F&B Guest Service Agent Location: InterContinental Sapporo (日本語文は下記) At InterContinental Sapporo, we are looking for a passionate and service-driven Food & Beverage Guest Service Agent to deliver exceptional guest experiences. In this role, you’ll be responsible
Bell Attendant Location: InterContinental Sapporo (日本語文は下記) At InterContinental Sapporo, we are seeking a passionate and guest-focused Porter / Bell Attendant to join our dynamic Front Office team. As the first point of contact for many guests,
アシスタント・ファイナンス&ビジネスサポートマネージャー募集 あなたのキャリアに、新たな価値を加えませんか? 現在、ホテル資産の管理、会計業務の統括、正確な財務予測を行いながら、確実な財務管理を実現できる新しい アシスタント・ファイナンス&ビジネスサポートマネージャー を募集しています。 業務内容 日々の業務は多岐にわたりますが、主に以下の業務を担当していただきます。 日々の財務活動の管理 ゲストおよびサプライヤーの請求書の正確性を確認し、問い合わせ対応を行う 倫理的かつ法的に適切な財務管理手続きを確保 財務分析、予測、予算作成を行い、料金の見直しや営業戦略会議に参加 キャッシュフローのバランスを維持し、サプライヤーとの信頼関係を守るための買掛金管理 求めるスキル・経験 会計または財務分野の学士号/高等教育資格/同等の学歴をお持ちの方 または、ホテル会計または内部監査の分野で 2年以上の経験(うち 1年以上の管理職経験 を含む) または、上記に相当する学歴・経験の組み合わせ 日本語が堪能な方(必須)、英語は日常会話レベルがあれば尚可 待遇・福利厚生 当社は、社員が成功するために必要なものをすべて提供します。競争力のある給与体系をはじめ、充実した福利厚生を整え、仕事と生活のバランスを大切にできる環境を整えています。 ユニフォーム支給 社員割引(宿泊割引など) 業界トップレベルの研修制度 私たちの価値観 IHGホテルズ&リゾーツは、すべての人を歓迎し、多様性を尊重するチーム作り を目指しています。 性別、年齢、国籍、宗教、性的指向、障がいの有無に関わらず、すべての応募者に平等な雇用機会を提供します。 違い を尊重し、すべての従業員が自分らしく働ける環境を作ることが、私たちのミッションです。 あなたの未来が広がる場所 IHGは、すべてのチームメンバーが 成長し、活躍し、自分らしく働ける環境 を提供します。 また、心身の健康をサポートする
経理マネージャー募集 あなたのキャリアに、新たな価値を加えませんか? 現在、ホテル資産の管理、会計業務の統括、正確な財務予測を行いながら、確実な財務管理を実現できる新しい ファイナンスマネージャー を募集しています。 業務内容 日々の業務は多岐にわたりますが、主に以下の業務を担当していただきます。 日々の財務活動の管理 ゲストおよびサプライヤーの請求書の正確性を確認し、問い合わせ対応を行う 倫理的かつ法的に適切な財務管理手続きを確保 財務分析、予測、予算作成を行い、料金の見直しや営業戦略会議に参加 キャッシュフローのバランスを維持し、サプライヤーとの信頼関係を守るための買掛金管理 求めるスキル・経験 会計または財務分野の学士号/高等教育資格/同等の学歴をお持ちの方 または、ホテル会計または内部監査の分野で 2年以上の経験(うち 1年以上の管理職経験 を含む) または、上記に相当する学歴・経験の組み合わせ 日本語が堪能な方(必須)、英語は日常会話レベルがあれば尚可 待遇・福利厚生 当社は、社員が成功するために必要なものをすべて提供します。競争力のある給与体系をはじめ、充実した福利厚生を整え、仕事と生活のバランスを大切にできる環境を整えています。 ユニフォーム支給 社員割引(宿泊割引など) 業界トップレベルの研修制度 私たちの価値観 IHGホテルズ&リゾーツは、すべての人を歓迎し、多様性を尊重するチーム作り を目指しています。 性別、年齢、国籍、宗教、性的指向、障がいの有無に関わらず、すべての応募者に平等な雇用機会を提供します。 違い を尊重し、すべての従業員が自分らしく働ける環境を作ることが、私たちのミッションです。 あなたの未来が広がる場所 IHGは、すべてのチームメンバーが 成長し、活躍し、自分らしく働ける環境 を提供します。 また、心身の健康をサポートする
