Thank you for your interest in joining Solventum. Solventum is a new healthcare company with a long legacy of solving big challenges that improve lives and help healthcare professionals perform at their best. At Solventum, people
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms
Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest
エア・リキードグループは、 フランス パリを本社とし、全世界78カ国に展開する産業と健康に技術とサービスで貢献するガス事業の世界的リーダーであり、創業100年以上の歴史を持つガス事業のグローバルにおけるパイオニアです。全世界64,500人の従業員。グループ全体売上は205億ユーロになります。 日本エア・リキードは1907年に創業。また日本エア・リキードの一員であるエア・リキード・オペレーション㈱は1999年、エア・リキード工業ガス㈱は2009年にそれぞれ創業し、その他関係会社とともに、日々の安全で効率的なオペレーションを通じ、欧米と日本独自の最先端テクノロジーを融合した革新的なイノベーションを世界中のパートナーへ提供しています。 事業拠点は世界78カ国、日本国内では27支店・営業所と事業拠点を広げ、「より安全に」 「より良い製品」 「より高い技術」 をポリシーとし、 常に安全を確保しながらお客様をサポートしています。エア・リキードグループの優れたチーム力とビジネスにおける多様性が堅実で持続的な成長・発展の基盤となっています。 また、グローバルネットワークを生かした海外勤務や国際交流の機会をはじめとして職種やキャリアパスに応じた各種教育プログラムなど人材開発、ダイバーシティー・インクルージョン（多様なバックグラウンド：性別、人種、国籍、宗教など）に力を注いでいます。お客さまから信頼されるパートナーとして、ともに成長できるよう可能性と幅広いチャンスを提供させていただきます。Perform all industrial operations in Primary Production plant in compliance with standard operating and maintenance procedures 職務内容 1- Ensure products are compliant with customer contract requirements 2-
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Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we
At Dow, we believe in putting people first and we’re passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet. Our people are at the heart of our solutions. They reflect
At Lilly, the work is demanding because patients are waiting. We unite caring with discovery to help make life better for people around the world, knowing that every decision, every detail, and every day matters. Headquartered
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン本部 カスタマーサービス Job Band: 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し 本ポジションでは、受注オペレーションの実務習得にとどまらず、将来的には業務改善・プロジェクト推進・チーム運営を担う中核人材として成長いただくことを期待しています。 【キャリアプラン】 ▼入社～1年 受注・出荷業務、顧客対応、ERPオペレーションなどを通じて、チーム全体の業務フローを習得いただきます。製品知識や社内連携への理解を深めながら、安定したオペレーション遂行力を身につけていただきます。 ▼1～2年後：オペレーションスペシャリスト 業務理解を深めた後は、ハイレベルな案件対応、業務改善・標準化、SOP整備、OJTなどを担い、チームの中心メンバーとしてご活躍いただきます。 ▼3～5年後：チームリーダー／マネジメント 将来的には、チーム運営、KPI管理、メンバー育成、クロスファンクショナルな改善プロジェクト推進など、組織全体の成果最大化を担うポジションへのステップアップが可能です。 「現場を深く理解した上で、仕組みを変え、チームを動かしていく」―― そんなキャリアを築きたい方にとって、大きな成長機会のあるポジションです。また、海外発注・在庫管理・顧客情報管理など、他部門へのキャリア展開も可能です。 Essential Duties and Responsibilities 最先端の研究や医療を支える製品（試薬・医療機器など）を約24万点扱い、受注から納品までをトータルコーディネートするポジションです。単調な事務処理ではなく、「必要なものを、必要なタイミングで確実に届ける」ために、社内外と連携しながら全体を動かしていく役割です。 ERP（E1／SAP）を用いた受注・出荷業務に加え、日々のオペレーションの中で発生する課題に対して、「気づき、提起し、改善までやり切る」ことを期待しています。 Job Description ・受注処理／在庫・価格・製品情報の確認
当社は「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」をミッションに掲げ、遠隔操作や人工知能ロボットの開発、そしてそれらの技術を活用した事業を展開する、東大初のスタートアップ企業テレイグジスタンス のグループ企業です。 事業拡大に伴い、物流現場で稼働するロボットオペレーションをサポートし、遠隔サポートオペレーターの組織化や効率化/オペレーション品質をリードするPositionを募集することとなりました。 仕事内容 担当する主な業務は以下の通りです： 国内複数にある物流センターで稼働するロボットの稼働監視及びコールサポート エスカレーション対応 KPI管理、業務改善・品質向上施策の立案、実行 各種トレーニング企画 海外オペレーションチームへのトレーニング 勤務条件 勤務地：東京都大田区平和島（流通センター駅 徒歩5分） 京急平和島駅からバスで約5分 JR浜松町駅から流通センター駅までモノレールで約10分、都心からもアクセス良好 勤務時間：10:00〜19:00 休日：週休2日 雇用形態：正社員 応募資格 日本語Naitive Level、英語対応可能な方 ハンズオンでオペレーション構築経験ある方 オペレーション管理・チームリーダー／SV経験がある方歓迎 ロボット・機械・AI関連業務・物流業界に関心がある方歓迎...
