Company Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen,
Position:Customer Support Manager II Job Description: 主な職務内容 1. オペレーション・顧客サービス管理 受注処理全体を管理・監督し、受注登録、出荷状況、納品、請求、バックログ管理が正確かつ適切に行われるよう管理する 社内向けの売上レポートを作成・提供する 注文状況に関する問い合わせに対応し、顧客注文に関する問題を解決する 顧客維持管理（CRM）全般を担当し、顧客課題の解決や顧客接点戦略の策定・実行に参画する RMA（返品承認）プロセスを管理し、返品・交換・修理対応が迅速かつ正確に行われるよう監督する 顧客サービスに関する問題の解決を推進する 2. エスカレーション案件・業務改善対応 サプライヤー対応、契約レビュー、新規プログラム導入などのエスカレーション案件を解決する 顧客向け特別サービスや新規プログラムに関する業務プロセスの設計・構築・運用を行う 市場調査を実施し、標準価格のない製品について適正利益を確保するための価格設定を管理する 3. チームマネジメント 組織の効率的な運営のため、人材の採用・育成・評価を行う メンバーの教育、トレーニング、キャリア開発を支援する チームメンバーの業務進捗や成果をモニタリングし、レビューを実施する パフォーマンス管理や評価、昇給提案などの人事管理を行う 4. 見積・受注管理 顧客ごとの戦略や見積プロセスに沿って、見積作成・価格提示・受注管理業務を統括する場合がある 職務レベル（Job Complexity） 専門職社員やスーパーバイザーを管理する、または大規模かつ複雑な業務運営チームを統括する 自部門・機能におけるチームの成果および業績に責任を持つ リソースや業務上の課題に対応するため、部門計画や優先順位を調整する 方針・手順・事業計画に基づいて意思決定を行い、上位マネージャーから必要な指導を受ける 社員、同僚、顧客に対して専門的な指導・助言を提供する 小規模チームの成果に責任を持つ
Company Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen,
Job Description SummaryTGTSは横浜市（東芝京浜事業所入船地区）を拠点に、GE Vernovaのグローバル修理ネットワークを支える主要拠点の一つです。世界の発電用ガスタービン市場で約3分の1のシェアを誇るGE Vernovaのネットワークの中核として、北米を除く世界各国の火力発電所向けガスタービン部品の修理を担っています。また、「センター・オブ・エクセレンス（Center of Excellence：CoE）」として高度な修理技術と品質を提供し、日本のものづくりの技術力で世界の電力インフラを支えています。 Job Description 修理工場の技術部において、ガスタービン修理に関するエンジニアリング支援業務を担当いただきます。主に、修理に伴う各種指示書や部品手配リストの作成支援、製品マニュアルや要領書の作成支援、SAPシステムを用いた入力業務などを行っていただきます。 主な業務内容 修理に伴う作業指示書の作成支援（40%） 修理・開発中製品のマニュアル、要領書（WI）の作成支援（20%） SAPシステムによる入力・関連業務（20%） その他、技術部に関わる各種業務処理（20%） 応募条件 日本語で円滑なコミュニケーションが取れる方 Word、Excelを用いた文書作成・集計業務に対応できる方 業務システムの利用に抵抗がない方 多岐にわたる業務に対して、柔軟かつ臨機応変に対応できる方 歓迎要件 SAPを使用した入力業務の経験 技術文書、作業指示書、マニュアル、要領書などの作成経験 英語の社内文書に対して、翻訳ツール等を活用しながら内容を理解し業務を進めた経験 必要スキル Word：中級 高度な書式設定、グラフ・画像挿入を含む文書作成ができる方 例：マニュアル等の文書作成 Excel：中級 条件付きの集計表作成、統計処理、分析ができる方 PowerPoint：初級 テキストや図形を用いたプレゼンテーション資料を作成できる方 求める人物像 正確性を意識しながら文書作成や入力作業を進められる方 関係者と円滑に連携しながら業務を進められる方 日々変化する業務内容にも前向きに対応できる方
Whats the role? As a Lead Technical Support Engineer, you will ensure that HERE’s customers maximize the value of our products and services throughout evaluation, deployment, and maintenance phases. You will partner closely with sales representatives to
Job TitleSenior Customer Support Engineer, Spotfire & Signals Location(s)Yokohama About Us Revvity is a developer and provider of end-to-end solutions designed to help scientists, researchers, and clinicians solve the world’s greatest health challenges. We pair the enthusiasm
