【職務概要】 科学・研究分野におけるグローバルな B2B データプロバイダーで働くことに興味はありますか？ お客様やチームに対して、あなたの科学的専門知識を活かしてみませんか？ 【役割について】 ソリューションコンサルタント（SC）は、主にプリセールス活動を支援する専門家として活躍します。Chemistry（化学）領域における深い専門知識と高い商業的理解を活かし、営業チームと連携して顧客ニーズを把握し、最適なソリューションを設計し、価値を示すデモを提供します。 ポストセールスでは、専門的な知識が必要な場合にカスタマーサクセスマネージャー（CSM）と協力し、複雑な技術的課題への対応や技術トレーニングを支援します。日常的な顧客管理は担当しないため、短期間で信頼関係を築き、商談および顧客成功の両面で重要な役割を果たすことが求められます。 【主な業務内容】 ・営業チームの主要な技術パートナーとして、顧客課題を特定し、ビジネス価値を生むソリューション戦略を共に構築する ・製品の機能をビジネス成果に結びつけるデモやワークショップを提供する ・専門知識を活かし、商談戦略やソリューション設計における信頼できるアドバイザーとして貢献する ・CSM からのエスカレーションに対応し、Chemistry ソリューションに関する高度な技術支援を行う ・製品の深い知識を活かして、導入促進、利用最適化、複雑な顧客質問への対応を支援する ・高度なデモ、技術ディープダイブ、ワークショップを必要に応じて実施する ・顧客、営業、Advanced Data Solutions、カスタマーサクセス、プロダクトチームの橋渡し役として、製品改善に役立つフィードバックを提供する ・業界動向、顧客ニーズ、新技術に関する最新知識を維持する ・プリセールス／ポストセールスの体験を向上させるプロセスや資料を作成する ・複数の顧客案件や社内リクエストを効率的に管理し、優先順位をつけて迅速に対応する 【応募要件】 ・コンサルティング、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントなど、類似の顧客対応業務での成功実績（B2B または SaaS 環境であれば尚可） ・化学、バイオテクノロジー、または関連分野の学士号以上 ・あらゆるレベルのステークホルダーに対応できる優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力、関係構築力 ・複雑な要件を迅速に理解し、実行可能な提案に落とし込む分析的・コンサルティング的思考 ・複数のタスクをバランスよく管理する優れた時間管理能力 ・信頼関係を築き、チーム横断で協働できる高い対人スキル ・英語以外の言語スキルがあれば尚可 【働き方】 ・ワークライフバランスを重視した環境を提供
【職務概要】 科学・研究分野におけるグローバルな B2B データプロバイダーで働くことに興味はありますか？ お客様やチームに対して、あなたの科学的専門知識を活かしてみませんか？ 【役割について】 ソリューションコンサルタント（SC）は、主にプリセールス活動を支援する専門家として活躍します。Chemistry（化学）領域における深い専門知識と高い商業的理解を活かし、営業チームと連携して顧客ニーズを把握し、最適なソリューションを設計し、価値を示すデモを提供します。 ポストセールスでは、専門的な知識が必要な場合にカスタマーサクセスマネージャー（CSM）と協力し、複雑な技術的課題への対応や技術トレーニングを支援します。日常的な顧客管理は担当しないため、短期間で信頼関係を築き、商談および顧客成功の両面で重要な役割を果たすことが求められます。 【主な業務内容】 ・営業チームの主要な技術パートナーとして、顧客課題を特定し、ビジネス価値を生むソリューション戦略を共に構築する ・製品の機能をビジネス成果に結びつけるデモやワークショップを提供する ・専門知識を活かし、商談戦略やソリューション設計における信頼できるアドバイザーとして貢献する ・CSM からのエスカレーションに対応し、Chemistry ソリューションに関する高度な技術支援を行う ・製品の深い知識を活かして、導入促進、利用最適化、複雑な顧客質問への対応を支援する ・高度なデモ、技術ディープダイブ、ワークショップを必要に応じて実施する ・顧客、営業、Advanced Data Solutions、カスタマーサクセス、プロダクトチームの橋渡し役として、製品改善に役立つフィードバックを提供する ・業界動向、顧客ニーズ、新技術に関する最新知識を維持する ・プリセールス／ポストセールスの体験を向上させるプロセスや資料を作成する ・複数の顧客案件や社内リクエストを効率的に管理し、優先順位をつけて迅速に対応する 【応募要件】 ・コンサルティング、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントなど、類似の顧客対応業務での成功実績（B2B または SaaS 環境であれば尚可） ・化学、バイオテクノロジー、または関連分野の学士号以上 ・あらゆるレベルのステークホルダーに対応できる優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力、関係構築力 ・複雑な要件を迅速に理解し、実行可能な提案に落とし込む分析的・コンサルティング的思考 ・複数のタスクをバランスよく管理する優れた時間管理能力 ・信頼関係を築き、チーム横断で協働できる高い対人スキル ・英語以外の言語スキルがあれば尚可 【働き方】 ・ワークライフバランスを重視した環境を提供
Product Manager / プロダクトマネージャー(Customer Support) - Mercari Marketplace 雇用形態：正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください。 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 CS Productは、カスタマーサービスチームが大切なお客さまを支援するための最高のプラットフォームとツールを提供するというミッションを掲げています。お客さまからの多様なお問い合わせや新サービスの追加に対応しながら、効率的な機能拡張と迅速な問題解決、そしてシームレスなユーザー体験の質を高い水準で両立させることが求められます。データとアナリティクスを活用してプロダクトの意思決定を促進し、カスタマーサポートの生産性を高めていくことが重要です。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 業務内容 プロダクトマネージャーとして、CS領域の戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 主な業務詳細 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 CS領域のあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定 定量/定性データ・市場/競合動向にもとづき、経営陣や関連部門と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定 2. Discovery（課題探索）と高品質なバックログ生成 定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し、検証可能な仮説と成功条件を備えた高品質なプロダクトバックログを継続的に供給 生成AIを活用して調査・プロトタイピングを高速化し、検証サイクルを速く回す 3. プロダクト開発のリード
