Job Description Summaryフィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and
半導体リソグラフィーに使われる化学薬品の研究開発・製造を行っています。 配属先は品質保証グループとなり、製品にかかわるお客様からのご要望への対応や協力会社様や社内各部署からの変更申請や発生した不具合対応についての推進業務を担当していただきます。 お客様からのご要望への対応業務や変更・不具合対応業務をとおし、問題解決やプロジェクトマネジメントに関する手法が習得できます。 また、製品の製造・検査工程のみでなく、原料等の供給メーカー様の製造・検査工程が理解できる機会があります。 さらに、お客様、協力会社様がグローバルにまたがっていることと、グローバルにまたがるプロジェクトがありますので、国内の社外の方々とのコミュニケーションのみでなく、海外とのコミュニケーションを楽しむ機会がたくさんあります。 1. お客様からのご要望への対応業務 ・顧客要望内容の理解と回答書の作成 ・顧客不具合対応に関するデータ収集や報告書作成のサポート ・顧客監査対応に関する事前準備や当日の監査対応、報告書作成のサポート 2. 協力会社様や社内各部署からの変更申請や発生した不具合対応についての推進業務 変更申請についての推進業務 ・変更内容の理解 ・変更プロジェクトの推進（内部・外部との調整等） 不具合対応についての推進業務 ・不具合対応に関するデータ収集や報告書作成のサポート ・協力会社様の監査実施のためのサポート 3. プロジェクトの遂行 新規製品の立ち上げに関わる業務全般 ・製品仕様（規格、包装・梱包等）の決定・登録 ・購入原料等の仕様決定・登録 ・プロジェクトの推進（内部・外部との調整等） 移管製品に関わる業務全般 ・製品仕様（規格、包装・梱包等）の決定・登録 ・購入原料等の仕様決定・登録 ・プロジェクトの推進（内部・外部との調整等） 【求める経験】 ・化学領域に関する研究開発、品質管理、製造、検査のいずれかの経験をお持ちの方 ※化学薬品の経験歓迎 ・読み書き以上の英語力（未経験の方も歓迎） その他 ・ポジティブで柔軟な考え方をもって働ける方 ・協調性を持って働ける方 ・基礎的な問題解決力や業務推進力を持たれている方（未経験の方も歓迎）...
