※本ポジションは名古屋現地からのフルリモート勤務となり、名古屋市内もしくは移動可能圏内の居住が必要となります。 WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では22,000社超および日経225の85%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU K.K. Box Japan は Box Inc.の日本支社として 2014 年 5 月に設立され、急成長し続けています。私たちはさらに Box を広め、ともに成長を促進していただくことができる人材を求めております。このポジションでは日本のカスタマーサクセスマネージャーチームの一員として、顧客との関係構築、利用促進、満足度の向上、契約維持などに責任を持って業務を行なっていただきます。 WHAT YOULL DO 強固な関係構築、製品知識、計画、実行を通じて、Box のトップ顧客およびエンタープライズ顧客に対するすべての販売後の活動を管理する Box 製品について深く理解し、顧客に対してビジネスニーズに最も適した機能・特徴を説明する 導入、チェンジマネジメント、定着、活用の計画作成と実行 顧客との定例会議、四半期ヘルスチェックを含む戦略的なレビューなどによるリテンション率向上 解約リスクやヘルススコアを管理し、リスクを除く活動を積極的に行う 営業およびプロフェッショナルサービス部門と連携し、Box を各顧客のコアアーキテクチャの一部にするための計画を策定する プロダクトおよびエンジニアリング部門と連携し、機能要望や不具合の特定とフォローアップを実施する
求人内容 仕事内容 セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。 セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。 店舗運営やガーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。 また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。 主な業務 • 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。 • ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。 • 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。 • 商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。 • レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。 求める人材 チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。 前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。 また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。 さらに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進することが出来る方。 資格 応募資格 ・小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方 ・効果的な時間管理- ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること ・ ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。 ・ ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。 ・ 販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。 その他の情報 雇用契約期間：有期労働契約（アルバイト） 試用期間:3～6か月間（試用期間中の給与・勤務時間：本採用と同じ） 就業場所:（雇い入れ直後）H&M（イオンモール熱田）、もしくは提示のあったそのほかの店舗 （変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務 就業時間
求人内容 仕事内容 デパートメントマネージャーとして、各メンバーが持てる力を最大限に発揮できるよう チーム全体をサポートします。協力し合い、 起業家精神を大切にする文化を築くことで、誰もが成長できる環境を作り上げます。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成 長に貢献していきます 。 主な業務 •オペレーションおよびビジュアル基準を維持しながら、当社の商品を積極的に促進・販売することでチームをリードし、優れたカ スタマーエクスペリエンスを提供する。 •ストアおよびデパートメントの強みを把握し、売上パフォーマンスを分析してコマーシャリティー(商業的)機会を特定、目標を設 定。 結果、利益、店舗在庫を最適化するための計画を立てる。 •チームのプラニングやスケジュールを管理し、スムーズなオープンおよびクローズ業務を確実に行う。 •チームの採用と育成を進めながら協力的な文化を築き、成長と新しいアイデアを生み出すことを促進する環境を作り上げる。 •ファッショントレンド、カスタマーの好み、競合について最新の情報を把握し、競争力を維持する 。 •カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 チームメンバー 私たちのストアー（店舗）は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H＆Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマ ネージャー（店長）、デパートメントマネージャー、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気 作りを心がけています。 また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、 カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。 カスタマーとの良い関係を築きながら、 ファッションを多くの人に届けています 資格 応募資格: 以下の経験をお持ちの方 •リテールマネージメントおよびオペレーションの経験がある。 • 優れたリーダーシップスキルを持ち、当社の理念や文化を体現しながら、 チームの指導と育成に情熱を注いでいる。 •顧客志向のツールとレポートを使用して、セールスプラン、分析、フォローアップに関する専門知識を持っている。 さらに以下の方も歓迎しています。 •誠実さを持ってチームにインスピレーションを与え、指導し、育成する強く自信のあるリーダー。 •協力的で変化に富んだ環境の中で成功でき、解決志向のマインドセットを持っている方。
