Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 Microsoft 365 Apps (Office クライアント製品) Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot は、Microsoft 365 各種サービスに AI を搭載したものとなり、ビジネス パーソンの生産性向上させるだけでなく、働き方を改革する新たな AI アシスタントになることが期待されています。今後さらに Microsoft 365 各サービスの Copilot 機能に関するお問い合わせも増加することが想定されております。Microsoft 365 Apps と Copilot に興味があり、日本社会の生産性向上、働き方改革に寄与されたい方は、是非奮ってご応募ください。 ■Customer Service & Support（CSS）組織について CSS には、世界 191 か国で 12,000
Andworx is hiring a SharePoint Content Management Specialist to play an important role in the development of collaborative mission and organizational content management solutions for our Federal Government customer. As a SharePoint Content Management Specialist, you
Responsibilities encompass collaborating with client IT design teams and Level 1 Service Desk to deliver support for fundamental infrastructure and desktop technologies standard to the clients operational setup. Additionally, the role involves hardware asset management, overseeing
Company Description Renesas automotive MCUs holds the No. 1 world-wide market share and we are now aiming to expand our product lineup to acheive further business growth. Therefore creating a need to strengthen the organization accordingly.
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Company Description Renesas automotive MCUs hold the No. 1 W/W market share, and we are planning to expand the product lineup for further business growth. This expansion also requires us to strengthen the organization accordingly with
Microsoftでは、世界中でデータセンターを運営しており、200か所以上のデータセンター、100万以上のサーバーの管理を通して、10億人のお客様の信頼を得られるよう日々努力しております。 Microsoft Japanのデータセンターロジスティクスチームでは、チームで協力して最高のサービスをお客様に提供できるDatacenter Inventory and Asset Technician (DIAT) を募集しています。 DIATとして、Microsoftのデータセンターがクラウドサービスを中断することなく提供できるように、 安全を最優先に現場でのオペレーションを行います。チームワークを重視にし、前向きな姿勢で課題に取り組み、自分自身の成長を主体的に考え、多文化的な環境で日々現場を改善する意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。 しかしながら、関東リージョン全体をサポートするチームであるため、状況に応じて、関東リージョン内の他のエリアのサポートをしていただく日もあります。 - As a Microsoft Data Center Inventory & Asset Technician (DIAT), you will perform cycle audits, execute incoming/outgoing deliveries, coordinate security escorts for third-party vendors, and document inbound
Job Location Kobe Job Description ご応募いただく際は、必ず中途採用応募手続きガイドを参照の上、ご応募ください。 【仕事内容】 このポジションは、弊社全社員の社会保険管理業務もしくは人事システムの運用を担当し、そこから得た知見を元にさらなる改善や人事領域における提案をしていただくポジションです。社会保険もしくは人事システムいずれかを担当いただき、日々の運用を行いながら、デジタルツールを用いてプロセスの簡素化を行ったり、規程等の抜本的変更を提案していきます。 具体的な仕事内容は以下いずれかとなり、適性や希望、今までのご経験を考慮したうえでどちらかを担当いただきます。 ＜社会保険管理業務担当＞ ・社会保険手続実施と管理 給与チームと協働し、各種社会保険関連申請書の作成、提出 ・社会保険手続の電子申請化 現在社内で行われている手続方法を精査、見直しを行い、行政が提供している電子申請の利用を最大化する ・業務改善の提案とその実施 専門エリアである社会保険業務を中心に、正確にかつ素早く業務を行うための効率化や改善を提案、実施する 例）社員からの各種申請を全社共通の電子フォームを作成し、全社に展開するなど ＜人事システム担当＞ ・人事システムに関する問題解決提案と実行 弊社の全社員が利用する人事系システム（ワークデイ、SAP、経費精算ツールなど）についての社員からの質問・問題対応（2次対応）を担当します。 社員はまず、質問・問題の一次対応を行うヘルプデスク（アジア全域の社員をサポートしています）へ連絡をしますが、そこで対応できない個別案件や特別対応が必要となる案件に関して、対応方法の提案を行い、給与チーム、経費精算チーム、ワークデイチームと協働しながら問題解決を行います。 ・人事システムにおける改善提案と実行 上記2次対応を行う中で明らかになった人事システム上の問題点を見つけ、改善提案から実行までを行う。 例）現行の人事システム使用方法について同様の質問が多い際、より分かりやすい説明画面への変更などを提案、担当チームと協働し全社員への展開を行うなど。 ・ HRサービス & ソリューション内のデジタルリーダー チーム内においてOffice365等のデジタルツールを用いた改善提案やトレーニングを行います。 例）Microsoft Flowなどを用いて、全てマニュアルで作業していた手続を自動で作業が流れるように改善するなど、Office 365の様々なアプリケーションを使い、より広い範囲においてデジタル化を推し進め、関係社員にトレーニングを行う。 また、上記担当業務に慣れた段階で、興味のある分野や専門性を発揮できる分野でのプロジェクトも担当します。他部署を巻き込んだ改善プロジェクトや、アジア全域の同僚に対し専門分野でのトレーニングを行うなど、興味のある分野、強みを伸ばしキャリア形成を行います。 日々の業務を通じて、国内外の様々な社員と関わりながら、人事領域での変革に貢献いただけるポジションです。日本のチームメンバーもそれぞれの専門性を持ち、弊社社員に対して不可欠かつ非常に重要な人事業務を担っています。アジア全域に広がる同様の仕事を行う社員とのネットワークが非常に強いため、お互い協力し合いながら、海外の文化や社会保険制度、人事制度を学ぶことができる、グローバル企業ならではの経験を積んでいただけるポジションです。 *このポジションは経験不問のポジションです。ご入社後に、仕事の進め方などはOJTやトレーニングを通じて丁寧に教え、じっくり習得いただく予定です。 ※このポジションは専門職です。長期的に同じポジションで専門性を磨き組織に貢献することが期待されており、総合職のように定期的なジョブローテーションや転勤はございません。総合職との違いを十分にご認識の上、ご応募ください。 【勤務地】 神戸 【選考プロセス】
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・アカウント管理（Active Directory、Microsoft 365等） ・基幹系システムへのマスタ登録、データ入力 ・PCヘルプデスク業務 ・Officeソフト実務（必須:Excel/Word/PowerPoint、歓迎:Access） ・伝票処理、事務処理、その他庶務 [サポート対象]社員 [対応件数]月平均5〜10件 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Office、M365 【体制】 7名 【期間】 2025年6月末まで ※延長の可能性あり 【備考】 年5〜6日程度、土曜出勤の可能性あり 堺駅より徒歩6分（堺区／最寄り駅：堺駅） 09:00〜17:40(実働時間07時間40分) 月間想定残業時間：5〜10時間程度 【派遣先について】 化学メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】一般事務・OA事務 国内No.1広告代理店グループのデジタルマーケティングを担当する企業で、人事データのExcel集計業務をお任せします。 【具体的には】 ・データ集計（VLOOKUP、ピボットテーブル等） ・データクリーニング作業 ・社内公募での応募、面接作業において、書類回付、面接の合否連絡通知などシステム上での作業 ・その他グループ内業務のサポート（スケジュール調整、会議設定、フォルダーのアクセス権限等） ※各種元データ（評価システム、人事基盤データ、社員リスト等） ＜ツール＞ Slack、Zoom、Microsoft 365、Googleスプレッドシート ＜補足＞ ・業務のほとんどはExcelでの作業です。 ・給与や賞与、採用プロセスなどの秘匿性の高いデータを扱うため、慎重かつ適切な取り扱いが求められます。 【体制】 部署人数：7名 平均年齢：38歳 男女比 3：4 ＊落ち着いた雰囲気です！ 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜17:30（実働7時間） ※週20時間程度までの時短も相談可 例）週3日×7時間、週4日×5時間など 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（指定たばこ専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター クリエイターに特化した人材サービス企業で、社情報システム部門での下記業務お任せします。 【具体的には】 ・PowerShellの運用 ・PowerPlatform等のRPAツールによる運用作業の効率化 ・WindowsAD、Office365環境でのPCとアカウント管理運用の効率化 ・FAQの作成やデータ提供 ・各事業部との連携、要件の相談調整 等 ※まずは上記をお願いし、将来的には志向性に合わせて、基幹システムの保守/運用、NW・サーバー運用/監視/障害対応、セキュリティ対策などの領域へもチャレンジ出来ます！ ＜環境＞ ・扱うPC：Windows／Mac ・ソフト：各種Adobe系ソフト、モリサワフォント、Intune、Microsoft 365、PowerShell、PowerPlatform 等 内幸町駅より徒歩5分、新橋駅より徒歩6分、虎ノ門駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：内幸町駅、新橋駅、虎ノ門駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部門 人数：15名 平均年齢：30代半ば ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゲームを中心に、音楽、映像、ステージなど、幅広い種類のコンテンツを制作・提供する会社で、ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・社内からの問い合わせ（PCトラブル、設定依頼・相談等）への一次対応 ・関連機材の管理 ・その他付随業務 ▼PCキッティング ・デスクトップPC及びノートPCのキッティング ・PCの利用者への引き渡し手配等 ＜環境＞ ・Windows 10（11に移行予定） ・Google Workspace ・Microsoft 365 品川シーサイド駅より徒歩1分（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間程度／月 【派遣先について】 【体制】 人数：9名 男女比 7：2 社員：外部人員＝4：5 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】営業事務・営業アシスタント 国内No.1広告代理店グループのデジタルマーケティングを担当する企業で、ECやLINEの導入などコンサルを行うマーケティング部門のアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼部内の事務業務 ・正しく受発注登録・処理されるための会計システム対応をサポート ・受発注登録するための必要情報の回収 ・依頼内容に不備がないか確認し、あれば担当者へ確認（主にSlack） ・請求発行依頼申請、支払い申請 ・処理が分からない場合は経理部・計上管理Gへ相談 ▼案件サポート（LINE配信設定業務サポート、数値管理等） ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Microsoft 365（Word、Excel、PowerPoint、Teamsなど）、Googleスプレッドシート ＜所属部門＞ クライアントの顧客エンゲージメントを最大化するためにLINEを中心にした顧客体験を提案する部門です。 