【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜〜〜 顧客向けヘルプデスク業務 〜〜〜 OA機器・システムを導入した顧客向けにトラブルサポート対応をしていただきます! 全てを対応する訳ではなく、サポートAI(チャットボット)で解決しない場合の、サポート対象機器に関するサポート業務を担当いただきます! (具体的に) 1.電話やチャットなどでユーザーから問い合わせが入る 2.基本的にマニュアルに則り、回答や復旧までのサポートを対面やリモートで対応 3.必要に応じて、各種サービスのサービスオーナーにエスカレーションを行う ※サポート対象例 ・PC周辺機器:プリンタ(複合機)、ハンディターミナル ・iPhone:iOSアップデート、各種アプリ更新、多要素認証 ・ネットワーク:無線/有線LAN 【環境面】 ・同業務者:3名程在籍 ・車通勤:可 ・業務PCやiPhoneの貸与:有 【担当者より】<年間休日120日!残業少なめ!>マニュアルがしっかりと整備されておりますので、ご自 倉敷市 / JR山陽本線倉敷車で30分(倉敷市/最寄り駅:倉敷駅) 8:30〜17:15 時間外: 月10時間未満 【派遣先について】 <土日祝休み・在宅勤務有>大手IT企業にてヘルプデスク業務をお任せ致します!OA機器やネットワーク機器まで幅広く携わっていただきます! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスクをお任せします。 具体的には ・新店や改装時のシステム機器の選定、設置、撤去 ・社内パソコンセットアップ ・システム機器のメンテナンス ・無線アクセスポイント等のネットワーク機器の設定 ・社内ソフトウェアの保守等オフィス外でセッティング ・回線の工事や社内ネット構築等は業者への指示 【担当者より】ヘルプデスクのご経験が少なめ・IT知識はあるけど…等も大丈夫!研修充実&同じ業務をしている方も数名おられ、丁寧に教えて頂ける環境です。 岡山市中区 / JR山陽本線高島5分(中区/最寄り駅:高島駅(岡山県)) 9:00〜18:00 時間外: 月10時間未満 【派遣先について】 <岡山本社/正社員登用あり>調剤薬局・ドラッグストア運営会社でのお仕事です。土日祝休み・残業少なめ・最寄り駅からも徒歩7分程度です。車通勤OKですので通勤もラクラク。 業種:医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【社内インフラの設計構築から運用保守】 (具体的には) ・社内システムのサーバー設計構築、運用保守 ・サーバー機器の監視/障害対応 ・Active Directoryサーバーの設計構築や運用保守 ・グループウェア、メールシステムの運用保守 ・サーバーセキュリティ対策 ・社内ネットワークの運用保守 【環境】 ・社内インフラを担当する部署に配属 ・支店人数:20名ほど ・派遣就業者:有 ・更衣室/休憩室:完備 【担当者より】<インフラの保守構築のご経験者大募集>まずはお気軽にお問い合わせください!≪期間コメント≫お仕事開始時期もご相談可能です。 岡山市南区 / JR宇野線備前西市徒歩5分(南区/最寄り駅:備前西市駅) 9:00〜18:00 時間外: 月10時間未満 【派遣先について】 <車通勤可・土日祝休み>社内インフラの設計構築から運用保守をお任せ!オフィスもキレイで広い休憩室も完備しております! 業種:IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク << コツコツ努力で高時給>>未経験でも<安定した給料>は手に入れたい!大手企業だからこそ叶います▼お任せするのは、社員さん向け、パソコンのサポート窓口!困ったら優しい先輩がすぐ近くにいるので、どんどん質問してくださいね* ▼具体的には、パソコンの操作方法や故障などに関する問い合わせを電話やメールにて行っていただきます。そのほかにもパソコンのアカウント追加等や在庫管理なども行います!解決が難しいものはエスカレーションしてOK! ▼残業時間は月10〜20時間と平均的ですが、頑張った分は<< 全て収入 >>へ! 給料日が楽しみになりますね*彡 【 水島駅 】から車で20分 車通勤OK(倉敷市/最寄り駅:水島駅、倉敷駅、新倉敷駅) 9:00〜17:30(休憩12:00-13:00) 残業は月10〜20h ⇒残業代は1分単位で支給いたします! 【派遣先について】 《 倉敷市*IT企業 》 *未経験OK *PC好き/PC触れる *もくもく作業が好き *車通勤OK *駐車場完備 *高収入ゲット 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度