Location:Hitachi, Ibaraki, Japan Job ID: R0137098 Date Posted:2026-07-24 Company Name:HITACHI ENERGY JAPAN, LTD. Profession (Job Category):Quality Management Job Schedule: Full time Remote:No Job Description: ■概要 本ポジションは、主に既納品の変圧器の品質保証を担当します。顧客現地で不具合が発生した場合、原因究明、レポート作成、顧客報告などを行います。 ■主な職務内容 製品不具合の原因分析：製品トラブル発生時にトラブルシューティングチーム、サイトサービスチーム、エンジニアリングチームなどから情報を収集し、原因分析を実施。 調査レポートの作成：不具合の原因を究明し、顧客報告用レポートを作成。 顧客への原因報告：調査レポートなどを用いて顧客へ原因を説明。 現地調査支援：サイトサービスチームが現地対応できない時などに現場調査を実施。 ■追加職務 ・その他のQA関連業務の実施。 ■応募要件・スキル ・電気に関する知識を有する ・電気系の学校を卒業していると望ましい（高校または専門学校または大学または大学院） ・変圧器に関する基本知識または専門的知識を有していると望ましい。 The opportunity
職種 正社員 職務明細 パーク来場計画支援（旅前）～パーク内での体験価値向上（旅中）、パーク体験後、次の来場意向醸成（旅後）のため、各種デジタルサービスをタッチポイントで提供するためのソリューション具体化をリードし、ビジネス成長と顧客満足度向上を実現する。そのための各ソリューション戦略立案およびプロジェクトマネジメントを担って頂きます。 スキル・資格 ・BtoC領域でDX/CXご経験のある方、またはコンサルティング会社等で当該領域の支援経験のある方。 ・英語によるコミュニケーション（米国親会社との会議、メールやり取り頻度多） 業務内容 ・公式モバイルアプリを軸としたデジタルサービスソリューション構築のため（既に設計された戦略ロードマップに基づき）、各種案件の詳細化（戦略詳細化）およびプロジェクト立上げとプロジェクトマネジメント（要件定義支援～稼働までProduct Ownerの支援）の遂行「※米国親会社との共同プロジェクトやローカル単独プロジェクトあり」 ・顧客ニーズやデジタルサービストレンドの動向調査を基に、次世代モバイルCXサービスの企画立案...