メルクと一緒に、あなたの力を発揮しよう！ 冒険、限界への挑戦、そして発見に焦がれるあなたへ。あなたの大志を、メルクで羽ばたかせましょう！科学とテクノロジーを駆使したイノベーションに情熱を注ぐメルクのスタッフは世界中で活躍中です。ヘルスケア、生命科学、エレクトロニクスの分野で、メルクのソリューションは人々の暮らしをますます豊かなものにしています。あなたとメルクの力を合わせて、大きな夢を抱きましょう。メルクは、人、顧客、患者、そしてこの地球という惑星が共存する豊かな世界の構築に情熱を注いでいます。このためメルクでは、好奇心にあふれた人材を募集中です。メルクと一緒に、想像を超えた世界を開拓しませんか？ エレクトロニクスでの弊社のすべての行動は、企業を支える企業になることと、デジタルリビングを発展させるという目的を実現させるためのものです。弊社は、エレクトロニクス業界、自動車業界、化粧品業界にとって、ハイテク素材、サービス、特殊化学品の信頼されるサプライヤーになるために全力を尽くしています。弊社は、勝利するための情熱を持ち、お客様のことを常に考え、好奇心を絶やさず、あきらめずに行動する個人によって構成されるグローバルなコラボレーション型組織を育てます。弊社は力を合わせて科学の新境地を開き、お客様のためにさらなる可能性を追求いたします。 【職務内容】 製造オペレーター 半導体および、ディスプレイの製造に必要な化学薬品を生産する仕事です。 化学薬品製造業務（原料投入、攪拌、調整、ろ過、容器への充填、包装、箱詰、リフトでの荷物運搬作業） 生産、検査は主にクリーンウエア、クリーンルーム内での作業になります。 安全作業を最優先に考えていますので安全教育には特に力を入れています。 【応募条件】 ・工場や製造現場における興味をお持ちの方 ・関連業務の経験・知識・スキルがなくても応募可能 【歓迎要件】 ・危険物乙種第4類資格 / フォークリフト免許 入社後取得可 (会社サポート有) ・MicrosoftのExcel、Word、PowerPoint等のスキルを持っている方 【勤務時間】月~金 8：30~17：00 ※1シフト、土日祝日は休み 【勤務地】静岡県掛川市 私たちが提供するもの：私たちは、さまざまな背景、視点、人生経験を持つ好奇心旺盛な人々で構成されるグループです。この多様性が卓越性と革新を促進し、科学と技術のリーダーシップを強化すると信じています。私たちは、すべての人が自分のペースで成長し発展するためのアクセスと機会を創出することにコミットしています。何百万もの人々に影響を与え、誰もが人類の進歩を支持できるようにする包括性と帰属感のある文化を築くために私たちに参加してください！ 今すぐ応募して、発見を促し、人類の発展を高めることに専念するチームの一員になりましょう！...
Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
Process Supporter, Koriyama Factory あなたの仕事が、世界中の患者さんの手に届く医薬品の品質と安定供給を支えます。生産ラインの担当として、製造現場の課題解決と継続的な改善を推進するポジションです。 Your new role 郡山工場の生産部門において、担当する製造ラインのプロセスサポーターとして、製造工程の安定稼働と品質向上に貢献していただきます。既存メンバーとラインごとに担当を分担し、生産部門全体の底上げを担う重要な役割です。 主な業務内容は以下の通りです： 担当製造（錠剤）ラインにおける製造プロセスの監視・分析・改善提案 新規ライン立ち上げのためのサポート 製造工程における逸脱やトラブルの原因調査および是正措置の実施 標準作業手順書（SOP）の作成・更新および文書管理 製造現場のオペレーターへの技術的サポートおよびトレーニング 品質保証部門やエンジニアリング部門など、関連部署との連携・調整 継続的改善（CI）活動の推進と生産効率の向上への貢献 Your new department Global Manufacturing & Supplyでは、医薬品・デバイスの開発から製品化まで、バリューチェーン全体をカバーしています。世界中で30,000人以上の仲間が、分子・プロセス・デバイス・製品のスケールアップという共通の責任を担い、それを最も必要とする患者さんへ命を救う医薬品を届けることに尽力しています。 郡山工場のプロセスサポートチームは、生産部門全体の技術力向上を支える重要なチームです。前向きで協力的なメンバーが揃っており、チーム内の関係性が非常に良好で、互いに助け合う文化が根付いています。あなたもこのチームの一員として、製造現場の最前線で確かな貢献を実感できる環境で働くことができます。 Your skills & qualifications 製造現場での経験を活かし、チームと共に成長していきたい方をお待ちしています。以下の要件を満たす方が対象です： 高卒以上 製造プロセスサポート、生産技術、品質管理など関連分野での実務経験3年以上 錠剤製造ラインの実務経験 日本語ネイティブまたはJLPT N1レベル 日常会話レベル以上の英語力 医薬品業界での経験があれば尚可
Process Supporter, Koriyama Factory あなたの仕事が、世界中の患者さんの手に届く医薬品の品質と安定供給を支えます。生産ラインの担当として、製造現場の課題解決と継続的な改善を推進するポジションです。 Your new role 郡山工場の生産部門において、担当する製造ラインのプロセスサポーターとして、製造工程の安定稼働と品質向上に貢献していただきます。既存メンバーとラインごとに担当を分担し、生産部門全体の底上げを担う重要な役割です。 主な業務内容は以下の通りです： 担当製造（錠剤）ラインにおける製造プロセスの監視・分析・改善提案 新規ライン立ち上げのためのサポート 製造工程における逸脱やトラブルの原因調査および是正措置の実施 標準作業手順書（SOP）の作成・更新および文書管理 製造現場のオペレーターへの技術的サポートおよびトレーニング 品質保証部門やエンジニアリング部門など、関連部署との連携・調整 継続的改善（CI）活動の推進と生産効率の向上への貢献 Your new department Global Manufacturing & Supplyでは、医薬品・デバイスの開発から製品化まで、バリューチェーン全体をカバーしています。世界中で30,000人以上の仲間が、分子・プロセス・デバイス・製品のスケールアップという共通の責任を担い、それを最も必要とする患者さんへ命を救う医薬品を届けることに尽力しています。 郡山工場のプロセスサポートチームは、生産部門全体の技術力向上を支える重要なチームです。前向きで協力的なメンバーが揃っており、チーム内の関係性が非常に良好で、互いに助け合う文化が根付いています。あなたもこのチームの一員として、製造現場の最前線で確かな貢献を実感できる環境で働くことができます。 Your skills & qualifications 製造現場での経験を活かし、チームと共に成長していきたい方をお待ちしています。以下の要件を満たす方が対象です： 高卒以上 製造プロセスサポート、生産技術、品質管理など関連分野での実務経験3年以上 錠剤製造ラインの実務経験 日本語ネイティブまたはJLPT N1レベル 日常会話レベル以上の英語力 医薬品業界での経験があれば尚可
