Responsibilities Lead and actively contribute to AI solution development: model selection, fine-tuning, evaluation, and production integration. Design and implement scalable AI systems, APIs, and data/inference pipelines. Troubleshoot complex technical issues and mentor engineers through code reviews and
About Klook We are a leading pan-regional experiences platform in Asia Pacific, purpose built to digitalize experiences and make them accessible to every traveler. Our mission is to build the digital infrastructure for the global experience
Job Requisition ID # 26WD99529 ポジション概要 Autodeskでは、建設・建築業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進に情熱を持つプロフェッショナルを募集しています。テクニカルサクセスマネージャー（Technical Success Manager：TSM）として、戦略的顧客がForma（旧 Autodesk Construction Cloud）から測定可能なビジネス価値を実現できるよう、スケーラブルなワークフロー、システム連携（インテグレーション）、データ活用の設計・導入を支援していただきます。 APAC カスタマーサクセス シニアマネージャーの直属として、Autodeskの主要な建築・エンジニアリング・建設（AEC）顧客に対する技術的な顧客支援をリードしていただきます。Customer Success Manager（CSM）と密接に連携しながら、顧客のビジネス戦略や目標を実践的なFormaソリューションへと落とし込み、プロジェクト遂行、コラボレーション、業務パフォーマンスの向上を支援します。 信頼できる技術アドバイザーとして、ヘルスチェック、ワークフロー設計、トレーニング、ダッシュボード構築、システム連携などを提供し、顧客がFormaを効果的に活用できるよう支援するとともに、Autodeskへの投資対効果（ROI）を最大化する役割を担います。 主な業務内容 Formaの機能、制約事項、およびシステム連携の可能性について深い知識を持つ専門家（Subject Matter Expert）として活動する 顧客との技術的なエンゲージメントを主導し、既存業務フローを分析したうえで、プロジェクトおよび施工プロセスの改善を支援するソリューションを設計する ドキュメント管理、RFI（情報照会）、サブミッタル、現場業務フロー、モデルコーディネーションなどのFormaワークフローを構築・最適化する 顧客が利用状況、プロジェクトパフォーマンス、業務成果を可視化できるダッシュボード、レポート、分析基盤を設計する 利用可能なAPIやデータコネクタを活用し、FormaとERPシステム、BIツール、その他の建設テクノロジーとの連携を支援する 技術ヘルスチェック、ワークショップ、トレーニングを実施し、プラットフォームの継続的かつスケーラブルな活用を促進する Customer Success Managerと連携し、Customer Success Planで定義された施策を実行しながら、技術的成果物が顧客のビジネス目標達成に貢献することを確実にする 顧客のビジネス課題や戦略をAutodeskのソリューションおよび業界のベストプラクティスに結び付け、定量的なROI創出を推進する ベストプラクティス、競合情報、顧客成功事例をCustomer Success組織全体へ共有する 顧客対応、社内ナレッジ共有、部門横断的な協業を通じて、業界知識やソートリーダーシップの発展に貢献する 必須応募資格
Why We Have This Role The Customer Success Team is at the heart of Qualtrics. From the initial onboarding to ongoing adoption, we assist customers throughout their lifecycle, helping them unlock the most value from our
This role is a full time, fixed term contract (12-month contract) at our Tokyo Office. We’re looking for a Senior Software Engineer to help us accomplish our mission to improve and extend lives by learning from
About us TAaKA Engineering is a Tokyo-based engineering consulting company that specializes in prime power, dispatchable power, gas, data centers, and commercial and industrial energy projects in the U.S. Our current portfolio predominantly consists of solar
About the Team The AI Deployment Management (ADM) team enables organizations to turn OpenAI products into real, sustained impact through world-class enablement and training execution. Our mission is to help customers successfully adopt and operationalize AI
We are an applied AI lab building end-to-end software agents. Were the makers of Devin, the first AI software engineer, and Windsurf, the AI-native IDE. Together, they represent our vision for collaborative AI teammates that enable
Strider Technologies delivers strategic intelligence that helps organizations make faster, more confident decisions in an increasingly complex global environment. Using cutting-edge AI and proprietary methodologies, we transform open-source data into actionable insights that help protect technology,
