Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。 PPI、レメディエーション、リーン、シックスシグマなどのプロセス改善手法の理解と経験
Job Description ポジション：Corporate Strategy Manager About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 【職務概要】 社内の様々なプロジェクトに積極的に関与し、グローバルチームと連携をとりつつ、サーモフィッシャージャパングループの成長のために、課題の特定・提案・解決の一連のプロセスをリードいただきます。 -社内シニアリーダー（各現場マネジメントライン）に対する、中長期ロードマップ実現にむけたソリューション提案 -グローバルチーム、各事業部門、ファイナンス、IT、人事等各部署と協業し、横断プロジェクトのリード 市場調査など社内外の情報収集、定量/定性分析、仮説検証を通じた各事業部内のプロジェクト支援 提携提案など、新たな価値の創出にむけた対外ステークホルダーとのコミュニケーション コーポレートストラテジー＆マーケティング ディレクターへレポーティングいたします。 応募資格 【必須（MUST）】 ビジネスレベルの英語力 複数の事業部またはグローバルなチームと、コミュニケーションを取りながらプロジェクト参加・あるいはリードしたご経験のある方 【歓迎（WANT）】 コンサルティング会社でのご経験のある方 理系学部ご出身 高いビジネス英語力 【求める人物像】 オープンマインド、論理的思考、問題解決力、成長する意欲、新しいことを学び続ける意思の強い方 事業会社でのキャリアに興味のあるコンサルティングファームご出身の方などにご活躍いただきやすい環境です...
Job Description Responsibilities Functionally responsible and accountable for the following areas: Facilities management for 6 facilities in Japan Repairs, maintenance, improvement Access/badge management Office supplies, mail service Office layout, design, planning, seat assignments On-site Contingent Worker
UI/UXコンサリティングのリサーチ設計と以降プロジェクトでのプロダクトマネジメント業務全般 企業情報 世界40カ国以上に展開する顧客体験に特化したグローバルIT企業が、デジタルデザイン・エージェンシー事業を導入し、エキサイティングなベンチャーに乗り出しています。E-Commerce(D2C)を成功させるためのクリエイティブ制作とUI/UXソリューションコンサルティングを提供します。 職務内容 * UI/UXコンサリティングのリサーチ設計と以降プロジェクトでのプロダクトマネジメント業務全般 * クライアントのプロダクトの中長期的な計画を行い、プロダクトのビジョンやロードマップなどの戦略を作成し、ステークホルダーと合意すること * プロダクトの短期的な計画を行い、PRDを作成することでデザインや開発担当者のインプットとすること * 社内のデザイナー、エンジニア、プロジェクトマネージャーと効果的なコミュニケーションをとり、プロダクト計画を効果的に推進すること * セールス担当者とともにプリセールス活動に参加し、プロダクトマネジメント面での提案や見積もりの作成を行い、案件の受注に貢献すること 理想の人材 * プロダクトマネージメントの経験 5年以上 * ビジネス要件、体験設計をもとに機能要件を定義できる方 * ビジネス戦略をもとに中長期的なプロダクトロードマップとKPIを作成できる方 * ステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる 条件・待遇 * エキサイティングな環境 * 在宅勤務が可能 * グローバルレベルで活躍できます * 比較的新しいCXデザイン特化型ビジネスの中で、様々なプロジェクトに関わりながら事業を拡大するコアメンバーとして活躍いただけます。 * PM、デザイナー、セールス三位一体となって上流工程から参画し、クライアントと一から作り上げる経験を積むことができます。 など To
Customer is a startup in the Professional Services industry which uses its AI platform to be the market-leader in their industry. As a rapidly growing entity, this company is looking to hire this position as a new
Job Summary We are looking for an experienced Cybersecurity Operations Specialist to join our global security team. The ideal candidate will have extensive knowledge and experience in Security Operations Center (SOC) operations, vulnerability management, threat intelligence
Global Enterprise Partners is looking for a IT Infrastructure Project Delivery/Manager to join my client in the FMCG industry here in Tokyo, Japan. This role is hybrid working style so this person must be located in or near
Our client is a global leader in health technology, focused on improving peoples lives through meaningful innovation. With a diverse portfolio spanning healthcare, lighting, and consumer lifestyle products, our client is dedicated to delivering cutting-edge solutions
Mandatory Qualifications: ・ 4-6+ years of Software Development experience as main project manager of sizable projects. (Project with 50+ project members) ・ Software Development Technology knowledges ・ Strong Leadership skills ・ Excellence in Issues and Risk Management