バー&ロビーラウンジマネージャー 職務内容: オペレーションの卓越性: バーラウンジの運営管理(サービスオペレーション、スタッフ監督、予約管理)。 伝統的なカクテルとモダンカクテルに精通したカクテルバーの運営。 レストランとバーの連携(オーダーの効率化、最適なサービスフローの構築)。 在庫・調達管理(ワイン、スピリッツ、食材の適切な在庫管理)。 食品安全および衛生基準の遵守(HACCP等)。 ゲストの注文を定期的にチェックし、迅速に改善対応。 ゲストエクスペリエンス & ホスピタリティ: バーラウンジにおけるプレミアムサービスの提供(ソムリエやバーテンダーと連携したペアリング提案)。 VIPゲストやホテル宿泊客への対応(カスタマイズドリンクや特別サービス)。 クレーム対応やゲストリレーションスキルを活かし、柔軟に迅速な対応を行う。 インバウンドゲスト対応能力(英語を含む多言語でのコミュニケーション)。 財務 & ビジネスマネジメント: バー運営の収益・コスト管理(P&L分析、コスト管理、予算管理)。 ドリンクの価格設定・コスト管理(ワイン、スピリッツ、シグネチャーカクテル)。 アップセル・クロスセルの推進(ペアリング提案、高級ボトル販売)。 KPI管理(売上目標、顧客満足度、テーブル回転率、客単価向上)。 飲料予算をモニタリングし、品質を損なうことなく収益性を最適化。 イベント企画 & 運営: ラウンジおよびテラススペースを活用したイベント企画・運営(シャンパン・サンセットアワー、テラスビアガーデン、ライブミュージックナイト)。 季節・テーマ別イベントの開発と実施。 マーケティング・ゲストリレーションチームとの連携による顧客エンゲージメントの強化。 イベント運営のロジスティクス管理(スタッフ配置、セッティング、ゲスト体験向上)。 チームリーダーシップ & トレーニング: バーテンダーやサービスチームの管理および育成。 サービスの高い基準を提供できるようチームのモチベーションを高める。
Mixologist Location: InterContinental Sapporo (日本語文は下記) Take a splash of expert knowledge. Add a drizzle of pride. Pour over a passion for serving drinks and food to our guests’ unique tastes. We’re searching for a new Bartender
Overview マイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)は、全世界で17,000人以上の従業員を擁し、マイクロソフトのエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスの戦略、設計、実装を担っている組織です。CE&Sの一員として、マイクロソフトが業界をリードする製品やサービスを提供しているという理由だけでなく、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来を築くために、ぜひご協力ください。 CE&Sの中でも、カスタマーサービス&サポート(CSS)組織は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織の信頼と信用を構築しています。CSSでは、お客様とパートナー様の問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防止し、マイクロソフトへの投資からより多くを達成するための新しい方法を示すお手伝いをします。 カスタマーサービス&サポート(CSS)の中でも、Azure AI チームはお客様に対して最先端の人工知能技術を駆使した高品質なサポートを提供しています。私たちのチームは、データ分析、機械学習、自然言語処理、コンピュータビジョンなど、幅広いAI技術に関する価値あるサポートソリューションを提供し、お客様のマイクロソフトに対する信頼を高め、ビジネスパフォーマンスを向上させています。 カスタマー・サービス&サポート(CSS)チームでは、カスタマーサクセスを実現することに情熱を燃やす人を求めています。テクニカルサポートエンジニアとして、お客様の技術的な問題を自らトラブルシューティングを行い、解決していきます。この機会に、問題解決能力、コラボレーション能力、リサーチ能力を磨き、技術的な熟練度を深めることで、キャリアアップを加速させることができます。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。私たちは、成長マインドを持ち、他者に力を与えるためにイノベーションを起こし、共通の目標を実現するために協力し合います。私たちは日々、尊敬、誠実、説明責任という価値観の上に立ち、誰もが仕事でもそれ以外でも成功できるような、包括的な文化を創造しています。Responsibilities ■業務内容 私たちの部門で求められるものは、お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供することです。 単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題の解決に取り組みます。 チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します。お客様のご状況によっては、社内営業部門などの関係者と連携しながらお客様をサポートします。 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します。 電話、E-mailおよびWebを用いて密接に連絡を取り、問題解決を図ります。 検証、ログ分析、デバッグ スキル、ソースコード、およびその他の独自のツールを使用して、問題を分析し、お客様のニーズを満たすソリューションを提供します。これにはサンプル コードの作成なども含まれます。 お客様からのニーズや声を製品開発部門にフィードバックします。 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います。 将来的には他のエンジニアと知識を共有するためのトレーニングの開発と提供いただきます。(Face to Faceまたはリモート)また、新しいエンジニアのメンタリングなどもご担当いただきます。 お客様向けのセミナーで講師としてトレーニングの提供や QA の実施を担っていただく場合もあります。 ■勤務形態 ※詳しくは面接・面談時にご説明いたします。 通常勤務:9:00-17:30(7.5時間勤務、休憩1時間) ※(営業時間外の)深刻度の高いお問合せにローテーションで対応をしていただきます。(一カ月に数回程度)オンコール(当番制の待機)(土日祝日含む、9 - 23時JST)の対応がございます。 <リモート勤務> ご経験、スキルに応じてリモート勤務が可能です。 ※必要に応じて出張が発生する可能性があります。
調達マネージャー InterContinental Sapporoでは、ホテル全体の調達・購買業務を担う調達マネージャーを募集しています。食材や備品の調達を通じて、ホテルのあらゆる部門と連携し、最高のゲスト体験を支えるやりがいのあるポジションです。 ホテルでの購買・調達経験をお持ちの方はもちろん、営業、仕入れ、サプライヤー管理、在庫管理などの経験を活かして新しいキャリアに挑戦したい方も歓迎します。調達業務の経験がなくても、「人と関わることが好き」「交渉や調整が得意」「食やホテル業界に興味がある」という方であれば、成長をしっかりサポートします。 これまでの経験を活かしながら、新しいラグジュアリーホテルで一緒にキャリアを築いていきませんか? 職務内容 ホテル全体の調達・購買業務を担当し、円滑なホテル運営を支える 各部門と連携し、食材・飲料・備品・消耗品などを適切なタイミングで調達する 発注、納品、検品、在庫管理を行い、必要な商品を安定して供給する サプライヤーとの信頼関係を構築し、新たな調達先の開拓を行う 価格・品質・納期を比較・交渉し、最適な購買を実現する 北海道産の食材や商品の活用を推進し、ホテルならではの価値創出に貢献する 購買予算・コスト・在庫を管理し、効率的で持続可能な運営をサポートする 請求書や発注内容を確認し、正確な購買・会計管理を行う 品質基準を維持しながら、業務改善やコスト最適化を推進する シェフや各部門、サプライヤーと連携し、ホテル全体のオペレーションを支える 応募資格 ホテル・飲食業界または関連業界での購買・調達経験をお持ちの方歓迎 営業、法人営業、仕入れ、サプライチェーン、在庫管理、店舗運営などの経験をお持ちの方も歓迎 食材・飲料・ホテル備品に関する知識をお持ちの方歓迎 優れた交渉力・コミュニケーション能力をお持ちの方 数字を扱うことが得意で、コスト管理や在庫管理に興味のある方 チームワークを大切にし、多くの部署と協力しながら仕事を進められる方 基本的なPCスキル(Excel、Word、Outlookなど) 荷物の搬入・検品などの業務に対応できる方 英語でコミュニケーションができる方は歓迎します 私たちが提供するもの 私たちは、あなたが成功するために必要なすべてを提供します。競争力のある給与、専門的・個人的なウェルビーイングを支える充実した福利厚生、制服貸与、IHGホテル宿泊割引、そして世界水準の研修制度をご用意しています。 InterContinental Sapporoでは、一人ひとりが自分らしく活躍できるインクルーシブな職場づくりを大切にしています。人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認、国籍、退役軍人の地位、障がいの有無に関わらず、すべての応募者・従業員に平等な機会を提供しています。 myWellbeingフレームワークを通じて、健康・ライフスタイル・職場環境のあらゆる面から従業員のウェルビーイング向上に取り組んでいます。 Procurement Manager Do you enjoy
Why Join Us? Be a hero for our rare disease patients At Ultragenyx, we fundamentally believe that taking real impactful action to care for the needs of patients and our people is always the right thing