Working location: Ibaraki 職務内容： 化粧品製造の充填組立工程において、自発的改善活動かつ自己管理をスタンスとするワークチームをリードし、戦術的・戦略的目標の達成と、世界トップクラスの安全性、品質、オペレーションパフォーマンスの創出と保持、ワークエリア全体でのプロアクティブな継続的改善のマインドセットと文化を創造していただくことがミッションとなります。 ・生産設備の立上げおよび継続的なオペレーションのために、ワークチームのオペレーションをあらゆる側面から管理し、グローバル／サイトの戦略的／戦術的な目標と目的の達成をリードする。 ・最高レベルのcGMP基準を維持しながら、クラス最高の安全性、品質、サービス、コストパフォーマンスを実現するために、SDWT（Self Directed Work Teams）をリードする。 ・機能的に行動することができる組織を目指し、チームワーク、権限委譲、継続的な改善、強固な問題解決能力を促進する職場環境を構築・支援し、評価指標において高いパフォーマンスを実現する。 ・日々の優れた実行（Every Day Great Execution）を確保し、ベンチマークとなる日常管理、改善、およびCI作業の実践を通じて高いレベルでのオペレーションを行う ・高い品質、安全性を確保するための継続的な改善に参加し、リードする ・垂直立ち上げとEDGEを可能にするすべての技術とシステムにおいて、ワークチームの、テクニカルトレーニングと技術移転を通じて、人員の能力と準備を確保する ・協力関係会社やビジネスパートナーとの関係構築と連携を行い、立ち上げからワークチーム全体の最適化を推進する ・EDGEを各チームメンバーのカルチャー・マインドとして醸成する ・LEANおよびCIプロセスをベンチマークし、立ち上げを最適化するとともに、安全性、品質、コスト、cGMP、法規制遵守などのKPI目標を確実に達成、またそれ以上の成果を目指す。 ・目標に対する成功を確実にするためのワークチームのプロセスと日常管理システムの導入 ・組織の最適化のためのCIプロセスのベンチマークを行い、健全性をチェックし、ベストプラクティスを積極的に採用・展開する...
勤務地について 本ポジションの勤務地は、大阪府北部、茨木市と摂津市の間に位置する北大阪フルフィルメントセンターとなります。 ※社内異動(Internal Transfer)に伴う転居が必要な場合は、会社規定に基づき住宅手当の支給対象となります。 研修プログラム 北大阪拠点の本格稼働に先立ち、横浜フルフィルメントセンターにて包括的な研修プログラムを実施いたします。Amazonのオペレーション基準とベストプラクティスを習得いただく機会を提供します。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、シフトアシスタントとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはアマゾンの新しいエキサイティングな配送拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商 品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！ ■業務内容■ 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 ① 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、標準作業手順書の作成や多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 ② 日々のオペレーション対応 商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 ③ 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもAmazonの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 ④ イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ※上記業務はマネージャーやチームのサポートのもと実施していただきます ※配送ステーション内での配送を通じて、物流の仕組みやマネジメントについて学ぶことができます ※社内公募により、マネージャーへのキャリアアップや他部署への異動機会もあります ※勤務形態：月10日公休のシフト制になります。夜勤は基本的にはありません。（BFCMやPrime DayのPEAK期間中のみ発生する可能性有） ※1日の流れ：以下ページをご参照ください。 先輩社員インタビュー ■福利厚生■ 下記ページをご確認ください。 福利厚生 |
企業概要 企業概要 H&Mグループは、世界規模でファッションブランドとビジネスを展開するグローバル企業です。私たちの目標は、優れたデザイン、手頃な価格、そして環境に優しい方法を、どれも妥協せずに実現することです。すべての人にファッションを届けることを目指し、カスタマーを第一に考えて行動しています。 共通の文化と企業理念を持った情熱的で個性あふれるメンバーで働いています。共に協力し、ファッション業界をより多くの人々に楽しんでいただけるよう、持続可能な未来へと前進させることを目指しています。 求人内容 仕事内容 セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。 主な業務 • 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。 • ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。 • 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。 •商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。 • レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。 求める人材 チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。らに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進することができる方。資格 応募資格 • 小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方 • 効果的な時間管理 -ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること • ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。 • ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。 • 販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。その他の情報 H&Mで働く魅力 H&Mグループは、誰もが働きやすい活気がある職場環境を大切にしています。 従業員には、グローバルでのキャリアアップのチャンスと充実した福利厚生を提供しています。