Mission The mission of Speechify is to make sure that reading is never a barrier to learning. Over 50 million people use Speechify’s text-to-speech products to turn whatever they’re reading – PDFs, books, Google Docs, news
Overview マイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス＆サクセス（CE&S）は、全世界で17,000人以上の従業員を擁し、マイクロソフトのエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスの戦略、設計、実装を担っている組織です。CE&Sの一員として、マイクロソフトが業界をリードする製品やサービスを提供しているという理由だけでなく、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来を築くために、ぜひご協力ください。 CE&Sの中でも、カスタマーサービス＆サポート（CSS）組織は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織の信頼と信用を構築しています。CSSでは、お客様とパートナー様の問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防止し、マイクロソフトへの投資からより多くを達成するための新しい方法を示すお手伝いをします。 カスタマーサービス＆サポート（CSS）の中でも、Azure AI チームはお客様に対して最先端の人工知能技術を駆使した高品質なサポートを提供しています。私たちのチームは、データ分析、機械学習、自然言語処理、コンピュータビジョンなど、幅広いAI技術に関する価値あるサポートソリューションを提供し、お客様のマイクロソフトに対する信頼を高め、ビジネスパフォーマンスを向上させています。 カスタマー・サービス＆サポート（CSS）チームでは、カスタマーサクセスを実現することに情熱を燃やす人を求めています。テクニカルサポートエンジニアとして、お客様の技術的な問題を自らトラブルシューティングを行い、解決していきます。この機会に、問題解決能力、コラボレーション能力、リサーチ能力を磨き、技術的な熟練度を深めることで、キャリアアップを加速させることができます。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。私たちは、成長マインドを持ち、他者に力を与えるためにイノベーションを起こし、共通の目標を実現するために協力し合います。私たちは日々、尊敬、誠実、説明責任という価値観の上に立ち、誰もが仕事でもそれ以外でも成功できるような、包括的な文化を創造しています。Responsibilities ■業務内容 私たちの部門で求められるものは、お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供することです。 単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題の解決に取り組みます。 チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します。お客様のご状況によっては、社内営業部門などの関係者と連携しながらお客様をサポートします。 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します。 電話、E-mailおよびWebを用いて密接に連絡を取り、問題解決を図ります。 検証、ログ分析、デバッグ スキル、ソースコード、およびその他の独自のツールを使用して、問題を分析し、お客様のニーズを満たすソリューションを提供します。これにはサンプル コードの作成なども含まれます。 お客様からのニーズや声を製品開発部門にフィードバックします。 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います。 将来的には他のエンジニアと知識を共有するためのトレーニングの開発と提供いただきます。(Face to Faceまたはリモート)また、新しいエンジニアのメンタリングなどもご担当いただきます。 お客様向けのセミナーで講師としてトレーニングの提供や QA の実施を担っていただく場合もあります。 ■勤務形態 ※詳しくは面接・面談時にご説明いたします。 通常勤務:9:00-17:30(7.5時間勤務、休憩1時間) ※（営業時間外の）深刻度の高いお問合せにローテーションで対応をしていただきます。(一カ月に数回程度)オンコール(当番制の待機)（土日祝日含む、9 - 23時JST）の対応がございます。 ＜リモート勤務＞ ご経験、スキルに応じてリモート勤務が可能です。 ※必要に応じて出張が発生する可能性があります。
About this role: The Account Executive is a field sales role responsible for client retention and growth. Account Executives build trust-based relationships with C-Level Executives and their teams. They understand the mission-critical priorities of their clients
Hybrid Cloud Platform Sales 東海中部担当 名古屋東海中部圏のエンタープライズのお客様向けにOracle Databaseを中心としたSolution を提案する営業組織になります。この組織では最も当社のコアとなるかつ先進的なOracle Database 26aiやExadataをはじめとするODA(Oracle Database Appliance）,ランサムウェア対策のRA（Zero Data Loss Recovery Appliance）等の優れたEngineered Systems を含めたオンプレミス製品全般となります。 ＞＞職務内容 上場エンタープライズクラスの交通・電力・製造・流通・サービス業等幅広い業界で東海中部地区に根差したお客様に最先端のOracle Technology Solutionを提案、拡販しお客様のデータ活用推進を支援することが役割となり、プリセールスエンジニアやコンサルタントと協業しながらビジネスを推進します。Cloud/Application SaaS系など他製品領域を担当するセールス等とも協働しOracleとしてのビジネス拡大や顧客満足度の向上を実現します。Si Partnerやチームでのミッション遂行も多いため社内外でのコミュニケーション能力が必要です。 ＞＞Roles & Responsibility お客様の経営層を含めたキーマンと関係構築をしつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながらビジネスを推進します。Databaseは長年にわたりOracleの核となる技術であるため会社の顔役としての活躍が期待されます。エンタープライズ企業の土台を支える技術は元々Oracleが得意とする領域であり現在もDatabaseをはじめとして非常に多くの製品がミッションクリティカルな領域で稼働しています。 これらに合わせ最先端のTechnology Solutionを中長期計画に基づき導入、ハイブリッド活用等をチームで促進します。中でもAi活用にフォーカスしたOracleDatabase26aiはVector search、Deep Data Security機能を中心として他社が全く追随できない時代の最先端を担う強力な製品群です。東海中部エリアは日本を代表する世界的なお客様も多く非常に重要なビジネスのポテンシャルが常にあります。また、歴史が深い土地柄でもあるため商慣習やビジネスの価値観、市場の特性を理解しお客様のパートナーとして信頼されOracleのTechnologyで貢献する役割の最前線に立ちます。 ＞＞Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など エンタープライズ向けITソリューション営業経験5年程度以上 東海中部圏の市場とその価値観に精通しお客様やパートナーとの関係構築を円滑かつ継続的に行えること
Great People make Schneider Electric a great company. Do you dream of working in a company that is driven by a meaningful purpose and that continuously creates an inclusive environment where you are empowered to do
Job Description We are looking for a highly skilled and motivated Automotive MCU Marketing Staff Engineer to join our team and drive our market presence in the automotive industry in Japan. • Develop and implement marketing
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Avionics System Safety Engineer – Relocate to Japan Location: Nagoya, Japan Salary: ¥6,850,000–¥(phone number removed) Employment: Permanent or fixed-term contract Relocation support: Available, subject to eligibility Are you an experienced Avionics System Safety Engineer interested in taking