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POSITION SUMMARY ホテル内の安全・防犯管理業務を担当し、施設巡回、監視カメラ・警報システムの監視、緊急時対応、事故調査、鍵管理監査などを実施する。また、ゲストおよび従業員への安全支援、苦情対応、不審者対応、法令遵守の徹底を行い、安全で安心な環境の維持に貢献する。 施設内のすべてのエリアを巡回し、安全確保を行う。客室の施錔確認を行い、ゲストの入室をサポートする。緊急対応訓練の実施、日常的な安全・危険箇所の点検、調査、聞き取り、および鍵管理監査を実施する。監視カメラ（CCTV）および警報システムを監視する。立入制限区域へのアクセスを承認・監視し、記録を作成する。緊急時にはゲストおよび従業員を支援する。事故発生時には対応し、必要に応じて救急隊（EMS）への連絡や応急処置・心肺蘇生（CPR）を実施する。情報収集を行い、各種報告書を作成する。報告書や文書の機密性を保持し、権限を有する者にのみ情報を開示する。会社の方針および手順に従い、トラブルや騒動の沈静化を図る。安全上の危険な状況を解決する。あらゆる中断事項や苦情に対応する。不要または不審な人物を施設外へ誘導する。酒類提供に関する法令遵守を徹底する。適切な緊急コードを使用して支援要請を行う。従業員に必要な書類を提供する。 Patrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response drills, daily physical hazard/safety inspections, investigations, interviews, and key control audit. Monitor Closed Circuit Televisions and alarm systems.
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Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85％程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか？ Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容： 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での7年以上の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験（AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など） 基本的な技術的知識（クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など）を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 － 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 － 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート － 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 －
About Woven by Toyota Woven by Toyota is enabling Toyota’s once-in-a-century transformation into a mobility company. Inspired by a legacy of innovating for the benefit of others, our mission is to challenge the current state of
日本に120年以上の歴史を持つグローバル金融機関、シティグループ証券株式会社（東京・大手町）は、オペレーション部門のリファレンス・データ・アナリストを募集しています。 If you have native-level Japanese reading proficiency and advanced English communication skills, this Reference Data Analyst role at Citi offers the opportunity to manage and improve the integrity of critical security, pricing, and account data
Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of
Company Profile Morgan Stanley is a leading global financial services firm providing a wide range of investment banking, securities, investment management and wealth management services. The Firms employees serve clients worldwide including corporations, governments and individuals
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