求人内容 仕事内容 H&Mのセールスアドバイザーとして、お客様が快適にショッピングをお楽しみいただけるようにサポートいたします。笑顔でカスタマーをお迎えし、お探しの商品を見つけやすいように店内を案内しながら、H&Mの商品をご紹介します。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます。 主な業務 カスタマーが自分に合う商品を選べるよう、ファッションや商品についての知識をわかりやすく伝える。 H&Mでのお買い物に満足していただけるようチームと協力して、期待以上のサービスを提供する。 常に品揃えが豊富な売場とバックオフィスが整理整頓され、快適に過ごせるように保つ。 ストアー(店舗)の開店および閉店業務をサポートする。 カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 チームメンバー 私たちのストアー(店舗)は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H&Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー(店長)、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。 資格 応募資格 以下のような方を求めています。 ファッション、リテール、または接客経験・興味(未経験可)がある方。 さらに以下の方も歓迎しています。 ファッションが好き、カスタマーサービスが好き、コーディネートが好きで商品の魅力を伝えながら売上に貢献したい方。 チームと一緒に働くことが好きで、変化の多い環境で活躍できる方。 コミュニケーション力があり、クリエイティブで、新しいシステムを学びながら成長したいという意欲がある方。 柔軟性、行動力のある方。
Pinkoiについて Pinkoiは世界各国のデザイン商品、デジタルプロダクト、体験型ワークショップを提供する、アジアを中心に成長中の台湾発・越境ECプラットフォームです。 Retail & Offline Sales チームについて Pinkoiの商品は、台湾・日本・韓国・香港・タイなど世界各地のデザイナーによって生み出されています。 Retail & Offline Salesチームは、それらの商品を日本全国の実店舗やPOP-UPストアを通じてお客様へ届けるチームです。商品の発送・在庫管理・納品業務を中心に、「世界中の素敵なデザインをもっと身近に届ける」ことを目指し、日本での販路拡大を支えています。 チームにはさまざまな国籍・バックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、日常的にグローバルな環境で仕事を進めています。世界中のデザイン商品に囲まれながら働きたい方、新しいことへ挑戦したい方を歓迎します。 業務内容 主な業務は、お客様および流通パートナー向けの商品梱包・発送業務です。 メイン業務 自社商品の在庫管理 企業向け受注処理(外部システム使用) 商品の梱包・発送・出荷手配 流通パートナー向け納品準備 配送状況・出荷データの管理(Googleスプレッドシート) サブ業務(必要に応じて) イベント運営に関する各種サポート - 社内・流通パートナーとの調整 - 商品・備品の発注、数量確認 - 発送手配・シール貼り 備品・資材購入(請求書処理・購買申請) イベント会場での搬入・設営・撤収・当日運営 POP-UP制作物の入稿(スキルに応じて) 勤務地 神田オフィス アクセス:淡路町駅/小川町駅 徒歩1分、新御茶ノ水駅 徒歩3分、神田駅 徒歩5分 首都圏イベント会場
求人内容 仕事内容 H&Mのセールスアドバイザーとして、お客様が快適にショッピングをお楽しみいただけるようにサポートいたします。笑顔でカスタマーをお迎えし、お探しの商品を見つけやすいように店内を案内しながら、H&Mの商品をご紹介します。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます。 主な業務 カスタマーが自分に合う商品を選べるよう、ファッションや商品についての知識をわかりやすく伝える。 H&Mでのお買い物に満足していただけるようチームと協力して、期待以上のサービスを提供する。 常に品揃えが豊富な売場とバックオフィスが整理整頓され、快適に過ごせるように保つ。 ストアー(店舗)の開店および閉店業務をサポートする。 カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 チームメンバー 私たちのストアー(店舗)は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H&Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー(店長)、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。 資格 応募資格 以下のような方を求めています。 ファッション、リテール、または接客経験・興味(未経験可)がある方。 さらに以下の方も歓迎しています。 ファッションが好き、カスタマーサービスが好き、コーディネートが好きで商品の魅力を伝えながら売上に貢献したい方。 チームと一緒に働くことが好きで、変化の多い環境で活躍できる方。 コミュニケーション力があり、クリエイティブで、新しいシステムを学びながら成長したいという意欲がある方。 柔軟性、行動力のある方。
【業務内容】 お客様の好みやライフスタイルについて話を聞きながら、iPadを使ってデザインを一緒に選び、世界に一つだけの製品を作り上げる接客を行います。 具体的には… ・接客・販売:お客様一人ひとりに合わせて、商品の魅力を伝えます ・VMD(売場づくり):ブランドコンセプトに沿ったディスプレイを管理し、世界観を演出します ・在庫管理:社員の指示に基づき、検品や在庫状況の確認を行います ※業務は社員の指示のもとで進めますが、本人の意欲に応じて任される範囲や裁量は広がっていきます。 【勤務条件】 給与形態:時給 基本給:1,500円 時間外労働(残業):残業が発生した場合は、残業代を別途全額支給します。 勤務時間:シフト制(週20時間以内) 実働時間:1日あたり最大8時間 休憩時間:60分 休日・休暇: ・週休2日以上(シフト制) 福利厚生: ・交通費支給(上限35000円) ・Welcome gift(入社時に商品を一つプレゼント!) 【選考フロー】 ①APPLY & ENTRY まずはエントリー。本ページより、希望条件(シフトなど)のご入力と履歴書のアップロードをお願いします。 ※履歴書はスマートフォンで撮影した写真データでもご提出いただけます。 ※「@casetagram.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 ②INTERVIEW(面接1回) 現場マネージャーによる面接(店舗またはオンライン)を実施します。これまでのご経験や働き方のご希望についてお伺いしながら、お互いの理解を深めます。 ※履歴書を写真データで提出された方は、面接当日に原本をご持参ください。 ※書類選考および面接結果は、それぞれ1週間以内にご連絡します。 ③WELCOME TO THE TEAM! 面接後、通常1週間以内に結果をご案内します。採用決定後は、CASETiFYのチームメンバーとしてご活躍いただきます。 あなたらしい個性(Color)を活かしながら、世界中のお客様へテックアクセサリーの楽しさを届けていきましょう!...
【業務内容】 お客様の好みやライフスタイルについて話を聞きながら、iPadを使ってデザインを一緒に選び、世界に一つだけの製品を作り上げる接客を行います。 具体的には… ・接客・販売:お客様一人ひとりに合わせて、商品の魅力を伝えます ・VMD(売場づくり):ブランドコンセプトに沿ったディスプレイを管理し、世界観を演出します ・在庫管理:社員の指示に基づき、検品や在庫状況の確認を行います ※業務は社員の指示のもとで進めますが、本人の意欲に応じて任される範囲や裁量は広がっていきます。 【勤務条件】 給与形態:時給 基本給:1,500円〜1,500円 時間外労働(残業):残業が発生した場合は、残業代を別途全額支給します。 勤務時間:シフト制 実働時間:1日あたり最大8時間 休憩時間:60分 休日・休暇: ・週休2日以上(シフト制) ・希望休取得可能(店舗運営状況により、土日祝日の休み希望も調整可能) ・有給休暇(入社6ヶ月後付与) 福利厚生: ・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険) ・交通費支給(上限35000円) ・Welcome gift(入社時に商品を一つプレゼント!) 【選考フロー】 ①APPLY & ENTRY まずはエントリー。