Position:Customer Support Associate Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 主に間接販売を担当する顧客に対し、日々の営業支援およびカスタマーサービスを提供する 高い顧客満足度を維持しながら、社内業務プロセスの効率化を考慮した営業支援を行う フィールドセールス、技術部門、サプライヤーマーケティング、製造拠点、購買部門などの社内部門、サプライヤー、および顧客との連携窓口として業務を遂行する 顧客の要望を先回りして把握し、迅速かつ効果的に対応する 2. 受注処理（Order Processing） PO（注文書）の内容を確認し、価格、輸送条件、配送方法、技術仕様、品番、その他顧客固有の要件を確認したうえで、正確かつ迅速に受注処理を行う 注文登録前に顧客との相違点を解消する Arrow ERPシステムへ受注登録を行い、複雑な案件はShared Servicesチームと連携して解決する バックログレポートを確認し、製品コスト、納期要求、サプライヤー在庫状況を考慮しながら最適な受注対応を行う 3. カスタマーサービス・サービスリクエスト対応 SOW（Service Level Agreement）に基づく顧客サービスレベルを維持する 注文状況、RMA（返品承認）、請求書・注文確認書、与信状況、納期短縮依頼、出荷要件などに関する問い合わせへ迅速かつ適切に対応する 製品返品や保守契約解除の依頼内容をOracle ERPへ登録する 必要な情報を確認したうえで、ガイドラインに基づき受付可否を判断する 4. バックログ・請求・請求差異対応 受注から請求までのバックログ、サービスリクエスト、RMA案件を管理する オープンオーダーやRMAを継続的に確認し、サプライヤーによる出荷・請求状況を把握する 価格、数量、入庫実績、運賃、税コードなどの差異によるサプライヤー請求書の不一致やクレームを調査・解決する 5. 見積管理 顧客戦略や見積プロセスに基づき、見積作成および受注管理業務を担当する場合がある
Company Description The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
As an Assistant Spare Parts Sales professional at Coperion, a Hillenbrand company, you will support reliable equipment performance by helping customers secure the parts they need, when they need them. You will be based in Yokohama, Kanagawa,
企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as the
企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as the
Location: Yokohama, Japan,None,None For our Japanese offices, we are looking for highly qualified and motivated professionals like you. If you think you have what it takes to keep Septentrio firmly in Pole Position, get in touch.
Our Purpose TERADYNE, where experience meets innovation and driving excellence in every connection. We are fueled by creativity and diversity of thought and in our workforce. Our employees are supported to innovate and learn something new
ポジション概要 ERMでは、日本のESG Advisory & Transaction Servicesチームの一員として活躍いただくコンサルタントを募集しています。本ポジションでは、M&A、投資、ファイナンス案件に関連するESG、EHSおよび環境デューデリジェンス業務を中心にご担当いただきます。 主な業務内容 ESG、EHSおよび環境デューデリジェンスの実施 ESG開示資料、コンプライアンス関連文書、マネジメントシステムのレビュー マネジメントインタビュー、現地視察、データ収集業務への参加 レポート、分析資料、クライアント向け成果物の作成 ESGアドバイザリー案件およびサステナビリティ関連プロジェクトの支援 社内専門家やプロジェクトチームとの連携 環境・労働安全衛生リスクの把握を目的とした現地調査や施設ウォークスルーの支援 現場観察、データ収集および調査結果の記録を含むサイト調査業務の支援 応募要件 ESGデューデリジェンス（ESGDD）、EHSデューデリジェンス（EHSDD）、サステナビリティコンサルティング、環境コンサルティング、EHS、ESGマネジメント、トランザクションアドバイザリー、または関連分野で1～3年程度の実務経験 ESG、EHSおよび環境デューデリジェンスに関する基礎的な理解 高い分析力、課題解決力、およびレポート作成能力 クライアントやステークホルダーとの業務経験 日本語ネイティブレベルおよびビジネスレベルの英語力 Position Overview ERM is seeking a Consultant to join our ESG Advisory & Transaction Services
