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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お客様が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関する設定や、操作方法、トラブル等をサポート頂くヘルプデスク・テクニカルサポート。■メインで取り扱うサービス:・メールや予定表（Exchange）・チャット、通話、会議ツール（Teams）・クラウドストレージ（OneDrive、SharePointOnline）▼業務の流れ・専用システムに届くお客様情報を確認・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング・適切なサポートを提供、解決まで導きます（メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり）※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます。▼勤務時間:9:00〜18:00 【担当者より】在宅勤務も積極的に導入中☆彡定着率が高く直接雇用切替実績も多々ある人気案件です! 札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅、さっぽろ駅） 9:00〜18:00 時間外： 残業は月20時間程度を想定 【派遣先について】 ＼土日祝休み/ メール対応中心でクレームもほぼ無し!服装・髪型自由です研修もしっかりありますので、スキルアップをしたい人にもお勧めです! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