採用チームから届くメール内のURLより、希望条件(シフトなど)のご入力と履歴書のアップロードをお願いします。 ※履歴書はスマートフォンで撮影した写真データでもご提出いただけます。 ※「@casetagram.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 ②INTERVIEW(面接1回) 現場マネージャーによる面接(店舗またはオンライン)を実施します。これまでのご経験や働き方のご希望についてお伺いしながら、お互いの理解を深めます。 ※履歴書を写真データで提出された方は、面接当日に原本をご持参ください。 ※書類選考および面接結果は、それぞれ1週間以内にご連絡します。 ③WELCOME TO THE TEAM! 面接後、通常1週間以内に結果をご案内します。採用決定後は、CASETiFYのチームメンバーとしてご活躍いただきます。
Visual Merchandiser, VM Studio, Fashion Division ミッション CHANELファッション本部ビジュアルマーチャンダイザーは、ブランドの世界観をブティック、イベントの場で最大限表現し、グローバルで統一されたイメージの構築と維持を通じて、全国のCHANELファンを魅了するために日々活動します。 本社VM Studioチームの一員として、ブティック、パリと円滑な協力関係を築き、ファッションブティック(路面店、百貨店、空港内)のビジュアルマーチャンダイジングを担当します。 このポジションはVMマネージャーにレポートします。 職務内容 ブランドの世界観とシーズンコンセプトを理解し、ブティック、ウィンドウ、イベント空間において一貫性のあるラグジュアリーなカスタマーエクスペリエンスを創出する パリ発信のVMガイドラインをもとに、統一されたコレクションイメージを国内各店舗で体現するためのVMプランを企画・実行する 担当ブティックの定期巡回を通じ、ディスプレイ、プロダクト配置、照明、動線、什器・ツールの状態を確認し、統一されたブランドイメージを維持・向上する コレクション立ち上げ、イベント・催事におけるウィンドウディスプレイ、店内レイアウト、プロップ・ツールの設営を実行する 全世界共通のコレクションメッセージを変えることなく、プロダクト戦略、カスタマーの導線を踏まえ、 プロダクトの魅力を最大化するディスプレイ・スタイリング・ゾーニング提案を各店舗で行う ブティックVM担当や販売スタッフに対し、VMガイドライン、ディスプレイの意図や訴求するポイントをわかりやすく説明し、ブティックでの再現性と表現力を高めるアドバイスをする 隔月に1~2日程度、深夜勤務あり(ウィンドウディスプレイチェンジ、イベント設営等) 国内出張あり(月1~2回程度) 【応募資格】 ファッション、ラグジュアリー、デザイナーズブランド、または百貨店・専門店でのVMD実務経験3~5年程度 グローバルガイドラインを理解し、店舗環境にあわせたVMD実行・改善経験 ウィンドウディスプレイ、店内レイアウト、プロップ・什器・照明を用いた空間演出の実務経験 店舗スタッフへのVMD指導・トレーニング経験、または店舗スタッフと協働して環境改善した実績 ビジネスレベルの日本語力、ビジネスレベルの英語力(パリチームとのメール、資料確認、ミーティング対応が可能なレベル) Word、Excel、PowerPointを用いたレポート、VMD指示書、提案資料の作成スキル Adobe Illustrator/Photoshop、SketchUp等のデザイン・空間表現ツールの使用経験があれば尚可(任意) 【求める人物像】 ラグジュアリーの世界観を深く理解し、空間を通じてブランド価値を伝えることに情熱を持てる方 ブティックのニーズを理解しつつも、ブランドとコレクションのイメージを守る要として、クリエイティブな感性だけでなく、プロダクト戦略やカスタマーの導線など全体を考慮し、ブティックに対して丁寧なコミュニケーションをとり、VMを実行できる方 ブティックを尊重し、ブティックマネージャーや販売スタッフと信頼関係を築きながら、周囲を巻き込んで職務遂行できる方 細部へのこだわりがあり、構図、色彩、素材、照明、余白のバランスを丁寧に整えられる方 変化の多い環境やタイトなスケジュールにも前向きに対応し、優先順位をつけて主体的に行動できる方 指示を正確に理解するだけでなく、ブランドガイドラインを守りながら、より魅力的なビジュアルマーチャンダイジングを継続的に提案できる方 【勤務地】 シャネル合同会社本社(中央区銀座3丁目)...
