う事もあり、お客様とのコミュニケーションも重要になります。業務の中で最先端の電気自動車であるTesla車に乗っているお客様の抱えている問題を解決する経験を積む事ができ、Teslaならではの顧客体験を提供できます。 What You’ll Do 入社時の技量に応じて割振り予定 各種テスターを使用したリモートでの故障診断 社内システムへのデータ入力 その他、アフターサービス関連業務
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社の持っているノウハウやネットワークを最大限に活かして､ 国内の外資系企業における事業所、オフィスなど施設内の清掃や警備､備品調達､ビジネスサポート、 フードサービス等、総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開しています。 これにより､取引先企業の各施設で働く社員の方の生産性やエンゲージメントの向上に貢献しています。 スキル・資格 -必須スキル ・言語能力：日本語（ネイティブレベル）※日本語能力検定（JLPT）１級相当 -歓迎スキル ・英語力（日常会話以上） ・パソコンスキル（初級以上）※Office365（Word、Excel、PowerPoint、Outlook） -求める人物像 ・主体的に行動できる方 ・チームワークをもって行動できる方 ・積極的にコミュニケーションを行うことができる方 業務内容 【総合職】 社会人としての会社について、ビジネスマナー、やIFM業務全般について学んでいただきます。 そののちOJT形式の実習と約1.5ケ月程度実施し、実務の基本を経験をして頂きます。 上記期間中にご本人との面談を通じ、また適性に応じて、配属先を決定していきます。 実習終了を経て本配属を予定しています。 【配属先 例】 □ワークプレイスコンシェルジェ（又はレセプショニスト） 顧客である外資系企業での受付として、企業の第一印象を繋がる重要な役割を担います。 具体的な業務としては、来客受付業務、会議室管理調整業務全般、代表電話受付業務に携わります。 □フードサービススタッフ