Job Summary： Red Hatソリューションアーキテクトチームは、公共（Pub）の顧客に対し、ITの幅広い知識とオープンソーステクノロジーを活かし、顧客の未来のアーキテクチャ像を共に描きながら変革をリードする、経験豊富なプリセールスエンジニア（Senior Solution Architect）を募集しています。 本ポジションは単なる製品提案にとどまりません。顧客に対し、経営層（CxO）やIT部門責任者の「Trusted Advisor（信頼できる助言者）」として、顧客の本質的な課題に立脚し、オープンソースの「技術」だけでなく「プロセス」や「組織文化」の変革までを含めた包括的な支援を行うことがミッションです。変化のスピードが増す日本企業のIT運営において、従来のやり方にとらわれず、新たな仕組みや考え方を積極的に取り入れていく姿勢を重視します。 既存のミッションクリティカルなシステムの安定稼働とコスト最適化（守りのIT）を実現しつつ、コンテナ技術やエンタープライズAI活用によるデジタルトランスフォーメーション（攻めのIT）を加速させる。この両輪のバランスを取りながら、日本の金融機関のIT運営の改善をご支援する、非常に社会的意義の大きなポジションです。 Primary Responsibilities： 【戦略立案と提案】 ビジネス価値とストーリーテリング: 公共のお客様ビジネスニーズを起点に、事例をエビデンスとした説得力あるストーリーを構築。Red Hatソリューションによる解決策を経営層へ提言し、変革に向けたビジョンを描く。 アカウントの深い理解とIT戦略の策定: 顧客の中長期的なビジネス・IT施策や状況を理解し、公共業界特有のトレンド、規制、課題を踏まえ、IT戦略およびロードマップを策定・提案する。 アカウントプランのリード: 担当営業とともにアカウントチームのリーダーとして、ビジネス課題と技術ソリューションを紐付けた包括的なアカウントプランを立案する。 IT運営のモダナイゼーション: 「攻めのIT（DX、AI、クラウドネイティブ）」と「守りのIT（既存資産の効率化、自動化）」を両立させるアーキテクチャやプロセスを設計・提案する。特に公共機関で重要となる、AI活用のためのガバナンスやセキュリティを考慮した次世代基盤の構想を支援する。 【技術的リーダーシップと実行】 課題発掘: 顧客へのディスカバリーセッションやワークショップを主催し、潜在的な課題を発掘・具体化する。 ソリューション提案: 製品ありきではなく顧客の課題解決を起点に、Red Hatのポートフォリオ（RHEL, OpenShift, Ansible, ミドルウェア, AI等）を活用した最適なソリューション構成を定義し、PoCやデモを通じて技術的な実現性を証明する。 エグゼクティブエンゲージメント: 顧客のCxOやIT部門長との対話を通じて強固な信頼関係を構築し、技術的な観点からビジネス変革の意思決定を支援する。 ステークホルダー連携: 社内外（製品開発、グローバルチーム、パートナー）の専門家と連携し、総力を挙げて複雑な技術課題を解決に導く。 ナレッジ共有と成長:
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Product Manager (Mercari Shops (New B2C Business)) Employment type: Full-time employee Work style: Flextime (no core hours) Location: Roppongi For details, please see the application guidelines on our careers site. About
アイデンティティセキュリティ基盤「Josys」について Josysは、企業内のあらゆる認証情報（アイデンティティ）を統合的に管理・防御する、AI駆動のアイデンティティセキュリティ基盤です。従業員・業務委託先のアカウントに加え、AIエージェントやサービスアカウントなど、人・AI・システムを横断して増加する認証情報を一元的に可視化し、守ります。 ダークウェブ起点の認証情報漏洩・感染端末の検知、AIエージェントの自動発見と管理、ポリシーにもとづくAIの自律型セキュリティ対応を中核に、SaaS統合管理で培ったアクセスガバナンスやライセンス最適化の機能を統合。権限管理やリスク対応を自動化し、セキュリティ人材不足のなかでも運用負荷を抑えながら、組織全体のアイデンティティを守ります。 Josysは、すべてのアイデンティティ、すべてのアプリケーションを、AIで守ることを通じて、日本企業が安心して事業活動を行える環境づくりを推進してまいります。 解決する課題 急速に利用が拡大するSaaS・AIアプリにより、世界中のコーポレート部門は複雑な管理業務を求められる状況にあります。また、昨今のサイバーセキュリティインシデントでは、漏洩したIDを用いた攻撃がスタンダードとなっており、エンタープライズを中心により高いレベルでの対策が急務となっています。 一方で、求められる速度に管理が追いつかず、管理の抜け・更新漏れ・管理主体の分散など、企業のITガバナンスは危機的な状況にあります。これはコロナ禍を経てSaaS利用が増大した背景があり、日本だけでなくグローバルで同時多発的に発生している新しい課題であり、企業規模に関わらず多くの企業が抱えている経営リスクです。 そこで求められるのは、AIによってアイデンティティ・SaaS・デバイスの情報を統合的に管理し、リスクを最小化しながら運用を効率化することです。ジョーシスはAI Drivenなマネジメントプラットフォームを通じて、現場のオペレーションまで一貫して支援し、企業のアイデンティティ管理におけるガバナンス向上とセキュリティリスクの最小化に寄与します。 日本発グローバル企業への挑戦 海外発SaaSを国内で使う機会は多いものの、グローバルで使われる日本発SaaSはほとんどないのが実情です。それだけ グローバルプロダクト を事業として成功させることの難易度は高いとも言えます。JOSYSはそんな現状を打ち破り、日本をマザーマーケットとしながら世界でも使われるサービスを提供していくチャレンジの真っ只中にいます。この難易度の高い課題を、優秀なグローバルの同僚と共に、自分自身の手で創り上げていく熱い想いのある方を募集しています。 概要 Josysは「Simplify IT, Empower communities」をミッションに、企業のIT運用そのものを再定義するグローバルSaaS / AIソリューションを提供しています。 現在、エンタープライズ企業からの引き合いが急速に拡大しており、本ポジションは、お客様の「IT運用の変革」を最前線で支援し、Josysの提供価値を最大化させるAccount Consultantです。 導入支援（Solution Consulting）を通じて強固な信頼基盤を築いた後、お客様の潜在的な課題に対し、SaaS・AI・BPOを組み合わせた統合的なソリューションを能動的に提案します。「顧客の成功＝Josysの利用拡大（Expansion）」と捉え、アップセル・クロスセルを通じてお客様のITインフラを全方位で支えるパートナーとしての活躍を期待しています。 