日本国内店舗のVMD戦略立案から実行、店舗クオリティ向上、人材育成までを担うVMD Managerポジションです。 HQや関連部署と連携しながら、ブランドの世界観を店舗で最大限に表現し、売上拡大と顧客体験向上を推進します。 Client Details 革新的なデザインと卓越したクラフツマンシップを強みとし、世界中の顧客から高い支持を集めています。日本市場においてもさらなる成長を目指しており、ブランド体験の向上を担うVMD領域への投資を積極的に行っています。グローバル本社との密接な連携機会も多く、国際的な環境でキャリアを発展させたい方に魅力的な環境です。 Description * HQガイドラインに基づくVMD戦略の立案・実行 * 店舗インテリア、ウィンドウディスプレイ、イベントを含むVMD品質管理 * 新規キャンペーン、ポップアップ、店舗オープン・改装プロジェクトのマネジメント * 店舗特性や商品戦略に基づくVMDプランニングおよび提案 * Store VMD担当者および店舗スタッフの育成・トレーニング Profile * ラグジュアリーまたはプレミアムブランドにおける豊富なVMD経験をお持ちの方 * VMDチームのマネジメント経験をお持ちの方 * 複数店舗または大型プロジェクトの管理経験をお持ちの方 * 店舗スタッフ育成やコーチング経験をお持ちの方 * 商業的視点を持ち、売上や商品戦略を理解したVMD提案ができる方 Job Offer * 世界的ラグジュアリーブランドでのVMDリーダーポジション * 日本市場のVMD戦略をリードできる裁量権 * HQとの日常的な連携機会 * 店舗オープン・改装・イベントなど幅広いプロジェクト経験 * ブランド価値向上に直接貢献できる環境 To apply online please click
職種 正社員 職務明細 当社は NAS、ITソリューション、AI 分野で最先端の技術ソリューションを提供するリーディングカンパニーです。マーケティングチームと共にブランドをテック業界で際立たせる、クリエイティブでダイナミックな人材を募集しています。 プロダクトマーケティング・デザイナー 自社製品およびパートナーソリューション(Veeam等)の価値を最大化させるためのビジュアルコミュニケーション全般を担当します。マーケティング戦略に基づき、オンライン・オフラインを問わず、顧客の興味を喚起し、理解を促進するクリエイティブを制作する重要な役割です。 マーケティング、プロダクト、営業、コンテンツチームと密に連携し、マーケティング資料が創造的でプロフェッショナル、ブランドに沿ったものになるよう取り組んでいただきます。 スキル・資格 BtoB領域におけるマーケティングデザインの実務経験(IT・技術系製品の経験があれば尚可) 複雑な製品・サービス内容を、 分かりやすく整理し視覚的に表現できるスキル LP、プロダクトページ、パンフレット、展示会資料等の情報設計・レイアウト経験 プロダクト/技術チームと連携した制作経験 日本語ビジネスレベル、英語資料の読解力があれば尚可 業務内容 マーケティングチームと連携し、以下の制作・管理業務を行っていただきます。 グラフィックデザイン(印刷物) • 展示会や店舗用の製品/ソリューション紹介ポスター(A0~A3サイズ)の制作 、カタログ、リーフレットのデザインアップデート 動画制作・編集 • SNSやデジタルサイネージ、Webサイト用の製品紹介動画(15秒程度のショート動画)の企画・制作 ブランド管理 • ブランドガイドラインに沿った一貫性のあるデザインの維持 ドキュメントデザイン(ホワイトペーパー) • 技術的な内容を含むソリューションホワイトペーパー(Veeam連携ソリューション等)のレイアウト・図版作成・清書 デジタルマーケティング素材 • SNS広告用バナー、Webサイト用アイキャッチ、メールマガジン用画像などの制作 その他 • テック業界のデザイン・デジタルマーケティングのトレンドを常に把握。 • スキルがあれば、モーショングラフィックスや動画コンテンツの制作も担当。 学歴 大学、専門学校以上 • デザイン、美術、メディア芸術、IT、マーケティングまたはそれに準ずる専門教育を受けた方、あるいは同等の実務経験をお持ちの方 その他
職種 正社員 職務明細 About LOEWE Created in Spain in 1846, LOEWE approaches 180 years as one of the world’s major luxury houses. Now under the Creative Direction of Jack McCollough and Lazaro Hernandez, the brand presents