Today, Minitab is one of the only software companies able to standardize data collection across manufacturing operations, from the factory floor to the quality lab and then turn that operational data into insights. This isn’t about
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
FunctionCloud & Data Engineering Our Company We’re Hitachi Digital Services, a global digital solutions and transformation business with a bold vision of our world’s potential. We’re people-centric and here to power good. Every day, we future-proof
Appierについて Appier（エイピア）は、最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するAIネイティブのエージェント型AIサービス（AaaS）企業です。2012年に「AIの民主化」というビジョンのもとに設立され、「AIをROIに変える（Turn AI into ROI）」をミッションとして掲げています。現在はアジア太平洋地域、ヨーロッパ、アメリカを含む17の拠点を展開し、東京証券取引所（証券コード：4180）に上場しています。詳しくは www.appier.com をご覧ください。 提供ソリューション AIQUA（アイコア） AIを活用したマルチチャネル・マーケティングオートメーションプラットフォーム。Web、アプリ、メール、プッシュ通知など複数チャネルで、顧客ごとに最適化されたジャーニーを自動的に実現します。 BotBonnie（ボットボニー） SNS公式アカウント（LINE、Instagram、Facebookなど）やWebチャットに対応した、AI会話型マルチチャネルマーケティングオートメーションソリューション。顧客エンゲージメントとコンバージョンを高めます。 AIRIS（アイリス） AIを搭載したカスタマーデータプラットフォーム（CDP）。顧客データを統合し、より精度の高いセグメンテーションや予測分析を可能にします。 AdCreative.ai（アドクリエイティブ・エーアイ） AIによるクリエイティブ生成プラットフォーム。オーディエンスやチャネルごとに最適化された高パフォーマンス広告クリエイティブを自動生成します。 ポジション概要 AppierのSenior Enterprise Solutions Salesとして、日本市場におけるエンタープライズ企業向けに、AIQUA、BotBonnie、AIRIS、AdCreative.aiといったAppierのSaaSソリューション全体の販売をリードし、売上拡大を推進していただきます。 経営層や意思決定者の信頼できるパートナーとして、AIを活用したマーケティング・データ・顧客体験の変革を支援していただきます。 主な業務内容 新規開拓から提案、交渉、契約締結まで、SaaSソリューション営業の全プロセスを担当 Cレベルを含む経営層への提案を通じ、AppierのAIソリューションが抱えるビジネス課題をどう解決できるかを訴求 大手企業の戦略的アカウントを拡大し、長期的な関係構築と導入拡大を推進 正確なパイプライン管理と売上目標の達成 Pre-Sales、CSM、マーケティング、プロダクトなどの社内チームと連携し、シームレスな導入・運用支援を実現 既存顧客のアップセル・クロスセル機会を発掘し、持続的なアカウント成長を促進 AI・データ戦略・デジタルトランスフォーメーションに関する知見を発信し、Appierのリーダーシップを確立 応募条件 5年以上の営業経験を有し、そのうち エンタープライズ向け SaaS または AI／MarTech
About Us The Company: Dotdigital is a thriving global community of passionate, dedicated professionals, committed to the collective success of the organization and its clients. Our core principles of innovation, teamwork, and client-focused solutions drive us
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Cohesity is the leader in AI-powered data security. Over 13,600 enterprise customers, including over 85 of the Fortune 100 and nearly 70% of the Global 500, rely on Cohesity to strengthen their resilience while providing Gen AI
BACKGROUND The utilization of Real-World Data (RWD) is being recognized for its broad applications from drug discovery to post-marketing across various occasions, in the pharmaceutical industry. The Real-World Evidence (RWE) team within Access & Value leads end-to-end
