【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【法人向けサポートエンジニア】企業のIT担当者・システム担当者から開発環境などに関する問合せ対応です。Webサービスの導入や技術的な問題にログ解析や動作検証などを行いながらメール（メイン）や電話を併用して問題解決をお願いいたします。※配属チームによってサポート対象は異なりますが、研修後に配属チームが決定されます。また下記の関わる製品は一例となります。詳しくはお問合せ下さい。【関わる製品（1）】■Dynamics365（CRM）…営業支援ツール■Dynamics365（ERP）…企業の財務管理ツール■PowerAppsアプリケーションの開発・拡張ができる【関わる製品（2）】■WindowsOS■WindowsServer■ネットワーク管理系製品 【担当者より】ご自宅がオフィス!IT経験を活かしたい方まずはお問い合わせください!≪期間コメント≫長期 札幌市中央区 ご自宅が職場となります（中央区） 9:00〜18:00 時間外： 月10時間未満 【派遣先について】 月給30万円以上可能!土日祝日休み・時間固定で負担少なくお仕事できます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お客様が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関する設定や、操作方法、トラブル等をサポート頂くヘルプデスク・テクニカルサポート。■メインで取り扱うサービス:・メールや予定表（Exchange）・チャット、通話、会議ツール（Teams）・クラウドストレージ（OneDrive、SharePointOnline）▼業務の流れ・専用システムに届くお客様情報を確認・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング・適切なサポートを提供、解決まで導きます（メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり）※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます。▼勤務時間:9:00〜18:00 【担当者より】在宅勤務も積極的に導入中☆彡定着率が高く直接雇用切替実績も多々ある人気案件です! 札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅、さっぽろ駅） 9:00〜18:00 時間外： 残業は月20時間程度を想定 【派遣先について】 ＼土日祝休み/ メール対応中心でクレームもほぼ無し!服装・髪型自由です研修もしっかりありますので、スキルアップをしたい人にもお勧めです! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 世界的なソフトウェア企業の 法人サポートメンバーを大募集！ 〇法人顧客の対応のみ 〇メール対応がメイン （状況により一部電話対応あり） 〇検証機あり その道のプロが『適正に合わせた配属部署を決定』します 1） ◇対象製品：営業支援／財務管理ツール・アプリ開発プラットフォームなど ◇導入・運用時の支援やトラブルの問題解決支援 （事例調査、再現テスト、ログ／ソースコード解析、調査） 2） ◇対象製品：OS・サーバー・システム管理専用ソフトウェアなど ◇各種設定・仕様・動作検証・トラブル内容の調査等のサポート ※ネットワークトラブル時、札幌支店へ出社の可能性あり #JC24 ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 【在宅勤務のお仕事です】※通信トラブルの際など、札幌オフィスに出勤いただく可能性があります。（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 09:00〜18:00（休憩60分含む） 昼休憩1h＋小休憩10分×2回あり 【派遣先について】 社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。 在宅ワークの実績も多数あり、チャットなどを利用した遠隔サポートなど、安心して就業できる体制です。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
