Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 【募集職種】 フィールドサービスエンジニア(TIMS/MC-ICP-MS担当) 【会社について】 Thermo Fisher Scientificは、「世界をより健康で、よりクリーンで、より安全な場所にする」というミッションのもと、ライフサイエンス、分析機器、診断、医薬品開発支援など幅広い分野で世界中のお客様を支えています。環境保全、食品安全、がん研究など、社会課題の解決に貢献する最先端のソリューションを提供するとともに、社員一人ひとりの成長を支援する充実した環境を整えています。 【仕事内容】 業界をリードする熱イオン化質量分析計(TIMS)およびマルチコレクターICP-MS(Neoma/Neptune)のフィールドサービスエンジニアとして、お客様先での技術サポートを担当していただきます。 主なお客様は、原子力関連機関、大学、官公庁などで、同位体比分析や微量元素分析を実施する研究者・技術者です。 装置の設置・立ち上げから保守・修理、アプリケーションサポートまで幅広く担当し、お客様が装置の性能を最大限に発揮できるよう支援します。また、営業・サービス・マーケティング・R&D部門と連携しながら、信頼される技術パートナーとして長期的な顧客関係を築いていただきます。 【主な業務内容】 ・装置の設置、据付、立ち上げ(コミッショニング) ・定期点検・予防保守の実施 ・トラブルシューティングおよび修理対応 ・アプリケーションサポート、分析条件の最適化支援 ・お客様向けトレーニングおよび技術サポート ・技術コンサルティング ・営業・マーケティング・R&D部門との連携によるソリューション導入支援 ・お客様との長期的な信頼関係の構築 【応募資格】 ■必須要件 ・化学、地球化学、地球科学、物理学、材料科学、工学、または関連分野における修士号以上、もしくは同等の実務経験 ・分析機器に関する知識または実務経験 ・国内外への出張が可能な方(出張頻度の目安:60~70%) ・普通自動車運転免許およびパスポートをお持ちの方 ・高いコミュニケーション能力と顧客志向をお持ちの方