概要 カスタマーフルフィルメントセンター（物流倉庫。以下、CFC）において、効率的、効果的、安全で整理整頓されたストアルーム（予備部品や消耗品置き場）を管理する。部品や消耗品の在庫管理や発注・請求書の処理など、を担い、オペレーションチームが実施する必要なメンテナンス活動に対して、予備部品を提供する。 主な仕事相手 CFCではエンジニアリングオペレーション（Engineering Operations）というグループに所属し、以下のメンバーと日々一緒に仕事をします。 オペレーションマネージャー（上司） リードコントロールエンジニア テクニシャン/シニアテクニシャン/コントロールエンジニア 役割及び責任 CMMS (computerised maintenance management system)を用いて、メンテナンス等に必要な部品・消耗品の在庫レベルを管理し、必要な発注を実施する。 適切な在庫量を維持できるように、必要なアクションをとる。 オペレーションチームが正しい部品を用いることができるようにサポートする。 発注業務に必要なタスクを実施する。 配送されてきた部品の検査、受け取り、保管、ピッキングを実施する。 必要に応じて、供給業者や通関業者（税関含む）とコミュニケーションをとり、適切な関係性を築く。 常に、ビジネスに最大の価値をもたらす他の供給業者などを探す。 ストアに関するKPI（評価基準）をレポート、管理し、必要に応じて、分析・対策を実施する。 オペレーションチームが必要なデータや、その他管理業務をサポートする。 必要な知識、技術及び経験 以下があれば好ましいが入社前に必須ではない。（入社後、研修制度あり） ストアルームにおける実務経験 社内外の関連部署・会社・行政機関とのコミュニケーション GoogleまたはOfficeのソフトウェアの使用 データ分析の経験 現場での問題を分析、解決する知識や経験 様々な人と仕事をする上でコミュニケーションやチームワーク 日本語と英語によるコミュニケーション 簿記３級程度の経理に関する知識、又は、お金の管理などの経験 必要とされる行動特性 対人スキル・コミュニケーション能力・チームワーク 問題解決能力 継続的に改善する力 詳細に突っ込み正確に理解する力 変化に柔軟に対応する力
職務タイトル シニアテクニシャン (Senior Technician) レポートライン エンジニアリングチームマネージャー 所属グループ エンジニアリングオペレーション 概要 カスタマーフルフィルメントセンター（物流倉庫。以下、CFC）において、ロボット、コンベヤ、エレベーター、ベルトなどのマテハン機器（以下、MHE)を日々メンテナンスする活動を実施し、また改善を進める。また、サイトレベルでの慢性的な問題についての改善プロジェクトの一部をリードし、上司であるシフトリーダー（ETM）休暇・不在時には、シフトリーダー代理の役割を果たす。 主な仕事相手 CFCではエンジニアリングオペレーション（Engineering Operations）というグループに所属し、以下のメンバーと日々一緒に仕事をします。 オペレーションマネージャー（上司の上司） チームマネージャー（上司） テクニシャン/シニアテクニシャン 役割及び責任 CFCにおいて、オペレーションを時間通り終わらせるために、機械やシステムの状況をモニターしながら、トラブルに迅速に対応する。 CFCにおいて計画保全（点検作業、清掃作業など) を定められた手順に従い、時間通りに安全に実施する。 現場の日々の５S活動（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）を実施する。 労働安全衛生法や他の社内の安全衛生のルールに従い、業務を遂行する。必要に応じて、安全衛生の担当者とコミュニケーションをとる。 上司 (チームマネージャー）不在時には、シフトリーダーとして、クライアントのオペレーションリーダーと協働し、当日のオペレーション・メンテナンスの計画が達成できるよう、シフトチームをリードする。 信頼性を向上させるために必要なデータを収集したり、分析したりする。他のメンバーや他部署と共同しながら、設備稼働の信頼性を向上させる。 指示・計画されたメンテナンス等の計画に従って、機械の状況をモニターしたり、修繕を実施する。 最新の設備やシステムを導入するプロジェクトに参加し、担当エリアをリードする。 必要な知識、技術及び経験 手順書などが日本語でかかれており、また、クライアントと日本語でコミュニケーションをとるため、日本語を話し、読み書きする力は必須である。 以下があれば好ましいが入社前に必須ではない。（入社後、研修制度あり） 機械、電気及び制御に関する知識・資格 安全管理者 第２種衛生管理者 FMCG（消費財・最終製品）製造現場での経験 現場での問題を分析、解決する知識や経験 計画保全・予知保全・故障保全、等の経験 オートメーションに関するハードウェア・ソフトウェアの経験 様々な人と仕事をする上でコミュニケーションやチームワーク 必要とされる行動特性 対人スキル
職務タイトル オペレーションプランコーディネーター (Operation Plan Coordinator) レポートライン チームマネージャー 所属グループ エンジニアリングオペレーション 概要 物流倉庫 (以下、CFC）において、日々確実にお客様に商品をお届けするために、日本のチームメンバー、クライアント、UKを始めとする全世界のCFCの同僚と協働しながら、日々の入荷・出荷オペレーションの効率を上げる。 具体的な業務としては、オペレーションに関する手順書などを作成したり、メンテナンス計画を立てたり、オペレーション上の問題を解決するために情報収集をしたり、UKのエキスパートから意見を求めたり、などである。 文系・理系、女性・男性、関係なく、以下の行動特性を持った方であれば、活躍できるポジションです。 主な仕事相手 CFCではEngineering Operationsというグループに所属し、以下のメンバーと日々一緒に仕事をします。 オペレーションマネージャー（上司の上司） チームマネージャー（上司） テクニシャン/シニアテクニシャン 海外のオペレーションエキスパート 役割及び責任 日々前日の実績を分析し、メンテナンス計画を立てる。 手順書などの文書を、作成・改訂をし、必要に応じてトレーニング計画を立てる。 CFC内で解決出来ない問題に対し、UKへエスカレーションを行い、UKおよび他国メンバーやサプライヤーとともに、問題を解決に導く 信頼性を向上させるために必要なデータを収集したり、分析したりする。各シフトチームや他部署と連携を図りつつ、設備稼働の信頼性を向上させる 工具・消耗品を管理し、必要に応じて、購入計画を立てる。 現場の日々の５S活動（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）を実施する。 最新の設備やシステムを導入するプロジェクトに参加し、担当エリアをリードする。 必要な知識、技術及び経験 手順書などが日本語で書かれており、また、クライアントと日本語でコミュニケーションをとるため、ネイティブな日本語を話し、読み書きする力は必須である。また、海外とのコミュニケーションも多く、ミーティングや、不定期に海外からエンジニアの来訪等もあるため、ビジネスレベルの英語は必須 以下があれば好ましいが入社前に必須ではない。（入社後、研修制度あり） 現場での問題を分析、解決する知識や経験 様々な人と仕事をする上でコミュニケーションやチームワーク 何らかのシステム、設備、などのプロジェクトの経験 必要とされる行動特性 対人スキル・コミュニケーション能力・チームワーク 問題解決能力・継続的に改善する力 詳細に突っ込み正確に理解する力