Job Description: Business Overview The Technology Platforms Division (TPD) drives the growth of Rakutens ecosystem by delivering innovative, high-quality technology platforms characterized by integrated control and strategic partnerships. Within TPD, the Cloud Platform Supervisory Department (CPSD)
Job Description: Business Overview The Technology Platforms Division (TPD) drives the growth of Rakutens ecosystem by delivering innovative, high-quality technology platforms characterized by integrated control and strategic partnerships. Within TPD, the Cloud Platform Supervisory Department (CPSD)
企業について BIG4大手外資税理士法人、約1000名。その内、六本木一丁目オフィスでは、700名以上の職員が勤務しています。 今回の求人募集中のチームは新しいチームで、とても雰囲気の良いチームです。IT部門に外国籍の方もおり、多様性のあるチームです。さらにDXプロジェクトが始まったタイミングなので、スキルアップの点でも良い経験になる可能性が高いです。 【社内ユーザ対応業務】： ・PC、業務システム関連の問合せ対応 ・入社/退社に伴うアカウントID作成・削除対応 ・モバイル端末（iPhone, iPad）設定 ・デスクトップサポート（PC・周辺機器の障害、故障対応） ・PCキッティング ・IT資産棚卸 ・各種管理業務 【サポート対象】ユーザ数：約1000名 【対応方法】メール、チャット、直接対応 【機器環境】Windows 10及びWindows11 Requirements 必須条件・Skill・経験: ● ヘルプデスク・PCキッティング経験 ● MS-Office製品サポート ● メールサポート ● PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ● 外国籍の方JLPTN N1レベルが必要 Benefits 正社員 年収について 経験2年 430万円 + 残業代（スタッフグレード）