アイデンティティセキュリティ基盤「Josys」について Josysは、企業内のあらゆる認証情報(アイデンティティ)を統合的に管理・防御する、AI駆動のアイデンティティセキュリティ基盤です。従業員・業務委託先のアカウントに加え、AIエージェントやサービスアカウントなど、人・AI・システムを横断して増加する認証情報を一元的に可視化し、守ります。 ダークウェブ起点の認証情報漏洩・感染端末の検知、AIエージェントの自動発見と管理、ポリシーにもとづくAIの自律型セキュリティ対応を中核に、SaaS統合管理で培ったアクセスガバナンスやライセンス最適化の機能を統合。権限管理やリスク対応を自動化し、セキュリティ人材不足のなかでも運用負荷を抑えながら、組織全体のアイデンティティを守ります。 Josysは、すべてのアイデンティティ、すべてのアプリケーションを、AIで守ることを通じて、日本企業が安心して事業活動を行える環境づくりを推進してまいります。 解決する課題 急速に利用が拡大するSaaS・AIアプリにより、世界中のコーポレート部門は複雑な管理業務を求められる状況にあります。また、昨今のサイバーセキュリティインシデントでは、漏洩したIDを用いた攻撃がスタンダードとなっており、エンタープライズを中心により高いレベルでの対策が急務となっています。 一方で、求められる速度に管理が追いつかず、管理の抜け・更新漏れ・管理主体の分散など、企業のITガバナンスは危機的な状況にあります。これはコロナ禍を経てSaaS利用が増大した背景があり、日本だけでなくグローバルで同時多発的に発生している新しい課題であり、企業規模に関わらず多くの企業が抱えている経営リスクです。 そこで求められるのは、AIによってアイデンティティ・SaaS・デバイスの情報を統合的に管理し、リスクを最小化しながら運用を効率化することです。ジョーシスはAI Drivenなマネジメントプラットフォームを通じて、現場のオペレーションまで一貫して支援し、企業のアイデンティティ管理におけるガバナンス向上とセキュリティリスクの最小化に寄与します。 日本発グローバル企業への挑戦 海外発SaaSを国内で使う機会は多いものの、グローバルで使われる日本発SaaSはほとんどないのが実情です。それだけ グローバルプロダクト を事業として成功させることの難易度は高いとも言えます。JOSYSはそんな現状を打ち破り、日本をマザーマーケットとしながら世界でも使われるサービスを提供していくチャレンジの真っ只中にいます。この難易度の高い課題を、優秀なグローバルの同僚と共に、自分自身の手で創り上げていく熱い想いのある方を募集しています。 概要 本ポジションは、当社の日本国内およびグローバルにおける「Product Adoption & Support Operations」の仕組みを設計・推進するポジションです。 単なる受け身のユーザーサポートにとどまらず、ZendeskやPendoなどの最先端ツールをフル活用し、顧客が担当者なしでも製品を使いこなせる「セルフサービス体験」の設計・運用を担っていただきます。また、プロダクトやコンテンツへのフィードバックを通じて、UX(ユーザーエクスペリエンス)の根本的な改善サイクルを回すビジネスパートナーとして幅広く活躍していただきます。 業務内容 テックタッチCS設計・運用の主導 顧客が担当者なしで自律的に「Josys」を使いこなせる体験(セルフサービス体験)の設計、および継続的なアップデート ユーザーの利便性を損なわない、迅速かつ的確なヘルプセンターやナレッジベースの構築 ハイタッチCS(一部の顧客対応) 一部の担当顧客(エンタープライズ、主要アカウント等)へのオンボーディング支援、定期フォロー、および活用促進の実行 社内ステークホルダーや顧客に対する、迅速かつ的確なテクニカルサポートの提供 フィードバックループの構築とプロダクト改善 顧客が躓きやすいポイントや潜在的な課題を定性・定量的に分析 抽出した課題をコンテンツやプロダクトへ迅速にフィードバックし、プロダクトのUX改善サイクルへ貢献 デジタルツールの導入・定着(リーガルテックならぬ「CSテック」の推進) Zendesk、Pendoなどのインタラクティブガイドツールを活用したカスタマーサクセス体制の構築、および運用の仕組み化 属人化しがちなサポートタスクを可視化し、モダンなコミュニケーションツール(Slack等)と連携した効率的なワークフローの設計 求める経験 必須(MUST) BtoB