求人内容 仕事内容 H&Mのセールスアドバイザーとして、お客様が快適にショッピングをお楽しみいただけるようにサポートいたします。笑顔でカスタマーをお迎えし、お探しの商品を見つけやすいように店内を案内しながら、H&Mの商品をご紹介します。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます。 主な業務 カスタマーが自分に合う商品を選べるよう、ファッションや商品についての知識をわかりやすく伝える。 H&Mでのお買い物に満足していただけるようチームと協力して、期待以上のサービスを提供する。 常に品揃えが豊富な売場とバックオフィスが整理整頓され、快適に過ごせるように保つ。 ストアー(店舗)の開店および閉店業務をサポートする。 カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 チームメンバー 私たちのストアー(店舗)は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H&Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー(店長)、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。 資格 以下のような方を求めています。 ファッション、リテール、または接客経験・興味(未経験可)がある方。 さらに以下の方も歓迎しています。 ファッションが好き、カスタマーサービスが好き、コーディネートが好きで商品の魅力を伝えながら売上に貢献したい方。 チームと一緒に働くことが好きで、変化の多い環境で活躍できる方。 コミュニケーション力があり、クリエイティブで、新しいシステムを学びながら成長したいという意欲がある方。 柔軟性、行動力のある方。 資格 資格 以下のような方を求めています。 ファッション、リテール、または接客経験・興味(未経験可)がある方。 さらに以下の方も歓迎しています。 ファッションが好き、カスタマーサービスが好き、コーディネートが好きで商品の魅力を伝えながら売上に貢献したい方。 チームと一緒に働くことが好きで、変化の多い環境で活躍できる方。 コミュニケーション力があり、クリエイティブで、新しいシステムを学びながら成長したいという意欲がある方。 柔軟性、行動力のある方。
Job Description Are you passionate about fashion and e-commerce? Do you have a keen eye for detail and an interest in enhancing online shopping experiences? We are looking for a Digital Experience Associate to join our
職種 正社員 職務明細 弊社ブランドであるティファールやWMFの店頭におけるプロモーションやVMDならびに販促物の企画立案から制作・設置までを幅広くご担当いただく、ショッパーマーケティング スペシャリスト(またはマネジャー)を募集いたします。 ~購買客に訴求する店頭マーケティングを通じ、店頭でのブランド認知やショッパービリティの向上に貢献いただける方からのご応募を広くお待ちしております~ スキル・資格 ◇Qualification (experience, education, certification) 求める経験、資格:◇ ● 3-5 years of POS, promotions, and events development experience working with agencies. ● 3-5 years of field merchandisers / promotors management experience. ● Experience of creating a
職種 正社員 スキル・資格 必要条件 ・ 同様の環境において、多様な人材を成功に導いた実績がある ・ 効果的なコミュニケーションと人間関係構築スキルを持ち、多様性を尊重・強調できる ・ 共感力と好奇心を持って耳を傾け、理解し、指導することができる ・ 鋭いビジネスの洞察力を持ち、それを実行に移せる ・ ソリューション開発における機敏性、創造性、商業的能力を有する ・ 製品および業界に対する情熱と知識を有する ・ お客様中心の考え方で、期待以上のサービスを情熱をもって提供できる ・ 様々なステークホルダーと協力できるチームプレーヤーである ・ ファッション、アート、文化への深い関心がある 業務内容 <チームマネジメント&デベロップメント> 定期的なコーチングとフィードバックを通じて、チームを成長・育成する チームの強みとポテンシャルを見極め、関連部署と連携して効果的なスタッフ育成計画を作成する 優秀な人材の発掘、採用、育成を行い、サクセッションプランを確保する ビジネスを推進し、革新的なソリューションを生み出すためにチームを管理し、鼓舞し、励まし、強化し、前向きでやる気が起きる環境を作る 変化するビジネスニーズに対応するため、チームと現場を効果的に組織する 新入社員のサポートとガイダンスを行い、新入社員のオンボーディング研修が完全に完了するよう監督し、会社に馴染めるようサポートする 朝礼、トレーニング、1 o n1のミーティングなどで、会社のメッセージや情報を情熱を持って効果的にチームに伝える クライアントエクスペリエンス 店頭では率先して、ロールモデルとして顧客との接し方を示し、その場でセリングセレモニーについてチームを指導する 効果的な事前計画とアフターフォローを通じてお客様フローを管理し、お客様が適切なレベルのサービスを受けられるようにする
