アソシエイトマネージャー共同ブランドマーケティングジャパン Associate Manager, Co-Brand Marketing Japan IHGの日本の共同ブランド・クレジットカード・ポートフォリオにおいて、新規顧客獲得（非会員）および既存会員向けマーケティングの企画・実行を支援していただきます。 カード会員のライフサイクル全体にわたるマーケティング施策の効果的な実施を支援するとともに、社内のチーム、外部代理店、パートナーとの主要な窓口としての役割を担います。 カード新規獲得および継続的な会員エンゲージメントを促進するマーケティング資料の作成を調整し、事業目標を達成するための戦術的な提案を行い、チャネルのパフォーマンスを最適化します。 職務内容 年次共同ブランド・新規獲得（非会員）およびポートフォリオ（会員）マーケティング計画の策定と実行を支援し、ダイレクトメール、Eメール、ウェブサイト、アプリ、その他の会員向けコミュニケーションなど、利用可能なすべてのチャネルを効果的に活用します。パフォーマンスの継続的な改善を促進するプロセスおよび実行体制を構築します。 社内チーム、代理店、ベンダー、外部パートナーと連携し、ターゲット層の選定、クリエイティブアプローチ、オファー／インセンティブの構成、制作の詳細など、キャンペーンの仕様を策定します。また、マネージャーに提案を提示して承認を得た上で、承認された施策を実行します。 各キャンペーンや施策において、正確な測定と分析を可能にする適切な管理体制が整っていることを確認します。パフォーマンス、インサイト、および推奨される最適化策をまとめます。 広告代理店やフルフィルメント業者との日常的な関係を管理し、すべての顧客獲得およびポートフォリオ関連資料の高品質かつタイムリーな提供を確保する。 部門横断的なステークホルダーと連携し、マーケティング施策の円滑な実行を支援する。また、緊密な協力関係を構築・維持し、連携と成果を最大化する。 マーケティングミックス全体における競合他社の動向を監視し、顧客獲得効率とカード会員のエンゲージメントを向上させるための提言を行う。 必要に応じて、シニアマネージャーを補佐し、その他のマーケティングプロジェクトや施策を支援する。 募集要項 学歴 マーケティング、ビジネス、または関連分野の学士号または修士号、あるいは同等の学歴と関連実務経験の組み合わせ。 必須の経験と専門知識 企業マーケティング環境において、キャンペーン開発、クロスチャネルでの実行、クリエイティブ制作に携わった、2～5年の段階的な実務経験。 顧客獲得および／またはポートフォリオ（顧客維持、エンゲージメント、ライフサイクル）マーケティングの支援経験がある方を強く歓迎します。 外部の代理店、パートナー、またはベンダーとの協業経験。 技術的スキルおよび知識 日本語および英語の流暢な能力（会話・文章）が必須 キャンペーン管理、コミュニケーション計画、市場投入戦略、およびマーケティングツールの使用経験。 プロモーション、チャネル、またはフリークエンシーマーケティングにおける実績のある経験が望ましい。 マーケティングの概念や原則（測定や最適化を含む）について深い理解があること。 優れた問題解決能力および分析能力を有すること。 社内チーム、パートナー、ベンダーとの間で、明確かつ効果的な口頭および書面によるコミュニケーション能力を有すること。 優れた組織力および時間管理能力を有し、複数のプロジェクトを同時に管理できること。 チームワークを重視する姿勢を持ち、優れた対人スキルと、問題解決に向けた積極的なアプローチができること。 プレゼンテーションおよびファシリテーションのスキルを実証できること。 Excel、Word、PowerPointの熟練した操作能力が必須です。 Associate Manager, Japan