業務内容 エンタープライズ顧客の認証・セキュリティ構造の要件定義と設計 導入初期段階において、お客様の既存のID（アイデンティティ）基盤、セキュリティポリシー、ネットワーク環境をヒアリングし、Josysを中核とした最適な統合管理モデルを設計します。 複雑なアイデンティティ環境のハックと移行ロードマップ策定 従業員・業務委託先だけでなく、AIエージェントやサービスアカウントなど、混在する複雑な権限情報を構造化し、ガバナンスを効かせるための移行プロセスを定義します。 技術的課題の解決とプロダクトへのフィードバック 導入フェーズにおける難易度の高い技術的制約やAPI連携等の課題に対し、自ら技術的な解決策（ソリューション）を提示します。また、現場で得たインフラ・セキュリティニーズを開発チームへフィードバックし、基盤の進化を共創します。 アーキテクチャの標準化・型化 業界別や企業規模別の成功パターンを「リファレンスアーキテクチャ（標準設計モデル）」として言語化・Playbook化し、組織全体の導入スケーラビリティを向上させます。 求める経験 【専門知識は不要です】 現時点でセキュリティ、インフラ、ID管理の知識は一切問いません。入社後に1からキャッチアップできる体制が整っています。「複雑な物事を整理することが好き」「顧客の課題解決に深く伴走したい」という意欲を重視した採用を行っています。 必須（MUST）
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 4 years of experience in partnership management, business development, or a related field within the E-commerce, Retail, Marketplace, or Tech Platform sectors with a different book of business.
About Us Butlr is on a mission to make the built environment people-aware. We live and work in houses and buildings that arent aware of their inhabitants. We heat and cool spaces when no one is
At Braze, we have found our people. We’re a genuinely approachable, exceptionally kind, and intensely passionate crew. We seek to ignite that passion by setting high standards, championing teamwork, and creating work-life harmony as we collectively
The Basics Tanium is looking for a passionate Threat Hunter to join our rapidly growing team of intrusion analysts tasked with defending Tanium customers and understanding their adversaries. As part of our team, you will bring
About Paidy Inc. Paidy is Japans pioneer and leading BNPL service company. At Paidy, we believe in creating simple, instant experiences to take the hassle out of shopping with a touch of magic. Paidy offers instant,
Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85％程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか？ Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容： 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での7年以上の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験（AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など） 基本的な技術的知識（クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など）を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 － 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 － 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート － 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 －
職務概要： Red Hat コンサルティングチームでは、JEE および最新のアプリケーション設計分野の経験を持つ、ミドルウェアコンサルタントを募集しています。 本ポジションでは、Red Hat のミドルウェア製品を用い、DevOps、CI/CD、コンテナ、クラウド環境を前提としたプロジェクトに取り組みます。顧客ビジネスにおいて実用的かつ実現可能な Red Hat ソリューションを構築するとともに、顧客のインフラストラクチャーおよびビジネスニーズを理解した上で、課題解決に向けた提案を行い、Red Hat テクノロジー導入に関する戦略的な意思決定を支援します。 また、アプリケーション開発コンサルタントとして、Red Hat OpenShift および Red Hat Application Services を基盤とした技術検証（PoC）やプロトタイピングを担当します。これらの結果を踏まえ、クラウドネイティブ技術を活用したエンタープライズアプリケーション開発の効率化や、継続的な機能リリースの実現に向けて顧客を支援します。 本ポジションは、日本全国の顧客を訪問しながら、新しいテクノロジーを積極的に学び、コンサルタントとしての経験を積み、専門知識を深めていくことに意欲的な方に最適です。 主な職務内容： 標準ソリューションの実装について、設計からデリバリーまでを責任をもって担当する 標準的なプロジェクトにおいて、特定の製品領域のデリバリーに貢献する アーキテクチャー設計の具体化に貢献し、担当プロジェクトにおいてタスクを積極的に遂行する プロジェクトのプランニングを支援し、プロジェクトリーダーが設定した目標の達成に貢献する 顧客の期待値管理において重要な役割を担う 顧客環境で問題が発生した場合に、関係者と連携しながらプロジェクトタスクを調整する Red Hat のテクノロジー、サービス、製品が顧客にもたらす価値やメリットを分かりやすく説明する Red Hat および顧客の技術リソースに対して、技術的な側面から支援を行う