＜職務内容＞ ①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジション クラウドシステムの保守運用、品質管理部門になります。 -予算管理 -サポートデスク -システム運用 の役割でチームが分かれています。 ②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション ■障害発見、原因分析、復旧の実施 ・クラウドシステムの運用状況およびサービス品質をモニタし、障害を発見します。 ・システムからログを取得・分析し、原因を特定します。 ・適当な開発部門へエスカレーションし、障害が発生した際にユーザーに問題がないレベルまで対応します。 コーディング自体は行いませんが、発生した事象に応じて社内のエンジニアリング部門に対しシステムのアーキテクチャを捉え、論理的に説明することが求められます。 ■品質管理・データー提供 ・サービス品質を監視、性能低下傾向等の異常予兆を検知し、必要な対処を実施 ・品質管理の過程で取得されるデーターを分析、他部署へレポートを提供 ■運用Project管理 ・新サービス、新リージョンへの展に関る運用開始準備プロジェクト ・ソフトウェアをリモート配信するOTA(Over The Air)配信のプロジェクト ■コネクテッドサービスに関する問合せやインシデントをチケットシステムを利用してハンドリング ■新規プロジェクト及び改善プロセスのプロジェクトマネジメント ③職場環境・働き方（メンバー構成や職場の雰囲気、特徴） 日産エンジニアと協力会社によるチームであり、日産エンジニアはIT・インフラ会社からの中途入社者が多い部署です。事業会社の社内SEとして予算とり、設計、アウトソース設計、検証～デプロイの何かしらをご経験されている方もご活躍されています。サポートデスクにてリーダーをやっていた方も活躍しております。 オフショアを含む協力会社との会議、コネクテッドカー＆サービスを展開する地域との会議があり、英語を使ったコミュニケーションの機会も多くあります。障害の分析などが好きな方や運用が好きな方がおります。 https://note.com/nissan_nkm_blog ＜アピールポイント（職務の魅力）＞ ①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい Nissanの車に乗る世界中のお客様に自分達のサービスを安定的に提供するというのが最大のやりがいです。拡大市場であるコネクテッドカー&サービス全般の知識、車両プロジェクトに対応したクラウドシステムの知識とスキル、また英語でのコミュニケーションスキルを得ることができます。 ②将来的に目指せるキャリア、ポジション コネクテッドカー＆サービスにおけるオペレーションエンジニアとしてのキャリアを醸成した後、希望次第でマネジメントポジションに進める ※本人の希望次第で日産内で別のキャリアパスを選択することもできる ＜MUST＞ ・クラウドシステム（プラットフォーム・アプリケーション)の運用に関する知識と経験もしくはシステムの運用に関する知識と経験 ・エンジニアとしての顧客折衝の経験
The candidate required to work at Tokyo, Japan. Client Overview Our client is a leading global IT services and digital transformation enterprise operating at the forefront of enterprise computing, cloud-native infrastructure, artificial intelligence, and advanced software
Job title Manager, ASPAC Site IT Delivery Lead Function Technology Product & Platform Management Sub function Technology Operations Support Category Manager, Technology Operations Support (PL7) Location Taguig City, Metro Manila / Bangalore / North Ryde /
来年のIPOを目指し、全社的なデジタルトランスフォーメーションを推進している大手企業の変革の一員として、社会に大きなインパクト（国内およびグローバル）を与えるイノベーションを目指す新しいチームに参加しませんか？ これまでベンダーと協力してきた企業が、デジタル分野における自社チームの構築を決定しました。その第一歩として、日本のトップテックリーダーの一人を迎え、現在、新たなメガチームを編成中です。 ポジションについて 日本を代表する大手企業のデジタルトランスフォーメーション戦略プロジェクトにおいて、新しいチームの一員としてご活躍いただきます。 本ポジションは、AWS上で稼働するミッションクリティカルなサービスの信頼性・可用性・セキュリティ・パフォーマンス・コスト最適化を継続的に改善し、SREのベストプラクティスを適用しながら運用をリードする役割です。 技術的リーダーシップ、ガバナンス、ピープルマネジメントを兼ね備え、エンジニアリングチームを導きながら、ビジネス成果に直結する運用を実現していただきます。 ミッション • SREの原則（SLO/SLI、エラーバジェット、Toil削減、自動化）をAWSサービスに適用 • クラウドサービスの信頼性・スケーラビリティ・コスト効率を改善 • インシデント〜問題〜変更〜リリースのライフサイクルを統括 • セキュリティ、事業部門、ベンダーと連携し、SLAを達成 • SRE/運用エンジニアチームの採用・育成・評価をリード 主な業務 • 信頼性エンジニアリング：SLO/SLI設計、容量計画、パフォーマンスチューニング、リリース戦略 • AWS基盤運用：VPC、EKS/ECS、RDS/Aurora、DynamoDB、CloudFront、WAFなどの設計・運用 • インシデント＆変更管理：オンコール体制設計、重大インシデント対応、ポストモーテム • 可観測性とパフォーマンス：メトリクス/ログ/トレース統合、ユーザー体感指標監視 • セキュリティ＆コンプライアンス：脆弱性管理、パッチ運用、ISO27001・SOC2など規制対応 • 自動化＆プラットフォームエンジニアリング：Terraform/CDKなどIaC標準化、CI/CD、運用自動化 • 災害対策/BCP：マルチAZ/マルチリージョン戦略、DR演習 • ステークホルダー/ベンダーマネジメント：SLOレビュー、契約/SLA管理、コスト最適化 • ピープルマネジメント：採用、オンボーディング、育成、キャリア支援