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This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Consumer Support Contents & Training Management Specialist - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション カスタマーサービスのコンシューマーサポートチームは、メルカリ・メルペイのサービスを利用される一般のお客さまのサポート、ならびにカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。 本ポジションは、カスタマーサポートにまつわるナレッジやトレーニング関連コンテンツ全般の作成・編集・運用に加え、お客さま向けヘルプセンターガイドの開発、およびカスタマーサポートオペレーター向けトレーニングの実施・管理を行います。また、問い合わせデータや現場から得られる一次情報をもとに、社内外の関係者と協業しながら継続的な改善を推進し、オペレーションの効率化、カスタマーエクスペリエンスの向上、ビジネスの成功に貢献します。 お客さま対応に関わるAI活用を推進し、自己解決率向上や一次対応品質の向上を通じて、サポート体験と生産性の両立も目指しています。
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JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Trust & Safety Specialist - Mercari Marketplace (Commerce New Service) Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on
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Role is predominantly into the areas of Japan Supply Chain localization and Offshore Procurement Readiness. Explore and develop Japanese Supply Chain in alignment with Sales, Local Content COO Business development, Global and Regional Procurement stakeholders. Proactively to
This dual applied science/product systems focused position utilizes the core competencies of thermal and fluid sciences in the specialized areas of combustion and emissions science, using and advancing analytical and experimental approaches to answer key questions
Purpose At Research Solutions business at Life Science, we support researchers in academia, pharmaceutical, materials, analysis and various other industries who tackle the world’s toughest problems through innovative approaches. Commercial Marketing Specialist manages our product portfolio and
City Tokyo Job Type Full Time Country / State Japan Function Category Operations Join us At UBS, we know that its our people, with their diverse skills, experiences and backgrounds, who drive our ongoing success. We’re
About the role Side is currently recruiting a Localization specialist (Japanese to English) for our global translation operation. Were looking for candidates with advanced language skills and in-depth cultural knowledge. You will be responsible for correctly translating
会社概要｜About Plaud Inc. Plaud株式会社は、AIを活用してプロフェッショナルの生産性とパフォーマンスを向上させる「世界で最も信頼されるAIワークコンパニオン」の構築を目指しています。2023年の設立以来、150万人を超えるユーザーに利用されており、人間の知性を拡張することをミッションとしています。 当社は米国デラウェア州に登記され、サンフランシスコを拠点とするグローバル企業です。ハードウェアとソフトウェアを融合した製品を通じて、人とAIの知的インタラクションを新たな次元へと押し上げています。 また、ISO 27001／27701、GDPR、SOC 2、HIPAA、EN 18031などの国際基準に準拠し、データセキュリティとプライバシー保護を最優先に取り組んでいます。 詳細は https://jp.plaud.ai/ 当社で働く魅力｜Why You Should Join Us Plaudでは、人々の「話す・聞く・見る・考える」から生まれる知的データを活用し、次世代のAIインフラを構築しています。 創業からわずか3年でで年商2億5,000万ドルに到達した、自走型・高成長スタートアップ 人とAIの新しい関係性を共にデザインできるチャンス 最先端のAIプロフェッショナルツールの開発に直接携われる環境 イノベーションとチームワークを重視する企業文化 継続的な学びとキャリア成長を支援 グローバル環境での経験と市場競争力のある報酬 仕事内容｜What You Will Do 日本市場におけるKOL／インフルエンサー戦略の立案・実行（YouTube・X・Instagram・TikTok中心） KOL/Influencer Strategy: Plan and execute KOL/influencer strategies for
Location: Tokyo Report to: Global B2B Marketing Director About us: Founded in 2016, ELSA harnesses the power of generative AI to improve English communication skills globally with headquarters in San Francisco and offices in Lisbon, Tokyo,