私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、Datadogの世界的な成長を可能にしています。 テクニカル・アカウント・マネージャー（TAM）はいわゆるポストセールスのポジションで、主にDatadogの包括的な製品や機能のサポート、導入、ガイダンス・ベストプラクティス等を提供することで、大規模な顧客に詳細な技術サービスを継続的に提供します。TAMは、ITオペレーションがどのようにビジネスバリューにつながるかについてのエキスパートであり、信頼できるアドバイザーとして高い評価を受けています。 Datadogでは、人間関係やコラボレーション、そして創造性といったオフィスカルチャーを大切にしています。Datadogが自分に合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容： プリセールス、ポストセールス、更新プロセスに沿った顧客への技術サポートと製品導入のアドバイス お客様のIT運用環境を定期的に分析し、Datadogの価値を最大化するための提案 お客様の目標やユースケースを把握し、プロセス変更、製品採用、設定、追加機能など、お客様の要件を満たすための提案 お客様のチャンピオンの指導とトレーニング お客様との月次・四半期ビジネスレビューへの参加と準備 Datadogの製品管理、エンジニアリング、技術サービスチームと連携し、新機能や製品の特定を支援 技術的な製品導入と顧客の成功のためのベストプラクティスの継続的な進化 募集要項： プリセールス/ポストセールス環境において、技術および価値に基づくプレゼンテーションやデモを実施した経験 セルフスターターで、技術に精通したプロフェッショナルであり、企業のビジネス要件を理解し、Datadogの価値や技術的詳細を役員レベルのエグゼクティブや顧客企業における技術のエキスパート、その間にいるすべての人に説明することが容易であるこ AWS、AzureまたはGCPのハンズオンの経験がある方 Python、Javascript、Ruby、Perl、Go、PHP、またはChef/Puppetなどのスクリプト言語 CI/CDツール（例：Jenkins、Gitlabなど） コンテナ化ツール（Docker、Kubernetes、Rancherなど) ボーナスポイント： 次のいずれかの経験をお持ちの方（Java、Python、Ruby、Go、Node.JS、PHP、または.NETのいずれかの開発経験） SaaS業界におけるカスタマーサポートまたは顧客対応経験 大規模なシステムの運用に係るSREの経験 Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 福利厚生と成長機会： 最高のオンボーディング 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 新入社員への株式付与（RSU / 譲渡制限付株式ユニット）および従業員株式購入制度（ESPP） 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度 企業型確定拠出年金（401K） 上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。 #LI-Hybrid About Datadog: Datadog
Job Purpose To enable customers to achieve their desired outcomes by delivering proactive, personalised, and value-driven support throughout their lifecycle. The Customer Success Specialist builds strong, trust-based relationships, ensures transparency, and deeply understands each customer’s goals
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
Fastly helps people stay better connected with the things they love. Fastly’s edge cloud platform enables customers to create great digital experiences quickly, securely, and reliably by processing, serving, and securing our customers’ applications as close
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese ONLY. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。 そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 Mercari AI Agent Hackathon for PM 概要 メルカリグループでは、2026年8月31日（月）〜9月1日（火）の2日間にわたり、「Mercari AI Agent
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Class of 2028, 28卒対象 / Software Engineer Internship - Mercari Group Mercari is far from a finished product. It is precisely because we are a work in progress that there is
・中期経営計画を理解した上で、新規・既存プロダクトやサービスの顧客体験価値の最大化と開発推進 ・プロダクト開発における要件集約・要件定義 企業情報 国内最大手事業会社 職務内容 EC・アプリのビジネス企画・開発・運用業務での施策推進・改善・機能統合・送客施策を担当（ネットストア領域） 【主な業務】 ・中期経営計画を理解した上で、新規・既存プロダクトやサービスの顧客体験価値の最大化と開発推進 ・プロダクト開発における要件集約・要件定義 ・プロジェクト管理（企画・開発・運用） 理想の人材 【必須】 ・事業会社でのプロダクトマネージャー経験 ・社内関係者との円滑なコミュニケーション及び、経営層との合意形成の経験 ・SQLや分析ツールを用いた定量分析に基づくプロダクト開発・改善の経験 ・BtoCサービスの企画・運用経験 かつ 以下のいずれかの企画・運用経験 ①会員 ②決済 ③物流 ④OMO 【歓迎】 ・ECシステムのUI/API/ジョブ/周辺システムIF設計の理解・経験 ・カスタマージャーニーの構築をベースにしたUX設計 ・利用言語 Web：JavaScript(React.js(Redux)/Node.js(Express)/jQuery) Backend：PHP(Laravel,Lumen)/Java(SpringBoot)/Python/SQL/golang Mobile：Swift、Kotlin ・利用ツール/環境 Elasticsearch/RDS/Redshift/Prismatix/Salesforce/TreasureData/Zuora/Tableau/Kibana/AWS 条件・待遇 各種保険等 To apply online please
国内外で利用される電子書籍プラットフォームのバックエンド開発を担当します。大規模トラフィック環境において、設計から運用まで幅広く関わりながらサービスの価値向上に貢献いただきます。 Client Details グローバルに展開するデジタルコンテンツ企業。電子コミック・電子書籍領域において、日本市場でもトップクラスのユーザー規模を誇る大規模プラットフォームを運営しています。 Description ・電子書籍サービスのバックエンド開発・運用 ・新機能開発およびWeb API設計 ・フロントエンドや企画チームとの仕様検討 ・システムの安定稼働、パフォーマンス改善、リファクタリング ・コードレビューによる品質担保 ・DB設計およびチューニング ＜開発環境＞ ・言語：Java / Kotlin / PHP / Python ・フレームワーク：Spring Boot / Symfony ・DB：MySQL / Aurora / Redis / Cassandra ・インフラ：AWS / CDN / Private Cloud