【職務内容】 ■顧客からの問合対応/営業サポート/受発注処理/納期管理に渡る一連のビジネスフローのオペレーション 【業務比率:70%】 SAPシステムへのデータ入力 システム上での在庫確認・引当および配送センターとの調整 顧客からの注文関連の問合せ対応 ■同時に担当領域における業務効率化・デジタル化プロジェクトの企画および実行 【業務比率：30%】 担当業務領域における効率化・自動化・品質向上のためのプロセス改善 システム改善、導入プロジェクトの担当・リード 販売店や社内の営業担当者、またプロジェクトにおいては海外オフィスのカウンターパートやITエンジニアとのコーディネーション 【必要なスキル】 ■営業サポートやカスタマーサービス、受発注業務の経験 ■ECサイトの立ち上げ・改善および運営の経験 ■デジタルツールを活用して業務効率化を実現したことのある方 ■コラボレーション：国内外の多くの関係者との調整を円滑に進めることのできる方 ■コミュニケーション：海外チームとのプロジェクトや会議や交渉が日常的に発生するためそれに対応できる英語力 【マインドセット】 ■新しいことを学ぶ意欲があり、変化への柔軟な対応ができること ■不明瞭な点を能動的に確認し、適切な時間軸で必要に応じて関係者と協同して、業務を進められること...
Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics,
About the Role: As a Specialist, youll handle a variety of customer service tasks with growing independence. You will support our team by assisting with processes and projects, improving your skills in handling a range of customer needs. This role
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Customer Service Partner Management Specialist - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション カスタマーサービスチームは、メルカリグループの各サービスにおけるお客さまサポートを担い、品質の高いサポート提供を通じてお客さま体験を向上させ、「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」グループミッションに貢献します。 Vendor Managememtチームでは、カスタマーサービスの委託先(ベンダー)マネジメントを担い、品質・コスト・体制・ガバナンスを統合的に設計/運用することで、事業成長と顧客体験の両立を実現するチームとなります。 業務内容 担当ベンダーにおける課題特定〜解決のリード（品質/生産性/運用の改善推進） 契約締結・更新、および改訂
Company Description Wise is a global technology company, building the best way to move and manage the world’s money. Min fees. Max ease. Full speed. Whether people and businesses are sending money to another country, spending
Job Title: End User Service Specialist Job Location: Meguro Tokyo, Japan Job Responsibilities: Key Responsibilities The role of Specialist, End User Service provides technical responsibility for Web Conferencing Support, Executive Support and Project Management. The role will also be responsible
Services Sales Specialist （MDS（ Managed Device Solution）、 Poly 製品） Description - 【業務内容】 HPの提供するPoly製品やManaged Device Solutionサービス内容を理解し、潜在顧客への提案・訴求を行うとともに、契約の更新・延長に注力します。アカウントセールスチームを支援し、顧客に対してソリューションをカスタマイズします。 ・顧客のニーズに合ったカスタマイズ提案・ソリューションを作成・提示し、顧客のビジネスに貢献する ・既存顧客との強固な関係を維持し、継続的なサポートを提供、課題に対応しながら、アップセルやクロスセルの機会を模索する ・特に中規模アカウントの複雑性に応じた契約更新の拡大に注力し、既存顧客との関係を維持・拡大しながら、契約総額の高い更新を達成する。 ・すべての営業活動において、会社および業界固有のコンプライアンスおよび倫理基準の順守を徹底する。 ・業界イベントやセミナーに参加し、新しい手法やテクノロジーを継続的にアップデートし、変化の速いビジネス環境に適応して営業活動を強化する。 【望ましい経験、スキル】 ・通常、4～7年の実務経験（技術営業、コンサルティブセリング、アカウントマネジメント、または関連分野が望ましい） ・ビジネスディベロップメント ・エンタープライズセールス ・ビジネスレベルの英語、日本語 【提出書類】 職務経歴書（日英） #LI-Post Job Summary • This role is responsible for understanding and
This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in
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Our Company: At impact.com we are passionate about our people, our technology, and are obsessed with customer success. Working together enables us to grow rapidly, win, and serve the largest brands in the world. We use cutting
This dual product/customer focused position acts as technical liaison between the Cummins field service organization and the Engineering, Quality, and Manufacturing organizations to proactively identify, define, and prioritize product issues and to implement both short-term and long-term solutions.”
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Welcome to Ingenico Payments happen everywhere. In shops, on busy streets, and across countless digital touchpoints. In many of these everyday moments, Ingenico quietly powers the way customers pay. As a global leader in payment acceptance, we
Job Requisition ID # 26WD98639 Position Overview As a Client Services Specialist, you will be a critical part of Autodesk’s help to ensure our customers have instant access to their software and partner orders and related inquiries are handled
At NAVEX, we’re transforming the world—making it safer, more ethical, and ensuring every voice is heard. That’s real impact. Our high-performance culture is driven by our values. We move with speed, passion, and purpose — as
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Working with Us Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren’t words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department.
We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global
Welcome to Warner Bros. Discovery… the stuff dreams are made of. Who We Are… When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or