【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務内容】 当社クラウドサービス「HENNGE One」の営業の中核メンバーとして、自治体市場を開拓するための営業戦略の立案から実行までのセールス活動を担っていただきます。 クラウド移行やセキュリティ強化を検討している自治体に対しての直接アプローチや販売店を開拓し販売店と連携してアプローチを行うことで、HENNGE Oneの自治体分野でのシェア拡大や売上の最大化を目指していただきます。 まずはパブリックセールスのポジションをお任せいたしますが、ジョブローテーション制度もあるため将来的にはキャリアチェンジも可能です。 【組織について】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。パブリックセールスの事業、組織ともに立ち上げ期のため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。 【やりがい/魅力】 ■日本全国の自治体という広大なマーケットで、HENNGE Oneの価値をいち早く広めることに携わることができます。 ■市場開拓期ならではの自由度と裁量権を持ち、営業戦略を主体的に立案・実行できます。 ■HENNGE Oneはすでに様々な業種のお客様にご導入いただいており、解約率も低く「社会に必要とされるサービス」をお客様に届けることができます。 ■個人インセンティブをあえて設けておらず、チーム一丸となって本質的な課題解決提案ができる環境です。 ■出社を推奨していますが、リモートワーク、フレックスタイム制があり柔軟な働き方が可能です。 ■ジョブローテーション制度により、自分が思い描くキャリアプランを実現しやすい環境です。 ■開発メンバーやCustomer Successのメンバー含め、製品に関わる全員が、各々の仕事に誇りを持ち、助け合いながら事業を伸ばそうとしています。熱意が歓迎される環境です。 参考：【社員密着】若き営業マネージャーが目指す未来「情シス管理者をヒーローに」（HENNGE社員密着ドキュメンタリーシリーズ） 【応募資格：必須】 官公庁・地方自治体向けの営業経験（2年以上） 【応募資格：歓迎】 官公庁・地方自治体向けのソフトウェアの営業経験 Microsoft 365等のグループウェア製品の販売 ピープルマネージメントやセールスイネーブルメントの経験 エンタープライズ向けの営業経験 販売代理店やシステムインテグレーターでの就業経験 【求める人物像】 数字達成する能力が高い方 目標から逆算して動ける方（目標を定量的に分解したり、スケジュールに落とし込みながら、自身の行動計画を立案できる方。また、定量的に進捗管理を行い、進捗の遅れに先手を打てる方） 再現性のある勝ちパターンを見出せる方（製品の競争環境や、販売チャネルやプロセスの構造、顧客の意思決定プロセス、自身の強み等を踏まえた上で再現性のある勝ちパターンを見出せる方。PDCAが正確に回せる方） 顧客ニーズを正確に把握することができる方
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。 現在、私たちは日本での顧客基盤拡大と並行して、海外展開をより一層加速させ、日本初の”World Class IT Company”となることを目指しています。 その中でも重要な市場であるタイにおいて、現地企業や日系進出企業への導入を推進するメンバーを募集します。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務内容】 ＜ミッション＞ タイ市場における新規顧客開拓をメインとしつつ、将来的には周辺国への展開も視野に入れ、HENNGE One事業のグローバル成長を牽引していただくことがミッションです。 タイ語や日本語を用いたコンサルティングセールスを担い、現地の商習慣に合わせた最適な提案を行っていただきます。 ＜業務概要＞ Global Sales Sectionにて、主にタイでの顧客獲得に向けた、市場調査や新規営業開拓から既存のお客様対応まで幅広い業務を担っています。 また、タイ市場での知見を活かし、周辺アジア諸国へのリサーチやアプローチの模索にも携わっていただきます。 【キャリアパス】 ご入社後はグローバルセールスメンバーとして成果を出していただきつつ、数年後には事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただくべく、多様なポジションにチャレンジいただけます。 ・日本国内企業向けセールスへのキャリアパス エンタープライズ企業向けのハイタッチセールスや、パートナーセールス等をお任せします。 ・グローバルセールス領域のマネジメントへのキャリアパス 海外営業チームのリーダーや、他国籍メンバーのマネジメントを担っていただきます。 ・事業開発へのキャリアパス Go to Market戦略（新機能や新製品の市場開拓戦略・販売促進戦略やプライシングなど）の立案・遂行を担っていただきます。 【組織について】 当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。 Global Sales Sectionは日本人と海外メンバーの双方が在籍しており、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、フラットでボトムアップな組織です。自ら仕組みを作り、市場を切り拓いていくエキサイティングなフェーズに携わっていただくことができます。 【やりがい/魅力】
