プリセールステクニカルコンサルタント（官公省庁チーム）/ Pre-sales Technical Consultant Description - 【業務内容】 当社はグローバルで推進する安全保障領域の重要プロジェクトの一環として、日本市場を戦略的重要国の一つと位置付けています。 安全保障領域におけるデジタル化・セキュリティ強化の拡大にともない、当社はガバメントセクターに戦略的なHP製品の提案活動を強化していきます。 本ポジションでは、グローバルチームやセールスチームと連携しながら、高度セキュリティ案件を技術面からリードできるプリセールステクニカルコンサルタントを募集します。 【具体的には】 安全保障関連機関に向けセキュリティを中心としたアーキテクチャの設計、提案、導入支援を担っていただきます。 · 安全保障関連領域におけるアーキテクチャの設計、提案 · 顧客要件に基づくテクニカルコンサルティング、ソリューション設計 · セキュリティに関するリスクヘッジ立案 · セールスチームと協業し提案活動における技術的リード 【求める経験】 · セキュリティに関する専門知識（エンドポイント、ゼロトラスト等） · ＩＴセキュリティ領域における設計、構築、コンサルティングの経験 · 顧客折衝、要件定義の経験 · ビジネスレベルの英語力 歓迎要件 【この仕事の魅力】 · 社会的インパクトの大きい案件に携われる · 高度セキュリティ＋安全保障関という領域に携われる 【その他】 · 勤務地：東京（品川）＊ハイブリットワーク推奨（週2－3出勤）
SAP IBP、SAP ERP PP、またはその他の計画系ソリューションに関する深い専門知識をお持ちのSAPサプライチェーン計画（SCP）プリセールス/プロジェクトマネージャーを募集します。SCPのタスクおよびシステムに関する知識を活かし、クライアントのビジネス業務とSCPソリューションを結び付ける役割を担うとともに、システム導入からサポートまでを担当いただきます。 主な職務内容： 日本におけるSAP IBPのビジネス開発およびプリセールス活動の推進（RFP対応、PoC実施など） SAPジャパンLoBのデジタルサプライチェーン部門およびアカウントエグゼクティブチームとの連携・ネットワーキング リージョナル/グローバルのSAP IBPチームとの連携およびリード案件や営業機会のフォロー SAP IBP、EWM、TM、ERP関連のプロジェクト管理 日本拠点のマーケットユニット責任者への報告 必須要件： ソリューションの導入・販売における業界またはコンサルティングの実務経験が10年以上あること SAP IBP、SAP ERP PP、またはBlue Yonder、Kinaxisなどの計画系ソリューションの豊富な知識・経験を有すること ビジネス開発およびプリセールスにおけるクライアント対応経験があること 優れたコミュニケーション、プレゼンテーション、営業スキルを有すること 優れたプロジェクト管理能力があること プラス要件： ネイティブレベルの日本語能力 英語でのコミュニケーション能力（会話・文書）があれば尚可 * 面接は日本語と英語の両方で実施 必要に応じて出張が可能であること 強い起業家精神 高い成果志向 Westernacher Consultingについて： ドイツで設立されたWesternacher Consultingは、ビジネスとITの統合を目指すコンサルティング企業です。ヨーロッパ、アジア、北米アメリカなど、世界各地で活躍する1,100を超えるエキスパートたちが、SAPテクノロジーを中心としたビジネス・IT戦略の導入をグローバルに支援しています。弊社は、ビジネス、業界、テクノロジーの卓越した知見を融合させ、革新的なソリューションを生み出し、製造、物流サービス、小売・消費財、ライフサイエンス、公共事業などの幅広い分野において、その専門性が高く評価されています。弊社は、ビジネス、業界、テクノロジーの卓越した知見を融合させ、革新的なソリューションを生み出し、製造、物流サービス、小売・消費財、ライフサイエンス、公共事業などの幅広い分野において、その専門性が高く評価されています。 このポジションに応募することにより、Westernacher Groupのデータプライバシーポリシーを承認し、これに同意したものとみなされます。Westernacherは、採用活動の一環として、職業資格を正当性を確認する目的で当該個人データを使用することを許可されます。...
Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
仕事内容 Connectivity & Network Engineeringプラクティス内で、クラウド／マルチクラウドネットワーク、API基盤、可観測性、運用自動化、AI/Automation を中核に、デジタルプラットフォームの構想〜PoC〜商用化〜運用最適化までをリードするマネージャー／シニアマネージャーを募集します。技術デリバリー／提案活動／チーム育成を担うポジションです。 ミッション クラウド／AI時代のプラットフォームアーキテクチャを設計し、複雑なシステムを成功に導く 提案・技術デモ・要件定義で新規ビジネスを創出し、価値提供を加速する 品質・納期・収益性を担保し、デリバリーを統括する エンジニア育成により組織のプラットフォーム技術力を向上させる Cloud, AI, Automationを活用し、革新的ソリューション／ベストプラクティスを創出する ロケーション 愛宕オフィス ハイブリッド勤務（在宅制度あり）※フルリモート不可 職務詳細 ビジネス開発 & クライアントエンゲージメント クラウド／AI／プラットフォーム案件の機会発掘・提案推進 技術スコーピング、アーキテクチャ提案、技術デモ（PoC）実施 CxO〜技術部門への価値訴求（技術→ビジネス価値への翻訳） プロジェクトデリバリーの卓越性 クラウド/プラットフォームのPoC〜商用化 をリード API連携・統合アーキテクチャの設計／改善の主導 監視・可観測性・自動化を含む運用設計の統括 リスク管理、品質管理、コスト最適化 チームリーダーシップ & 育成 クラウド／プラットフォーム人材の育成、学習文化の醸成 リソース計画、ケイパビリティ強化（採用・育成・標準化） 技術的リーダーシップ
仕事内容 Connectivity & Network Engineering領域にて、ネットワーク／クラウドを中心としたセキュリティ戦略・設計・実装・運用高度化（ゼロトラスト、IAM、脅威モデリング等） をリードするマネージャー／シニアマネージャーを募集します。技術デリバリー、顧客提案、チーム育成を担うポジションです。 ミッション 複雑・ミッションクリティカル環境におけるセキュリティアーキテクチャを主導する リスク管理・要件定義・提案を通じ、新規ビジネス創出と価値提供を推進する 品質・納期・収益性を担保し、プロジェクト成功をリードする 育成・メンタリングで組織のセキュリティ技術力を底上げする ゼロトラスト、クラウドセキュリティ等の先進領域でベストプラクティスを創出する ロケーション 愛宕オフィス ハイブリッド勤務（在宅制度あり）※フルリモート不可 職務詳細 ビジネス開発 & クライアントエンゲージメント セキュリティ領域の案件創出、提案活動（現状分析→方針→ロードマップ） 技術提案（アーキテクチャ、ガバナンス、運用モデル）と技術デモ（PoC） CxO〜技術部門に対するリスクと投資対効果の説明 プロジェクトデリバリーの卓越性 ゼロトラスト／クラウドセキュリティ／NWセキュリティ のPoC〜商用展開を統括 セキュリティ統制（ログ・監査証跡・運用プロセス）設計 リスク・課題管理、品質管理、関係者調整 チームリーダーシップ & 育成 セキュリティ人材の育成、標準・手順・ベストプラクティスの整備 採用・ケイパビリティ強化、ナレッジ共有の推進 技術的リーダーシップ & 専門性 脅威モデリング、セキュリティリスク管理を踏まえたアーキテクチャ策定
日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。 ■業務内容 カスタマーサービスエンジニアとして、当社のセキュリティ製品の導入～運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。 発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。 お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。入社後は製品研修を通じてセキュリティ製品の知識を体系的に習得いただきながら、即戦力としての活躍を期待しています。 ■業務の魅力 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れながら、セキュリティ製品のスペシャリストとして成長できる環境です。 ・クラウド、サーバ、ネットワークなど、幅広いインフラ分野の知識を習得し、実践に活かすことで、ご自身の得意領域をさらに拡大していただけます。 ・法人向け製品を取り扱う部署で技術的な問い合わせに対応する定常業務の他、業務の改善活動や製品の価値を高める活動、プロジェクトへの参画やそれ自体の立案や実行の機会を通して、成長と貢献を感じることができます。 ・エスカレーション対応では英語を使用するため、日々の業務を通じて英語力を磨き、世界で活躍できる第一歩としての経験を得ることができます。 ・製品担当として経験を積んだ後には、オンボーディングのお客様フォローや、ビッグインシデント専任マネジメント、海外駐在オフアワーサポート職へのチャレンジなど、同一ポジション内でさらなるキャリアの幅を広げる可能性もあります。 ■経験・スキル 【必須】 ・テクニカルサポート、フィールドSE、開発SE、プリセールスSE等 いずれか2年以上（テクニカルサポート経験は不問） ・顧客・社内関係部署との対応経験（直接顧客対応がなくても社内関係部署経験でも可） ・論理的な思考力と説明能力を有し、社内外に状況に応じた効果的な解決策を提案・交渉できるコミュニケーション能力 ・ビジネスレベルの日本語能力を有すること（ライティング、スピーキング） 【歓迎】 ・IT関連資格の取得実績や自己学習への継続的な取り組み ・テクニカルサポートまたはお客様への直接対応業務の経験 ・インターネット用サーバ（メールサーバ/Webサーバ等：各種プロトコルの理解を含む）の導入や運用時のトラブルシューティング経験 ・OS関連資格の保有（MCSA、RHCE、LPIC レベル2、LPIC レベル3など） ・各種仮想化、クラウド関連資格の保有（VCP、AWS SysOps等） ・セキュリティ対策製品の導入や運用経験 ・英語での技術資料読解・メール対応の実務経験 ■その他 本職務は一部、英語を使用した業務のアサイメントを予定していますが、選考時の英語力は問いません。英語力は業務を通じて磨いていただける環境です。 日本時間の夜間/休日対応を海外駐在エンジニア（日本人）にエスカレーションできる仕組みを整えています。そのため夜間/休日対応を含むシフト制勤務ではありません。 私たちは、「Customer（お客様）」「Change（変化）」「Collaboration（コラボレーション）」「Innovation（イノベーション）」「Trustworthiness (信頼）」という五つの価値観を軸にした企業文化を大切にしています。一人ひとりが自分らしく働き、挑戦を楽しみ、信頼に基づいて社会に貢献できる環境があります。...
Celonis is the global leader in Process Intelligence and the pioneer of Process Mining technology. As one of the world’s fastest-growing enterprise SaaS companies, we are changemakers pushing the boundaries of what’s possible. We invest heavily
ITアドバイザリーコンサルタント This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company
WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では22,000社超および日経225の85%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU K.K. Box JapanはBox Inc.の日本支社として2014年5月に設立され、成長し続けています。私たちはこれからさらに事業を拡大し、日本市場でのプレゼンスを高めていくフェーズにあります。その成長を共に推進してくれる仲間を求めています。 このポジションでは、日本のソリューションエンジニアリングチームの一員として、以下のような多様な場面でお客様と関わっていただきます： 製品デモやテクニカルディスカッション PoC支援やワークショップの実施 RFP対応やセキュリティ監査のサポート プロダクトマネジメント／エンジニアリング部門への機能リクエストの整理・フィードバック・トラッキング ソリューションエンジニアとして、Boxのプロダクトを深く理解し、その価値や技術的優位性を潜在顧客・既存顧客・パートナーにわかりやすく伝えることが求められます。単なるプリセールスではなく、「顧客の成功と事業成長の両方に貢献できるポジション」です。 WHAT YOULL DO お客様やパートナーとのミーティングやイベントにおいて、技術的な知見も交えながらBoxの価値を提案・訴求 お客様の課題に基づいた提案資料の作成およびキーパーソンへのプレゼンテーション Microsoft、Salesforce、Google Workspace、お客様のカスタムアプリケーションなどとの連携に関する技術支援とアドバイス インテリジェントコンテンツマネジメント（ICM）領域への理解を深め、AI活用を含めた価値提案および市場浸透の推進 担当営業、CSM、コンサルタントとともにアカウントチームとしてお客様への提案、定着化、利活用に向けたアカウントプランニングと実行 お客様や営業チームからの製品仕様改善に関する要望の収集、米国本社へのエスカレーションの実行 Box ではコミュニティと対面でのコラボレーションを重要視していてます。Box の社員（Boxers）は、少なくとも毎週3日間以上はオフィスで勤務することが求められます。選考プロセスの中で、リクルーターが働き方や企業文化についてさらに詳しくご説明します。 WHO YOU
Life at UiPath The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We’re committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power. To make that happen, we