新橋駅より直結3分、汐留駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 部署人数：40名 平均年齢：30歳 男女比 1：1 ＊活気がある風通しの良い部門です！ ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】営業事務・営業アシスタント 国内No.1広告代理店グループのデジタルマーケティングを担当する企業で、営業アシスタント業務をお任せします。 ＜所属部署＞ デジタル広告におけるフロント対応〜プランニング〜コンサルティングを一気通貫で担う部門です。 【具体的には】 ・数字レポートの集計/作成 ・ナレッジ蓄積資料の更新 ・競合他社分析資料の更新 ・社内システムを用いた受発注作業の支援 ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Microsoft 365（Word、Excel、PowerPoint、Teamsなど）、Googleスプレッドシート 新橋駅より直結3分、汐留駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 10:00〜18:00（実働7時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：43名 平均年齢：30歳 男女比 6：4 ＊活気がある風通しの良い部門です！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 BtoBに特化したマーケティング支援企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ▼運用業務（システム／サービスの維持運用） ・障害対応 ‐障害発生時のトラブルシューティング含む ・システム維持運用のための所定日に所定の手順で行う作業 ・各種システムの設定変更など ▼テクニカルサポート ・既存システムの問合せ対応 ・新規で導入したシステムや既存システムのユーザーサポート、ヘルプデスク対応 ・システム・サービスの設定、検証 ▼その他付随する業務 ・事務手続き ・社内説明資料、マニュアル、作業計画書、手順書作成 ・維持運用情報の管理 ・備品管理等 ＜環境＞ ・ネットワーク（WAN・LAN） ・ID（ActiveDirectory） ・情報共有（Windowsファイルサーバ） ・営業管理（SalesForce） ・グループウェア（Google Workspace/Microsoft 365） 渋谷駅より歩3分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システムグループ：8名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：通常出社 ※業務状況により在宅勤務の指示がある可能性もあります。 ▼受動喫煙対策： 屋内禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】一般事務・OA事務 国内No.1広告代理店グループのデジタルマーケティングを担当する企業で、人事データのExcel集計業務をお任せします。 【具体的には】 ・データ集計（VLOOKUP、ピボットテーブル等） ・データクリーニング作業 ・社内公募での応募、面接作業において、書類回付、面接の合否連絡通知などシステム上での作業 ・その他グループ内業務のサポート（スケジュール調整、会議設定、フォルダーのアクセス権限等） ※各種元データ（評価システム、人事基盤データ、社員リスト等） ＜ツール＞ Slack、Zoom、Microsoft 365、Googleスプレッドシート ＜補足＞ ・業務のほとんどはExcelでの作業です。 ・給与や賞与、採用プロセスなどの秘匿性の高いデータを扱うため、慎重かつ適切な取り扱いが求められます。 【体制】 部署人数：7名 平均年齢：38歳 男女比 3：4 ＊落ち着いた雰囲気です！ 新橋駅より直結3分、汐留駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 9:30〜17:30（実働7時間） ※週20時間程度までの時短も相談可 例）週3日×7時間、週4日×5時間など 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（指定たばこ専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ネットワークエンジニア ゲームを中心に、音楽、映像、ステージなど、幅広い種類のコンテンツを制作・提供する会社で、ネットワークエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ・社内ITインフラ（主にネットワーク領域）の設計、構築、運用 （上記に付随するシステム・SaaSサービス等の導入、展開、運用） ・各種マニュアル、手順書作成 ・IT資産管理、棚卸等 ・その他付随する業務 ＜環境＞ ・Windows 10（11に移行予定） ・Google Workspace ・Microsoft 365 品川シーサイド駅より徒歩1分（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間程度／月 【派遣先について】 【体制】 男性5名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手監査法人で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ Microsoft 365（主にTeams、SharePoint Online）、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務 【具体的には】 ・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート（マニュアルあり） ・ツール新規作成申請、ユーザーアカウント作成、必要申請書類のチェック等のルーティン業務 ・海外へ質問の必要がある場合の取次（定型フォーマットあり） ・マニュアル及びFAQの作成・更新 ・新ツールや機能導入時のテスト ・新規システム導入及び既存システム運用に関する業務 ＜環境＞ PC：Windows 飯田橋駅より徒歩3分（新宿区／最寄り駅：飯田橋駅、新宿駅） 9:15〜17:15（実働8時間） ※時差出勤相談可能 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
