Job Description SummaryAll resources, and logistics required to perform services and maintenance activities on customers site/property. These activities contribute to, maintain, repair and refurbish sold or existing products. Includes all types of maintenance service (preventive and remedial), manage
We are the people who give possibilities purpose BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination
IT Support Engineer (Level 2) | Onsite, Global Healthcare Technology Company, Tokyo HQ | Bilingual JP/EN About the Role We are seeking an experienced Level 2 IT Support Engineer to work onsite at the Tokyo headquarters of our
SummaryImagine what you could do here. At Apple, creative ideas have a way of becoming wonderful products, services, and customer experiences very quickly. Bring passion and dedication to your job and theres no telling what you could
SummaryApple is where individual imaginations gather together, committing to the values that lead to great work. Every new product we build, service we create, or Apple Store experience we deliver is the result of us making each
SummaryImagine what you could do here. The people here at Apple dont just create products — they create the kind of wonder thats revolutionized entire industries. Its the diversity of those people and their ideas that inspires
企業概要 About AbbVie At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products. Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body contouring, plastics, skin care, and more. Our
ROLE PURPOSE · To proactively sell ADP’s premier HR and Payroll outsourcing solution to Domestic and International Clients within Japan. Sales engagement will be at senior executive level-typically CFO, HR VP and CEO level as well
SummaryImagine what you could do here. At Apple, new ideas have a way of becoming extraordinary products, services, and customer experiences very quickly. Bring passion and dedication to your job and theres no telling what you could
JOB DESCRIPTION: Primary Function The Senior Specialist, Commercial Excellence & Business Operations plays a critical role in enabling data-driven decision making and operational excellence across the Japan Electrophysiology (EP) business. This position serves as a strategic
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples
企業概要 About AbbVie At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products. Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body contouring, plastics, skin care, and more. Our
グローバル規模で推進されるIT運用標準化・統合プログラムにおいて、日本リージョンを代表するプロジェクトマネージャーとして参画いただきます。顧客側マネージャーやグローバルチームと連携しながら、プロジェクト管理、ステークホルダー調整、運用統合推進を担い、ITサービス変革の成功をリードしていただくポジションです。 【主な業務内容】 顧客側プロジェクトメンバーと連携したプロジェクト管理業務全般 スケジュール管理、進捗管理、課題管理、リスク管理の推進 顧客向けの管理資料・検討資料の作成およびレビュー支援 会議の調整、ファシリテーション、議事運営 ステークホルダーとの調整および課題解決推進 地域特有の要件やポリシーへの準拠管理 統合要件・移管要件の整理および運用統合推進 グローバルのベストプラクティスやナレッジの収集・活用 顧客担当者への報告、プレゼンテーション、エスカレーション対応 Requirements 【応募条件】 ITプロジェクトマネージャーとして6年以上のプロジェクト推進経験 顧客および自社チームをリードしたプロジェクト管理経験（進捗管理、課題管理、リスク管理、ステークホルダー管理） 日本語ネイティブレベルおよび英語ビジネスレベルでの顧客・グローバルチームとのコミュニケーション経験 IT運用またはITサービスマネジメント領域に関する知識、および論理的思考力・問題解決能力 【尚可条件】 ITSM導入プロジェクトの経験 ServiceNowに関する知識または導入経験 SIAM（Service Integration and Management）の経験 ITインフラ運用・保守またはプラットフォーム構築経験 グローバルプロジェクトまたはオフショア協業経験 顧客への改善提案や業務改革提案を主導した経験...
保険業界向けのITサービスを提供するチームの一員として、グローバルな顧客環境における安定したサービス提供と業務改善を推進します。多国籍メンバーとの協業を通じて、幅広い知見や経験を得られる環境です。 業務内容 サービスデスク業務全体の運営管理およびSLA達成の推進 インシデント、サービスリクエスト、エスカレーション対応の管理 サービスデスクメンバーの育成、指導、パフォーマンス管理 KPI・SLAのモニタリングおよびレポート作成 顧客向けサービスレビューおよび運用報告の実施 ServiceNow等のチケット管理ツールを活用した運用管理 関係者との調整および運用品質向上施策の推進 業務プロセス改善および効率化施策の実施 Requirements 最低応募条件 ITサービスデスクまたはエンドユーザーサポート経験5年以上 サービスデスクチームのリーダーまたは管理経験2年以上 ITILベースのインシデント管理・リクエスト管理に関する知識 日本語ネイティブレベルおよび英語での業務コミュニケーション能力 歓迎要件 ServiceNow、Jira Service Management等のITSMツール利用経験 KPI・SLA管理およびレポーティング経験 ITIL Foundation資格保有者...