企業概要 ‘’ 自分の子どもへ ‘’ そんな気持ちで届けています ‘’ 株式会社SANTAは、サンタさんのように、お客様の荷物を自分の子供へプレゼントを届ける気持ちで届けています。お客様から、頂ける「ありがとう」が「役に立っている」という、私自身の存在意義を見出してくれました。人のためになる仕事をして、人生を豊かにしませんか? 私たちは、下記の企業理念を実現するために、日々努力をしております。 Mission 「物流で人々を幸せに」 Vision ひとつでも多くの荷物を届けることで「もっとも人に喜んでもらえる企業」を目指して Value 4つの価値観があります。 ①ドライバーファースト ドライバー様が満足して働けることが最高のサービスにつながる。働きやすい環境づくりを大切にしています。 ②カスタマーファースト お客様の「ありがとう」が、私たちの原動力。感謝と誠実さを持って、すべての荷物を届けます。 ③セーフティファースト 荷物を届けるだけでなく、人の命を守ることも大切な使命。常に安全を意識し、安心を届ける責任を持っています。 ④クオリティファースト 配送の「質」が、会社の信頼をつくります。ドライバーは自らの仕事に誇りを持ち、日々より良いサービスを追求します。 株式会社SANTAでお客様から、たくさんの「ありがとう」いただきませんか? Santas Philosophy & Recruit 株式会社SANTA 代表取締役 広瀬貴也 インタビュー 株式会社SANTA パートナードライバー様インタビュー 沖田博雅様 株式会社SANTA パートナードライバー様インタビュー 二階堂汐那様 求人内容 \配送のプロから「経営者」へ/ 2拠点展開の実績を持つSANTAで、一生モノのノウハウを。 「いつかは自分の会社を持ちたい」その夢を実現させませんか?
企業概要 ‘’ 自分の子どもへ ‘’ そんな気持ちで届けています ‘’ 株式会社SANTAは、サンタさんのように、お客様の荷物を自分の子供へプレゼントを届ける気持ちで届けています。お客様から、頂ける「ありがとう」が「役に立っている」という、私自身の存在意義を見出してくれました。人のためになる仕事をして、人生を豊かにしませんか? 私たちは、下記の企業理念を実現するために、日々努力をしております。 Mission 「物流で人々を幸せに」 Vision ひとつでも多くの荷物を届けることで「もっとも人に喜んでもらえる企業」を目指して Value 4つの価値観があります。 ①ドライバーファースト ドライバー様が満足して働けることが最高のサービスにつながる。働きやすい環境づくりを大切にしています。 ②カスタマーファースト お客様の「ありがとう」が、私たちの原動力。感謝と誠実さを持って、すべての荷物を届けます。 ③セーフティファースト 荷物を届けるだけでなく、人の命を守ることも大切な使命。常に安全を意識し、安心を届ける責任を持っています。 ④クオリティファースト 配送の「質」が、会社の信頼をつくります。ドライバーは自らの仕事に誇りを持ち、日々より良いサービスを追求します。 株式会社SANTAでお客様から、たくさんの「ありがとう」いただきませんか? Santas Philosophy & Recruit 株式会社SANTA 代表取締役 広瀬貴也 インタビュー 株式会社SANTA パートナードライバー様インタビュー 沖田博雅様 株式会社SANTA パートナードライバー様インタビュー 二階堂汐那様 求人内容 \業界最高峰の報酬/ 月収例:60万円以上も可能! 個建て×車建てのダブル報酬体系
企業概要 株式会社Euphoria(ユーフォリア) ・代表取締役 稲田 巧 ・所在地 東京都杉並区今川2-4-7 TEL 090-6750-7914 事業内容 ・軽貨物運送事業 ・貨物車両リース事業 ・車両整備・修理・メンテナンス事業 ・軽貨物開業支援事業 求人内容 完全週払い × 車両リース無料 「今すぐ稼ぎたい」人のための配送ワーク!!! -詳しくは詳細をタップ- 株式会社Euphoriaが提供するのは、 “お金で悩まないドライバー生活” ・給料日まで待たない ・車がなくても始められる ・初期費用ゼロ ・面倒な人間関係ナシ →とにかく早く・確実に・安定して稼げる環境を用意してます☆ 今回お任せするのは、 軽自動車で個人宅へ荷物を届けるだけの 超シンプルな仕事です◎ ⸻ 車がなくてもOK!【車両リース完全無料】