会社概要 ロケットナウ(Rocket Now)について ロケットナウは、送料とサービス料が無料のフードデリバリーサービスです。和食、洋食、ヘルシー志向の料理など多彩なジャンルの料理から、デザートやドリンクまで迅速かつお得にお楽しみいただけます。サービスは、北海道、東北(仙台)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉)、中部(愛知・静岡)、関西(大阪・京都・兵庫)、広島、九州(福岡)を中心に展開中です。 ロケットナウアプリは、グローバルマーケットインテリジェンス企業の「センサータワー(Sensor Tower)」が主催する「Sensor Tower APAC Awards 2025」にて、「2025年に世界でローンチされた飲食店注文・フードデリバリーアプリ部門」で「世界最多ダウンロード数を記録」したアプリに認定されました。また、『Best App Award 2025』において、カテゴリ別部門ショッピングカテゴリ優秀賞を受賞。iOS/Androidの両アプリストアのダウンロード数は、フードデリバリーアプリ部門9カ月連続1位を獲得しました1。アプリはサービス開始2から15カ月で500万ダウンロードを突破するなど成長を続けています。 *1 2025年7〜2026年3月 iOS、Android 統合ベース *2 2025年3月30日 サービスリリース時点 (出所:Global Market Intelligence: Sensor Tower) CP One Japanについて CP One Japan合同会社は、NYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場しているFortune 150のテクノロジー企業Coupang, Inc.(NYSE: CPNG)の日本法人です。CP One Japanは、日本国内で「ロケットナウ(Rocket
【ポジション概要】 Vision Care System (VCS)のフィールドサービスエンジニアスペシャリストは、眼鏡店等に設置されたZEISS VCS機器(検眼用測定機器)の最適な性能、信頼性、そして顧客満足度を確保する責任を担います。この役割には、技術力、専門知識、問題解決能力、そしてZEISS製品の素晴らしさを維持するためのコミットメントが求められます。 主な業務内容: 顧客(眼鏡店等)の指定場所で新規VCS機器の設置と設定を行う。 製品の薬機法上の出荷判定を行う(大阪府泉佐野市/りんくう事業所)。 保守及びトラブルシューティング対応を行う。 定期的に保守点検を実施し、機器が最高の性能を発揮できるよう機能保全を行う。 顧客側で発生する技術的な問題に対して、迅速なトラブルシューティングを提供する。 機器の状態を監視し、潜在的な欠陥を事前に特定する。 報告とコミュニケーション 日々の保守活動を記録し、SalesForceシステムにレポートを入力する。 製造拠点(ドイツ)に欠陥情報や技術的なフィードバックを伝達し、継続的な改善を支援する。 顧客対応 顧客に対する主要な技術窓口として、迅速なサービスを提供する。 ZEISSのブランド価値とビジネス目標に沿って、対応を行う。 協力体制の構築 営業、製造、カスタマーサポート、物流などの社内チームと密接に連携し、円滑なサービス提供を確保する。 製品開発やサービス改善を支援するための分析やフィードバックを共有する。 【主な業務内容と責任】 1. 目的達成のために 年間保守計画の策定・実行 会社のビジョンと目標に沿った設置保守サービスを提供するための計画を構築し実行する。 サービス指標のモニターと分析 機器設置、定期保守点検、緊急対応などのサービス指標をモニター・分析し、サービス品質とパフォーマンスを継続的に向上させる。 業務の手順化と手順書の発行 業務を効率化し手順を見直し生産性を向上させ、手順書に反映させ、属人的な対応からポリシーと手順を明確にする。 他部門との連携 営業部門、カスタマーサービスチーム、サプライチェーン・物流チーム、ドイツの工場など、他部門と協力して業務を進める。 新しいプラットフォームやデジタルソリューションの円滑な展開を確保 グローバルから展開される新しいプラットフォームやデジタルソリューションのスムーズかつ効果的な導入を行う。 カスタマーサービスチームや物流チームとの密接な連携 両チームは同じカスタマーケアセンター内に属しており、営業部門とも密接に協力し、すべての業務が円滑に進み、グローバル目標に沿うように運営行動する。 2. 顧客満足度向上
メドライン・ジャパン合同会社は、Medline Inc. の日本法人です。医療機関向けに、手術準備キット、ガウン・ドレープなどの不織布製品、手術室関連製品、手術用・検査用手袋、個人防護具、呼吸療法製品、血管カテーテル関連製品などの医療機器・用品を製造・販売しています。国内には、東京本社、主要都市の支店・営業所のほか、手術準備キット工場、物流センター、滅菌センターを有しています。詳細は弊社のウェブサイト https://www.medline.co.jp をご覧ください。 Job SummaryThe Associate Sales Representative assists the Sales team and partners with Sales Representatives to service and call on assigned accounts to help grow sales. Job Description MAJOR RESPONSIBILITIES: Will learn sales