Tektomeについて Tektomeは、建設業界に特化したAI知能基盤「Tektome Platform」を開発・提供しています。 Tektome Platformは、業務を実行する「AIエージェント」と、業務に関わる知見をひとつに集約する「データベース」の2つで構成されます。図面・プロジェクト資料・議事録・行政協議記録・社内基準書・現場写真といった組織知・暗黙知がAIによって構造化され、エージェントとの対話を通じて業務そのものが進んでいきます。業務の中で生まれた判断や知見は再びデータベースに蓄積され、エージェントもまた組織の知見をもとに洗練されていく——この循環により、 使うほど自社固有の知能基盤へと進化していく点が最大の特徴です。 提供ソリューション Tektome Platform上で、設計・施工業務を担うソリューションを提供しています。 それぞれが特定の業務領域に特化しています。 KnowledgeBuilder（データベース構築）：散在する組織知をAIが構造化し、参照可能な資産に変える。 Regulation Research（法令調査）：法令・条例をAIが調査し、根拠まで遡って確認できる。 ReqManager（要件管理）：文書に散在する設計要件をAIが抽出し、出典付きで一元管理する。 AI BIM Checker（BIM検証）：BIMモデルを自然言語の対話だけで検証する。 現在提供しているのは代表的なユースケースの一部です。今後は 積算・分析ダッシュボード構築・タスク管理など対応領域を拡張予定であり、Tektome Platform上で顧客自身がソリューションを開発することも可能です。意匠設計だけでなく、サブコンやプラントエンジニアリング領域のユースケース開発にも力を入れていくフェーズです。 ポジション概要 本ポジションは、CAD／BIM の実務経験を土台に、Tektome Platform を自ら使いこなし、顧客の現場に伴走しながら活用を成功に導く役割です。 私たちが求めているのは「作図する人」ではありません。 CAD オペレーターとしての経験があるからこそ、 * 顧客が図面やデータについて何に困っているかを、説明される前に理解できる * 設計事務所・ゼネコンの業務フローや言葉が、通訳なしで通じる * 受領データの状態を見ただけで、何が起きているか見当がつく ——この「建築実務の解像度」を武器に、Tektome のサービスを顧客の業務に定着させるところまでを担っていただきます。 顧客の現場と
当社は「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」をミッションに掲げ、遠隔操作や人工知能ロボットの開発、そしてそれらの技術を活用した事業を展開する、東大初のスタートアップ企業テレイグジスタンス のグループ企業です。 このたび、ヒューマノイドロボットの動作学習を行う データコレクションセンターの新設が決定しました。そこで、センター立ち上げチームに参加し、オペレーター組織の運営や管理を担う スーパーバイザー（SV） を募集することとなりました。 Robot Data Collection Center では、ヒューマノイドロボットを操作し、シナリオに基づいた様々な動作を学習させる業務を行います。 ロボットについて以下のイメージビデオをご覧ください。https://youtu.be/5Q8rIQ6HA4M?si=vviju5twkxSDMjef 仕事内容 SVとして担当する主な業務は以下の通りです： 新規センター立ち上げの準備およびオペレーター採用オペレーターシフト管理・教育・業務マニュアル作成KPI管理、業務改善・品質向上施策の立案エスカレーション対応・チーム運営サポート ※お客様との電話対応業務はありません。 勤務条件 勤務地：東京都大田区平和島（流通センター駅 徒歩3分 京急平和島駅からバスで約5分） 勤務時間：9:00〜22:00の間で交代制シフト（夜勤なし） 休日：シフト制（週休2日、土日祝含む） 雇用形態：正社員 応募資格 オペレーション管理・チームリーダー／SV経験がある方（業界不問 Excel/Googleスプレッドシートの使用経験 システムが英語表記のものもあるため、英語表示にアレルギーがない方 ロボット・機械・AI関連業務に関心がある方歓迎 ※ロボットの操作については入社後に学んでいただきますので、入社時点でロボットの操作経験は不要です。 ポジションの魅力 ヒューマノイドロボット分野の最先端オペレーションに関われる ４月から開始した新規センター ノンコール・非電話オペレーションで集中してチーム管理に専念可能 駅徒歩5分の好立地で通勤が便利...
