POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for
NISADE are seeking Part time Housekeeping Attendants for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、フラノでルームチェックスタッフを募集しています! 2023‐24冬期シーズンのルームチェックスタッフを募集します。ハウスキーピングスタッフは、当社が誇る優れたサービスを提供する上で重要な役割を担っています。 主な業務はフロントデスクチームと協力しながら、お客様のために客室、共有スペース、温泉が可能な限り高い水準でゲストのために準備されていることを確認する必要があります。 また、外注のハウスキーピング会社と連携し、紛失物の管理やその他様々な準備を行います。 細部にまで気を配れ、すべてのお客様の思い出に残るホリデー体験に貢献したいという熱意のあるスタッフを募集しています。 主な業務 ハウスキーピング会社に提供する毎日のチェックイン／アウトレポートの作成 必要に応じて、リネン交換、ベッドメイキング、一般的な清掃などの作業を行い、優れた水準で客室を清掃・準備 到着前および出発後のルームチェックを行い、ダメージや紛失物などをチェックし、報告 フロントデスクチームと協力し、フロントデスクとハウスキーピング間の円滑なコミュニケーションを図る 到着前のリクエストがすべて満たされているか確認 ハウスキーピングレポートを読み、ベッドが正しく設定されているか確認 公共スペースが清潔に保たれているか確認 温泉の清掃 上司から指示されたその他の業務 Job Summary: The Housekeeping staff play a critical role
POSITION SUMMARY Loyalty Officer is responsible for recognition and engagement of our most valuable Elite members through delivery of the highest quality member stay experience. He/she is involved in all aspects of Elite members’ journey: from
POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the
POSITION SUMMARY Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables according to type of event and service standards. Answer questions on menu selections. Communicate with the kitchen regarding menu questions, the length of wait,
POSITION SUMMARY Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in
POSITION SUMMARY Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables according to type of event and service standards. Answer questions on menu selections. Communicate with the kitchen regarding menu questions, the length of wait,
POSITION SUMMARY Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including
POSITION SUMMARY Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs.
POSITION SUMMARY Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables according to type of event and service standards. Answer questions on menu selections. Communicate with the kitchen regarding menu questions, the length of wait,
POSITION SUMMARY Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest amenities
POSITION SUMMARY Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed
POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy)
POSITION SUMMARY Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate telephone switchboard station. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls,
PURPOSE AND SCOPE: Functions as part of the dialysis health care team in providing safe and effective dialysis therapy for patients under the direct supervision of a licensed nurse in accordance with organization policies, procedures, and
POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy)
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 客室売上を最大化するため、客室在庫の管理をアシストし、予約システム情報を正確に管理する。営業戦略会議のアジェンダやその他の関連文書の作成を支援する。客室のオーソライゼーション、レート、制限の管理をアシストし、レートの制限や戦略を宿泊施設に伝える。アカウント診断のアシスト、一時的およびグループ在庫をモニタリングし、直線的な空室状況を確保する。予約および在庫システムにおけるホテル販売戦略の実施をアシストする。予約および施設管理システムに関する技術的な質問を適切なサポートデスクにタイムリーに伝える。会社のプロモーションやeコマースチャンネルの遵守と参加を監視する。 会社の方針と手順を順守する。制服と身だしなみを清潔かつプロフェッショナルに保つ。専有情報の機密性を維持し、会社の資産を保護する。会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎しレコグナイズする。ゲストのサービスニーズを予測して対応する。ゲストに心からの感謝を表する。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話する。適切なエチケットで電話応対をする。他者と良好な関係を築き、維持する。他の従業員の懸念に耳を傾け、適切に対応する。品質保証の期待と基準に従う。様々な形式の情報を読み取り、視覚的に確認する。10ポンド以下の重さの物体を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。長時間立ったり座ったり歩いたりする。監督者の要請に応じて、その他の合理的な職務を遂行する。 Assist in the management of rooms inventory to maximize cluster rooms revenue as well as maintain accurate reservation system information. Assist in the preparation of the
POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies
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