Amazonの医薬品専用物流センターにて薬剤師職を募集致します。 (このポジションの勤務地は【大阪府東大阪市】です。) Amazonで医薬品販売するために医薬品専用物流センターにおいて、医薬品販売するために必要な、お客様への情報提供、適正販売の判断、薬機法遵守した販売のサポート等をおこなっていただく業務となります。 特に医薬品に関するプロジェクトにおいて、医薬品販売に関わる業務となります。主にウェブサイトを通じてお客様が医薬品を購入する際に、適正販売の判断を中心に担当していただきます。 薬機法遵守の上で適正販売を判断することで、お客様に販売できる商品のセレクションの拡大に貢献頂きます。 このポジションでは、お客様から医薬品に関する電話での問合せ業務もありますので、お客様と円滑にコミュニケーションする必要がございます。電話を通しお客様への正しい情報提供を行うことで、セルフメディケーションを推進してくことが重要となります。 Key job responsibilities チームとしての職責 ・ Customerへの正しい情報提供と適正販売を行う。 ・ Amazon.co.jp上の医薬品商品説明に責任を持つ。 ・ 医薬品、医療機器等の出荷業務を確認する。 ・ 物流センターにおける安全および衛生に関する助言および安全衛生活動を実施する。 Medical Specialistとしての職責 ・ 薬機法関連法規の遵守 ・ 問い合わせが合ったお客様の症状により、お客様の求めている医薬品の服用可否の判断を行う。 ・ 医薬品を適正に使用するための服薬指導、情報提供を実施する。 ・ 医薬品の購入者ごとに提供すべき情報の範囲を判断する。 ・ 医薬品の購入者から、医薬品副作用の苦情や相談を受け付ける。 ・ 一般用医薬品で対応できないと判断した場合、医療機関への受診を勧める。 ・ コミュニケーションを通じ、副作用相談など、購入者のアフターケアを実施する。 ・ 必要に応じてPMDAへの報告を実施する A day in
ロケットナウ(Rocket Now)について ロケットナウは、送料とサービス料が無料のフードデリバリーサービスです。和食、洋食、ヘルシー志向の料理など多彩なジャンルの料理から、デザートやドリンクまで迅速かつお得にお楽しみいただけます。サービスは、北海道、東北(仙台)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉)、中部(愛知・静岡)、関西(大阪・京都・兵庫)、広島、九州(福岡)を中心に展開中です。 ロケットナウアプリは、グローバルマーケットインテリジェンス企業の「センサータワー(Sensor Tower)」が主催する「Sensor Tower APAC Awards 2025」にて、「2025年に世界でローンチされた飲食店注文・フードデリバリーアプリ部門」で「世界最多ダウンロード数を記録」したアプリに認定されました。また、『Best App Award 2025』において、カテゴリ別部門ショッピングカテゴリ優秀賞を受賞。iOS/Androidの両アプリストアのダウンロード数は、フードデリバリーアプリ部門9カ月連続1位を獲得しました*1。アプリはサービス開始*2から15カ月で500万ダウンロードを突破するなど成長を続けています。 *1 2025年7〜2026年3月 iOS、Android 統合ベース *2 2025年3月30日 サービスリリース時点 (出所:Global Market Intelligence: Sensor Tower) CP One Japanについて CP One Japan合同会社は、NYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場しているFortune 150のテクノロジー企業Coupang, Inc.(NYSE: CPNG)の日本法人です。CP One Japanは、日本国内で「ロケットナウ(Rocket Now)」ブランドのフードデリバリーサービスを運営しており、Coupangの技術力と革新的な物流ソリューションを生かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。 職務内容
このポジションの勤務地は大阪府大東市です。 物流未経験からキャリアアップ可能なポジションです。私達と一緒に新たにAmazonの歴史を作り上げましょう! 現在は当たり前となった「お急ぎ便」「お届け日時指定便」「当日便」は、お客様の利便性を追求し実現した、日本発の配送サービスです。そのサービスを実現しているのはアマゾンの心臓部である物流拠点、フルフィルメントセンター(以下FC)の仕組みにあります。 FCはお客様のご注文に対して、より早く正確に商品を、多くの地域へ提供するため、入荷から出荷までの各工程において、Amazon独自のノウハウを活かした効率的かつ的確な管理を実施し、最新の自社テクノロジーを導入する事で更なる最適化に挑戦し続けている事業です。 そのFC事業は、日本で2005年に開業して以来、現在25拠点以上に成長しました。本年も継続して事業の拡大に伴い、私達と一緒にお客様起点に考え、更なるイノベーションを起こしていただける情熱的な仲間を「プロセスアシスタント」として募集します。 ■業務内容■ 「プロセスアシスタント」には、他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、そして先進テクノロジーと「People First」の考え方で、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 ① 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 ② 日々のオペレーション対応 FCはAmazonの豊富な品揃えを実現する巨大な物流拠点です。商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。 お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 ③ 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもAmazonの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 ④ イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ■働き方■ ・勤務形態:1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト勤務。 ・勤務時間:1日8時間勤務、1ヶ月を平均して1週間40時間を超えない範囲で設定します。 ・休日:年間120日(月平均10日) ※原則、日勤、夜勤含めた2~3シフトで会社が決定し、遅くとも当月末日までに翌月分をお伝えします。シフトは日勤・夜勤の間にも必ず公休を挟み、負担が少ないよう配慮しています。 ※1日の流れ:以下ページをご参照ください。 先輩社員インタビュー ■福利厚生■ 下記ページをご確認ください。 福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト ■教育制度■ 入社後、約1週間はAmazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、FCの基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーナーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。 最先端の物流システムを学ぶことはもちろん、年齢・性別・国籍問わず様々な仲間と日々の業務を通して、次のステップとなるピープルマネージメントやビジネススキルを学ぶことができます。 ■キャリアパス■ プロセスアシスタントからキャリアをスタートし、入荷/出荷チームのマネージャー、統括マネージャー、そしてFCの拠点長となった実績も多数あります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くチャンスもあります。Amazonではご自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。 キャリアアップストーリー
【ラピュタロボティクスについて】 私たちは、「Empathy(共感)」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 【役割と責任 】 このポジションは、社内外の様々なステークホルダーと密に連携し、顧客の現場でソリューション導入からその後の課題解決までをサポートしていただきます。 日本の倉庫物流業界に新しい歴史を築くような、ロボティクスの未来を感じられるチャンスです。市場価値を高めるために、将来性のある分野で活躍できるポジションです。 複雑な問題を単純化し、原理原則に基づき分析を行い、失敗を恐れず行動できる能力が求められます。また、自分自身よりもチーム、そして何よりも顧客のことを優先できる人材を歓迎します。 【主な業務内容 】 弊社製品導入(スタート)フェーズ サーバーセットアップ:顧客倉庫にて使用するサーバーを事前にセットアップ 。 走行性・要件テスト:ロボットのテストを行い、走行性や要件定義とのギャップを確認。必要に応じて修正を行う。 導入初期のサポート:稼働開始直後に顧客倉庫に訪問し、不具合の切り分けを実施しエンジニアチームと連携の上、改善提案を行う。 弊社製品導入後(サポート・改善)フェーズ インシデント管理:システムの不具合や想定外の挙動が発生した際に、ヘルプデスクや顧客と連携して原因を特定し、 エンジニアチームと協力して早期に解決策を実施。 ソフトウェアアップデート対応:設定変更やバージョン更新に伴うテストを実施し、顧客倉庫に適したシステムの構築と生産性向上に取り組む。 顧客満足度向上施策の推進:他チーム(CS)からのフィードバックをもとにマニュアル整備、オペレーション改善、機能追加要望の整理・提案を行い、継続的な運用品質向上を目指す。 協力会社の業務管理:外部委託先企業への業務依頼及び品質管理を実施。 Requirements 【必須要件 】 日本語能力試験N2レベル以上 国内出張が可能な方 物流業界、製造業、DX/ICT分野におけるハードウェアまたはソフトウェアのトラブルシューティング経験 ソフトウェアシステムエンジニアリングにおける関連経験(システム開発、ハードウェアまたはシステムテスト、QAを含むがこれらに限定されない) Benefits 日本語能力試験N1レベル ROSまたはLinuxスキル 社内での英語コミュニケーションに抵抗のない方 日本の運転免許証を所持していること...