企業概要 SGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界119か国に2,700拠点のオフィス・ラボと99,250人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。145年以上にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。 SGSのBrand Promiseである「When you need to be sure」は、信頼性、完全性、および信用に対する当社のコミットメントであり、お客様企業の繁栄をお約束する私たちの決意の表れです。 またSGSの他にもBrightsight、Bluesign、Maine Pointe、Nutrasourceなどの信頼のおける専門ブランドを通じて専門的なサービスを提供しています。 求人内容 社会全体で情報セキュリティへの要求が高まる中、ISO27001（ISMS）認証を取得し、情報セキュリティ体制の強化に取り組む企業が増えています。また近年では、自動車業界を中心にTISAXへの対応ニーズも急速に拡大しており、製造業・サプライチェーン全体で高度な情報セキュリティ要求への対応が求められています。 情報セキュリティマネジメント審査は、単なる規格適合性の確認に留まらず、有効性・改善性の観点から顧客企業の運用を評価し、企業改革やリスク低減に貢献できる非常にやりがいのある仕事です。本ポジションでは、従来のISO27001審査員としてご活躍いただける方に加え、将来的にTISAX審査員として活躍いただける方も幅広く募集しています。 まずはISO27001の審査からスタートいただき、ご経験やご志向に応じて、クラウドセキュリティ、AIマネジメント、プライバシー領域、さらにはTISAXなど自動車業界向け情報セキュリティ領域へステップアップいただくことが可能です。 「自らの技術・IT・製造業経験を活かし、企業の情報セキュリティ向上に貢献したい」という熱意を持った方の応募をお待ちしております。 ・顧客先訪問、審査対応 ・審査計画の策定 ・審査報告書の検証 ・審査内容に関するフィードバック ・規格等についてのサポート業務（マニュアル等の作成、審査員への教育、対応、他） ・関連規格等に関する情報収集 【主な規格】 情報セキュリティ・IT領域 ISO27001（情報セキュリティマネジメントシステム） ISO22301（事業継続マネジメントシステム） ISO27017（クラウドセキュリティ） ISO27701（プライバシー情報マネジメントシステム） ISO42001（AIマネジメントシステム） 自動車・製造業領域 TISAX ISO/SAE 21434 Automotive SPICE IATF16949（関連領域）
求人内容 職務内容 この職種はパートタイム（週20〜30時間）での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 横浜店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 主な業務内容： お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。 資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制（週末・祝日勤務の可能性あり） スケジュール調整可（詳細は面接時にご相談ください） 外国籍の方について： 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 企業価値（Our Value） 私たちが新入社員に求める最も重要な要素は、企業価値とのアライメント（一致）です。 私たちが最も大切にしている行動は以下の通りです：
Position:Customer Support Associate II Job Description: 主な職務内容（Principal Accountabilities） 1. 営業支援・顧客対応 主に間接販売を担当する顧客に対し、日々の営業支援およびカスタマーサービスを提供する 高い顧客満足度を維持しながら、社内業務プロセスの効率化を考慮した営業支援を行う フィールドセールス、技術部門、サプライヤーマーケティング、製造拠点、購買部門などの社内部門、サプライヤー、および顧客との連携窓口として業務を遂行する 顧客の要望を先回りして把握し、迅速かつ効果的に対応する 2. 受注処理（Order Processing） PO（注文書）の内容を確認し、価格、輸送条件、配送方法、技術仕様、品番、その他顧客固有の要件を確認したうえで、正確かつ迅速に受注処理を行う 注文登録前に顧客との相違点を解消する Arrow ERPシステムへ受注登録を行い、複雑な案件はShared Servicesチームと連携して解決する バックログレポートを確認し、製品コスト、納期要求、サプライヤー在庫状況を考慮しながら最適な受注対応を行う 3. カスタマーサービス・サービスリクエスト対応 SOW（Service Level Agreement）に基づく顧客サービスレベルを維持する 注文状況、RMA（返品承認）、請求書・注文確認書、与信状況、納期短縮依頼、出荷要件などに関する問い合わせへ迅速かつ適切に対応する 製品返品や保守契約解除の依頼内容をOracle ERPへ登録する 必要な情報を確認したうえで、ガイドラインに基づき受付可否を判断する 4. バックログ・請求・請求差異対応 受注から請求までのバックログ、サービスリクエスト、RMA案件を管理する オープンオーダーやRMAを継続的に確認し、サプライヤーによる出荷・請求状況を把握する
Position:Customer Service Representative Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 インサイドセールスチームおよび顧客に対して高度な営業支援・カスタマーサービスを提供する 顧客およびサプライヤーとの関係強化を支援し、Arrowのビジネス拡大に貢献する 複雑な問題や差異案件について顧客と直接対応し、解決策やアクションプランを提案する 社内営業チームへのサポートやエスカレーション対応を行う 2. Order to Invoice（受注～請求）プロセス管理 受注登録および受注情報の管理・更新を行う Value Added案件の受注処理およびフォローアップを担当する Excel、PDF、FAXなど様々な形式の顧客注文を管理する SSRQ（SIMS Setup Request）の申請を行う Value Added NCNR（キャンセル不可・返品不可） COP（Customer Owned Parts） NCNRの設定・管理を行う MyArrowアカウントの設定を行う PCPRCE2（Customer Part and Pricing System）を利用した契約価格管理を行う 3.