調達マネージャー InterContinental Sapporoでは、ホテル全体の調達・購買業務を担う調達マネージャーを募集しています。食材や備品の調達を通じて、ホテルのあらゆる部門と連携し、最高のゲスト体験を支えるやりがいのあるポジションです。 ホテルでの購買・調達経験をお持ちの方はもちろん、営業、仕入れ、サプライヤー管理、在庫管理などの経験を活かして新しいキャリアに挑戦したい方も歓迎します。調達業務の経験がなくても、「人と関わることが好き」「交渉や調整が得意」「食やホテル業界に興味がある」という方であれば、成長をしっかりサポートします。 これまでの経験を活かしながら、新しいラグジュアリーホテルで一緒にキャリアを築いていきませんか？ 職務内容 ホテル全体の調達・購買業務を担当し、円滑なホテル運営を支える 各部門と連携し、食材・飲料・備品・消耗品などを適切なタイミングで調達する 発注、納品、検品、在庫管理を行い、必要な商品を安定して供給する サプライヤーとの信頼関係を構築し、新たな調達先の開拓を行う 価格・品質・納期を比較・交渉し、最適な購買を実現する 北海道産の食材や商品の活用を推進し、ホテルならではの価値創出に貢献する 購買予算・コスト・在庫を管理し、効率的で持続可能な運営をサポートする 請求書や発注内容を確認し、正確な購買・会計管理を行う 品質基準を維持しながら、業務改善やコスト最適化を推進する シェフや各部門、サプライヤーと連携し、ホテル全体のオペレーションを支える 応募資格 ホテル・飲食業界または関連業界での購買・調達経験をお持ちの方歓迎 営業、法人営業、仕入れ、サプライチェーン、在庫管理、店舗運営などの経験をお持ちの方も歓迎 食材・飲料・ホテル備品に関する知識をお持ちの方歓迎 優れた交渉力・コミュニケーション能力をお持ちの方 数字を扱うことが得意で、コスト管理や在庫管理に興味のある方 チームワークを大切にし、多くの部署と協力しながら仕事を進められる方 基本的なPCスキル（Excel、Word、Outlookなど） 荷物の搬入・検品などの業務に対応できる方 英語でコミュニケーションができる方は歓迎します 私たちが提供するもの 私たちは、あなたが成功するために必要なすべてを提供します。競争力のある給与、専門的・個人的なウェルビーイングを支える充実した福利厚生、制服貸与、IHGホテル宿泊割引、そして世界水準の研修制度をご用意しています。 InterContinental Sapporoでは、一人ひとりが自分らしく活躍できるインクルーシブな職場づくりを大切にしています。人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認、国籍、退役軍人の地位、障がいの有無に関わらず、すべての応募者・従業員に平等な機会を提供しています。 myWellbeingフレームワークを通じて、健康・ライフスタイル・職場環境のあらゆる面から従業員のウェルビーイング向上に取り組んでいます。 Procurement Manager Do you enjoy building
ハウスキーピング・マネージャー ゲストがホテルで過ごす時間を、より快適で特別なものにする。 インターコンチネンタル札幌のハウスキーピングチームを率い、客室やホテル全体の品質を支えるマネージャーを募集しています。 客室、スイート、公共エリア、リネン、ランドリーなど、ホテルの「清潔さ」と「快適さ」を支えるハウスキーピング部門。あなたのリーダーシップと経験を活かし、チームとともに最高水準のサービスを創り上げてみませんか。 業務内容 ハウスキーピングおよびランドリー業務全般の管理・運営 社員および外部委託スタッフを含むハウスキーピング・ランドリーチームのマネジメント チームメンバーへのコーチング、育成およびパフォーマンス管理 法令、安全基準およびホテルの基準が遵守されるよう、チームへの指導・教育 客室、スイート、公共エリア、ホテル設備、リネン等の品質管理 ゲストからのご要望や特別なリクエスト、苦情への迅速かつ適切な対応 ゲストの期待を超える清潔さと快適さを実現するためのサービス品質向上 大規模清掃や特別プロジェクトの計画・実施サポート 繁忙期におけるチームのサポートおよびオペレーションの管理 客室清掃およびランドリー関連の在庫管理 部門予算の作成・管理 業務効率および生産性向上に向けた改善活動の推進 他部門と連携した、ホテル全体のゲストエクスペリエンス向上 求める人物像 ホテルのハウスキーピング業務に関する経験をお持ちの方 チームをまとめ、メンバーの成長をサポートできる方 高い品質基準を持ち、細部までこだわって業務に取り組める方 ゲストの視点に立ち、ホスピタリティを大切にできる方 多様なバックグラウンドを持つチームメンバーと協力できる方 リーダーシップを発揮しながら、チームとともに成長していきたい方 私たちと一緒に働く魅力 インターコンチネンタル札幌では、国内外から訪れる多くのゲストをお迎えしています。