【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【紹介予定派遣/正社員化】ITサービスデスク会社にてお客様先常駐でのユーザーサポート業務【工程】キッティング,アップデート,問合せ対応,トラブルシューティング,手順書作成【環境】Windows,Active Directory ⇒⇒ ◆お客様先常駐でのユーザーサポート業務・端末（PC）保守サポート ・ユーザーサポート、ヘルプデスク業務、トラブル対応・オフィスレイアウト変更、ライフサイクルに伴うPC増設、設定、移設、回収対応及び付帯業務◎お客様先常駐＜弊社の求める経験・スキル＞・端末（Win PC）の保守サ 東西線 東陽町 徒歩3分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手情報サービス会社にてヘルプデスク業務【業務内容】問い合わせ窓口【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆大手情報サービス会社にてヘルプデスク業務・窓口業務・スタートアップ企業や中小企業からの申込受付、問合せ対応【業務内容】問い合わせ窓口【環境】Windows、Office＜弊社の求める経験・スキル＞・コールセンター経験もしくは接客業務経験がある方 総武線 亀戸 徒歩10分（江東区／最寄り駅：亀戸駅） 09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク コンビニATMの保守・ヘルプデスク対応 ・ATM監視機器からのアラートを元に保守員手配（システムアラートによる一報） ・必要パーツを手配（システム入力） ・保守員に作業指示（システム入力や電話） ・実際に現場へ行った保守員からの電話対応 （例）マニュアルの●ページ見てください。などの保守員のサポート ・メーカーへ問題点の報告 ・専用システムへの結果入力 【研修】 OJTにて1ヶ月程度（就業条件に変更なし） 端末や機器の勉強、社内の仕組みなどから覚えていきます。 東陽町駅徒歩10分、南砂町駅徒歩13分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、南砂町駅） 【全シフト対応できる方】 1.8:00-17:00 2.9:00-18:00 3.10:00-19:00 4.11:00-20:00 5.12:00-21:00 休憩60分、残業なし 【派遣先について】 ＼IT関連の知識が身につきます／サポート体制が整っており安心して業務に取り組むことができます！カジュアルOK、社食や自販機なども充実しており、働きやすい環境です！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社（派遣グループ） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断（年1回）あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ヘルプデスク ・各種問合せ対応 ・障害受付及び一時対応 ・資産管理、故障機器の交換手配等 ＜シフト制＞ 早番 8:00-16:30、遅番 14:30〜22:00 等 *若干の時間前後可能性あり、1日実働7.5H以内 *1か月ごとのシフト制 週40時間程度の稼働 【担当者より】未経験からIT業界にチャレンジしませんか?お問い合わせお待ちしております!≪期間コメント≫長期 江東区豊洲 / ゆりかもめ豊洲徒歩15分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 8:00〜17:00 時間外： 原則なし 【派遣先について】 早番・遅番の2交代制のシフト勤務です未経験から始められる貴重なポジション!複数名募集で同期もいるので安心です!お問い合わせ対応や故障機器の交換手配などをご担当いただきます! 業種：IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼＼絶対有利な知識を今こそ習得／／ クラウドサービスは市場拡大中です！ 時短勤務や在宅ワークなど、政府が推奨する【 働き方改革 】に伴い、今までにはなかった多種多用な働き方が生まれています。そんな中多くの企業で導入しているのが＜ Office365 ＞なんです！クラウドサービスは、どこでもブラウザ上で操作できるのが最大のメリットなかなか触れるきっかけがなかった方も、この機会にぜひ！ 今回お願いするのは、サポート契約を結んでいる法人顧客向けのヘルプデスク ／ インストールに関する操作案内や、障害対応など〔 1日10件 〕目安に対応します。座学・OJTでしっかりフォローしますので、初心者も大歓迎！ 開発元へエスカレーションできる体制も整っています！ 1人で過度な負担を背負うことなく、じっくりスキルアップを考えられる環境です。ご興味をお持ちの方は、ぜひエントリーください！ 【 菊川駅 】より徒歩5分 ／ 【 清澄白河駅 】より徒歩10分（江東区／最寄り駅：菊川駅(東京都)、清澄白河駅、住吉駅(東京都)） 【 2交代のシフト制 】 8:45〜17:15／10:30〜19:00 ※休憩1時間 ▼残業：月5〜15時間 【派遣先について】 【東証1部／大手商社】 ユニークなCMで話題！オフィス用品の通販事業を展開 体制：9名チーム（男性やや多め） 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊亀戸駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【OCR製品（オンプレミス）のサポート対応】 AI-OCRクラウドサービスのオンプレミス製品に関する問合せ（お客様や代理店から）について回答 総武線各停 亀戸 徒歩15分（江東区／最寄り駅：亀戸駅） 09:00〜17:00 実働7時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *゜+o。関連会社のサポートデスク業務になります。