Summary: Red Hat コンサルティングチームは、東京オフィスに勤務するAgile Development Coachを募集しています。このロールでは顧客のDevOpsに関する課題を識別し、ソフトウェアエンジニアリング技術と生成AIを駆使して開発プロセスの改善、チームのスキル育成、スクラム開発とDevOpsの定着、技術アドバイザリといったコンサルティングサービスを提供し、それらを通じた顧客企業のデジタルトランスフォーメーションを支援します。また、国内外のプリセールスチームやコンサルティングチームと緊密に連携し、 Red Hat およびパートナーが提供するソリューションとサービスを組み合わせ、優れたコンサルティングサービスを実現します。 Responsibility 顧客のDevOpsに関する課題を識別し、解消し続けることで顧客からの感謝と信頼を勝ち取る。 開発チームをガイドし、開発プロジェクトを成功に導く。それと同時に、顧客のプロジェクト成功が１度きりではなく恒常的に成功し続けられるように、組織的な能力を獲得することを支援する。 顧客のビジネス要求を理解し、Red HatおよびパートナーのクラウドおよびDevOpsソリューションを組み合わせながら、ビジネス要求に適合するソリューションのアーキテクチャ設計と実装を支援する。 Red Hat 社内の各チーム（Product Engineering、Business Development、Consulting、Support、Sales）と緊密に連携し、優れた顧客体験を提供する。 顧客に信頼される上級アドバイザーとして、テクノロジーロードマップの策定を支援する上で重要な役割を果たす。 Red Hatのサービス・プロダクト・事例を国内外の既存・潜在顧客向けに発信し、既存案件の拡大や新規顧客の獲得に貢献する。 Required Skills: 顧客をリードするに足る優れたソフトウェアエンジニアリングの経験と知識（Webサービス、ミッションクリティカルなシステム、CI/CD等の要件定義・設計・実装・テスト・運用） 顧客をリードするに足る生成AIを用いた開発・運用の経験と知識 リードエンジニアや技術コンサルタントとして自組織または顧客の技術的課題に挑戦し、解決に導いた経験と情熱 開発メンバーやチームへのティーチング・コーチング経験と、それを発展させた開発組織や開発プロセスの変革の経験 コンサルタントとしての基礎スキル（ロジカルシンキング、問題解決、分析、資料作成、プレゼンテーション、ファシリテーション、交渉等） 自組織または顧客の経営層や管理職と信頼関係を構築した実績 アジャイル開発およびスクラム開発に関する基礎的な知識と実践経験 英語での基礎的な文書および口頭コミュニケーション能力 オープンソーステクノロジーへの情熱 Docker、Kubernetes、Red Hat OpenShift などをはじめとするコンテナーベースのテクノロジーの使用経験があれば尚可
We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global
Job Description: 【概要】 サイバーセキュリティ Digital Identityサービスにおけるプロセールスソリューションソリューションアーキテクトを募集しています。本ポジションでは、新規顧客案件および既存顧客案件の双方において、案件創出から契約締結、さらにアカウントデリバリーチームへの引き継ぎまで、エンゲージメントのライフサイクル全体を通じてセキュリティソリューション設計を担っていただきます。プリセールスソリューションアーキテクトの主な役割は、セキュリティソリューションおよびテクノロジーに関する専門知識、プロフェッショナルサービスのスコープ定義経験、ならびに知見を提供し、営業チームが営業活動の中で高品質かつ技術的に裏付けられた提案を行えるよう支援することです。複数の顧客アカウントを担当し、経営層および技術チームに対してセキュアなソリューションを策定・提案できる能力が求められます。 【業務内容】 •顧客に対して、DXC TechnologyのSOCサービスや強みを専門家として適切に説明し、営業活動を支援する •DXC Technologyのセキュリティ製品・サービス群を顧客に提案し、顧客のセキュリティ戦略に適合またはそれを強化し、リスクを低減する最適なソリューションを提示する •エンタープライズレベルでセキュリティプロジェクトを技術的に推進し、顧客のセキュリティ要件を満たすソリューションを設計する •顧客ニーズや要件の把握を支援するため、さまざまな業界製品やテクノロジーを活用し、顧客向けの技術ソリューションを開発する •顧客の現状環境、課題、将来計画をヒアリングし、セキュリティ要件を具体化する •顧客の課題に基づいた最適なDigital Identityソリューションのストーリーを構築し、提案プレゼンテーションを実施する •技術的観点およびビジネス観点の双方から価値を明確化し、意思決定を支援する •高品質な顧客向けドキュメントおよび提案書の作成設計したソリューションに対して適切なコスト見積もりを行う •技術知識を維持し、プロジェクトのスコープを正確に定義できるよう、技術コミュニティと密接に連携する 【必須（MUST）】 •PAM/IAM/IGAサービスのプリセールス経験5年以上、および日本市場の理解 •顧客環境・課題のヒアリングから、Identity Securityアーキテクチャ設計および提案書作成まで一貫して対応できること •ソリューション構成に基づき、リソース／ライセンス／運用コストを考慮した見積作成および価格妥当性の検証ができること •顧客の意思決定を支援できる提案力（論理構成・説明・プレゼン） •PAM/IAM/IGAの技術的知見と、ID運用アーキテクチャ設計の経験 【歓迎（WANT）】 •金融の業界知識 •ビジネスレベルの英語力 •CISSP、CCSP、CISAなどのセキュリティ認定資格保有 •次のセキュリティツール、テクノロジーの知識、構築または運用経験 •AM/IGA– SailPoint / MS Entra/ NetIQ /
