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Overview 【概要】 分析化学に関する深い知識と豊富な経験を基に、先進技術の粋である弊社の分析装置を導入されたお客様に対し、技術面から伴走し、成果創出に貢献する業務です。少人数体制によるフラットな組織のもと、30代から50代までの幅広い年齢層の社員が活躍しています。中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つ方が活躍しやすい環境です。また、年齢や職位に関係なく、互いに「さん」付けで呼び合うフラットで風通しの良いカルチャーが根付いています。 Responsibilities 【職務内容】 弊社のLC/MSシステムユーザーに対して、基本操作の説明およびマニュアル等の資料作成を行うトレーニング業務 ユーザーの要望に応じた分析法や解析メソッドの開発および支援を行うアプリケーションサポート業務 ユーザーからの問い合わせに対し、電話やメールを通じて対応するリモートサポート業務 弊社のキーユーザーに対して、円滑な運用および業務効率化を目的とした包括的なサポート提案を行うコンサルティング業務 今後需要が見込まれる分析法を先行して開発するアプリケーション開発業務 業務に関連する他部署を含む技術職員に対し、専門知識を共有する社内トレーニング業務 Qualifications 【資格要件】 大学の理系学部卒業以上、または同等の学歴・経歴を有する方 LC/MSを用いた分析法の開発および検討に5年以上従事し、LC分離・分析に関する高度な知識および実務経験を有する方 顧客課題に対して、分析経験および専門知識に基づき論理的な解決策を提案できる方、ならびに当該業務に達成感を見いだせる方 英語論文の検索・読解が可能であり、本社メンバーとのメールおよびWeb会議を通じたコミュニケーションが可能な英語力を有する方 長期出張を伴う業務に柔軟に対応できる方 IT関連の知識を有し、普通自動車の運転が可能な方歓迎 Company Description Waters Corporation (NYSE:WAT) is a global leader in life sciences and diagnostics, dedicated to accelerating
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Overview 【組織構成】 少人数グループでフラットな組織体制になっています。20代～40代の、幅広い年齢層の社員が活躍しています。 社員の多くがが中途入社で、様々な経歴者が働きやすいように、風通しの良い環境を提供しております。 また年令や職位に関係なく互いをさんづけ呼び合うフランクな組織体です。 Wyatt光散乱装置およびAura装置に関する営業、営業開発、およびカスタマーサクセスに関する取り組みを支援していただきます。 Responsibilities 【業務内容】 • 担当アカウント／担当地域において、現地営業チームと連携し、オンサイトセミナー、技術コンサルティング、およびアプリケーションの実用性テスト（デモンストレーション）を実施することで、新たな販売機会を積極的に開拓する。• 初期段階の商談を、技術的な合意に至るまで管理する。• 販売プロセスにおける技術的なアプリケーションサポートを習得し、トレーニング、顧客成功支援、高度なトラブルシューティング、データ分析を含む販売後の訪問業務を行う。• 既存顧客に対し、継続的な販売後のサポートとして、高度な製品トレーニングとアプリケーションサポートを提供し、リピート販売を促進する。• バイオ医薬品、特殊化学品、学術市場におけるプロセス最適化および開発の権威として認められるよう、アプリケーションに関する深い知識と専門性を養う。• 業界セミナー、カンファレンス、シンポジウムにおいて、主要なアプリケーションに関する技術資料を作成し、発表する。• バイオ医薬品および遺伝子治療市場に高い価値を提供するアプリケーションソリューションを特定し、開発する。 Qualifications 【求める人材】 • 化学、生化学、または同等の分野の博士号。あるいは、修士号または学士号を取得し、5年以上の関連実務経験を有すること。• HPLCおよび光散乱分析装置の実務経験5年以上• 高分子およびタンパク質分析技術に関する知識• 優れたコミュニケーション能力および対人スキル、基本的なデジタルリテラシー• 優れた文章力および口頭でのコミュニケーション能力、ならびに基本的な実験技術、装置、ソフトウェアに関する深い知識。• 優れた組織力、自発性、細部への注意力、およびコミュニケーション能力が必須です。 Company Description Waters Corporation (NYSE:WAT) is a global leader in life
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