Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonは24時間365日、最高のカスタマーサービスを提供することに取り組んでいます。このミッションに共感し、ご自宅から働きたいという意欲を持つ、 プロフェッショナルでパソコンスキルがある方のご応募をお待ちしています。 業務内容 主な業務は以下のとおりです。 お客様の満足度を高めるため、リアルタイムでの問題解決、トラブルシューティング、そして再発の防止に取り組む 電話、メール、チャットなど、さまざまな方法でお客様のお問い合わせに対応する（注文や商品に関するご質問から、お支払いの問題、ウェブサイトのご案内まで） さまざまなツールや手法を活用して解決策を調査・検討し、質の高いカスタマーサポートを提供する お客様のショッピング体験に影響を与える可能性のある問題を特定し、未然に防ぐ 既存のマニュアルに頼らず、お客様の状況に合わせて自ら考えて対応する ※業務は必要に応じて変更される場合があります。 シフト・給与について 雇用形態：契約社員（フルタイム勤務） 契約期間：初回契約6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数上限：１回） 給 与：1,380円 （残業手当、深夜勤務手当あり） 入社日 ：2026年8月7日(金） 勤務時間：17:00-翌09:00の間で1日実働8時間（休憩1時間） 週最低40時間（1日8時間×週5日勤務）、土日祝日を含む勤務 勤務地 ：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト例：勤務シフト、公休日は１か月固定、会社にて決定します。 〇月 17:00-02:00 水・木 休み 〇月 20:00-05:00 金・土 休み 〇月 23:00-08:00 木・金 休み
Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonは24時間365日、最高のカスタマーサービスを提供することに取り組んでいます。このミッションに共感し、ご自宅から働きたいという意欲を持つ、 プロフェッショナルでパソコンスキルがある方のご応募をお待ちしています。 業務内容 主な業務は以下のとおりです。 お客様の満足度を高めるため、リアルタイムでの問題解決、トラブルシューティング、そして再発の防止に取り組む 電話、メール、チャットなど、さまざまな方法でお客様のお問い合わせに対応する（注文や商品に関するご質問から、お支払いの問題、ウェブサイトのご案内まで） さまざまなツールや手法を活用して解決策を調査・検討し、質の高いカスタマーサポートを提供する お客様のショッピング体験に影響を与える可能性のある問題を特定し、未然に防ぐ 既存のマニュアルに頼らず、お客様の状況に合わせて自ら考えて対応する ※業務は必要に応じて変更される場合があります。 シフト・給与について 雇用形態：契約社員（フルタイム勤務） 契約期間：初回契約6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数上限：１回） 給 与：1,380円 （残業手当、深夜勤務手当あり） 入社日 ：2026年8月7日(金） 勤務時間：13:00-翌02:00の間で1日実働8時間（休憩1時間） 週最低40時間（1日8時間×週5日勤務）、土日祝日を含む勤務 勤務地 ：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト例：勤務シフト、公休日は１か月固定、会社にて決定します。 〇月 15:00-24:00 月・火 休み 〇月 17:00-02:00 金・土 休み 〇月 17:00-02:00
求人内容 仕事内容 H&Mのセールスアドバイザーとして、お客様が快適にショッピングをお楽しみいただけるようにサポートいたします。笑顔でカスタマーをお迎えし、お探しの商品を見つけやすいように店内を案内しながら、H＆Mの商品をご紹介します。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます。 主な業務 カスタマーが自分に合う商品を選べるよう、ファッションや商品についての知識をわかりやすく伝える。 H＆Mでのお買い物に満足していただけるようチームと協力して、期待以上のサービスを提供する。 常に品揃えが豊富な売場とバックオフィスが整理整頓され、快適に過ごせるように保つ。 ストアー（店舗）の開店および閉店業務をサポートする。 カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 チームメンバー 私たちのストアー（店舗）は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H＆Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー（店長）、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。資格 以下のような方を求めています。 ファッション、リテール、または接客経験・興味（未経験可）がある方。 さらに以下の方も歓迎しています。 ファッションが好き、カスタマーサービスが好き、コーディネートが好きで商品の魅力を伝えながら売上に貢献したい方。 チームと一緒に働くことが好きで、変化の多い環境で活躍できる方。 コミュニケーション力があり、クリエイティブで、新しいシステムを学びながら成長したいという意欲がある方。 柔軟性、行動力のある方。 その他の情報 その他の情報 雇用契約期間：有期労働契約（アルバイト） 試用期間:3～6か月間（試用期間中の給与・勤務時間：本採用と同じ） 就業場所:（雇い入れ直後）H&M（H&Mイーアス春日井店）、もしくは提示のあったそのほかの店舗 （変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務 就業時間 :シフト制（最大8時間労働・休憩60分）週2日～、1日3.4時間〜OK 週末（土/日/祝日）勤務可能な方 時給：1140円～