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る0.3%前後で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2025年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務について】 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、お客様のビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施し、お客様の課題を発見・把握して解決策を提示し、お客様を成功に導きます。 ＜具体的な業務内容＞ 顧客の製品活用促進 - ハイタッチでのリレーション構築 - 顧客の課題・ニーズの把握 - HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位プランへの移行促進 CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動） - 取引拡大に向けたプランニング活動 - 商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進 参考記事: 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【組織について】 「HENNGE One」はおかげさまで3,700社以上にご利用いただいております。FY29までにARR200億円達成という大きな目標を掲げており、今後さらに多くのお客様にHENNGE Oneの価値を届けていく必要があります。 顧客数拡大に伴い、HENNGE Oneの価値を最大化するカスタマーサクセス / CSMの役割が、より重要となっています。 お客様を成功に導き、HENNGEの事業成長を牽引するため、顧客課題の解決、製品活用の推進、戦略策定を担っていただける新たなメンバーをお待ちしています。 【配属部署ついて】 ご入社後は、まず新規営業部署直属のセールスイネーブルメントセクションへの配属となります。 約半年間、当社のサービスへの理解と営業手法を深く学んでいただくためのオンボーディングプログラムを実施いたします。その後、適性や志向性を踏まえ、正式な配属先を決定いたします。 【応募資格：必須】 法人営業経験2年以上かつ、従業員数100名以上の法人に対する営業経験 【応募資格：歓迎】
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RevOps/オペレーション企画職 事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 ポジション概要 RevOpsは、チャネルトークの成長をさらに加速させる「戦略参謀」チームです。 JP全体で売上目標を達成するために、戦略/計画策定からオペレーションの設計/推進まで担います。 今回は、その中でオペレーションの企画/実装/推進をメインで担っていただける方の募集です。 マーケティング/セールス/カスタマーサクセスなど売上に直接的に関わるチームと密に連携し、戦略実現のための重要課題の特定、モニタリング/仕組みによる解決を担います。 募集背景 プロダクトとセールスで伸ばしてきた事業を、次は「仕組み」で伸ばす段階に入りました。 チャネルトークはここ数年、プロダクトの磨き込みとそれを顧客に届けきるセールスの力で成長してきました。 しかし、AI市場で勝ち抜くためには、ここからさらに成長を加速させる必要があると捉えています。 そのために各ポジションで採用を強化していますが、組織が拡大しても成長を続けるにはデータに基づいた戦略策定とそれを支えるオペレーションが欠かせません。 RevOpsはそのためのポジションです。現在は日本オフィスに1名のみですが、今後の更なる事業/組織拡大に向けて、現場の課題特定からオペレーション企画/実装/推進まで一貫して担う2人目のメンバーを募集します。 業務内容 AIを活用したCRM(Salesforce)/ダッシュボード/アプリケーションの企画-運用 セールスターゲットリストの作成 Salesforceを中心としたオペレーションの企画-運用 インセンティブ制度（Quota、OTEなど）の企画-運用 定量/定性分析に基づいた経営陣へのレポート、各チームへの改善提案 このポジションの魅力 急成長中のAI企業で事業成長の最前線を経験することができる JP全体を俯瞰した課題設定と仕組み化による解決で、大きなビジネスインパクトを創出できる AIをフル活用した仕組み(CRM/ダッシュボード/アプリケーション)の実装経験を積むことができる 応募資格 必須 下記いずれかの経験2年以上 営業/マーケティング/カスタマーサクセスなど収益部門における業務経験 事業会社やコンサルティングファームでの営業企画/オペレーション企画/PM経験 定量/定性分析や仕組み化によってチームの業績改善を成し遂げた経験 AIを含むITツールの活用が得意もしくは強い興味関心がある 歓迎 SalesforceなどCRMの設計/構築/運用経験
The era of pervasive AI has arrived. In this era, organizations will use generative AI to unlock hidden value in their data, accelerate processes, reduce costs, drive efficiency and innovation to fundamentally transform their businesses and