Job Description: 【概要】 サイバーセキュリティ SOCサービスにおけるプロセールスソリューションソリューションアーキテクトを募集しています。本ポジションでは、新規顧客案件および既存顧客案件の双方において、案件創出から契約締結、さらにアカウントデリバリーチームへの引き継ぎまで、エンゲージメントのライフサイクル全体を通じてセキュリティソリューション設計を担っていただきます。プリセールスソリューションアーキテクトの主な役割は、セキュリティソリューションおよびテクノロジーに関する専門知識、プロフェッショナルサービスのスコープ定義経験、ならびに知見を提供し、営業チームが営業活動の中で高品質かつ技術的に裏付けられた提案を行えるよう支援することです。複数の顧客アカウントを担当し、経営層および技術チームに対してセキュアなソリューションを策定・提案できる能力が求められます。 【業務内容】 •顧客に対して、DXC TechnologyのSOCサービスや強みを専門家として適切に説明し、営業活動を支援する •DXC Technologyのセキュリティ製品・サービス群を顧客に提案し、顧客のセキュリティ戦略に適合またはそれを強化し、リスクを低減する最適なソリューションを提示する •エンタープライズレベルでセキュリティプロジェクトを技術的に推進し、顧客のセキュリティ要件を満たすソリューションを設計する •顧客ニーズや要件の把握を支援するため、さまざまな業界製品やテクノロジーを活用し、顧客向けの技術ソリューションを開発する •顧客の現状環境、課題、将来計画をヒアリングし、セキュリティ要件を具体化する •顧客の課題に基づいた最適なSOCソリューションのストーリーを構築し、提案プレゼンテーションを実施する •技術的観点およびビジネス観点の双方から価値を明確化し、意思決定を支援する •高品質な顧客向けドキュメントおよび提案書の作成設計したソリューションに対して適切なコスト見積もりを行う •技術知識を維持し、プロジェクトのスコープを正確に定義できるよう、技術コミュニティと密接に連携する 【必須（MUST）】 •SOC／インフラ運用サービスのプリセールス経験5年以上、および日本市場の理解 •顧客環境・課題のヒアリングから、SOCアーキテクチャ設計および提案書作成まで一貫して対応できること •ソリューション構成に基づき、リソース／ライセンス／運用コストを考慮した見積作成および価格妥当性の検証ができること •顧客の意思決定を支援できる提案力（論理構成・説明・プレゼン） •SIEM／XDR／SOARの技術的知見と、SOC運用アーキテクチャ設計の経験 【歓迎（WANT）】 •各種セキュリティツール*、テクノロジーの知識、構築または運用経験（SIEM・SOAR・ネットワークセキュリティ製品・クラウドセキュリティ製品・EDR・エンドポイントソリューション） •脆弱性管理ツールの運用経験、もしくは脆弱性管理プロセスの構築経験 •ITインフラ (Windows / Linux)構築・運用経験 •ビジネスレベルの英語力 •CISSP、CCSP、CISAなどのセキュリティ認定資格保有 •ITILや各種ベンダー資格保有 •セキュリティと監査の規制に関する知識 参考）WANTのセキュリティ製品 •SIEM- Splunk /
職務内容（Job Description） Clarivate は、イノベーションとコラボレーションを重視するグローバルリーダーであり、社員がプロフェッショナルとしても個人としても成長できる環境を提供しています。柔軟なハイブリッドワークモデルを採用し、ワークライフバランスを大切にしながら効率的に働けるよう支援しています。東京オフィスは 18 階に位置し、美しい街並みを一望できるインスピレーションに満ちた職場環境です。多様性を尊重し、前向きな挑戦を歓迎する組織の一員として、共に未来を築いていきましょう。 当社では、東京オフィスの Academia & Government チームに所属する シニア・テクニカルソリューションコンサルタント を募集しています。本ポジションは、Clarivate のソフトウェアスイート製品群に携わる魅力的な機会です。チームは営業およびプリセールスで構成され、シニアディレクター（プロダクトセールス）にレポートします。図書館市場での専門性を有しており、同様のご経験をお持ちの方とぜひお話ししたいと考えています。 営業チームと密接に連携し、新規および既存顧客に対して魅力的で価値のあるソリューションを提示することで、売上成長を牽引していただきます。高いインパクトのある製品デモ、提案書作成、ディール戦略の立案など、営業プロセスにおいて重要な役割を担います。また、複雑なビジネス要件を理解し、それを最適なソリューションに落とし込む“信頼できるアドバイザー”として、顧客の意思決定を支援します。 