Our client is a company that specializes in developing medical devices using artificial intelligence technology. Their mission is to create a healthcare system that is accessible to all and encourages collaboration. You will lead the planning
【会社概要】 当企業は数年前に分社化された比較的新しい企業です。世界最大の運用会社となり、移行作業等も落ち付き、本格的なビジネス拡大に向けて積極的に採用を行っております。好調なビジネスを展開しており、様々な業界のインフラ運用を行っております。 【仕事内容】 システムインフラ構築領域における、システムインテグレーションプロジェクトの上流検討、PM/SE業務として活動できる方を募集します。 * システムインフラ構築のプロジェクトマネージャーとして、上流から下流工程（要件定義から各種テストまで）の一連の工程をリードできる方 * プロジェクトのQCDをクリアにし、お客様との各種交渉／進捗等をリードできる方 * プライムベンダーとしてお客様との各種交渉／調整事項において、最前線に立ってプロジェクトをリードできる方 * プロジェクトの成功に影響を与えるリスクを軽減し、問題を解決する為に、積極的に予測し、行動を起こせる方 * 過去のプロジェクトのご経験を生かし、ソリューションプロセスや手法の改善を推進出来る方 * プロジェクトマネージャーとしてのコアスキル、サクセススキルを維持／向上する為に継続的な学習が出来る方 【要件】 ＜必須＞ * システム開発／構築プロジェクトにおいてプロジェクトマネージャーとして3年以上且つ、複数のお客様に対してプロジェクトマネジメントを実施した実績 * 10名以上のプロジェクトを牽引した実績 * プロジェクト／マネジメント技法を体系的に理解しており、要件定義工程からシステムリリースまでの一連の工程を牽引し、成功させて実績 以下プロジェクトマネジメントに関する外部資格を有する、また同等の野力を有することが望ましい * PMI-PMP * Prince2 Practioner * IPMA Level B ＜歓迎＞ *
The CRM Manager collaborates with various departments to understand and enhance the customer experience, supporting multi-channel marketing programs and providing valuable insights to improve marketing effectiveness. Client Details Our client is a leading player in the luxury
Main Responsibilities: * Owning and managing the data platform through the duration of the product lifecycle. * Enabling delivery of product releases, requirements, design, development, market localizations, testing, integration & evolution. * Gathering insight into user
Up your career to be part of global leader in automotive technology as their senior accounting manager! If you are looking for somewhere that you can challenge your skills, be part of a global international environment, and
This role entails aiding in the execution of clinical trials in new therapy areas, offering medical insights from engagements with key opinion leaders and professional associations, while reporting to a lead within the team overseeing these
Excellent senior Project Management opportunity in the Insurance domain at a well established U.S. Listed Technical Consulting Company. This position offers a great salary package as well as other benefits! Client Details Our client is a
As a clinical trial manager, you oversee the planning, execution, and monitoring of clinical trials, ensuring adherence to protocols, timelines, and regulatory requirements while collaborating closely with cross-functional teams to drive successful trial completion and contribute to
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As a product manager, you will be in-charge of a product and manager user stories and requirement gatherings. This position will require you to work together with other product managers in the team, project managers and the developers. Client Details
Japanese IT venture builder company known for its innovative designs and development in fields such as web design, graphic design, and user experience (UX) design. ウェブデザイン、グラフィックデザイン、ユーザーエクスペリエンス（UX）デザインなどの分野で革新的なデザインと開発で知られる日本のマーケティングSaaS企業。 What will you do? * Building relationships with clients * Onboarding *