求人内容 仕事内容 セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。 セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。 店舗運営やガーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。 また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。 主な業務 • 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。 • ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。 • 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。 • 商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。 • レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。 求める人材 チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。 前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。 また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。 さらに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進することが出来る方。資格 応募資格 ・小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方 ・効果的な時間管理- ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること ・ ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。 ・ ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。 ・ 販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。その他の情報 雇用契約期間：有期労働契約（アルバイト） 試用期間:3～6か月間（試用期間中の給与・勤務時間：本採用と同じ） 就業場所:（雇い入れ直後）H&M（イオンモール熱田）、もしくは提示のあったそのほかの店舗 （変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務 就業時間 :シフト制（8時間労働・休憩60分）週3日～、1日4時間〜OK、平日午前中から夕方までもしくは夕方から閉店まで勤務可能な方、土日祝日勤務可能な方 時間外労働の詳細：ワークライフバランスを徹底するため残業には店長の事前承認が必要 時給：1,140円～
企業概要 オフプレミス キーアカウントマネージャーは、全国のコンビニ、スーパー、自販機オペレーター、ドラッグストア、EC、問屋等におけるレッドブルエナジードリンクの流通、供給を強化、最適化し、売り上げの拡大を目指します。今回募集するポジションは、名古屋オフィスを拠点とし、名古屋を中心とした東海エリアのスーバー、ドラッグストア、自販機、Wholesalerのアカウントに対してビジネス推進を担当して頂くポジションで、営業計画の立案・プロモーション提案、商品流通から店舗展開、その後のKPI管理、改善提案から実行までを一気通貫して担当頂きます。 求人内容 Sales Plannnig & Execution 営業計画の推進、実行 配荷、投資効率を考えた顧客プランの立案 KPI目標値の達成 商品流通、販売数、予算、冷蔵庫・販促品の配置、店頭展開のPDCAサイクルを回す 各店舗内でのブランディングの確立 グローバルガイドラインに沿った店頭展開の実施 POPの開発・提案 ビジビリティスペースの確保 Building Success 顧客、担当先バイヤー、その他ステークホルダーとの関係構築・維持と強化 Sales Management and Analysis 顧客や、伸長率及び収益性の分析 セールスプロモーション/ビジビリティ効果の分析 販売数ベースにおける顧客実績の把握 社外、社内向けレポート作成 資格 大学卒（経営、マーケティング専攻などが望ましい） 自動車運転免許 3年以上のBtoB営業実務経験 FMCG業界の中で、WholeselerまたはSM、ドラッグ等のアカウントマネジメント経験や本部営業経験があれば尚良し 英語に対する語学力向上の意欲（ビジネスレベルの英語力があれば歓迎） 成長意欲が強く、エネルギッシュで業務に対して情熱をもって取り組める方 目標達成に対して粘り強く取り組み、成果主義を重んじる方 物事に対する柔軟性があり、臨機応変な対応が取れる方 セルフモチベーターでありチームプレーヤーである方その他の情報 給与：経験とスキルにより決定 インセンティブボーナス：年1回（個人のパフォーマンスにより決定）
求人内容 仕事内容 デパートメントマネージャーとして、各メンバーが持てる力を最大限に発揮できるよう チーム全体をサポートします。協力し合い、 起業家精神を大切にする文化を築くことで、誰もが成長できる環境を作り上げます。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成 長に貢献していきます 。 主な業務 •オペレーションおよびビジュアル基準を維持しながら、当社の商品を積極的に促進・販売することでチームをリードし、優れたカ スタマーエクスペリエンスを提供する。 •ストアおよびデパートメントの強みを把握し、売上パフォーマンスを分析してコマーシャリティー(商業的)機会を特定、目標を設 定。 結果、利益、店舗在庫を最適化するための計画を立てる。 •チームのプラニングやスケジュールを管理し、スムーズなオープンおよびクローズ業務を確実に行う。 •チームの採用と育成を進めながら協力的な文化を築き、成長と新しいアイデアを生み出すことを促進する環境を作り上げる。 •ファッショントレンド、カスタマーの好み、競合について最新の情報を把握し、競争力を維持する 。 •カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 チームメンバー 私たちのストアー（店舗）は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H＆Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマ ネージャー（店長）、デパートメントマネージャー、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気 作りを心がけています。 また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、 カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。 カスタマーとの良い関係を築きながら、 ファッションを多くの人に届けています資格 応募資格: 以下の経験をお持ちの方 •リテールマネージメントおよびオペレーションの経験がある。 • 優れたリーダーシップスキルを持ち、当社の理念や文化を体現しながら、 チームの指導と育成に情熱を注いでいる。 •顧客志向のツールとレポートを使用して、セールスプラン、分析、フォローアップに関する専門知識を持っている。 さらに以下の方も歓迎しています。 •誠実さを持ってチームにインスピレーションを与え、指導し、育成する強く自信のあるリーダー。 •協力的で変化に富んだ環境の中で成功でき、解決志向のマインドセットを持っている方。 •優れたカスタマーエクスペリエンスを提供し、弊社の製品を促進・販売することに意欲的である方。 •ファッショントレンド、コマーシャリティー、競合他社の動向に強い関心を持ち、売上に貢献できる方。