企業概要 コリアーズ（NASDAQ、TSX：CIGI）は、事業用不動産、エンジニアリング、投資運用の3つの分野で事業を展開する、グローバル総合プロフェッショナルサービスおよび投資運用会社です。30年以上にわたる持続的な成長実績と安定的な収益基盤を背景に、資産ライフサイクル全体を通じて不可欠なサービスを提供する高付加価値事業の拡大を推進しています。当社は、独自のパートナーシップ志向の経営哲学のもと、卓越したリーダーの育成と起業家精神に富んだ企業文化の維持に注力するとともに、社内株式保有を通じて株主との利害の一致を図り、持続的な価値創出を実現しています。年間売上高60億ドル、約28,000人のプロフェッショナル、1,100億ドルの運用資産を擁するコリアーズは、世界中のクライアント、投資家、そして従業員の成功を力強く支援しています。 求人内容 ポジション概要: Hotels & Hospitality部門にて、法人向けの事業用・投資用のホテル不動産売買仲介業務を通して、投資家やホテルオペレーターなどのお客様に最適なソリューションを提供します。2024年9月に設立以来、国内外の投資資金が日本のホテル投資に向かっている時流に乗り、業務スコープや取引規模を拡大しながら成長を続けています。成長中のコリアーズHotels & Hospitality部門で、共に拡大を担っていただける方を求めています。 募集背景: ホテル取引・投資案件の急増および事業拡大に伴い、国内外投資家・ホテルオーナー・オペレーター対応を強化するための増員募集です。ホテル投資・リゾート開発に関心があり、成長意欲の高いプロフェッショナルを歓迎します。 業務内容: ・ホテル・リゾート・ブランデッドレジデンス等の売買仲介および投資アドバイザリー ・案件ソーシング、物件査定、価格助言、アンダーライト ・マーケティング資料・情報メモランダム（IM）の作成、ピッチ資料・提案書の作成 ・投資家・金融機関・ホテルオペレーターとの交渉・調整 ・財務モデル（DCF・IRR・Cap Rate分析）の作成およびレビュー ・市場分析・リサーチ（ホテル需給、稼働率、ADR、Cap Rate動向等 【取り扱いアセットタイプ】 都市型ホテル（ラグジュアリー、アッパーアップスケール、アップスケール、アッパーミッドスケール、ミッドスケール、エコノミー） リゾートホテル、ホテルコンドミニアム、ブランデッドレジデンス、温泉旅館 ホテル開発用地・コンバージョン・リノベーション案件 【主なクライアント】 国内外の投資ファンド、REIT、デベロッパー、ホテル運営会社、金融機関、一般事業法人 海外投資家（APAC・欧州・北米など）とのクロスボーダー取引案件多数 資格 求める経験・資格: 下記いずれかの業務もしくは関連業務のご経験を3年以上お持ちの方： ホテル、不動産、銀行、証券、AM会社、PEファンド、コンサルティングファーム等における法人向け売買仲介（M＆A）・投資関連業務の経験 不動産ファイナンス、アンダーライティング、財務モデリングに関する理解 ＜必須＞ 宅地建物取引士 クライアントと円滑な関係を築ける高いコミュニケーション能力 チームワークを尊重しながらも自立的に案件を推進できる行動力 ＜歓迎＞ 英語でのコミュニケーション能力 HospitalityのMBA
JD in English follows. 和文の後に英文JDをご覧いただけます。 Data Specialist - Mercari 雇用形態：正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通して様々な事業の成長を推進し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービス「メルカリ」の運営を中心に、越境事業やその他の新規事業を通じて、メルカリグループのミッション実現を推進しています。 メルカリのマーケットプレイスでは、100万点以上の商品が日々出品されています。しかし、カテゴリ・ブランド・商品属性・カタログといったデータ (以下、製品データ) が正しく構造化されていなければ、お客さまは欲しいものに出会えず、出品者は適正な価格で届けることができません。Product Data Foundationチームは、この課題の核心に挑むチームです。データの定義・入手・構築を行い、検索・レコメンド・出品・価格提案など、特定の機能・顧客体験ごとにプロダクト価値提供の責任を持つ各事業部門に提供するところまで、一貫して責任を持ちます。 その中で本ポジションでは、ファッション／ホビー／家電といったカテゴリごとの担当を持ち、担当カテゴリの製品データを要件定義から構築まで作り上げる役割です。 「どのカテゴリで、どの属性を、どの粒度・品質で揃えれば顧客体験とGMVが伸びるか」を、データの活用先である各事業部と議論しながら決め、AIとOperatorを活用して実際にデータを構築します。現在2名体制のチームを5名体制へ拡大し、対応カテゴリと自動化の範囲を広げていくフェーズです。 チームミッション カテゴリ・ブランド・商品属性・カタログなどの製品データの基盤を設計・構築・開発・運用し、各事業のサービス成長を支える 各製品データを利用するチーム（国内マーケットプレイス／越境事業／新規事業など）の利用用途を俯瞰し、プラットフォームとしての全体最適を実現する 製品データ領域のプロフェッショナル集団として、企画品質の改善や新たなユースケースの発掘に能動的に働きかける メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容
