WHO YOU’LL WORK WITH This role will report to the MPU (Marketplace Unit) Director and will work closely with cross-functional teammates in Merchandising, Planning, MPO (Marketplace Operations) and the Partnership Transformation team to ensure smooth business
WHO YOU’LL WORK WITH This role reports to the Senior Manager of International Basketball Sports Marketing, based at Nike World Headquarters in Portland, Oregon, United States, and is based in Tokyo, Japan. The role collaborates closely with
■サービス&セリングコーチ（部門責任者）について： Nikeストアのサービス&セリングコーチは、部門の責任者として、店舗に訪れる全てのお客様に卓越したコンシューマーサービス体験を提供すると同時に、アスリート（スタッフ）にも働きがいのある環境を届ける役割を担います。ストアマネージャー（店長）やアシスタントストアマネージャー（副店長）と連携しながら、店舗全体のサービスレベルと販売力の最大化をリードします。 お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、Nikeのサービス精神を体現することで、初めてランニングを始める方から、さらなる高みを目指すスポーツチームまで、あらゆるコンシューマーにサービスを通じてインスピレーションと価値を提供します。多様なニーズに応えるサービスを実現するために、Nikeが提供する各種トレーニングやプログラムを活用した、チーム全体のスキル向上とサービス品質の継続的な改善が求められます。 さらに、コンシューマーインサイトを活用してチームの販売行動を可視化・分析し、タイムリーなコーチングとフィードバックを通じて、売上目標の達成と顧客満足の両立を実現します。 あなたのリーダーシップとスポーツへの情熱が、Nikeのサービス精神を体現し、多様なお客様のニーズに応えるインスピレーションとなります。 ・職務内容： ①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入／実施を促進するため、ストア マネージャーやアシスタント ストア マネージャーをサポートしビジネスを加速させる。 ②スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務のみならず、中期的視点で注力する業務を計画する。プレミアムな社員体験の実現。 ③円滑な店舗運営を遂行するため、販売及びトレーニングなどをサービス&セリング責任者として管理する。 ④Nikeが定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。 ⑤戦略的計画の立案及び実行をサポートするため、積極的に提案を行う。 ⑥本部の関係部署と協働して店舗およびスタッフの管理維持を行う。 ⑦店舗営業中の販売戦略と現場マネジメントを通じて、売上最大化と顧客満足を両立する。 ⑧日々の接客を通じて得た現場の声やインサイトを、関係チームと積極的に共有する。 ・応募条件： ①Nikeブランド及びスポーツへのパッションとプロダクトの知識があること ②リテールでの販売及びチームリーダーとしての経験（雇用形態不問） ③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること ④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力とマネジメント能力があること ⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること ⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること ⑦英語スキルがあれば尚可(日常会話ができると好ましいTOEIC470程度） ⑧スポーツの魅力を伝える接客体験を設計・改善し、顧客満足と売上向上を両立できること...
• • • • • • • • 販売スタッフ(アルバイト) Nike Unite Iruma 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 業務内容 • 店舗での接客、フロア及びストックルームでの商品陳列 • レジ操作や商品管理等、店舗運営業務の実施及びサポート 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Unite入間 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 • 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎 • 土日勤務できる方
• • • • • • • • 販売スタッフ(アルバイト) Nike Unite Koshigaya 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 業務内容 • 店舗での接客、フロア及びストックルームでの商品陳列 • レジ操作や商品管理等、店舗運営業務の実施及びサポート 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Unite越谷 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 • 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎 • 土日勤務できる方
• • • • • • • • 販売スタッフ(アルバイト) Nike Factory Store Minamimachida 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 業務内容 • 店舗での接客、フロア及びストックルームでの商品陳列 • レジ操作や商品管理等、店舗運営業務の実施及びサポート 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Factory Store南町田 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 • 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎
• • • • • • • • 販売スタッフ(アルバイト) Nike Unite Rinku 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 業務内容 • 店舗での接客、フロア及びストックルームでの商品陳列 • レジ操作や商品管理等、店舗運営業務の実施及びサポート 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Uniteりんくう 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 • 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎 • 土日勤務できる方
• • • • • • • • 【障がい者雇用】フロアスタッフ（アルバイト） Nike Shibuya Scramble Square 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 職務内容 フロアでのお客様サポート/接客/レジ 等 【業務一例】 NIKE直営店のフロアでのお仕事をお任せします。 お仕事の内容は、お客様のお出迎え、接客、レジ業務、NIKEアプリ登録のサポートなど、未経験の方でも挑戦しやすいお仕事内容です。 先輩スタッフが丁寧にお教えしますのでご安心ください。 契約タイプ • アルバイト （フルタイム） 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Shibuya Scramble Square 渋谷 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方
• • • • • • • • 販売スタッフ(アルバイト) Nike Unite Gotemba 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 業務内容 • 店舗での接客、フロア及びストックルームでの商品陳列 • レジ操作や商品管理等、店舗運営業務の実施及びサポート 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Unite御殿場 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 • 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎 • 土日勤務できる方
• • • • • • • • 販売スタッフ(アルバイト) Nike Clearance Store Nasu 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 業務内容 • 店舗での接客、フロア及びストックルームでの商品陳列 • レジ操作や商品管理等、店舗運営業務の実施及びサポート 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Clearance Store那須 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 • 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎
• • • • • • • • 販売スタッフ(アルバイト) Nike Unite Shonan Hiratsuka 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 業務内容 • 店舗での接客、フロア及びストックルームでの商品陳列 • レジ操作や商品管理等、店舗運営業務の実施及びサポート 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Unite湘南平塚 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 • 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎 •
• • • • • • • • 販売スタッフ(アルバイト) Nike Factory Store Kisarazu 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 業務内容 • 店舗での接客、フロア及びストックルームでの商品陳列 • レジ操作や商品管理等、店舗運営業務の実施及びサポート 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Factory Store木更津 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 • 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎
• • • • • • • • 【障がい者雇用】バックヤードスタッフ（アルバイト）Nike Unite Kitakyushu 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 職務内容 ストックルームでの商品陳列・管理等、店舗運営業務の実施、サポートなど 【業務一例】 • アパレルのハンガーかけ • タグ付け • ストックルームの清掃 等 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • ナイキユナイト北九州 歓迎 • 土日勤務できる方 • GWや年末年始などの繁忙期に勤務できる方
• • • • • • • • 販売スタッフ(アルバイト) Nike Factory Store Shisui 【ご応募いただく際の注意事項】 履歴書の添付がない場合、自動的にお見送りになる可能性がありますのでご注意ください - 業務内容 • 店舗での接客、フロア及びストックルームでの商品陳列 • レジ操作や商品管理等、店舗運営業務の実施及びサポート 契約タイプ • アルバイト 給与について • 時給制 勤務店 • Nike Factory Store酒々井 必須条件 • ビジネスレベルの日本語力をお持ちの方 • 日本にて就労可能なビザをお持ちの方（外国籍の方のみ） 歓迎