ポジション概要 ERMでは、日本のESG Advisory & Transaction Servicesチームに参画いただくコンサルタントまたはシニアコンサルタントを募集しています。本ポジションでは、M&A、投資、資金調達などのトランザクション案件において、ESG・EHS（環境・労働安全衛生）・環境デューデリジェンスを通じた支援を担当していただきます。 プライベートエクイティファンド、金融機関、投資家、企業クライアントに対し、重要なESG・EHS・環境リスク、潜在的負債、改善機会、バリュークリエーション機会を特定・評価します。また、ERMのグローバルネットワークに所属する多様な専門家と連携し、専門的な調査結果を投資判断や買収後の事業計画に活用できる実践的かつビジネス視点のあるインサイトへとまとめます。 本ポジションは、優れた分析力、コミュニケーション能力、プロジェクトマネジメント能力を有し、複雑な情報を整理・統合しながら、スピード感のあるトランザクション案件を推進できる方に適しています。デューデリジェンス業務に加え、買収後の改善施策や統合作業、ESGを通じた価値向上プロジェクトにも携わっていただきます。 主な業務内容 ESG・EHSデューデリジェンス M&A、投資、ファイナンス案件におけるESG・EHS・環境デューデリジェンスの実施 環境、EHS、社会、人権、ガバナンス、気候変動、サステナビリティに関連する重要なリスク・負債・機会の評価 環境管理システム、オペレーション、法規制順守状況、サステナビリティ活動のレビュー マネジメントインタビュー、現地調査、各種資料レビューの実施 環境コンプライアンス、土壌・地下水汚染、安全衛生、気候変動などの専門家による調査結果の統合・分析 デューデリジェンス報告書、リスク評価レポート、改善提案書の作成 買収後のESG・EHS改善施策および価値創造プロジェクトの支援 ESGアドバイザリー トランザクション関連のESGアドバイザリー業務の支援 ESG規制動向、市場トレンド、投資家要求事項のモニタリング ESGリスク管理およびガバナンス強化施策の支援 サステナビリティ課題や情報開示要件への対応支援 プロジェクト推進 タイトなスケジュール下でのプロジェクト管理および担当業務の遂行 国内外のERM専門家との連携・調整 提案書、業務範囲（Scope of Work）、予算の作成 レポート、プレゼンテーション資料、顧客向け成果物の作成 複数案件を並行しながら高品質な成果物を提供 ジュニアコンサルタントへの指導・支援 クライアント対応 クライアントとの良好な関係構築・維持 会議、ワークショップ、プロジェクトコミュニケーションへの参加 調査結果や提言内容のプレゼンテーション支援 高品質な顧客サービスおよびプロジェクトデリバリーへの貢献
ポジション概要 ERMでは、インフラ、産業施設、工場、物流施設、商業施設、データセンター等を対象としたTechnical Due Diligence（技術デューデリジェンス）業務を支援するコンサルタントを募集しています。投資家、金融機関、事業会社、デベロッパー向けに施設・設備・建築に関する技術リスク評価を行い、投資判断や事業計画策定を支援します。 主な業務内容 Technical Due Diligence（TDD）プロジェクトの実施支援 建築・機械・電気設備・製造プロセス等に関する技術レビュー サイト調査および現地確認 設計図書、仕様書、技術関連資料のレビュー CAPEX/OPEX評価支援 技術・安全・環境の個別リスク・統合的リスクの特定および改善提言 Due Diligence Report作成 クライアントミーティングへの参加 設計事務所、施工会社、ベンダーとの技術調整 プロジェクトマネージャーの業務支援 応募要件 建築、機械設備、電気設備、プラントの設計や維持管理、ファシリティマネジメント等の分野で3年以上の実務経験 設計、施工管理、設備維持管理、コミッショニング、オーナーズエンジニアリング、技術コンサルティングのいずれかの経験 レポート作成経験 日本語ネイティブレベル 英語でのコミュニケーションが可能な方 歓迎要件 Technical Due Diligence経験 不動産DD経験 EPCプロジェクト経験 建築士 建築設備士 電気主任技術者 施工管理技士 化学プラント事業、石油・ガス等のエネルギー事業、廃棄物処理やリサイクル事業での経験
About this Position The OT Security & Digitalization Specialist is responsible for supporting and enhancing the security, reliability, and digital transformation of Operational Technology (OT) systems across Henkel’s manufacturing sites in Japan. Acting as the local
Join our Team Join our Team About this opportunity Ericsson is opening a state‑of‑the‑art R&D center in Yokohama to deliver Japan‑driven radio products that shape networks worldwide. We are looking for a Senior Thermal Designer to
Responsibilities: Highly motivated and organized individual for the position of Automotive business development not only Tier1s but also Japan OEMs (Major automotive companies) will ・Support customers with image sensor opportunity and ASIC opportunity. ・Promote to Japan OEMs
Project Overview We are conducting a structured data collection project in Japan in cooperation with a global automotive manufacturer. All vehicles are manually operated by the driver at all times. The purpose of the project is