About You – 必要な経験・スキル・資格 経験： 関連業務経験 7 年以上 営業チームの戦略的パートナーとして、案件の評価、ソリューションの訴求、顧客意思決定の支援を行った経験 顧客のビジネス課題を理解し、競争環境において差別化された価値提案へと落とし込むスキル ディールリスク、顧客の準備状況、導入上の考慮事項などについて営業へコンサルティング的助言を行った経験 ソリューション範囲、商流、顧客の成功基準を初期段階で整合させることで、戦略的案件を支援した経験 シニアレベルの顧客との信頼関係構築、およびスケーラビリティ・長期価値の観点からソリューション適合性を強化した経験 アカウント／テリトリープランニングへの貢献（クロスセル、アップセル機会の特定など） 営業リーダーシップと連携し、大型案件、更新案件、競合からのリプレイス案件に関する戦略支援 社内に顧客視点のフィードバックを提供し、GTM（Go-To-Market）戦略や勝率向上に貢献 パイプラインレビューや案件レビューへの参加 営業・ソリューションコンサルティングチーム全体へのベストプラクティスの共有 必須知識・スキル： ネットワーク、SaaS、クラウドコンピューティングに関する知識 図書館テクノロジーの理解、および新しい技術を学習・適用する能力 顧客サービス精神が強いこと
Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85％程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか？ Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容： 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での7年以上の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験（AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など） 基本的な技術的知識（クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など）を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 － 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 － 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート － 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 － 顧客の利用状況分析に基づく拡張提案や新機能の活用支援
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryMarketing & Communications Job Details About Salesforce Salesforce is the
あらゆるアイデアをデプロイする Empower every company to deploy any ideas. プロダクトづくりの難しい部分を、エンジニアリングの力で簡単にする。ビジネスとエンジニアリングの境界を取り払い、誰もがプロダクトの作り手になれる世界 — テイラーが目指しているのは、そんな世界です。 このミッションに共感してくださる方を、私たちはお待ちしています。 テイラーが提供しているもの 私たちは、AIを活用してERPを民主化し、あらゆる企業の業務課題を解決するために、2つの柱で価値を届けています。 ひとつは、AI Native Headless ERPプラットフォーム「Tailor Platform」 の開発です。世界中のビジネスの根幹を支えるERPを、構築方法・エンドユーザーの使い方ともにAI時代を前提とした、柔軟かつ拡張可能なものへと再定義し、企業の価値を最大化することを目指しています。業務ロジックをAI Agent前提で再設計し、人とAIの双方が扱える基幹システムを作る — これが、私たちがこの時代に挑むテーマです。 もうひとつが、Professional Services。Tailor Platformを使って、顧客の業務課題に深く入り込み、プリセールス段階から課題の特定・解決策の設計・実装・デリバリーまで一貫して担う事業です。私たちは、Tailor Platform上のバックエンド構築だけでなく、フロントエンド開発、業務コンサルティング、IT戦略・PMO支援まで踏み込み、顧客の経営課題に直接向き合います。 そして、この2つは独立して存在しているわけではありません。Professional Servicesの現場で得た知見がTailor Platformに還流し、Tailor Platformの進化がProfessional Servicesの課題解決を加速する — この循環を作ることこそが、私たちの開発スタイルの中心にあります。 テイラーが挑戦する市場 ERP市場はソフトウェア市場全体の約3割を占める巨大産業です。グローバルでは2026年に730億ドルに達し、2035年には2,815億ドルへの倍増が予測されています（Precedence Research）。国内市場も、2024年の5兆円超から2029年には8.5兆円超への成長が見込まれています。
We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global