グローバルに展開するラグジュアリーリテール企業にて、日本市場における店舗開発・改装プロジェクトを統括いただくポジションです。 新規出店からリニューアルまで、予算・スケジュール・品質管理を含むストアプランニング業務全般をリードしていただきます。 Client Details 世界的に認知されているプレミアムラグジュアリー企業です。ブランド価値の向上と顧客体験の創造を重視し、日本市場への継続的な投資を行っています。グローバル本社との連携機会も多く、店舗開発を通じてブランド戦略を形にできるダイナミックな環境が魅力です。 Description * 新規出店および既存店舗改装プロジェクトの計画・推進 * 本社デザインガイドラインに沿ったレイアウト調整および施工管理 * 百貨店や外部ベンダーとの交渉・調整業務 * 設計会社・施工会社・サプライヤーのマネジメント * 店舗関連CAPEXおよび予算管理 * 資材調達および納期管理 * 海外本社アーキテクチャチームとのコミュニケーションおよびレポーティング * 空間開発に関わるプロジェクト支援 Profile * 店舗設計やストアプランニングにおける実務経験 * プロジェクト管理の能力と部門間での調整経験 * リテール業界での知識と経験 * デザインやブランド価値を理解し、それを業務に反映できる能力 * 外部パートナーとの協働経験 * 日本語と英語での高いコミュニケーションスキル Job Offer * 世界的ラグジュアリーブランドレベルの店舗開発に携われる * 日本市場における大型プロジェクトの責任者として活躍できる * 海外本社との密接な協働環境 *
職種 正社員 職務明細 フラッグシップ・ラグジュアリー・ブティックでの職務経験 ブランド・アイデンティティに沿い、ディテールにこだわり、コーチング、コミュニケーション、リーダーシップ、マネジメントスキルに長けていること ロロ・ピアーナ製品とブランドに対する情熱と高いモチベーション 衣料品と高級品の歴史に関する深い知識 優れたPCスキルとマイクロソフト・オフィスおよびアウトルックでの効率的な業務遂行能力;SAPリテール経験者優遇 英語などの語学力があれば尚可 ストア・マネージャーは、自らの営業・マネジメント経験を活かし、日々の店舗運営を管理します。優れたコミュニケーション能力、顧客・市場分析能力、リーダーシップ、問題解決能力を駆使して営業成績を向上させ、お客様に卓越したストア体験を提供するため、成熟したチーム運営を目指します。ストア・マネージャーのリーダーシップは、会社のルールを遵守しつつ、主要な事業の成功に貢献します。 業務内容 セールス&ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、リテールマネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です:市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • リテールマネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、リテールマネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます(商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など)。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次/週次/月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 オペレーション&手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営(在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop)の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。 • 物流、オペレーション、他店舗と常に良好なコミュニケーションを保ちます。 • 盗難や紛失の可能性を防ぐため、店舗内の状況を正しく把握し、リテールマネージャーと連絡を取りながら、紛失を防ぐためのトレーニングを行います。 • リテールマネージャーと連絡を取り、あらゆる損失(商品、金銭などの盗難)を報告・管理します。 • セキュリティに関する手順が正しく適用されていることを徹底します(店舗キーの管理、店舗金庫の管理に関する手順など)。 • すべての事務・経理上の責任を適切に管理します。 • ロロ・ピアーナ内部での手続きが遵守されていることを徹底します。 ストックルーム
職種 正社員 職務明細 If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met. We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. Operating in over 150 countries, we
職種 パートタイム 職務明細 CASETiFY is one of the leading global lifestyle brands to offer customizable tech accessories. Were industry leaders when it comes to trend forecasting and protecting what matters most; the community platform for creativity