Position:Customer Support Representative Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 インサイドセールスチームおよび顧客に対して高度な営業支援・カスタマーサービスを提供する 顧客およびサプライヤーとの関係強化を支援し、Arrowのビジネス拡大に貢献する 複雑な問題や差異案件について顧客と直接対応し、解決策やアクションプランを提案する 社内営業チームへのサポートやエスカレーション対応を行う 2. Order to Invoice（受注～請求）プロセス管理 受注登録および受注情報の管理・更新を行う Value Added案件の受注処理およびフォローアップを担当する Excel、PDF、FAXなど様々な形式の顧客注文を管理する SSRQ（SIMS Setup Request）の申請を行う Value Added NCNR（キャンセル不可・返品不可） COP（Customer Owned Parts） NCNRの設定・管理を行う MyArrowアカウントの設定を行う PCPRCE2（Customer Part and Pricing System）を利用した契約価格管理を行う 3.
求人内容 インセンティブあり＆報酬は週払い 7月8日～7月21日まで期間限定で日当3万円保障！ 詳しい条件は面談時にご説明します。 軽貨物配送でも1か月あたり報酬50万円以上可能！ 仕事が途切れず安定して働けるのも、 Amazonオフィシャル配送サービスパートナー ならではの続けやすいポイントです◎ ＼履歴書不要！学歴不問！／ 世界最大のECサイトの商品を指定エリアへ配達する業務です。 業務開始当初はガイダンスがありますが、荷物の積み込み後は配達完了まで基本的に一人で行動します！ 配送ルートはAIアプリで案内するので初めての土地でも安心◎ ※使用車両は「持ち込み」または「リース」から選択可能です。 契約形態: 業務委託（個人事業主） 報酬体系: 1日あたり報酬23,450円（週払可）＋インセンティブ ※ロイヤリティ等差引なし 「煩わしい人間関係ゼロ」で働きたい方にピッタリ！ 配送業務は基本的にドライバー1人で行うため、業務上の人間関係に悩まされる心配がありません。他者に気を遣わず自分のペースで仕事ができるので、ストレスフリーで働けます。もちろん、困ったときは管理担当者がいつでもサポートします資格 普通自動車免許（AT限定可） 業務ルールを遵守できる方 その他の情報 あなたに合った自由な働き方を実現 スケジュール自由＆週3日～OK。 Wワークも可能で、自分の都合に合わせて働けます。 安心スタート ガイダンスあり＆ラクラク操作可能な配送アプリ完備で安心スタート。 異業種出身のドライバーも多数活躍中です！ インセンティブ制度あり 頑張った分だけ報酬UP！スポット案件と違い、 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーの仕事だからこそ安定した仕事量で高報酬を実現できます！ 手数料や中抜きは一切ありません。ロイヤリティもゼロ！ Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーだからこそ、報酬額をお約束することができます。 「報酬額が違う」「手数料が高い」そんな心配はありません！ ＜その他おススメポイント＞ 車両リース可（持ち込みもOK） 服装自由（安全確保が出来、華美でなければOK）
求人内容 セール期間限定特別インセンティブ！ 7月8日～7月21日の14日間は日当3万円保障！ 週6稼働なら週18万円も！ 詳しくは面談でご説明させてください。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* ただのドライバーじゃない。 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーのお仕事。 だからこそ、仕事が途切れず安定して毎週11万以上稼げる。 必要なのは 普通免許だけ。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* 世界最大のECサイトの商品を指定エリアへ配達する業務です。 荷物の積み込み後は配達完了まで基本的に一人で行動します！ 雇用形態: 業務委託（個人事業主） 報酬体系: 日額23,450円＋インセンティブ ※ロイヤリティ等差引なし 「煩わしい人間関係ゼロ」で働きたい方にピッタリ！ 配送業務は基本的にドライバー1人で行うため、職場の人間関係に悩まされる心配がありません。上司や同僚に気を遣わず自分のペースで仕事ができるので、ストレスフリーで働けます。もちろん、困ったときは管理スタッフがいつでもサポートします資格 普通免許証を持っている方 業務ルールを遵守できる方 その他の情報 自由な働き方 スケジュール自由＆週3日～OK。 副業・Wワークも可能で、自分の都合に合わせて働けます。 未経験歓迎 開始時サポートあり＆配送アプリ完備で安心スタート。 異業種出身の未経験ドライバーも多数活躍中です！ インセンティブ制度あり、頑張った分だけ収入UP！ スポット案件と違い、Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーの仕事だからこそ安定した仕事量で高収入を実現できます！ 手数料や中抜き一切ありません。ロイヤリティ0 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーだからこそ、固定報酬をお約束することができるため、「報酬額が違う」「手数料が高い」そんな心配はありません！ ＜その他おススメポイント＞ 新事業所につき風土は皆様と一緒に作り上げます。 正社員登用や事業配置転換なども準備しております。
求人内容 職務内容 この職種はパートタイム（週20〜30時間）での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 横浜店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 主な業務内容： お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制（週末・祝日勤務の可能性あり） スケジュール調整可（詳細は面接時にご相談ください） 外国籍の方について： 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 企業価値（Our Value） 私たちが新入社員に求める最も重要な要素は、企業価値とのアライメント（一致）です。 私たちが最も大切にしている行動は以下の通りです： オープンマインドで好奇心を持ち、新しい挑戦を楽しむこと