Who We Are Notion is the collaborative AI workspace where teams and agents think together. Were building one place where your knowledge, projects, meetings, and AI tools live side by side, so work feels faster, clearer,
日本語訳（原文は下記参照） 役割概要（Role Summary） HubSpotのミッションは、世界中の何百万もの企業の成長を支援することです。 Lead Solutions Engineerとして、このミッションを実現する重要な役割を担い、顧客ごとのニーズに合わせた技術的ソリューションを通じて価値提供を行っていただきます。 Salesチームと密接に連携し、新規および既存顧客へのアップセル・拡張機会を推進しながら、顧客の課題をインパクトのあるソリューションへと変換していきます。 本ポジションは、技術的専門性、ビジネス視点、顧客対応力が交差する役割であり、「何ができるか」だけでなく、「どのような価値を提供できるか」を顧客に伝えることが求められます。 主な業務内容（What You’ll Do） Account Executiveと連携し、新規・拡張案件における技術戦略および実行をリードする 顧客の課題、目標、技術要件を深く理解するためのディスカバリーを主導する ビジネス価値を明確に伝え、案件推進につながるカスタマイズされた製品デモを設計・実施する 顧客、パートナー、社内関係者との信頼関係を構築し、意思決定を支援・加速する 複雑な技術的内容を、顧客の優先事項に沿った分かりやすく魅力的なストーリーへ翻訳する Sales、Services、Productなどの関連部門と連携し、一貫性がありスケーラブルなソリューション提供を実現する チームの生産性向上、メッセージング改善、受注率向上につながるプリセールス施策・プロジェクトに貢献する ジュニアメンバーのメンタリングやサポートを行い、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献する 応募資格（What You’ll Bring） 歓迎要件（Preferred Qualifications） PreSales、Solutions Engineering、Technical Consulting、または類似する顧客対応型テクニカル職での6年以上の経験 日本語での会話が流暢であり、英語での読み書きスキルを有すること Salesチームと連携し、ディスカバリーからクロージングまで複雑な案件を推進した実績 技術者・非技術者双方のステークホルダーとコミュニケーションを取り、意思決定に影響を与えた経験 ビジネス課題を技術ソリューションへ落とし込むための高い問題解決能力 複雑な内容を分かりやすく伝えるコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力 スピード感のある成長環境において、クロスファンクショナルに業務を推進した経験 歓迎要件（Nice-to-Have
SLSQ327R373 Databricks is seeking a Lakebase Sales Specialist Account Executive in Japan to help customers modernize their operational data foundation with Databricks Lakebase, our fully-managed Postgres offering for intelligent applications. This high-impact role sits within the Lakebase
TeamViewer provides a leading Digital Workplace platform that connects people with technology—enabling, improving and automating digital processes to make work work better. Our software solutions harness the power of AI and shape the future of digitalization.
To build something exceptional, you need exceptional people. Formlabs is growing its Japan team and looking for a technically strong, enterprise-savvy sales professional to help our channel partners win their most complex, high-value opportunities. Companies like
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic,
About Rescale Rescale is pioneering the future of engineering and scientific discovery. As the leader in digital engineering, we’re transforming how products are developed—through intelligent automation, applied AI, data management, and the integration of the world’s largest
Description Global-e (Nasdaq: GLBE) is the world’s leading platform to enable and accelerate global, direct-to-consumer cross-border e-commerce growth. The chosen partner of hundreds of retailers and brands across North America, Europe, the Middle East and Asia,