国際的な環境の中で、多様なメンバーとともに働きながら、ラグジュアリーホテルならではの高いサービス基準とリーダーシップを身につけることができます。 あなたの経験とアイデアを活かし、チームを成長させ、インターコンチネンタル札幌のハウスキーピングをさらに高いレベルへと導いてください。 福利厚生・休日 月10日休み バースデー休暇 年次有給休暇 各種社会保険完備 交通費支給 ホテル宿泊・レストラン利用の従業員割引 その他、IHGグループの各種従業員向け制度
ディレクター 、フランチャイズ パフォーマンス＆オペレーション サポート日本＆ミクロネシアとして、あなたはシニアレベルのリーダーであり、フランチャイズホテルの運営、顧客体験、ロイヤリティ、およびコマーシャルパフォーマンスの向上に加え、DOP（Director of Operationsオペレーション・ディレクター）を通じて日本およびミクロネシア全域のホテル全体に対する運営支援を担当します。 この役割は、以下の2つの要素に分かれています： 1. フランチャイズ・サポート：この役割は、特に以下の分野において、大規模かつ測定可能なパフォーマンスの 向上を推進することを目的としています： 1. ゲスト・ラブ・スコア 2. ロイヤリティ・プログラムの認知度および加入者数 3. ゲスト満足度指数（ソーシャルメディアのスコアを含む） 4. 主要競合他社とのRevPAR指数比較 5. フランチャイズの総支配人およびオーナーにとって信頼できる業績向上パートナーとしての役割を果たします 2. 運営支援：マネージドホテルを統括するオペレーション・ディレクターとの重要な連携窓口として機能し、 ポートフォリオ全体における方針の整合性、明確性、および規律ある実行を確保します。 日々の業務 フランチャイズの業績と顧客体験 • 「ゲスト・ラブ」、GSI、評判スコア、 ロイヤリティ指標など、主要なフランチャイズ業績指標の推移を管理する。 • フランチャイズホテルをセグメント化（高業績、成長中、リスクあり）し、的を絞った拡張可能な 業績改善策を展開する。 • フランチャイズポートフォリオ全体で、ブランド基準とサービス文化が一貫して定着するよう確保する。 • 監査・レビュー・評価後のアクションプランを確実に実行に移し、持続的な改善を実現する。 ロイヤリティおよびブランド基準の定着
エグゼクティブアシスタント（総支配人付秘書）として、総支配人およびホテル経営陣の信頼できるビジネスパートナーとなり、スケジュールおよび優先事項の管理、重要会議や出張のコーディネーション、各種プロジェクトの推進支援を通じて、経営層の円滑な意思決定と業務遂行をサポートしていただきます。また、オーナー、IHG本部、VIPゲスト、取引先ならびに社内各部門との重要な窓口として、高度なコミュニケーションと調整業務を担い、ホテル全体の円滑かつ効率的な運営を支えていただきます。機密性の高い情報を適切に管理しながら、多様なステークホルダーとの信頼関係を構築し、経営課題への対応や戦略的取り組みを支援するなど、ホテルの成功に直接貢献致します。 As the Executive Assistant to the General Manager, I will serve as a trusted business partner to the General Manager and the hotel’s executive leadership team. I will support effective decision-making and seamless execution of business operations by