※日本語版が続きます。 About AIRoA The AI Robot Association (AIRoA) is launching a groundbreaking initiative: collecting one million hours of humanoid robot operation data with hundreds of robots, and leveraging it to train the worlds most powerful Vision-Language-Action
What to Expect 電気自動車の普及を目指すテスラでは、お客様のニーズに応えられるようカスタマーサポートのチームを運営しております。この度は組織の拡大に伴い、新たにチームメンバーを探しております。 このポジションでは海外のチームメンバーとともに、国内のテスラオーナー様からの車に関するお問い合わせに対応していただきます。ただ単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、オーナー様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、電話を切るまでに問題を完全に解決できるよう、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力を使いこなすことが求められます。 カスタマーサポートのスペシャリストとして、このポジションはテスラのブランドと製品の特徴を的確に伝えるという重役を担っております。そのため、テスラのブランドと、電気自動車を普及させるというミッションにパッションを抱ける方を探しております。弊社が公開している範囲で、ある程度基礎知識をお持ちであることが望ましいですが、車に関するテクニカルな知識は入社の段階で不要です。必要なナレッジは、研修を通じて入社後に提供します。 What You’ll Do 電話及びEメールを利用した最高のカスタマーサポートの提供 お客様のニーズを分析した上での、クリエイティブかつ自発的な対応 全てのサポートアクティビティに対して最適なアクションの決定 緊張感を持ったスピーディーな行動 サービスセンターやドライバー業者などに、お客様の案件と問題を的確に伝達 データと案件の的確な記録 電話及びEメールを利用した最高のカスタマーサポートの提供 お客様のニーズを分析した上での、クリエイティブかつ自発的な対応 全てのサポートアクティビティに対して最適なアクションの決定 緊張感を持ったスピーディーな行動 サービスセンターやドライバー業者などに、お客様の案件と問題を的確に伝達 データと案件の的確な記録 What You’ll Bring ■本ポジションの魅力： オーナー様のお困りごとを第一線で解決に向けて対応する部署のため、お客様満足度を重視しています。自らの対応の成果によりお客様から感謝のお言葉をいただける機会もあります。 取次対応だけのオペレーターではなく、車の事象や問題を把握したうえで対応していく業務です。ご自身で解決につなげていけるよう、お客様対応に関しての裁量も大きくもっていただきます。 Teslaの幅広い問い合わせに対応する業務となりますが、ご自身の希望や適性次第ではより技術的な部分の対応に触れる機会もございます。接客やカスタマーサポート経験を活かしつつ、テクニカルサポートのような技術的知見を深めることが可能です。残業は少ないためプライベートも充実させることができます。 ■キャリアステップ： 将来的にはリードカスタマーサポートスペシャリストとしてチームのコントロール、コーチングやトレーニングを担当することもできます。幅広くTeslaのビジネスに関わるポジションのため、社内公募等で他部署のキャリアに挑戦することもできます。営業やサービスアドバイザー、リモート診断担当など適性を活かして挑戦いただけます。 ■組織構成： カスタマーサポートチームは中途採用が9割ほどで、車業界経験者だけではなく様々な業界で経験をお持ちの方がいらっしゃいます。20代の業界未経験も多くご入社されておりますので、Teslaや車について今後学んでいきたいという方であればご活躍いただけます。Teslaのミッションである「持続可能エネルギーへの世界のシフトを加速する」を最前線で支えるため、メンバーそれぞれが強みを生かして活躍しています。 Compensation and Benefits Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。