o+゜* ＜当社スタッフも長く活躍中＞ ＜早番・遅番シフトは1週間毎で交替＞ ＜テレワーク週1日あり＞ ご応募お待ちしております！ 【エンドユーザーが使用するIT機器に関する環境変更申請受付業務】 端末増設、携帯電話契約解約業務、その他通信機器の新規利用申請返却申請、サイトの規制解除。 ハードウェア、ソフトウェアの変更申請に伴う事務処理。申請処理業務。システムに関する問い合わせ対応。 専門的なものは他部署へエスカレーション。 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 08:30〜17:00 09:30〜18:00 早番・遅番シフトは1週間毎で交替 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 親会社向けサポートデスクの仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 証券会社向けの社内ITヘルプデスク業務【工程】ヘルプデスク【環境】Windows10、iPhone、Microsoft 365 ⇒⇒ ◆証券会社向けの社内ITヘルプデスク業務・問い合わせ対応【サポート対象】・社内端末・PC周辺機器・Microsoft 365・IP電話※稀に翻訳ソフトを用いて英語メールを日本語訳有り（英語スキルは必要ありません）＜弊社の求める経験・スキル＞・ヘルプデスクの経験がある方・電話の対応経験がある方 有楽町線 豊洲 徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 08：45-17：15（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケテ／◎服装はビジネスカジュアルOK！◎社員食堂・休憩スペースあり（昼休憩時に利用OK！）◎屋内の受動喫煙対策：あり（喫煙室あり）◎ビル内にコンビニ・飲食店・カフェ・ドラッグ… 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊PCの修理、設定のお仕事です＊* ＜CompTIAA+取得レベルの知識お持ちの方 大歓迎＞ ご応募お待ちしております！ 【お客様先での、PCセッティング業務】 法人向けのデスクトップ、ノートパソコンの修理、内部の部品交換、設置、設定業務。 ※交換作業は客先にて行う(3〜4件/日)、移動手段は公共交通機関を利用エリアは23区内です。 客先への直行直帰の可能性もあります。 ※場合により土日出社（後日振替休暇）あり。 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩5分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:15 就業時間17:30にして昼休憩60分も可 実働7時間30分 休憩45分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊コールセンターでのご経験がある方大歓迎＊* ＜法人向けの業務＊ご経験ある方 必見です！＞ ご応募お待ちしております！ 【回線調整】 ・法人向け回線調整の業務。 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手通信会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 経験を活かしてワンランク上へ！ ＞＞ サポートデスクやテクニカルサポートなど、問い合わせ対応の経験があるならもっと稼げるチャンス！ 同じような業務内容でも環境を変えれば《 待遇アップ 》が叶うんです＊ 実際にサポート系のご経験者がバリバリ活躍している部門ですので、アナタも一緒に上を目指していきませんか？ ▼お任せするのは特定健診システムのサービスデスク！ システムの仕様や規定から回答を導き出し、担当者へご連絡いただきます。 問合せの優先度を管理したり、回答までを一貫して対応するなど、ただ事務的に回答するだけより難易度は高めですが、そのぶん【 お給与もアップ 】！ 次のレベルにチャレンジしたいなら、ふるってご応募ください！ ＊週2〜3日はリモートワーク可＊【 豊洲駅 】より直結！徒歩5分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅） 10:00〜18:30(休憩1h/実働7.5h) ※8:00〜、13:00〜等の時差シフト日あり 【派遣先について】 ＜＜豊洲駅直結＞＞ 週2〜3日リモートOK 土日祝休み 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊培ってきた経験・知識を活かせます＠豊洲/出社＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク】 問い合わせ受付(修理受付、障害切り分け、CE手配、パーツの手配等を担当)。 PCA会計ソフトサポート。 ※サポート対象人数:10000名 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩10分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手でスキルアップ＊基本出社のご案件です＠豊洲＊* ＜＊金融業界経験者歓迎＊＞ ご応募はお早めに！ 【金融機関向けSWIFT導入/保守】 SWIFT(金融)関連製品の導入及び、SWIFT(金融)関連製品の保守 （サポートデスク、オンサイト対応等）。 1）SWIFT保守メンバーとして年数回の製品バージョンアップ対応、障害対応、テスト等を実施。 2）お客様照会対応（メール、電話）。 3）ドキュメント作成/修正。 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手金融会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】超大手ゼネコンのIT子会社でのヘルプデスクのお仕事です。