事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか 顧客からの業務のAI化（AX）のニーズ増加に伴い、より高度な導入支援・AI活用設計・技術伴走が求められるようになっています。 その中で、顧客現場に深く入り込み、技術面から導入・実装・活用をリードするエンジニアポジションを新たに募集します。 ただ開発をするのではなく、顧客課題の本質的な解決を担い、顧客の成功の入り口を作る重要な役割です。 業務内容 AXエンジニアは顧客の現場に深く入り込み、顧客業務のAI化をリードするポジションです。 単なる導入支援ではなく、顧客課題を構造的に理解し、プロダクト・AI・オペレーションを組み合わせながら、顧客のCustomer Experience変革を技術側から推進します。 また、顧客現場で得られた知見をProductチームへ還元し、プロダクト改善のフィードバックループを加速させる役割も担います。 具体的な業務 顧客への技術的導入支援・実装推進 顧客業務に合わせたAI活用・CRM運用設計 API / Webhook / 外部システム連携支援 PoC（Proof of Concept）の設計・推進 顧客課題の整理・構造化および技術的ソリューション提案 Productチームへの顧客フィードバック連携 Sales / CSM / Product / Engineeringとのクロスファンクショナル連携 AI Nativeな業務改善・オペレーション設計支援 Enterprise
人事労務シニアスペシャリスト｜創業10年で15カ国・地域へ事業展開｜2025年度売上実績573億円｜グローバルITメガベンチャー AnyMind Groupについて AnyMind Groupは、2016年4月に当時29歳の十河 宏輔 氏がシンガポールで創業した、ITメガベンチャーです。創業10年にして世界15カ国・地域/25カ所に拠点を展開。社員数は2,100名を超え、東京オフィスには約600名の社員が在籍しています。 現在、D2C領域のものづくり、EC構築、物流、マーケティング、DX支援までワンストップのITソリューションを提供しているAnyMind Groupは、海外でのビジネス展開、技術力の高さが評価され、2023年3月には東京証券取引所にてIPOを実現。10期目にあたる2025年度では、573億円を超える売上を達成（過去最高）。2027年売上目標は1,050億円と発表しており、アジアNo.1を目指すグローバルメガベンチャーです。 ミッション 労務チームのコアメンバーとして、労務業務の実務を主体的に担いながら、業務改善・制度設計・プロジェクト推進においてもリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。外部パートナー・社労士との連携はもちろん、M&A先とのグループ会社との協働などにも積極的に取り組んでいただける方を歓迎します。 職務内容 ※ご経験に応じ順次お任せしていきます。 勤怠管理（制度・ルール整備含む） 給与計算準備（計算自体は外部パートナーに委託しています） 入社/退職手続き業務 就労ビザ手続き業務 海外赴任給与調整業務 査定準備・運用・調整業務（制度設計・見直しも含む） 休職者対応 社会保険手続の整備・情報収集（手続きは外部パートナーに委託しています） 安全衛生管理業務（産業医面談、衛生委員会、健康診断） 社員への問い合わせ対応（一次回答〜複雑ケースまで自律的に対応） M&A後のPMI対応 業務・ワークフローのAX化プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント 当ポジションの魅力 成長環境：急拡大の中で労務課題も常に進化しており、制度設計・プロセス改善・グローバル連携に「自分ごと」として関われるフィールドがあります。 上場企業の安定性とスピード感：2023年に東証グロース市場へ上場。上場企業としてのコンプライアンス対応と、スタートアップマインドのスピード感が共存するユニークな環境です。 グローバルな経験：グローバル全体の労務制度・システム設計に日本チームが関与するケースも多く、アジア15カ国の拠点と連携しながら世界基準の労務を共に作り上げていく経験が積めます。 対面でのスピーディーなコミュニケーション：「Move Faster」「Stay Updated」「Achieve Together」をValueに掲げ、ほぼすべての社員が出社しているため、スピーディーな対面意思決定が実現しています。 最先端のAX（AI Transformation）推進：AI活用が前提となる環境の中で、労務領域においても積極的なAI化（ツール・ワークフローの導入）を通じて業務効率化を進める最前線に立てます。 応募条件 【必須条件（Must）】 勤怠管理・給与計算準備・社会保険手続などの人事労務業務の実務経験
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Partner Support / CS & Operation AI Specialist- Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムあり） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション Partner
Overview 本ポジションは Industrial & Manufacturing（製造）事業本部に所属し、大手製造業のお客様を担当します。大手エンタープライズのお客様と中長期にわたってパートナーシップを築き、ビジネスの成長と変革をリードします。CEO / CIO / CTO / BDM といった経営層と直接向き合い、グローバルかつ全社規模の経営・ビジネス課題に対して、Microsoftテクノロジーを活用した変革ロードマップの構想から、提案・実行までを一気通貫でリードします。社内の専門チームやパートナーと協働し、大規模アカウントの意思決定に影響を与え、産業と社会に有意義なインパクトをもたらすDXやAXを牽引する——それが本ロールの大きな魅力の一つです。 This position sits within the Industrial & Manufacturing business group and is responsible for major manufacturing customers. You will build mid- to long-term partnerships with
Overview 日本マイクロソフトでは、Microsoft 365 Copilot の基盤となる Microsoft 365/Teams といったハイブリッドワーク ソリューションを起点として、AI ソリューション全体像をテクニカルの観点からお客様に提案を行うテクニカルセールスロールのメンバーを募集しています。 いつでもどこでもセキュアに働くことのできるリモートワーク環境の提案はもちろん、AIソリューションを活用したデジタル変革、生産性向上、業務効率向上のご提案や、お客様内における組織横断でのデータ活用提案など、幅広いシナリオを訴求します。 豊富な業界知識、業務コンサルタントのご経験に加え、Microsoft 365 や Copilotを起点とした包括的なマイクロソフト ソリューションのテクニカルスキルにて、お客様のAX/DX推進のご提案を行うことにモチベーションを感じていただける方のご応募を心からお待ちしております。 マイクロソフトの使命は、地球上のすべての人と組織がより多くを達成できるようにすることです。従業員として、成長マインドセットを持ち、共通の目標を実現するために他者に貢献し、協力します。常に敬意、誠実さ、責任感に基づいて協調するカルチャーを築いています。 Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come
AXS Japan GK, of AXS Group, LLC is a subsidiary of AEG and sells millions of tickets every year for 500+ partners across North America, Europe, and Asia, from venues like the O2 in London and the Red