ユーザーIDの管理、ライセンスサーバーの運用管理・保守、各種ITに関する問い合わせ対応、各種ソフトウェアの管理サポート、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 江東区 「東陽町駅」 徒歩 7分,「南砂町駅」 徒歩 13分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、南砂町駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイで開放的な雰囲気のオフィス環境になります。(職場先部署の人数:6人) 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業＊当社スタッフ多数就業中＊* ＜綺麗なオフィスビルでのお仕事＊服装自由＞ ＜時短勤務の相談も可能＞ ご応募お待ちしております！ 【自社ERP製品サービスデスク業務】 ・Webサイト・メール・電話等で寄せられるERPパッケージ利用者からの問い合わせ回答 ・システム業務範囲としては、会計業務全般（会計、債権債務、経費、固定資産 等） ・同パッケージに関する教育・導入支援（マスタ設定・データ移行等）・同パッケージのトラブル時の調査、エスカレーション ・同パッケージのパッチプログラム適用・追加開発／改変要求に対する要求確認、設計/テスト等 〈在宅〉週1程度実施中だが、出社メイン対応希望 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手SIerでのお仕事 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メール、チャットメインのヘルプデスク/テクニカルサポート業務 ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 最初はOJTにて先輩がサポートいたします！ ・社内システムの操作案内 こんな時どのシステムから申請すればいいかなどを案内します ○座学・OJTでの研修あり わからないことは先輩やリーダーにその場で聞ける環境です＊ 研修後は3日ずつ交代で出社と在宅勤務です。 ※研修期間は1〜2か月程度（習得状況によって変動します） 詳細については面接時にお話いたしますので、まずはご応募ください！！ 有楽町線豊洲駅直結（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 平日（月-金）9:00-18:00 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】株式会社 トゥインクル ・社会保険完備 ・無料定期健診 ・有給休暇 ・年末調整...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▽【 定時帰りが当たり前＊ 】ヘルプデスクのご紹介！ 周りが帰らないから帰る雰囲気じゃない…。はありません！ 業務が終わったらサクッと帰れるので、じぶん時間を充実できますよ＊ 業務では主にユーザーからのサポートをおまかせ！ 知識が無い方もこれから学んでいけばOKなのででIT業界で経験を積みたい方はぜひご応募ください！ ▼こちらでは、建築企業にてBIM推進のヘルプデスクを担当いただきます！ 具体的に、システム・サーバの設定、アクセス権付与業務における問合せ対応、ソフトやアプリケーションのインストール・アンインストールのサポート、BIM推進に関わるソフトウェア、システムの運用サポート、サーバ確認・ログ収集・利用状況把握、特殊ソフトの利用申請問い合わせ対応など＊ 問い合わせは主にメールで行っていただきます！ 東陽町駅から徒歩10分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、木場駅(東京都)、南砂町駅） 8:30〜17:30（休憩1H） 残業は基本ありません！ 【派遣先について】 ＜＜東陽町＞＞ 残業なし IT未経験OK 研修充実 マニュアル完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ スキルに見合った報酬を！ ＞＞ 頑張って働いてもなかなか給与が上がらない…そんな悩みをお持ちの方もは多いのでは？ それなら思い切って《 外資企業 》を視野に入れるのも吉！ スキルに見合った【 高収入 】が見込めることがポイント！ ヘルプデスク経験があるなら【 月35万円 】でお迎えします！ ▼就業先はデパコス代表格のあの大手外資化粧品ブランド！ 業務アプリケーション(EDI、CRMなど)に関するサポートや設定変更、トラブル対応をお任せします＊ 在宅ワークや都内Officeの利用もできるなど、働きやすさや柔軟性もピカイチ！ 経験を活かして収入アップしたいなら、ふるってご応募ください！ 週2日は在宅勤務OK 出勤時は【 南砂町駅 】より徒歩10分※遠い方は丸の内オフィスも利用可能！（江東区／最寄り駅：南砂町駅、東陽町駅） 9:30〜18:00(休憩1h) 残業はほぼありません！(実積：月10h未満) 【派遣先について】 ＜＜南砂町＊在宅＞＞ 大手外資化粧品ブランド 社会保険完備 残業なし 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・PC、周辺機器に関する問合せ対応 ・PCキッティング ・社内スマートフォン設定 ・入社時勤怠設定 ・kintoneを用いての店舗及び各部署管理 ・その他システム管理 [サポート対象]社員：約100名 [対応方法]電話、メール、オンサイト等 [対応件数]1日10件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、iOS端末 【体制】 3名＋今回募集の方 【出社予定日数】 月12〜16日 亀戸駅より徒歩5分（江東区／最寄り駅：亀戸駅、錦糸町駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 レストラン・フ−ド 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
